أفضل 10 أدوات للتجارة الإلكترونية لتنمية أعمالك في عام 2022

هل تواجه مشكلة في اختيار المنصة المناسبة من غابة أدوات التجارة الإلكترونية؟ لا تقلق ، لقد قمنا بتغطيتك! فيما يلي أفضل 10 أدوات للتجارة الإلكترونية لتنمية أعمالك في عام 2022. مع المعلومات المدرجة في هذه المدونة ، سيكون من السهل اختيار الأداة الأفضل لموقعك على الويب.

ما هي أدوات التجارة الإلكترونية؟

إن إدارة موقع للتجارة الإلكترونية يتطلب الكثير من العمل. خاصة إذا كنت تفعل كل شيء يدويًا. تساعدك أدوات التجارة الإلكترونية على أتمتة موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك وتحسينه. هذا يوفر لك الوقت ويساعدك على تنمية عملك.

بعض أدوات التجارة الإلكترونية المفيدة:

• أدوات التسويق التحادثي
• أدوات تحرير الفيديو
• أدوات المحتوى التفاعلي
• أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني
• أدوات التتبع
• أدوات الشحن
• أدوات الدفع

انتقل الآن إلى قائمة أفضل 10 أدوات للتجارة الإلكترونية لعملك في عام 2022.

1. جيوسج

أولاً ، لدينا giosg - منصة تجربة عملاء التجارة الإلكترونية النهائية.

باستخدام أدوات التجارة الإلكترونية التي تقدمها منصة giosg ، يمكنك رفع تجربة موقع الويب الخاص بك إلى مستوى آخر وإنشاء موقع للتجارة الإلكترونية سيحبه العملاء. يدمج Giosg أدوات تسويق المحادثة ، مثل الدردشة الحية وروبوتات الدردشة ، مع أدوات البيع مثل النوافذ المنبثقة المستهدفة واللافتات واختبارات توصيات المنتج ومقاطع الفيديو القابلة للتسوق. باختصار ، يقدم giosg لمتاجر التجارة الإلكترونية حزام أدوات كاملًا لخلق تجربة عملاء أكثر تميزًا. بالإضافة إلى ذلك ، يضيفون باستمرار منتجات جديدة إلى النظام الأساسي لمساعدة العملاء على تحسين أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بهم. على سبيل المثال ، سيتم نشر أدوات التسوق المباشر الخاصة بهم العام المقبل.

التسعير:

• مبيعات الاتصال لمزيد من المعلومات

الايجابيات:

• مقاطع فيديو قابلة للتسوق
• روبوتات مشاركة المحتوى
• مساعد تسوق شخصي (تسوق فيديو واحد لواحد)
• برنامج الدردشة الحية
• خدمة عملاء سريعة
• لا يلزم الترميز
• روبوتات المحادثة
• اختبارات توصية المنتج
• تظهر ظهور مفاجئ
• ألعاب
• نماذج تفاعلية
• تكامل عربة التسوق
• قادم أيضًا: التسوق المباشر

سلبيات:

• لا Shopify التكامل

2. إرجاع حلقة

Loop Returns هي أداة استرداد وإرجاع. يتيح لك Loop إدارة المرتجعات تلقائيًا بالإضافة إلى التحكم في كيفية ووقت الموافقة على المرتجعات.

يمكن للعملاء أيضًا استبدال منتجاتهم بأي بديل جديد. ستضع Loop الطلب الجديد داخل متجر Shopify الخاص بك.

التسعير:

• مبيعات الاتصال لمزيد من المعلومات

الايجابيات:

• Shopify تكامل
• سهل الاستخدام
• خدمة عملاء مفيدة

سلبيات:

• ميزات جديدة خلف جدار حماية إضافي
• لا يمكن رؤية جميع التحليلات

3. جورجياس

Gorgias هو مكتب مساعدة يمكّنك أنت وفريق الدعم الخاص بك من الميزات التي ستتيح لك التعامل الفعال والسريع مع طلبات دعم العملاء. من الممكن توصيل جميع قنوات خدمة العملاء مثل البريد الإلكتروني والمسنجر بمكان واحد والتحكم فيها من هناك.

التسعير:

• بداية - 10 دولارات شهريًا
• أساسي - 50 دولارًا في الشهر
• Pro - 300 دولار / شهر
• متقدم - 750 دولار في الشهر
• المؤسسة - اتصل بالمبيعات للحصول على مزيد من المعلومات

الايجابيات:

• العديد من الحزم المختلفة للاختيار من بينها
• يمكن دمجها مع أكثر من 80 منصة مختلفة ، مثل Shopify و Magento
• دعم الدردشة الحية

سلبيات:

• غير متوافق مع Firefox
• إضافة أتمتة برسوم إضافية

4. Elfsight

Elfsight عبارة عن نظام أساسي لبناء مواقع الويب ، تم إنشاؤه لمساعدة الشركات على زيادة مبيعاتها وإشراك الزوار وجمع العملاء المتوقعين وما إلى ذلك.

يساعد هذا الحل المالكين في اختيار الأداة المناسبة لمهمتهم ، مما يساعد في تكوين عملاء متوقعين من خلال تقديم دعم العملاء والمساعدة في زيادة المتابعين على الشبكات الاجتماعية. يمكن وضع تطبيقات Elfsight في أي نظام أساسي لموقع الويب.

من خلال موقع Elfsight الإلكتروني ، يمكنك تكوين موقع الويب الخاص بك وتعديله بدون تشفير. يمكنك تضمين محتوى من Facebook و Pinterest و Instagram و Twitter ومنصات الوسائط الاجتماعية الأخرى في موقع الويب بسرعة وسهولة.

التسعير:

• لايت - مجانا
• أساسي - 5 دولارات شهريًا
• Pro - 10 دولارات شهريًا
• المؤسسة - 25 دولارًا في الشهر

الايجابيات:

• بأسعار معقولة، ميسور، متناول اليد
• مجاني إلى حد ما
• لا يلزم الترميز
• مجموعة واسعة من الحاجيات

سلبيات:

• مجرد أدوات ، لا تقدم بناء مواقع الويب
• لا تقدم اشتراكات سنوية

5. الملكة

Privy هي أداة للتسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة. يساعدك في كل خطوة على الطريق في رحلة عميلك على موقع الويب الخاص بك ، سواء كنت بحاجة إلى نوافذ منبثقة أو رسائل بريد إلكتروني للعملاء.

التسعير:

• حر
• خطة المبتدئين - 15 دولارًا في الشهر
• خطة النمو - 45 دولارًا في الشهر
• التحويل فقط - يبدأ من 70 دولارًا في الشهر

الايجابيات:

• من السهل تحرير القوالب
• لا يلزم الترميز
• متوافق مع الجوال
• مجاني إلى حد ما

سلبيات:

• أكثر ملاءمة للشركات الصغيرة من الشركات الأكبر
• خيارات تخصيص محدودة

6. الاتصال المستمر

Constant Contact هي أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني تتيح لك إنشاء قوالب تسويق عبر البريد الإلكتروني ، وأتمتة الحملات وإدارتها ، وإنشاء قوائم جهات اتصال ، والاهتمام بعلاقات العملاء.

التسعير:

• Core - بدءًا من 9.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر
• زائد - يبدأ من 45.00 دولارًا أمريكيًا في الشهر
• منصة CRM من SharpSpring - تبدأ من 449.00 دولارًا في الشهر

الايجابيات:

• قوالب جاهزة
• يعمل بغض النظر عن حجم الشركة
• سهل الاستخدام
• Shopify تكامل

سلبيات:

• غير مناسب للجوّال
• لا توجد نسخة تجريبية مجانية
• خيارات تخصيص محدودة

7. فيديولي

Videoly هو مركز فيديو للمنتجات للمتاجر والعلامات التجارية عبر الإنترنت ، حيث يوفر مقاطع فيديو منتقاة بعناية للمنتج على نطاق واسع. مقاطع فيديو مثل المراجعات والعروض التقديمية والمقارنات وإلغاء التغليف وإرشادات التنفيذ والتدريب العملي وما إلى ذلك.

يساعد محتوى فيديو المنتج على زيادة التحويلات ، وزيادة الوقت الذي يقضيه في الموقع ، وإعطاء المستهلكين معلومات ثرية بشكل عام.

التسعير:

• مبيعات الاتصال لمزيد من المعلومات

الايجابيات:

• دعم عملاء رائع
• سهل التنفيذ
• الوصول إلى الإحصائيات
• يقلل من معدلات الارتداد

سلبيات:

إذا كان هناك منتج محدد جدًا ، فمن الصعب العثور على مقطع فيديو له.

8. MemberStack

Memberstack هو تكامل عضوية يتم تشغيله على موقع الويب الخاص بك. يتكامل مع تصميم موقع الويب الخاص بك لمطابقة علامتك التجارية. يمكنك إنشاء مواقع ويب ولوحات معلومات وتطبيقات ويب وشبكات داخلية للأعضاء فقط. يمكنك أيضًا استثمار موقع الويب الخاص بك عن طريق الحصول على عضوية مدفوعة ومستويات العضوية.

التسعير:

• تجربة مجانية
• أساسي - 25 دولارًا في الشهر
• محترف - 35 دولارًا في الشهر
• تم التأسيس - اتصل بالمبيعات للحصول على مزيد من المعلومات

الايجابيات:

• قوالب جاهزة
• نسخة تجريبية مجانية غير محدودة
• يسمح للعملاء بالدفع باستخدام Klarna و Apple Pay
• تكامل Zapier

سلبيات:

• لا Shopify التكامل
• يتطلب بعض المعرفة بـ React

9. بوديا

Podia عبارة عن منصة تسويق عبر الإنترنت متعددة الاستخدامات. يمكنك استخدامه كواجهة متجر رقمية للدورات التدريبية عبر الإنترنت والتنزيلات الرقمية وندوات الويب المدفوعة ومواقع العضوية. من الممكن أيضًا إنشاء دورات عبر الإنترنت أو بيع التدريب مع Podia.

التسعير:

• حر
• المحرك - 39 دولارًا في الشهر
• شاكر - 89 دولار / شهر
• Earthquaker - 199 دولارًا في الشهر

الايجابيات:

• مجاني إلى حد ما
• لا يلزم الترميز
• خدمة العملاء متاحة 7 أيام في الأسبوع
• سهل الاستخدام

سلبيات:

• تتوفر تحليلات ضيقة ، ولا يمكن تتبع التحويلات

10. دوت ديجيتال

Dotdigital هي عبارة عن منصة تسويق برمجية كخدمة (SaaS) تمكّن الشركات من إنشاء حملات مؤتمتة تعتمد على البيانات واختبارها وإرسالها. تساعدك منصة أتمتة التسويق الأولى في العالم الخالية من الكربون على التحكم في بياناتك وحملاتك وواجهات برمجة التطبيقات من مكان واحد.

التسعير:

• توجد نسخة تجريبية مجانية ، اتصل بالمبيعات لمزيد من المعلومات

الايجابيات:

• ميزة الدردشة الحية
• لديه تكاملات مختلفة لمنصات التجارة الإلكترونية
• خدمة عملاء فعالة
• قوالب إبداعية

سلبيات:

• وظيفة الدردشة متخلفة

لذا ، أيهما يناسب احتياجاتك؟

قد يكون تحديد أفضل حل لعملك أمرًا مربكًا للغاية. آمل أن تكون هذه القائمة قد ساعدتك في تحديد الخيار الأنسب لشركة التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن giosg وما يمكننا القيام به لمساعدتك على تنمية عملك ، فاطلب عرضًا تجريبيًا اليوم.