Bagian 2 - Ikuti Data

Dengan memperhatikan analitik media sosial, Anda dapat mengukur kinerja Anda terhadap sasaran media sosial Anda.

Analisis media sosial harus dilihat sebagai pengumpulan data dari platform media sosial untuk membantu memberi tahu kami dan memandu strategi pemasaran kami. Dengan memperhatikan analitik media sosial, Anda dapat mengukur kinerja Anda terhadap sasaran media sosial Anda.

Alat analisis media sosial biasanya digunakan untuk melengkapi alat manajemen media sosial. Yang terakhir memungkinkan Anda merencanakan dan menjadwalkan konten media sosial Anda sementara yang pertama memungkinkan Anda mengukur kinerja dan menginformasikan strategi Anda.

Ada banyak lagi alat analitik sosial dan yang merupakan alat khusus platform . Jadi di bawah ini adalah daftar lainnya untuk Anda tinjau:

1. Rival IQ

Mirip dengan banyak alat analisis media sosial lainnya, Rival IQ membantu Anda melacak kinerja media sosial Anda.

Ini juga memberikan wawasan tentang kinerja pesaing Anda di media sosial. Anda bahkan bisa mendapatkan peringatan ketika pesaing meningkatkan posting di media sosial, yang dapat Anda tanggapi dengan cepat sebelum Anda mulai kehilangan sebagian dari pangsa pasar Anda.

2. Socialbaker

Socialbakers memungkinkan Anda mengukur kinerja media sosial Anda, membandingkan hasil Anda dengan pemain industri, dan melaporkan seluruh aktivitas media sosial Anda.

Perangkat lunak media sosial ini menggunakan Artificial Intelligence (AI) untuk menemukan audiens target Anda di media sosial, konten yang paling mereka minati, dan influencer yang mereka sukai.

3. Studio Sosial

Social Studio adalah alat dari Salesforce Marketing Cloud.

Ini membantu Anda mendengarkan percakapan di media sosial, memublikasikan konten, dan melibatkan audiens Anda semua dari satu tempat.

Ini juga memungkinkan Anda membuat kategori topik dari apa yang dikatakan pengguna di media sosial, dan menganalisis sentimen mereka seputar topik tersebut — yang membantu memprioritaskan tugas media sosial Anda.

4. Tumbuh Sosial

Merek seperti Adidas, Nordstrom, dan Edelman menggunakan Sprout Social untuk pelaporan dan manajemen media sosial.

Alat ini memungkinkan Anda membuat kalender media sosial, menjadwalkan posting, dan mendengarkan percakapan media sosial yang relevan.

5. Ketuk Pengaruh

Influencer telah menggunakan bertahun-tahun untuk mendapatkan kepercayaan dari audiens Anda dan dapat dengan mudah mempromosikan produk Anda kepada mereka. Jadi, tanpa ragu, pemasaran influencer telah menjadi salah satu cara paling efektif untuk menjangkau audiens saat ini.

Tetapi sebelum menghabiskan uang untuk influencer, Anda ingin mengukur dampak yang sebenarnya mereka miliki terhadap audiens Anda.

Di situlah TapInfluence masuk; ini membantu Anda menemukan influencer yang tepat (yang memiliki dampak nyata) untuk bisnis Anda.

Alat Khusus Platform

1. Audiense Connect (Twitter)

Audiense Connect adalah alat yang hebat dari Audiense yang membantu Anda mengungkap detail tentang audiens Anda, menemukan makro dan mikro-influencer yang relevan, dan menghasilkan bidikan pemasaran media sosial terbaik.

Merek seperti DHL, Carlsberg, Puma, dan Fox Sports menggunakan Audiense untuk menemukan segmen audiens yang relevan dengan bisnis mereka dan membuat keputusan pemasaran sosial yang lebih cerdas, terutama di Twitter.

2. Falcon.io

Falcon membantu Anda memahami seberapa viral konten Anda di Facebook, tingkat di mana Anda mengirim spam ke penggemar Facebook Anda tanpa menyadarinya, dan jangkauan konten Anda.

3. Pengikut (Twitter)

Followerwonk mengkhususkan diri dalam analisis Twitter.

Ini membantu Anda mencari pengikut Twitter dengan jumlah pengikut tertinggi, membandingkan akun Twitter, menganalisis profil pengguna Twitter mana pun, dan melacak perubahan dalam jumlah pengikut.

4. Iconosquare (Instagram dan Facebook)

Dengan Iconosquare, Anda dapat mengukur kesan dan jangkauan postingan dan cerita Facebook dan Instagram Anda.

Anda juga dapat melihat kapan sebagian besar pelanggan Anda online, sehingga Anda dapat mengeluarkan konten hanya ketika mereka kemungkinan besar akan terlibat dengannya. Iconosquare juga memungkinkan Anda memantau komentar dan menanggapinya, setelah itu Anda dapat mencentangnya sebagai sudah dibaca sehingga semuanya tetap teratur.

5. Minter.io (Instagram)

Minter.io membantu Anda melacak analitik Instagram Anda sehingga Anda mendapatkan pemahaman yang lebih dalam tentang audiens Anda.

Anda juga dapat melihat kapan audiens Anda paling terlibat di Instagram sehingga Anda tahu waktu terbaik untuk memposting.

6. Snaplytics (Snapchat dan Instagram)

Snaplytics memungkinkan Anda melihat seberapa banyak interaksi yang diperoleh foto dan cerita Snapchat dan Instagram Anda. Ini memberikan analitik yang membantu Anda fokus pada jenis konten yang menghasilkan dampak paling besar bagi merek Anda di media sosial.

7. Tailwind (Pinterest dan Instagram)

Tailwind memungkinkan Anda mengelola dan menganalisis upaya Pinterest dan Instagram Anda dalam skala besar.

Anda dapat menemukan konten, menjadwalkan posting, memantau percakapan, memperkuat jangkauan, dan menganalisis kinerja media sosial Anda di Pinterest dan Instagram, semuanya dengan satu alat.

Dipercaya oleh lebih dari 2000 merek dan agensi, termasuk Walmart, eBay, dan Unilever, Tailwind juga mengupload gambar Anda secara massal, secara otomatis mengoptimalkan postingan Anda untuk dipublikasikan pada waktu yang paling menarik bagi pengguna Anda, mengungkap informasi tentang audiens Anda, dan pada akhirnya meningkatkan dan mengukur hasil.

8. TweetReach (Twitter)

Apakah Anda ingin tahu seberapa jauh perjalanan tweet Anda?

TweetReach membantu Anda melihat jumlah jangkauan tayangan dan keterlibatan keseluruhan yang didapat tweet Anda. Ini juga menunjukkan siapa influencer teratas Anda, dan memungkinkan Anda memantau analitik Twitter secara real-time, membantu Anda mengambil keputusan pemasaran yang lebih cepat.

Putusan Akhir

Tidak ada satu jawaban yang cocok untuk semua perangkat lunak analitik media sosial terbaik; taruhan terbaik Anda adalah melihat dengan cermat setiap opsi, pilih yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda dan cobalah.

Tentang Penulis

Hai, nama saya Rick dan saya berterima kasih telah membaca artikel ini!

Saya menjelajah untuk mempelajari hal-hal baru setiap hari dan di sini saya akan berbagi semua pengalaman dan pemikiran saya dengan Anda.

Anda juga dapat menemukan saya di Twitter dan Instagram. :)