7 Taktiken zur Maximierung des Werts von Facebook Custom Audiences

Stellen Sie sich vor, Sie hätten ein Geschäft und könnten jeden, der Ihr Geschäft betritt, mit einer Anzeige verfolgen.

Sie könnten Ihre Anzeige sogar basierend auf den besuchten Gängen ändern …

…die Produkte, die sie abgeholt haben

…den Teil des Ladens, den sie besucht haben

…an welcher Kasse sie waren

….oder nicht hingegangen.

Mächtig?

Ja!!!

Facebook Custom Audiences sind dies und noch viel mehr.

Es kommen einige Ideen, die Ihnen helfen werden, das Potenzial dieser Funktionalität zu berücksichtigen.

Lassen Sie uns also klären, was eine benutzerdefinierte Zielgruppe ist, bevor wir darüber sprechen, was Sie tun können.

Was sind benutzerdefinierte Facebook-Zielgruppen?

Die Mindestgröße der benutzerdefinierten Zielgruppe beträgt 20. Sie importieren eine Liste oder greifen auf einen Teil einer von Facebook erstellten Liste zu und schalten dann Anzeigen für diese Liste.

Du greifst auf diese Option über den Tools-Bereich deines Werbeanzeigenmanagers zu (das Menüelement ganz oben). Dies ist der erste Bildschirm, den Sie sehen werden:

Kundenliste

Sie können eine Liste mit E-Mails, Facebook-Benutzer-IDs, Telefonnummern oder mobilen Werbetreibenden-IDs in Facebook importieren und darauf basierend eine Zielgruppe erstellen.

• E-Mails – Facebook lässt sich direkt in MailChimp integrieren, sodass Sie es auf Ihr MailChimp-Konto verweisen und Ihre E-Mails automatisch importieren können. Sie können auch eine Liste mit E-Mails kopieren und einfügen oder eine Datei hochladen.
• Facebook-Benutzer-IDs – Es ist außerhalb der Nutzungsbedingungen, Facebook-Benutzer-IDs für andere Seiten, Gruppen usw. hochzuladen (es ist auch ein Problem mit dem Datenschutz). Sie sollten dies nur zum Importieren von Facebook-Benutzer-IDs für Ihre mobilen Apps verwenden.
• Mobile Werbetreibenden-IDs – Wenn Sie eine Android- oder iPhone-App haben, können Sie die mit dieser App verknüpfte ID angeben und dann Nutzer der App ansprechen.
• Telefonnummern: Wenn Sie eine Liste mit Kundentelefonnummern haben, können Sie diese Liste importieren. Facebook wird versuchen, die Telefonnummern mit Nummern abzugleichen, die es in Benutzerprofilen gespeichert hat. Wenn es eine Übereinstimmung liefert, fügt es diese der Zielgruppenliste hinzu.

Website-Traffic

Sie können einen Tracking-Code von Facebook auf Ihrer Website installieren und dieser beginnt, die Besucher Ihrer Website zu verfolgen.

Sie können dann eine Zielgruppenliste aller Besucher Ihrer Website oder Besucher bestimmter Seiten Ihrer Website erstellen.

Die Zielgruppenliste ist standardmäßig für 30 Tage gültig, aber Sie können eine Zielgruppenliste von 180 Tagen erstellen.

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App-Aktivität

Wenn Sie eine App auf Facebook haben, können Sie eine Zielgruppe basierend auf bestimmten Aktionen erstellen, die sie ausgeführt oder nicht ausgeführt haben!

Tracking auf Facebook einrichten

Wenn Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe basierend auf den Besuchern Ihrer Website erstellen möchten, müssen Sie Ihrer Website einen Code von Facebook hinzufügen (ein Facebook-Tracking-Pixel).

Lesen Sie dazu diesen Artikel, in dem es um das Einrichten des Codes und das Einrichten von Conversion-Tracking geht – Facebook-Conversion-Tracking für intelligente Vermarkter.

7 Wege, um Custom Audiences zu nutzen

1. Jemand besucht Ihre „Jetzt kaufen“-Seite, kauft aber nicht

Stellen Sie sich vor, Sie verkaufen Beratung und jemand klickt auf eine Schaltfläche, um eine Stunde bei Ihnen zu buchen, aber dann gibt er auf, nachdem er einen Teil des Kreditkartenformulars ausgefüllt hat. Nach dem Kreditkartenformular wären sie zu einer Dankesseite für die Bestellung geführt worden.

Aber Sie können Ihren Analytics entnehmen, dass sie diese Dankesseite nicht erreicht haben.

Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe basierend auf Personen, die die Kaufseite besuchen, aber die Dankesseite nicht erreichen. Dann richtest du sie mit Anzeigen auf Facebook neu aus!

2. Inaktive Benutzer in Ihrer E-Mail-Liste

Es ist großartig, eine E-Mail-Liste zu haben, aber wenn die Leute Ihre E-Mails nicht öffnen, schadet es Ihnen.

Der Dienstanbieter, der die E-Mails zustellt, verfolgt Ihre Öffnungsraten, sodass sehr niedrige Öffnungsraten darauf hindeuten, dass Sie eine Liste von schlechter Qualität haben.

Um diese Benutzer zu reaktivieren, wie wäre es, wenn Sie eine Liste inaktiver Benutzer auf Facebook hochladen und sie mit einer Anzeige für etwas wirklich Wertvolles ansprechen? Du bindest sie wieder ein und sie sind nicht mehr auf deiner Liste inaktiver Benutzer.

3. Ihre Kundenliste

Sie können eine Kundenliste importieren und darauf basierend eine Zielgruppe erstellen. Sie können Ihre Kunden dann mit zusätzlichen wertvollen Inhalten, Werbeaktionen, Upsells usw. ansprechen.

4. Werben Sie bei einer Liste potenzieller Kunden, bevor Sie sie anrufen

Stellen Sie sich vor, Sie hätten eine Liste mit Telefonnummern von Personen, die in der Vergangenheit mit Ihnen Geschäfte gemacht oder nicht gemacht haben. Was wäre, wenn Sie sie anrufen würden, um sie zu ermutigen, mit Ihnen Geschäfte zu machen?

Bevor Sie anrufen, können Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe für sie erstellen und einige Videos teilen, die Ihre Dienste bewerben. Teilen Sie beispielsweise einige Videos mit Erfahrungsberichten Ihrer Kunden. Es wird viel einfacher zu verkaufen sein, wenn sie die Testimonial-Videos gesehen haben, bevor Sie anrufen!

5. Erstellen Sie Lookalike Audiences

Wie wir alle wissen, ist Facebook sehr gut darin, zu verfolgen, was wir lesen, womit wir interagieren und was wir verfolgen, und es weiß auch viel über uns.

Basierend auf jeder von Ihnen erstellten Zielgruppe können Sie eine Lookalike Audience erstellen. Facebook wird versuchen, eine Gruppe von Personen mit ähnlichen Interessen/Profilen wie Ihre Zielgruppe zu finden, und dann können Sie diese Zielgruppe mit Ihren Anzeigen ansprechen.

6. Zielen Sie auf Ihre LInkedIn-Verbindungen ab

Die Personen, mit denen Sie auf LinkedIn verbunden sind, sind höchstwahrscheinlich professionelle Kontakte, für die Sie bestimmte benutzerdefinierte Zielgruppen erstellen könnten, um sie auf Facebook anzusprechen. Da Sie wissen, dass diese Zielgruppe aus B2B-Verbindungen, Kollegen, Influencern und potenziellen Partnern bestehen kann, können Sie Ihre Facebook-Anzeigen speziell auf diese Zielgruppe ausrichten und ihre Aufmerksamkeit wirklich auf sich ziehen.

Exportieren Sie dazu Ihre LinkedIn-Kontakte als CSV-Datei und laden Sie sie dann als benutzerdefinierte Zielgruppe in Facebook hoch.

7. Sprechen Sie neue E-Mail-Abonnenten an

Wenn sich jemand Ihrer E-Mail-Liste anschließt, möchten Sie einen guten Eindruck hinterlassen. Sie möchten sie nicht mit E-Mails bombardieren, während Sie diese Beziehung noch aufbauen, daher kann die Verwendung von Facebook-Anzeigen eine großartige Möglichkeit sein, eine Verbindung aufrechtzuerhalten, ohne Ihre neuen Abonnenten zu überfordern.

Nutzen Sie Facebook Custom Audiences, um starke Beziehungen zu Ihren Abonnenten aufzubauen. Sie können vorhandene Facebook-Werbekampagnen nutzen oder, wenn Sie wirklich Eindruck machen wollen, gezielte Anzeigen speziell für Ihre neueren Abonnenten erstellen.

Hinweis: Wenn Sie ein Entwicklungsteam haben, können Sie auch benutzerdefinierte Zielgruppen mithilfe der Facebook-API erstellen (d. h. diese Zielgruppen programmgesteuert erstellen).

Zusammenfassung

Facebook Custom Audiences sind eine effektive Möglichkeit, Ihre Blog-Leser und Geschäftskontakte gezielt zu erreichen.

Welche der oben genannten Taktiken werden Sie anwenden? Hast du in der Vergangenheit schon welche ausprobiert?

Bild mit freundlicher Genehmigung von Shutterstock