10 cele mai bune instrumente de comerț electronic pentru a vă dezvolta afacerea în 2022

Întâmpinați probleme în a alege platforma potrivită din jungla instrumentelor de comerț electronic? Nu vă faceți griji, vă avem acoperit! Iată cele mai bune 10 instrumente de comerț electronic pentru a vă dezvolta afacerea în 2022. Cu informațiile enumerate pe acest blog, va fi ușor să alegeți care este cel mai bun pentru site-ul dvs.

Ce sunt instrumentele de comerț electronic?

Rularea unui site de comerț electronic este multă muncă. Mai ales dacă faci totul manual. Instrumentele de comerț electronic vă ajută să automatizați și să optimizați site-ul dvs. de comerț electronic. Acest lucru vă economisește timp și vă ajută să vă dezvoltați afacerea.

Câteva instrumente utile de comerț electronic:

• instrumente de marketing conversațional
• instrumente de editare video
• instrumente de conținut interactiv
• instrumente de email marketing
• instrumente de urmărire
• instrumente de expediere
• instrumente de plată

Acum treceți la lista celor mai bune 10 instrumente de comerț electronic pentru afacerea dvs. în 2022.

1. Giosg

În primul rând, avem giosg - cea mai bună platformă pentru experiența clienților de comerț electronic.

Cu instrumentele de comerț electronic oferite de platforma giosg, vă puteți ridica experiența site-ului dvs. la un alt nivel și puteți construi un site de comerț electronic pe care clienții îl vor adora. Giosg integrează instrumente de marketing conversațional, cum ar fi chat-ul live și chatbot, cu instrumente de vânzare, cum ar fi ferestre pop-up direcționate, bannere, chestionare de recomandare de produse și videoclipuri care pot fi cumpărate. Pe scurt, giosg oferă magazinelor de comerț electronic o centură de instrumente completă pentru a crea cea mai remarcabilă experiență pentru clienți. În plus, adaugă în mod constant noi produse pe platformă care îi ajută pe clienți să-și îmbunătățească afacerile de comerț electronic. De exemplu, instrumentele lor de cumpărături live vor fi disponibile anul viitor.

Preț:

• Contactați vânzările pentru mai multe informații

Pro:

• Videoclipuri de cumpărături
• Boți de partajare a conținutului
• Asistent de cumpărături personalizat (cumpărături video unu-la-unu)
• Software de chat live
• Serviciu rapid pentru clienți
• Nu este necesară codificarea
• Chatbots
• Teste de recomandare de produse
• Ferestre pop-up
• Jocuri
• Formulare interactive
• Integrarea coșului de cumpărături
• Urmează și cumpărături live

Contra:

• Fără integrare Shopify

2. Retururi în buclă

Loop Returns este un instrument de rambursare și returnare. Loop vă permite să gestionați automat returnările, precum și să controlați cum și când sunt aprobate returnările.

De asemenea, clienții își pot schimba produsele cu orice alternativă nouă. Loop va plasa noua comandă în magazinul dvs. Shopify.

Preț:

• Contactați vânzările pentru mai multe informații

Pro:

• Shopify integrabil
• Ușor de utilizat
• Serviciu util pentru clienți

Contra:

• Caracteristici noi din spatele unui paywall suplimentar
• Nu se pot vedea toate analizele

3. Gorgias

Gorgias este un birou de asistență care vă împuternicește pe dumneavoastră și pe echipa dumneavoastră de asistență cu funcții care vă vor permite gestionarea eficientă și rapidă a cererilor de asistență ale clienților dumneavoastră. Este posibil să conectați toate canalele de servicii pentru clienți, cum ar fi e-mailul și Messenger, într-un singur loc și să le controlați de acolo.

Preț:

• Începător - 10 USD/lună
• De bază - 50 USD/lună
• Pro - 300 USD/lună
• Avansat - 750 USD/lună
• Enterprise - contactați vânzările pentru mai multe informații

Pro:

• Multe pachete diferite din care să alegeți
• Poate fi integrat cu peste 80 de platforme diferite, cum ar fi Shopify și Magento
• Asistență prin chat live

Contra:

• Nu este compatibil cu Firefox
• Supliment de automatizare cu cost suplimentar

4. Elfsight

Elfsight este o platformă de creare de site-uri web, creată pentru a ajuta companiile să-și sporească vânzările, să atragă vizitatorii și să colecteze clienți potențiali etc.

Această soluție îi ajută pe proprietari să aleagă widgetul potrivit pentru sarcina lor, ceea ce ajută la generarea de clienți potențiali oferind asistență pentru clienți și ajutând la creșterea adepților de pe rețelele sociale. Aplicațiile Elfsight pot fi introduse pe orice platformă de site web.

Prin intermediul site-ului web Elfsight, vă puteți configura și modifica site-ul web fără codare. Puteți încorpora conținut de pe Facebook, Pinterest, Instagram, Twitter și alte platforme de social media în site-ul web rapid și ușor.

Preț:

• Lite - gratuit
• De bază - 5 USD/lună
• Pro - 10 USD/lună
• Enterprise - 25 USD/lună

Pro:

• Accesibil
• Gratuit într-o măsură limitată
• Nu este necesară codificarea
• Selecție largă de widget-uri

Contra:

• Doar widget-uri, nu oferă crearea de site-uri web
• Nu oferă abonamente anuale

5. Privat

Privy este un instrument de marketing prin e-mail și SMS. Vă ajută la fiecare pas al călătoriei clienților dvs. pe site-ul dvs. web, indiferent dacă aveți nevoie de ferestre pop-up sau de e-mailuri de recuperare a clienților.

Preț:

• Gratuit
• Plan de început - 15 USD/lună
• Plan de creștere - 45 USD/lună
• Numai conversie - începând de la 70 USD/lună

Pro:

• Ușor de editat șabloane
• Nu este necesară codificarea
• Compatibil cu dispozitivele mobile
• Gratuit într-o măsură limitată

Contra:

• Mai potrivit pentru întreprinderile mici decât pentru cele mai mari
• Opțiuni limitate de personalizare

6. Contact constant

Constant Contact este un instrument de marketing prin e-mail care vă permite să creați șabloane de marketing prin e-mail, să automatizați și să gestionați campanii, să construiți liste de contacte și să vă ocupați de relațiile cu clienții.

Preț:

• Core - începând de la 9,99 USD/lună
• Plus - începând de la 45,00 USD/lună
• Platformă CRM de la SharpSpring - începând de la 449,00 USD/lună

Pro:

• Șabloane gata făcute
• Funcționează indiferent de mărimea companiei
• Ușor de utilizat
• Shopify integrabil

Contra:

• Nu este compatibil cu dispozitivele mobile
• Fără probă gratuită
• Opțiuni limitate de personalizare

7. Video

Videoly este un centru video pentru produse pentru magazine și mărci online, oferind videoclipuri relevante ale produselor la scară. Videoclipuri precum recenzii, prezentări, comparații, unboxing, instrucțiuni, practică etc.

Conținutul video al produsului ajută la creșterea conversiilor, la maximizarea timpului petrecut pe site și, în general, oferă consumatorilor informații bogate.

Preț:

• Contactați vânzările pentru mai multe informații

Pro:

• Asistență excelentă pentru clienți
• Ușor de implementat
• Acces la statistici
• Reduce ratele de respingere

Contra:

Dacă există un produs foarte specific, este greu să găsești un videoclip pentru el.

8. MemberStack

Memberstack este o integrare de membru care rulează pe site-ul dvs. web. Se integrează cu designul site-ului dvs. pentru a se potrivi cu brandingul dvs. Puteți crea site-uri web, tablouri de bord, aplicații web și intranet-uri numai pentru membri. Puteți, de asemenea, să generați bani pe site-ul dvs. având abonament plătit și niveluri de membru.

Preț:

• Încercare gratuită
• De bază - 25 USD/lună
• Profesionist - 35 USD/lună
• Stabilit - contactați vânzările pentru mai multe informații

Pro:

• Șabloane gata făcute
• Probă gratuită nelimitată
• Permite clienților să plătească cu Klarna și Apple Pay
• Integrare Zapier

Contra:

• Fără integrare Shopify
• Necesită anumite cunoștințe despre React

9. Podia

Podia este o platformă versatilă de marketing pe internet. Îl puteți folosi ca magazin digital pentru cursuri online, descărcări digitale, seminarii web plătite și site-uri de membru. De asemenea, este posibil să construiți cursuri online sau să vindeți coaching cu Podia.

Preț:

• Gratuit
• Mută ​​- 39 USD/lună
• Shaker - 89 USD/lună
• Cutremur - 199 USD/lună

Pro:

• Gratuit într-o măsură limitată
• Nu este necesară codificarea
• Serviciul pentru clienți este disponibil 7 zile pe săptămână
• Ușor de utilizat

Contra:

• Sunt disponibile analize înguste, nu este posibilă urmărirea conversiilor

10. Dotdigital

Dotdigital este o platformă de marketing Software-as-a-Service (SaaS) care permite companiilor să creeze, să testeze și să trimită campanii automate bazate pe date. Prima platformă de automatizare a marketingului neutră din lume vă ajută să vă controlați datele, campaniile și API-urile dintr-un singur loc.

Preț:

• Există o versiune de încercare gratuită, contactați vânzările pentru mai multe informații

Pro:

• Funcție de chat live
• Are diverse integrări în platformele de comerț electronic
• Serviciu eficient pentru clienți
• Șabloane creative

Contra:

• Funcția de chat subdezvoltată

Deci, care se potrivește nevoilor tale?

A decide care este cea mai bună soluție pentru afacerea ta poate fi destul de copleșitor. Sper că această listă v-a ajutat să decideți care este cea mai potrivită pentru compania dvs. de comerț electronic.

Dacă doriți să aflați mai multe despre giosg și despre ce putem face pentru a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea, solicitați o demonstrație astăzi.