Facebook ogłasza nowe narzędzia dla grup podczas szczytu społeczności 2021

Facebook jest dziś gospodarzem 2021 Communities Summit, na którym zbierają administratorów grup z całej platformy, aby pomóc im nawiązać kontakt, dzielić się spostrzeżeniami i dowiedzieć się o nadchodzących funkcjach, które pomogą poprawić zaangażowanie grupy.

W ramach wydarzenia Facebook ogłosił mnóstwo nowych narzędzi do grup – oto przegląd wszystkich nowych opcji dodanych w celu dalszego usprawnienia i ulepszenia oferty społecznościowej.

Po pierwsze, Facebook dodaje nowe niestandardowe opcje kolorów i tła postów dla grup, a także określone style czcionek udostępniane przez administratorów.

Jak widać na tym przykładzie, administratorzy będą teraz mogli wybrać nowe opcje koloru i formatu dla posta, który wygląda…. Ciekawe.

Oprócz tego administratorzy będą teraz mogli wybrać domyślne emotikony, na które użytkownicy odpowiadają w ich grupie. Nie ograniczy to używania emoji jako takiego, ale umożliwi administratorom skupienie się na niektórych obrazach emoji, które odnoszą się do ich grupy. Tak więc grupa „Miłośnicy i hodowcy awokado” może na przykład chcieć ustawić emoji z awokado jako domyślne, w przeciwnym razie inni będą mieli własne emoji odpowiedzi, które będą bardziej tematyczne.

Administratorzy będą teraz mogli korzystać z zestawów funkcji, aby wybrać gotowe kolekcje formatów postów i odznak, podczas gdy Facebook doda również opcję automatycznego powitania, umożliwiając menedżerom grup nakreślenie kluczowych zasad i wytycznych dla nowych członków.

Posty powitalne również zostaną przeprojektowane, zapewniając więcej możliwości łączenia się z nowymi członkami grupy, podczas gdy Facebook zwiększa również limit tagów dla wpisów powitalnych do 500, aby administratorzy mogli łączyć się z większą liczbą nowych użytkowników jednocześnie.

Jeśli chodzi o zaangażowanie społeczności, Facebook oficjalnie ogłosił nowe nagrody społeczności, które umożliwiają członkom grupy przydzielanie znaczników „Insightful”, „Uplifting” lub „Fun” do postów i komentarzy, które uznają za wartościowe w grupie.

Jak na Facebooku:

„Nagrody te zachęcają do zaangażowania, sprawiają, że treści są bardziej widoczne dla członków i pomagają zademonstrować zawartość grupy w najlepszym wydaniu”.

Nie tylko są to tylko podstawowe zachęty do zaangażowania, ale także poprawiają widoczność postów/komentarzy, co może być prostym sposobem na lepsze wyświetlanie najistotniejszych rozmów i odpowiedzi oraz poprawę interakcji poprzez podkreślanie tych wkładów.

Niektóre grupy widziały wyskakujące okienko z nagrodami społeczności w ciągu ostatnich kilku miesięcy, ale Facebook rozszerza je teraz na wszystkich, zapewniając kolejną opcję zaangażowania do rozważenia. A może, kładąc większy nacisk na najlepsze treści, może to być kolejny sposób na modelowanie zaangażowania grupy i zachęcanie najlepszych współtwórców do dalszego publikowania.

Facebook testuje również nową opcję podgrup w grupach, która umożliwi administratorom rozdzielanie elementów dyskusji grupowej na bardziej szczegółowe kategorie.

Ułatwi to każdemu użytkownikowi znalezienie dyskusji, które najbardziej mu odpowiadają – więc jeśli na przykład interesujesz się kolekcjonowaniem kart, grupa może zostać podzielona na karty sportowe, Pokemony, MTG itp.

Pod pewnymi względami wydaje się, że jeśli dodajesz podgrupę, może powinieneś po prostu stworzyć nową, bardziej dedykowaną przestrzeń dla każdego segmentu, ale jest również korzyść z bycia częścią szerszej społeczności i posiadania zdolności do wchodzić w interakcje z każdym elementem.

Co ciekawe, administratorzy będą mogli również uczynić swoje podgrupy osobnym płatnym elementem.

Może to zapewnić kolejną drogę do zarabiania z najbardziej oddanymi członkami grupy – jednocześnie budując czynnik FOMO dla osób spoza tego bardziej intymnego segmentu społeczności.

Kolejnym nowym elementem zaangażowania będą czaty społecznościowe, dostępne zarówno na Facebooku, jak i na Messengerze, zapewniające natychmiastową, interaktywną opcję połączenia w grupach podczas powtarzających się wydarzeń ułatwią również regularne spotkania i dyskusje w Twoich grupach za pośrednictwem audio, wideo lub tekstu.

Nowa opcja „Kolumny” dla postów o dłuższej formie również będzie stanowić kolejny element łączący.

Facebook dodaje również nową opcję dla administratorów do przypinania ogłoszeń grupowych i wybierania kolejności, w jakiej pojawiają się w nowej sekcji „Polecane” u góry grupy, podczas gdy „Czaty społecznościowe” ułatwią lepsze koordynacja między administratorami i moderatorami w szczególności.

Interesujące również:

„ Aby uczynić Twoje grupy bardziej dostępnymi dla członków szerszej społeczności, przetestujemy opcję rozszerzenia dostępu do społeczności przez administratorów osobom nieposiadającym konta na Facebooku, umożliwiając im udział w jednej grupie.”

Więc użytkownicy spoza Facebooka na Facebooku. Wraz z dodaniem oddzielnych kont służbowych, łagodząc potrzebę korzystania z profilu osobistego, interesujące jest, aby Facebook nieco złagodził to wymaganie, choć ciekawie będzie sprawdzić, czy ma to jakiekolwiek konsekwencje związane z kierowaniem reklam.

Dodatkowe opcje monetyzacji grupowej i zbierania funduszy są również w drodze, z zbiórki funduszy społecznościowych w celu podkreślenia celów charytatywnych oraz ekspozycje towarów w celu podkreślenia powiązanych i stworzonych produktów.

Opcje te uzupełniają rozszerzający się zestaw narzędzi Facebooka umożliwiających twórcom zarabianie, a biorąc pod uwagę ilość czasu, jaką administratorzy grup spędzają na zarządzaniu swoimi grupami, jest to kolejny ważny aspekt skupienia się na planach ciągłego rozwoju sieci społecznościowej.

Wreszcie, Facebook buduje również nowe, połączone doświadczenie grup i stron, które pozwolą menedżerom obu firm lepiej zintegrować swoje wysiłki.

„Administratorom grup na Facebooku nowe doświadczenie pozwoli im używać oficjalnego głosu podczas interakcji ze swoją społecznością. Administratorom stron na Facebooku nowe środowisko pomoże im budować społeczność w jednej przestrzeni, w której członkowie mogą uczestniczyć i angażować się. Administratorzy Stron będą również mogli korzystać z narzędzi do moderowania, które są obecnie dostępne w Grupach dyskusyjnych. To nowe doświadczenie jest we wczesnych testach w przyszłym roku, zanim stanie się szerzej dostępne”.

Grupy pozostają kluczowym elementem sukcesu Facebooka – w rzeczywistości jest to prawdopodobnie kluczowy aspekt, który sprawia, że ​​wielu użytkowników wraca, szczególnie biorąc pod uwagę ostatnie spostrzeżenia, które pokazują, że zaangażowanie Facebooka w wielu aspektach spadało w ciągu ostatnich kilku lat.

Grupy na Facebooku, które mają 1,8 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie, są centralnym elementem społecznościowym dla wielu ludzi na całym świecie, a gdy lokalne publikacje prasowe znikają, ze względu na wpływ na reklamę, grupy stają się również jeszcze ważniejszym narzędziem do pozostawania w kontakcie z wydarzeniami w Twojej okolicy oraz utrzymywanie kontaktu z sąsiadami i przyjaciółmi.

Jest to jeden z potężniejszych i bardziej korzystnych aspektów platformy Facebooka – i chociaż grupy mogą również wzmacniać bardziej szkodliwe ruchy i nawiązywać kontakt z niebezpiecznie podobnie myślącymi zbiorowościami ludzi, szersze dobro takiego połączenia jest również jasne.

Facebook może zrobić więcej, aby chronić się przed tymi pierwszymi, ale to drugie ma kluczowe znaczenie dla bieżącej misji firmy macierzystej Meta.

Rzeczywiście, dyrektor generalny Meta, Mark Zuckerberg, miał do powiedzenia w metawersie w swoim przemówieniu na szczycie społeczności:

„ Grupy i społeczności na Facebooku będą ważną częścią wizji [metawersu]. Nic nie przebije bycia razem. Ale kiedy nie możemy być razem osobiście, metaverse pomoże nam jeszcze bardziej zbliżyć się do poczucia więzi osobistej. Dlatego koncentrujemy się na budowaniu mostów z naszych aplikacji na ekranach 2D w bardziej wciągające wirtualne wrażenia . Facebook i wasze grupy będą w tym kluczowe”.

Być może patrzy w przyszłość, ale Meta musi utrzymywać więzi między istniejącymi społecznościami, aby zmaksymalizować swoją wizję.

Grupy pozostają w tym centrum, a te nowe narzędzia zapewnią więcej opcji na tym froncie.