10 najlepszych narzędzi e-commerce do rozwoju Twojej firmy w 2022 roku

Masz problem z wyborem odpowiedniej platformy z dżungli narzędzi e-commerce? Nie martw się, mamy Cię w zasięgu ręki! Oto 10 najlepszych narzędzi e-commerce, które pomogą rozwinąć Twój biznes w 2022 roku. Dzięki informacjom wymienionym na tym blogu wybór tego, który jest najlepszy dla Twojej witryny, będzie prosty.

Czym są narzędzia e-commerce?

Prowadzenie strony e-commerce to dużo pracy. Zwłaszcza, jeśli wszystko robisz ręcznie. Narzędzia e-commerce pomagają zautomatyzować i zoptymalizować witrynę e-commerce. Oszczędza to czas i pomaga rozwijać firmę.

Kilka przydatnych narzędzi e-commerce:

• narzędzia marketingu konwersacyjnego
• narzędzia do edycji wideo
• interaktywne narzędzia treści
• narzędzia do e-mail marketingu
• narzędzia do śledzenia
• narzędzia wysyłkowe
• narzędzia płatnicze

Teraz na liście 10 najlepszych narzędzi e-commerce dla Twojej firmy w 2022 roku.

1. Giosg

Po pierwsze, mamy giosg - najlepszą platformę obsługi klienta w e-commerce.

Dzięki narzędziom e-commerce oferowanym przez platformę giosg możesz podnieść jakość swojej witryny na wyższy poziom i zbudować witrynę e-commerce, którą pokochają klienci. Giosg integruje narzędzia marketingu konwersacyjnego, takie jak czat na żywo i chatboty, z narzędziami sprzedażowymi, takimi jak ukierunkowane wyskakujące okienka, banery, quizy z rekomendacjami produktów i filmy z możliwością zakupu. Krótko mówiąc, giosg oferuje sklepom e-commerce pełny zestaw narzędzi do tworzenia najbardziej wyróżniających się doświadczeń klientów. Dodatkowo stale dodają do platformy nowe produkty, które pomagają klientom ulepszać ich biznesy e-commerce. Na przykład ich narzędzia do zakupów na żywo będą dostępne w przyszłym roku.

Cennik:

• Skontaktuj się z działem sprzedaży, aby uzyskać więcej informacji

Plusy:

• Filmy z możliwością zakupu
• Boty udostępniające treści
• Spersonalizowany asystent zakupów (indywidualne zakupy wideo)
• Oprogramowanie do czatu na żywo
• Szybka obsługa klienta
• Nie wymaga kodowania
• Chatboty
• Quizy z rekomendacjami produktów
• Wyskakujące okienka
• Gry
• Formularze interaktywne
• Integracja z koszykiem
• Niedługo też: zakupy na żywo

Cons:

• Brak integracji Shopify

2. Zwroty pętli

Loop Returns to narzędzie zwrotu i zwrotu. Pętla umożliwia automatyczne zarządzanie zwrotami, a także kontrolowanie, jak i kiedy zwroty są zatwierdzane.

Klienci mogą również wymienić swoje produkty na dowolną nową alternatywę. Loop złoży nowe zamówienie w Twoim sklepie Shopify.

Cennik:

• Skontaktuj się z działem sprzedaży, aby uzyskać więcej informacji

Plusy:

• Shopify integrowalny
• Przyjazny użytkownikowi
• Pomocna obsługa klienta

Cons:

• Nowe funkcje za dodatkową zaporą
• Nie można zobaczyć wszystkich analiz

3. Gorgiasz

Gorgias to centrum pomocy, które zapewnia Tobie i Twojemu zespołowi wsparcia funkcje, które pozwolą Ci wydajnie i szybko obsługiwać zgłoszenia klientów. Możliwe jest połączenie wszystkich kanałów obsługi klienta, takich jak poczta e-mail i Messenger, w jednym miejscu i kontrolowanie ich stamtąd.

Cennik:

• Starter - 10 USD/miesiąc
• Podstawowy — 50 USD/miesiąc
• Pro — 300 USD/miesiąc
• Zaawansowany — 750 USD/miesiąc
• Enterprise - skontaktuj się z działem sprzedaży, aby uzyskać więcej informacji

Plusy:

• Wiele różnych pakietów do wyboru
• Możliwość integracji z ponad 80 różnymi platformami, takimi jak Shopify i Magento
• Obsługa czatu na żywo

Cons:

• Niezgodny z Firefoksem
• Dodatek do automatyzacji za dopłatą

4. Elfi wzrok

Elfsight to platforma do tworzenia stron internetowych, stworzona, aby pomóc firmom zwiększyć sprzedaż, zaangażować odwiedzających i zbierać leady itp.

To rozwiązanie pomaga właścicielom wybrać odpowiedni widżet do ich zadania, który pomaga generować leady, oferując obsługę klienta i pomagając zwiększyć liczbę obserwujących w mediach społecznościowych. Aplikacje Elfsight można umieścić na dowolnej platformie internetowej.

Za pośrednictwem witryny Elfsight możesz konfigurować i modyfikować swoją witrynę bez kodowania. Możesz szybko i łatwo osadzić w witrynie treści z Facebooka, Pinteresta, Instagrama, Twittera i innych platform społecznościowych.

Cennik:

• Lite - bezpłatnie
• Podstawowy – 5 USD/miesiąc
• Pro - 10 USD/miesiąc
• Przedsiębiorstwo - 25 USD/miesiąc

Plusy:

• Niedrogie
• Wolny w ograniczonym zakresie
• Nie wymaga kodowania
• Szeroki wybór widżetów

Cons:

• Tylko widżety, nie oferujące budowania stron internetowych
• Nie oferuje rocznych subskrypcji

5. Tajny

Privy to narzędzie do marketingu e-mailowego i SMS-owego. Pomaga na każdym etapie podróży klienta w Twojej witrynie, niezależnie od tego, czy potrzebujesz wyskakujących okienek, czy wiadomości e-mail o wygranej od klienta.

Cennik:

• Bezpłatny
• Plan Startowy - 15 USD/miesiąc
• Plan rozwoju - 45 USD/miesiąc
• Tylko konwersja — od 70 USD/miesiąc

Plusy:

• Łatwe do edycji szablony
• Nie wymaga kodowania
• Przyjazny dla urządzeń mobilnych
• Wolny w ograniczonym zakresie

Cons:

• Bardziej odpowiedni dla małych firm niż dla większych
• Ograniczone opcje dostosowywania

6. Stały kontakt

Constant Contact to narzędzie do e-mail marketingu, które pozwala tworzyć szablony e-mail marketingu, automatyzować i zarządzać kampaniami, budować listy kontaktów i dbać o relacje z klientami.

Cennik:

• Rdzeń — od 9,99 USD/miesiąc
• Plus – od 45,00 USD/miesiąc
• Platforma CRM firmy SharpSpring - od 449,00 $/miesiąc

Plusy:

• Gotowe szablony
• Działa niezależnie od wielkości firmy
• Przyjazny użytkownikowi
• Shopify integrowalny

Cons:

• Nieprzyjazny dla urządzeń mobilnych
• Brak bezpłatnego okresu próbnego
• Ograniczone opcje dostosowywania

7. Wideo

Videoly to centrum wideo produktowe dla sklepów internetowych i marek, udostępniające odpowiednie, starannie wybrane filmy produktowe na dużą skalę. Filmy, takie jak recenzje, prezentacje, porównania, rozpakowywanie, instrukcje, praktyczne itp.

Treści wideo dotyczące produktów pomagają zwiększyć konwersje, zmaksymalizować czas spędzony w witrynie i ogólnie dostarczyć konsumentom bogate informacje.

Cennik:

• Skontaktuj się z działem sprzedaży, aby uzyskać więcej informacji

Plusy:

• Świetna obsługa klienta
• Łatwy do wdrożenia
• Dostęp do statystyk
• Zmniejsza współczynniki odrzuceń

Cons:

Jeśli istnieje bardzo konkretny produkt, trudno znaleźć do niego film.

8. Stos członków

Memberstack to integracja członkostwa działająca w Twojej witrynie. Integruje się z projektem Twojej witryny, aby dopasować się do Twojej marki. Możesz tworzyć witryny internetowe, pulpity nawigacyjne, aplikacje internetowe i intranety tylko dla członków. Możesz także zarabiać na swojej witrynie, płacąc za członkostwo i poziomy członkostwa.

Cennik:

• Bezpłatna wersja próbna
• Podstawowy - 25 USD/miesiąc
• Profesjonalista - 35 USD/miesiąc
• Założona - skontaktuj się z działem sprzedaży, aby uzyskać więcej informacji

Plusy:

• Gotowe szablony
• Nieograniczony bezpłatny okres próbny
• Umożliwia klientom płacenie za pomocą Klarna i Apple Pay
• Integracja z Zapier

Cons:

• Brak integracji Shopify
• Wymaga pewnej znajomości React

9. Podia

Podia to wszechstronna platforma marketingu internetowego. Możesz go używać jako cyfrowej witryny sklepowej dla kursów online, cyfrowych plików do pobrania, płatnych webinariów i witryn członkowskich. Możliwe jest również budowanie kursów online lub sprzedaż coachingu z Podia.

Cennik:

• Bezpłatny
• Przeprowadzka - 39 USD/miesiąc
• Shaker - 89 USD/miesiąc
• Trzęsienie ziemi - 199 USD/miesiąc

Plusy:

• Wolny w ograniczonym zakresie
• Nie wymaga kodowania
• Obsługa klienta jest dostępna 7 dni w tygodniu
• Przyjazny użytkownikowi

Cons:

• Dostępne są wąskie analizy, nie można śledzić konwersji

10. Dotcyfrowy

Dotdigital to platforma marketingowa typu Software-as-a-Service (SaaS), która umożliwia firmom tworzenie, testowanie i wysyłanie automatycznych kampanii opartych na danych. Pierwsza na świecie platforma automatyzacji marketingu neutralna pod względem emisji dwutlenku węgla pomaga kontrolować dane, kampanie i interfejsy API z jednego miejsca.

Cennik:

• Istnieje bezpłatny okres próbny, skontaktuj się z działem sprzedaży, aby uzyskać więcej informacji

Plusy:

• Funkcja czatu na żywo
• Posiada różne integracje z platformami e-Commerce
• Sprawna obsługa klienta
• Kreatywne szablony

Cons:

• Niedopracowana funkcja czatu

Który z nich pasuje do Twoich potrzeb?

Wybór najlepszego rozwiązania dla Twojej firmy może być dość przytłaczający. Mam nadzieję, że ta lista pomogła Ci zdecydować, która z nich najlepiej pasuje do Twojej firmy e-commerce.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o giosg i o tym, co możemy zrobić, aby pomóc Ci rozwinąć Twój biznes, poproś o demo już dziś.