Facebook anuncia nuevas herramientas de grupos en su cumbre de comunidades 2021

Facebook está organizando su Cumbre de comunidades 2021 hoy, donde reúne a los administradores de grupos de toda la plataforma para ayudarlos a conectarse, compartir información y aprender sobre las próximas funciones para ayudar a mejorar la participación del grupo.

Y como parte del evento, Facebook ha anunciado una gran cantidad de nuevas herramientas de grupos: aquí hay una descripción general de todas las nuevas opciones que se agregarán para simplificar y mejorar aún más sus ofertas comunitarias.

En primer lugar, Facebook agregará nuevas opciones de color personalizado y fondo de publicación para grupos, así como estilos de fuente específicos puestos a disposición por los administradores.

Como puede ver en este ejemplo, los administradores ahora podrán elegir nuevas opciones de color y formato para la publicación, que se ve... Interesante.

Además de esto, los administradores ahora también podrán seleccionar los emoji predeterminados con los que los usuarios responden en su grupo. Eso no restringirá el uso de emoji, como tal, pero permitirá a los administradores enfocarse específicamente en ciertas imágenes de emoji, que se relacionan con su grupo. Por lo tanto, el grupo 'Avocado Lover & Growers' podría querer configurar el emoji de aguacate como predeterminado, por ejemplo, u otros tendrán sus propios emojis de respuesta que verán un uso más temático.

Los administradores ahora también podrán utilizar conjuntos de funciones para seleccionar colecciones preestablecidas de formatos de publicación e insignias, mientras que Facebook también agregará una opción de mensaje de saludo automatizado, lo que permitirá a los administradores de grupos delinear reglas y pautas clave para los nuevos miembros.

Las publicaciones de bienvenida también están siendo rediseñadas, brindando más oportunidades para conectarse con nuevos miembros del grupo, mientras que Facebook también está aumentando el límite de etiquetado para publicaciones de bienvenida a 500, para que los administradores puedan conectarse con más recién llegados a la vez.

En términos de participación en la comunidad, Facebook ha anunciado oficialmente sus nuevos Premios de la comunidad, que permiten a los miembros del grupo asignar marcadores 'Perspicaces', 'Estimulantes' o 'Divertidos' a publicaciones y comentarios que encuentran valiosos en el grupo.

Según Facebook:

“Estos premios fomentan el compromiso, hacen que el contenido sea más visible para los miembros y ayudan a demostrar lo mejor del contenido del grupo”.

Por lo tanto, más que ser un indicador de participación básico, los premios también mejoran la visibilidad de las publicaciones/comentarios, lo que podría ser una forma sencilla de mostrar mejor las conversaciones y respuestas más relevantes, y mejorar la interacción al resaltar estas contribuciones.

Algunos grupos han visto la ventana emergente de los Premios de la comunidad en los últimos meses, pero Facebook ahora la está expandiendo a todos, brindando otra opción de participación a considerar. Y tal vez, al enfocarse más en el mejor contenido, esa podría ser otra forma de modelar el compromiso del grupo y alentar a los mejores colaboradores a seguir publicando.

Facebook también está probando una nueva opción de subgrupos dentro de los grupos que permitirá a los administradores separar los elementos de la discusión grupal en categorías más específicas.

Eso hará que sea más fácil para cada usuario encontrar las discusiones más relevantes para ellos, por lo que si te gusta coleccionar cartas, por ejemplo, el grupo podría dividirse en cartas deportivas, Pokémon, MTG, etc.

De alguna manera, parece que si está agregando un subgrupo, tal vez debería comenzar un espacio nuevo y más dedicado para cada segmento, pero también es beneficioso ser parte de una comunidad más amplia y tener la capacidad de interactuar con cada elemento.

Curiosamente, los administradores también podrán hacer de sus subgrupos un elemento pago separado.

Eso podría proporcionar otra vía para la monetización con los miembros más dedicados de su grupo, al mismo tiempo que crea el factor FOMO para aquellos que se encuentran fuera de este segmento más íntimo de la comunidad.

Otro nuevo elemento de participación serán los chats comunitarios, que llegarán tanto a Facebook como a Messenger, y brindarán una opción de conexión inmediata e interactiva en grupos, mientras que los eventos recurrentes también facilitará reuniones y discusiones regulares, a través de audio, video o texto, en sus grupos.

Una nueva opción de 'Columnas' para publicaciones de formato más largo también proporcionará otra consideración conectiva.

Facebook también está agregando una nueva opción para que los administradores anclen los anuncios del grupo y elijan el orden en que aparecen en una nueva sección 'Destacados' en la parte superior de su grupo, mientras que los 'Chats comunitarios' facilitarán una mejor coordinación entre administradores y moderadores específicamente.

También interesante:

“ Para ayudar a que sus grupos sean más accesibles para aquellos en la comunidad en general, probaremos la opción para que los administradores amplíen el acceso a la comunidad. a aquellos que no tienen una cuenta de Facebook existente, lo que les permite participar en un solo grupo.”

Entonces, usuarios que no son de Facebook en Facebook. Junto con la adición de cuentas de trabajo separadas, que alivian la necesidad de usar un perfil personal, es interesante ver que Facebook reduce un poco este requisito, aunque será interesante ver si esto tiene alguna ramificación en la orientación de anuncios.

También están en camino opciones adicionales de monetización grupal y recaudación de fondos, con recaudadores de fondos comunitarios para resaltar causas benéficas y exhibiciones de mercadería para resaltar productos creados y relacionados con el grupo.

Las opciones se suman al creciente conjunto de herramientas de opciones de monetización de Facebook para los creadores, y teniendo en cuenta la cantidad de tiempo que los administradores de grupos dedican a administrar sus grupos, es otro aspecto importante de enfoque para los planes de crecimiento continuo de The Social Network.

Finalmente, Facebook también está creando una nueva experiencia combinada de grupo y página que permitirá a los administradores de ambos integrar mejor sus esfuerzos.

“Para los administradores de grupos de Facebook, la nueva experiencia les permitirá usar una voz oficial al interactuar con su comunidad. Para los administradores de las páginas de Facebook, la nueva experiencia los ayudará a construir una comunidad en un solo espacio para que los miembros participen y participen. Los administradores de páginas también podrán aprovechar las herramientas de moderación que tienen los grupos en la actualidad. Esta nueva experiencia se encuentra en las primeras pruebas durante el próximo año, antes de que esté disponible de manera más amplia”.

Los grupos siguen siendo un elemento fundamental del éxito de Facebook; de hecho, es probable que sea el aspecto clave que hace que muchos usuarios regresen, en particular si se tienen en cuenta los datos recientes que muestran que la participación en Facebook ha disminuido en muchos aspectos durante los últimos años.

Los grupos de Facebook, con 1.800 millones de usuarios activos mensuales, son un elemento social central para muchas personas en todo el mundo, y a medida que las publicaciones de noticias locales cierran debido a los impactos en la publicidad, los grupos también se están convirtiendo en una herramienta aún más crucial para mantenerse en contacto con los acontecimientos. en su área y mantener la conexión con vecinos y amigos.

Es uno de los aspectos más poderosos y beneficiosos de la plataforma de Facebook, y aunque los grupos también pueden amplificar movimientos más dañinos y poner en contacto a colectivos de personas peligrosamente afines, el bien más amplio de dicha conexión también es claro.

Facebook puede hacer más para protegerse contra lo primero, pero lo segundo es fundamental para la misión continua de la empresa matriz Meta.

De hecho, el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, dijo lo siguiente en el metaverso como parte de su discurso en la Cumbre de Comunidades:

“ Los grupos y las comunidades en Facebook van a ser una parte importante de la visión [del metaverso]. No hay nada mejor que estar juntos. Pero cuando no podemos estar juntos en persona, el metaverso nos ayudará a acercarnos aún más a sentir esa sensación de conexión en persona. Por lo tanto, nos enfocamos en construir puentes desde nuestras aplicaciones en pantallas 2D hacia experiencias virtuales más inmersivas. . Facebook y sus grupos van a ser fundamentales para esto”.

Puede que esté mirando hacia el futuro, pero Meta necesita mantener los lazos de las comunidades existentes para maximizar su visión.

Los grupos siguen siendo fundamentales para esto, y estas nuevas herramientas brindarán más opciones en este frente.