10 лучших инструментов электронной коммерции для развития вашего бизнеса в 2022 году

У вас возникли проблемы с выбором правильной платформы из джунглей инструментов электронной коммерции? Не волнуйтесь, мы вас прикрыли! Вот 10 лучших инструментов электронной коммерции для развития вашего бизнеса в 2022 году. С информацией, указанной в этом блоге, будет очень просто выбрать, какой из них лучше всего подходит для вашего веб-сайта.

Что такое инструменты электронной коммерции?

Запуск веб-сайта электронной коммерции требует много работы. Особенно, если вы делаете все вручную. Инструменты электронной коммерции помогут вам автоматизировать и оптимизировать ваш веб-сайт электронной коммерции. Это экономит ваше время и помогает развивать ваш бизнес.

Некоторые полезные инструменты электронной коммерции:

• инструменты диалогового маркетинга
• инструменты для редактирования видео
• инструменты интерактивного контента
• инструменты электронного маркетинга
• инструменты отслеживания
• инструменты доставки
• платежные инструменты

Теперь перейдем к списку 10 лучших инструментов электронной коммерции для вашего бизнеса в 2022 году.

1. Гиосг

Во-первых, у нас есть giosg — совершенная платформа для взаимодействия с клиентами в сфере электронной коммерции.

С помощью инструментов электронной коммерции, предлагаемых платформой giosg, вы можете вывести свой веб-сайт на новый уровень и создать сайт электронной коммерции, который понравится клиентам. Giosg интегрирует диалоговые маркетинговые инструменты, такие как живой чат и чат-боты, с инструментами продаж, такими как целевые всплывающие окна, баннеры, викторины с рекомендациями по продуктам и видео для покупок. Короче говоря, giosg предлагает интернет-магазинам полный набор инструментов для создания наиболее выдающегося клиентского опыта. Кроме того, они постоянно добавляют на платформу новые продукты, которые помогают клиентам улучшить свой бизнес в области электронной коммерции. Например, их инструменты для онлайн-покупок будут запущены в следующем году.

Цены:

• Для дополнительной информации свяжитесь с отделом продаж

Плюсы:

• Видео с возможностью покупки
• Боты для обмена контентом
• Персональный помощник по покупкам (индивидуальные видеопокупки)
• Программное обеспечение для живого чата
• Быстрое обслуживание клиентов
• Кодирование не требуется
• Чат-боты
• Викторины по рекомендации продукта
• Всплывающие окна
• Игры
• Интерактивные формы
• Интеграция с корзиной покупок
• Также на подходе: живые покупки

Минусы:

• Нет интеграции с Shopify

2. Цикл возврата

Loop Returns - это инструмент возврата и возврата. Loop позволяет автоматически управлять возвратами, а также контролировать, как и когда они утверждаются.

Клиенты также могут обменять свои продукты на любую новую альтернативу. Loop разместит новый заказ в вашем магазине Shopify.

Цены:

• Для дополнительной информации свяжитесь с отделом продаж

Плюсы:

• Интеграция с Shopify
• Удобный
• Полезное обслуживание клиентов

Минусы:

• Новые функции за дополнительным платным доступом
• Невозможно увидеть всю аналитику

3. Горгий

Gorgias — это служба поддержки, которая предоставляет вам и вашей команде поддержки функции, которые позволят вам эффективно и быстро обрабатывать запросы поддержки ваших клиентов. Можно подключить все каналы обслуживания клиентов, такие как электронная почта и мессенджер, к одному месту и управлять ими оттуда.

Цены:

• Стартовый - 10 долларов в месяц.
• Базовый - 50 долларов в месяц.
• Про - 300 долларов в месяц
• Продвинутый - $750/месяц
• Предприятие — свяжитесь с отделом продаж для получения дополнительной информации

Плюсы:

• Много разных пакетов на выбор
• Может быть интегрирован с более чем 80 различными платформами, такими как Shopify и Magento.
• Поддержка в чате

Минусы:

• Не совместим с Firefox
• Дополнение к автоматизации за дополнительную плату

4. Эльфсайт

Elfsight — это платформа для создания веб-сайтов, созданная, чтобы помочь предприятиям увеличить продажи, привлечь посетителей, привлечь потенциальных клиентов и т. д.

Это решение помогает владельцам выбрать правильный виджет для своей задачи, который помогает привлекать потенциальных клиентов, предлагая поддержку клиентов и помогая увеличить количество подписчиков в социальных сетях. Приложения Elfsight можно разместить на любой платформе веб-сайта.

Через веб-сайт Elfsight вы можете настроить и изменить свой веб-сайт без программирования. Вы можете быстро и легко вставлять контент из Facebook, Pinterest, Instagram, Twitter и других социальных сетей на веб-сайт.

Цены:

• Лайт - бесплатно
• Базовый - 5 долларов в месяц
• Про - 10 долларов в месяц
• Предприятие - $25/месяц

Плюсы:

• Доступный
• Бесплатно в ограниченной степени
• Кодирование не требуется
• Широкий выбор виджетов

Минусы:

• Просто виджеты, не предлагающие создание сайтов
• Не предлагает годовую подписку

5. Тайный

Privy — это инструмент для маркетинга по электронной почте и SMS. Это поможет вам на каждом этапе пути вашего клиента на вашем веб-сайте, независимо от того, нужны ли вам всплывающие окна или электронные письма для возврата клиентов.

Цены:

• Свободно
• Стартовый план - 15 долларов в месяц.
• План роста - 45 долларов в месяц
• Только конверсия - от 70 долларов в месяц

Плюсы:

• Легко редактировать шаблоны
• Кодирование не требуется
• Мобильный
• Бесплатно в ограниченной степени

Минусы:

• Больше подходит для малого бизнеса, чем для крупных
• Ограниченные возможности настройки

6. Постоянный контакт

Constant Contact — это инструмент электронного маркетинга, который позволяет создавать маркетинговые шаблоны электронной почты, автоматизировать кампании и управлять ими, создавать списки контактов и заботиться об отношениях с клиентами.

Цены:

• Базовый — от 9,99 долл. США в месяц.
• Плюс - от 45 долларов США в месяц.
• Платформа CRM от SharpSpring - от 449 долларов США в месяц.

Плюсы:

• Готовые шаблоны
• Работает вне зависимости от размера компании
• Удобный
• Интеграция с Shopify

Минусы:

• Не подходит для мобильных устройств
• Нет бесплатной пробной версии
• Ограниченные возможности настройки

7. Видео

Videoly — это видео-центр для интернет-магазинов и брендов, предоставляющий релевантные, подобранные вручную видеоролики о продуктах в любом масштабе. Видео, такие как обзоры, презентации, сравнения, распаковка, практические советы и т. д.

Видеоконтент продукта помогает повысить конверсию, максимально увеличить время, проведенное на сайте, и в целом предоставить потребителям ценную информацию.

Цены:

• Для дополнительной информации свяжитесь с отделом продаж

Плюсы:

• Отличная поддержка клиентов
• Легко реализовать
• Доступ к статистике
• Снижает показатель отказов

Минусы:

Если есть очень специфический продукт, трудно найти видео для него.

8. Стек участников

Memberstack — это интеграция членства, которая работает на вашем веб-сайте. Он интегрируется с дизайном вашего веб-сайта, чтобы соответствовать вашему брендингу. Вы можете создавать веб-сайты, информационные панели, веб-приложения и интрасети только для участников. Вы также можете монетизировать свой веб-сайт, заплатив за членство и уровни членства.

Цены:

• Бесплатная пробная версия
• Базовый - 25 долларов в месяц.
• Профессиональный - 35 долларов в месяц.
• Установлено - свяжитесь с отделом продаж для получения дополнительной информации

Плюсы:

• Готовые шаблоны
• Неограниченная бесплатная пробная версия
• Позволяет клиентам платить с помощью Klarna и Apple Pay
• Интеграция с Zapier

Минусы:

• Нет интеграции с Shopify
• Требуется некоторое знание React

9. Подия

Podia — это универсальная платформа для интернет-маркетинга. Вы можете использовать его как цифровую витрину для онлайн-курсов, цифровых загрузок, платных вебинаров и сайтов с членством. С Podia также можно создавать онлайн-курсы или продавать коучинг.

Цены:

• Свободно
• Переезд - $39/месяц
• Шейкер — 89 долларов в месяц.
• Землетрясение — 199 долларов в месяц.

Плюсы:

• Бесплатно в ограниченной степени
• Кодирование не требуется
• Обслуживание клиентов доступно 7 дней в неделю
• Удобный

Минусы:

• Доступна узкая аналитика, нет возможности отслеживать конверсии

10. Дотдигитал

Dotdigital — это маркетинговая платформа «программное обеспечение как услуга» (SaaS), которая позволяет компаниям создавать, тестировать и отправлять автоматизированные кампании на основе данных. Первая в мире платформа автоматизации маркетинга с нулевым выбросом углерода поможет вам централизованно управлять своими данными, кампаниями и API.

Цены:

• Существует бесплатная пробная версия, свяжитесь с отделом продаж для получения дополнительной информации

Плюсы:

• Функция живого чата
• Имеет различные интеграции с платформами электронной коммерции
• Эффективное обслуживание клиентов
• Креативные шаблоны

Минусы:

• Чат-функция не развита

Итак, какой из них соответствует вашим потребностям?

Принятие решения о том, какое решение является лучшим для вашего бизнеса, может быть довольно сложным. Надеюсь, этот список помог вам решить, какой из них лучше всего подходит для вашей компании электронной коммерции.

Если вы хотите узнать больше о giosg и о том, как мы можем помочь вам в развитии вашего бизнеса, запросите демонстрацию сегодня.