7 тактик для максимизации ценности пользовательских аудиторий Facebook

Представьте, если бы у вас был магазин, и вы могли бы следить за каждым, кто заходил в ваш магазин, с рекламой.

Вы даже можете изменить свою рекламу в зависимости от того, какие проходы они посетили…

… продукты, которые они подобрали

…часть магазина, которую они посетили

…к какой кассе они подошли

….или не пошел.

Мощный?

Да!!!

Пользовательские аудитории Facebook — это и многое другое.

Появляются некоторые идеи, которые помогут вам рассмотреть потенциал этой функциональности.

Итак, давайте проясним, что такое пользовательская аудитория, прежде чем говорить о том, что вы можете сделать.

Что такое пользовательские аудитории Facebook?

Минимальный размер пользовательской аудитории — 20. Вы импортируете список или получаете доступ к части списка, созданного Facebook, а затем запускаете рекламу в этот список.

Вы получаете доступ к этой опции из раздела инструментов вашего менеджера объявлений (пункт меню вверху). Это первый экран, который вы увидите:

Список клиентов

Вы можете импортировать список адресов электронной почты, идентификаторов пользователей Facebook, номеров телефонов или идентификаторов мобильных рекламодателей в Facebook и создать аудиторию на основе этого.

• Электронные письма — Facebook напрямую интегрируется с MailChimp, поэтому вы можете указать его на свою учетную запись MailChimp и автоматически импортировать свои электронные письма. Или вы можете скопировать и вставить список адресов электронной почты или загрузить файл.
• Идентификаторы пользователей Facebook — загрузка идентификаторов пользователей Facebook для других страниц, групп и т. д. выходит за рамки условий обслуживания (это также проблема с защитой данных). Вы должны использовать это только для импорта идентификаторов пользователей Facebook для ваших мобильных приложений.
• Идентификаторы мобильных рекламодателей. Если у вас есть приложение для Android или iPhone, вы можете указать идентификатор, связанный с этим приложением, а затем настроить таргетинг на пользователей приложения.
• Телефонные номера: если у вас есть список телефонных номеров клиентов, вы можете импортировать этот список. Facebook попытается сопоставить номера телефонов с номерами, которые он сохранил в профилях пользователей. Когда он предоставляет совпадение, он добавляет его в список аудитории.

Трафик сайта

Вы можете установить код отслеживания на свой сайт с Facebook, и он начнет отслеживать посетителей вашего сайта.

Затем вы можете создать список аудитории всех посетителей вашего веб-сайта или посетителей определенных страниц вашего веб-сайта.

По умолчанию список аудитории рассчитан на 30 дней, но вы можете создать список аудитории на 180 дней.

[box_blue]
[manual_related_posts]
[/box_blue]

Действия в приложении

Если у вас есть приложение на Facebook, вы можете создать аудиторию на основе конкретных действий, которые они предприняли или не предприняли!

Настройка отслеживания в Facebook

Если вы хотите создать пользовательскую аудиторию на основе людей, посещающих ваш сайт, вам нужно добавить фрагмент кода из Facebook на свой сайт (пиксель отслеживания Facebook).

Для этого прочитайте эту статью, в которой рассказывается о настройке кода и настройке отслеживания конверсий — отслеживание конверсий Facebook для умных маркетологов.

7 способов извлечь выгоду из индивидуально настроенных аудиторий

1. Кто-то посещает вашу страницу «Купить сейчас», но не покупает

Представьте, что вы продаете консультационные услуги, и кто-то нажимает кнопку, чтобы забронировать час с вами, но затем сдается, заполнив часть формы кредитной карты. После формы кредитной карты они были бы перенаправлены на страницу благодарности за заказ.

Но вы можете сказать из своей аналитики, что они не достигли этой страницы благодарности.

Создайте пользовательскую аудиторию на основе людей, которые посещают страницу покупки, но не попадают на страницу благодарности. Затем вы перенаправляете их с помощью рекламы на Facebook!

2. Неактивные пользователи в вашем списке адресов электронной почты

Хорошо иметь список адресов электронной почты, но если люди не открывают ваши электронные письма, это наносит вам ущерб.

Поставщик услуг, доставляющий электронные письма, отслеживает ваши показатели открытия, поэтому очень низкие показатели открытия указывают на то, что у вас некачественный список.

Чтобы повторно активировать этих пользователей, как насчет того, чтобы загрузить список неактивных пользователей на Facebook и нацелить их на рекламу чего-то действительно ценного? Вы снова вовлекаете их, и они больше не находятся в вашем списке неактивных пользователей.

3. Список ваших клиентов

Вы можете импортировать список клиентов и создать аудиторию на его основе. Затем вы можете ориентировать своих клиентов на дополнительный ценный контент, рекламные акции, дополнительные продажи и т. д.

4. Рекламируйте список потенциальных клиентов, прежде чем звонить им

Представьте, что у вас есть список телефонных номеров людей, которые вели или не вели с вами дела в прошлом. Что, если бы вы собирались позвонить им, чтобы побудить их вести с вами бизнес?

Прежде чем звонить, вы можете создать для них специальную аудиторию и поделиться несколькими видеороликами, рекламирующими ваши услуги. Например, поделитесь несколькими видеороликами с отзывами ваших клиентов. Будет намного легче продавать, если они увидят видео с отзывами до того, как вы позвоните!

5. Создайте похожую аудиторию

Как мы все знаем, Facebook очень хорошо отслеживает, что мы читаем, с чем взаимодействуем и на что подписаны, а также много знает о нас.

На основе любой аудитории, которую вы создали, вы можете создать похожую аудиторию. Facebook попытается найти группу людей со схожими интересами/профилем с вашей аудиторией, а затем вы сможете начать таргетировать свою рекламу на эту аудиторию.

6. Ориентируйтесь на свои связи в LinkedIn

Люди, с которыми вы связаны в LinkedIn, скорее всего, являются профессиональными контактами, для которых вы могли бы создать определенные пользовательские аудитории для таргетинга на Facebook. Зная, что эта аудитория может состоять из B2B-связей, коллег, влиятельных лиц и потенциальных партнеров, вы можете нацелить свою рекламу на Facebook именно на эту аудиторию и действительно привлечь их внимание.

Для этого экспортируйте свои контакты LinkedIn в виде CSV-файла, а затем загрузите его как настраиваемую аудиторию в Facebook.

7. Ориентируйтесь на новых подписчиков электронной почты

Когда кто-то присоединяется к вашему списку адресов электронной почты, вы хотите произвести хорошее впечатление. Вы не хотите бомбардировать их электронными письмами, пока вы все еще строите эти отношения, поэтому использование рекламы в Facebook может быть отличным способом поддерживать связь, не подавляя ваших новых подписчиков.

Используйте индивидуализированные аудитории Facebook, чтобы построить прочные отношения со своими подписчиками. Вы можете использовать существующие рекламные кампании Facebook или, если вы действительно хотите произвести впечатление, создать целевую рекламу специально для ваших новых подписчиков.

Примечание. Если у вас есть команда разработчиков, вы также можете создавать пользовательские аудитории с помощью API Facebook (т. е. программно создавать эти аудитории).

Резюме

Индивидуальные аудитории Facebook — это эффективный способ адресного охвата читателей вашего блога и деловых контактов.

Какую из вышеперечисленных тактик вы собираетесь использовать? Вы пробовали что-нибудь в прошлом?

Изображение предоставлено Shutterstock