Facebook анонсирует новые инструменты групп на саммите сообществ 2021 года

Сегодня Facebook проводит саммит сообществ 2021 года, на котором собираются администраторы групп со всей платформы, чтобы помочь им общаться, делиться идеями и узнавать о новых функциях, которые помогут повысить вовлеченность группы.

И в рамках этого мероприятия Facebook анонсировал множество новых инструментов для работы с группами — вот обзор всех новых опций, добавленных для дальнейшей оптимизации и улучшения предложений для сообщества.

Во-первых, Facebook добавляет новые пользовательские цвета и параметры фона сообщений для групп, а также определенные стили шрифтов, доступные администраторам.

Как вы можете видеть в этом примере, администраторы теперь смогут выбирать новые параметры цвета и формата для публикации, которая выглядит…. Интересный.

В дополнение к этому, администраторы теперь также смогут выбирать стандартные смайлики, которыми пользователи отвечают в своей группе. Это не ограничит использование смайликов как таковое, но позволит администраторам уделять особое внимание определенным изображениям смайликов, которые относятся к их группе. Таким образом, группа «Любители и производители авокадо» может, например, захотеть установить смайлик авокадо по умолчанию, или у других будут свои собственные смайлики ответа, которые найдут более тематическое применение.

Администраторы также теперь смогут использовать наборы функций для выбора предустановленных коллекций форматов сообщений и значков, а Facebook также добавляет опцию автоматического приветственного сообщения, позволяющую менеджерам групп излагать ключевые правила и рекомендации для новых участников.

Приветственные сообщения также получают редизайн, предоставляя больше возможностей для связи с новыми членами группы, в то время как Facebook также увеличивает лимит тегов для приветственных сообщений до 500, чтобы администраторы могли общаться с большим количеством новичков одновременно.

Что касается участия в сообществе, Facebook официально объявил о своих новых наградах сообщества, которые позволяют членам группы назначать маркеры «Проницательный», «Вдохновляющий» или «Веселый» сообщениям и комментариям, которые они считают ценными в группе.

Согласно Фейсбуку:

«Эти награды поощряют участие, делают контент более заметным для участников и помогают продемонстрировать контент группы в лучшем виде».

Таким образом, награды являются не только основным приглашением к участию, но и улучшают видимость постов/комментариев, что может быть простым способом лучше отображать наиболее релевантные разговоры и ответы, а также улучшать взаимодействие, выделяя эти вклады.

В некоторых группах за последние пару месяцев появилось всплывающее окно с подсказкой о наградах сообщества, но теперь Facebook расширяет ее для всех, предоставляя еще один вариант взаимодействия. И, возможно, уделяя больше внимания лучшему контенту, это могло бы стать еще одним способом моделирования группового взаимодействия и поощрения лучших участников продолжать публиковать сообщения.

Facebook также тестирует новую опцию подгрупп внутри групп, которая позволит администраторам разделять элементы группового обсуждения на более конкретные категории.

Это облегчит каждому пользователю поиск наиболее важных для него обсуждений — поэтому, если вы, например, увлекаетесь коллекционированием карт, группу можно разделить на спортивные карты, покемонов, MTG и т. д.

В некотором смысле кажется, что если вы добавляете подгруппу, возможно, вам следует просто создать новое, более выделенное пространство для каждого сегмента, но есть также преимущество в том, чтобы быть частью более широкого сообщества и иметь возможность взаимодействовать с каждым элементом.

Интересно, что админы также смогут сделать свои подгруппы отдельным платным элементом.

Это может предоставить еще один способ монетизации с наиболее преданными членами вашей группы, а также создать фактор FOMO для тех, кто находится за пределами этого более узкого сегмента сообщества.

Еще одним новым элементом взаимодействия станут чаты сообщества, которые появятся как в Facebook, так и в Messenger, предоставляя немедленную интерактивную возможность подключения в группах при повторяющихся событиях. также будет способствовать регулярным встречам и обсуждениям с помощью аудио, видео или текста в ваших группах.

Новая опция «Столбцы» для более длинных сообщений также обеспечит еще одно связующее соображение.

Facebook также добавляет новую возможность для администраторов закреплять групповые объявления и выбирать порядок, в котором они отображаются в новом разделе «Избранное» в верхней части своей группы, в то время как «Чаты сообщества» облегчат координация между администраторами и модераторами в частности.

Также интересно:

« Чтобы сделать ваши группы более доступными для членов более широкого сообщества, мы будем тестировать возможность для администраторов расширить доступ к сообществу. для тех, у кого нет существующей учетной записи Facebook, что позволяет им участвовать в одной группе.”

Итак, пользователи, не являющиеся пользователями Facebook, на Facebook. Наряду с добавлением отдельных рабочих учетных записей, облегчающим необходимость использования личного профиля, интересно наблюдать, как Facebook немного смягчает это требование, хотя будет интересно посмотреть, повлияет ли это на таргетинг рекламы.

Дополнительные возможности групповой монетизации и сбора средств также находятся в разработке. общественные мероприятия по сбору средств для освещения благотворительных целей, а также демонстрации товаров для освещения продуктов, связанных с группой, и созданных ими продуктов.

Эти параметры добавляются к расширяющемуся набору инструментов монетизации Facebook для создателей, и, учитывая количество времени, которое администраторы групп тратят на управление своими группами, это еще один важный аспект в текущих планах роста социальной сети.

Наконец, Facebook также создает новый комбинированный интерфейс Группы и Страницы, который позволит менеджерам обеих групп лучше интегрировать свои усилия.

«Для администраторов групп Facebook новый интерфейс позволит им использовать официальный голос при взаимодействии со своим сообществом. Администраторам страниц Facebook новый интерфейс поможет создать сообщество в едином пространстве, где участники смогут участвовать и участвовать. Администраторы страниц также смогут воспользоваться инструментами модерации, которые сегодня есть в группах. Этот новый опыт находится на раннем этапе тестирования в течение следующего года, прежде чем он станет более широко доступным».

Группы остаются важнейшим элементом успеха Facebook — на самом деле, это, вероятно, ключевой аспект, который заставляет многих пользователей возвращаться, особенно с учетом недавних исследований, которые показывают, что за последние несколько лет активность Facebook во многих аспектах снизилась.

Группы Facebook, насчитывающие 1,8 миллиарда активных пользователей в месяц, являются центральным социальным элементом для многих людей во всем мире, и по мере закрытия местных новостных изданий из-за воздействия рекламы группы также становятся еще более важным инструментом для того, чтобы оставаться в курсе событий. в вашем районе и поддерживать связь с соседями и друзьями.

Это один из наиболее мощных и полезных аспектов платформы Facebook — и хотя группы также могут усиливать более вредные движения и приводить в контакт опасные коллективы единомышленников, более широкое благо такой связи также очевидно.

Facebook может сделать больше для защиты от первого, но последний является центральным элементом текущей миссии материнской компании Meta.

Действительно, генеральный директор Meta Марк Цукерберг сказал о метавселенной в рамках своего выступления на саммите сообществ:

« Группы и сообщества на Facebook станут важной частью видения [метавселенной]. Ничто не сравнится с тем, чтобы быть вместе. Но когда мы не можем быть вместе лично, метавселенная поможет нам еще больше ощутить это чувство личной связи. Поэтому мы сосредоточены на наведении мостов от наших приложений на 2D-экранах к более захватывающим виртуальным опытам. . Facebook и ваши группы будут играть в этом центральную роль».

Возможно, он смотрит в будущее, но Meta необходимо поддерживать связи с существующими сообществами, чтобы максимизировать свое видение.

Группы по-прежнему играют центральную роль в этом, и эти новые инструменты предоставят больше возможностей в этом направлении.