Что такое руководство по бренду? Четкая дорожная карта для вашего бизнеса

Когда дело доходит до бизнеса, брендинг — это все.

Благодаря солидному бренду ваша компания становится более узнаваемой для вашей аудитории. Более того, воспринимаемая общественностью ценность вашей компании растет в геометрической прогрессии.

По мере того, как вы расширяете предложение своих продуктов или услуг, поддерживать согласованность и согласованность вашего бренда по всем направлениям становится непросто. Решение? Руководство по бренду. Четкие и простые в использовании рекомендации по бренду — это своего рода страховка представления вашего бизнеса в глазах общественности.

В этом посте мы объясним, почему рекомендации по бренду так важны, и обо всем, что вам нужно знать, чтобы создать подробное руководство по бренду.

Благодаря всеобъемлющему руководству по бренду ваши сотрудники и все, кто представляет вашу компанию, могут поддерживать согласованность, особенно при создании маркетинговых материалов или взаимодействии с клиентами и общественностью.

Важность руководств по бренду

Будь то реклама в печати, взаимодействие с подписчиками в Интернете или создание постов в социальных сетях, правила вашего бренда гарантируют, что все, что вы говорите или создаете, соответствует тому, что вы представляете.

Они также гарантируют, что внутренняя или внешняя коммуникация с партнерами, клиентами и широкой общественностью осуществляется последовательно, независимо от того, кто управляет взаимодействием.

Что должно включать в себя руководство по бренду?

Несмотря на то, что принципы бренда отличаются от компании к компании, помните о нескольких вещах при их создании. Эти жизненно важные элементы выступают в качестве основы, представляющей вашу компанию.

Вот шесть главных вещей, которые всегда следует включать в руководство по стилю вашего бренда.

1. Заявление о миссии

Заявление о миссии — это короткий абзац, резюмирующий заявление о личном бренде вашего бизнеса. Он должен состоять из трех основных элементов:

1. Кто ваша целевая аудитория?
2. Какой продукт или услугу вы предоставляете?
3. Почему и чем ваш бизнес отличается от ваших конкурентов?

Хорошее заявление о миссии должно быть ясным и кратким, обеспечивая читателям мгновенное понимание самой причины существования вашего бизнеса. Это заявление включает в себя все, от стиля вашего логотипа до голоса бренда, что делает его жизненно важным компонентом руководящих принципов вашего бренда. Начните свои рекомендации с заявления о миссии для немедленного воздействия.

2. Образ бренда

Подумайте о своем бизнесе как о человеке – на что он похож? Это смешно? Заботливый? Энергичный? Приземленный? Немного бунтарский? Это то, что составляет образ бренда и имеет жизненно важное значение для развития голоса бренда.

Образ бренда делает ваш бизнес уникальным и отличает его от других в вашей отрасли. Он также должен отражать ваших клиентов. Не забудьте подробно описать ключевые характеристики вашего бренда в своих рекомендациях.

3. Голос бренда

Голос бренда — это то, как вы общаетесь — обычно в письменной форме — с клиентами, сотрудниками и широкой публикой. Это включает в себя:

• Тон голоса, используемый при общении (сострадательный, вдохновляющий, авторитетный, веселый и т. д.)
• Общие слова и фразы для маркетинговых материалов
• Настройки грамматики и пунктуации
• Список того, что можно и чего нельзя делать при представлении вашего бренда

Детализация основных аспектов голоса вашего бренда поможет людям быть на одной волне, когда они пишут от имени вашего бизнеса или говорят о нем публично.

4. Использование и варианты логотипа

Логотип, вероятно, является наиболее узнаваемым аспектом вашего бренда, поэтому ваша команда должна сделать это правильно. Включите образец вашего логотипа и правила о том, где и когда его использовать, в рекомендации по бренду, допустимые размеры и форматы файлов для цифрового использования, а также цветовые вариации.

Не забудьте также включить черно-белые варианты логотипа.

5. Типография

Шрифты являются важной частью любого бренда. Правильный шрифт может многое рассказать о личности бренда, в то время как неправильный шрифт может отвлечь читателей и сделать ваш бизнес непрофессиональным или неотшлифованным.

Включите принятые шрифты и размеры шрифтов в рекомендации и правила вашего бренда, определяющие, когда и как использовать эти шрифты. Вы захотите включить информацию о том, какие шрифты использовать, скажем, для заголовка, текста подзаголовка и основного текста. Если вы используете пользовательские шрифты, включите второй вариант, который более доступен для использования в крайнем случае.

6. Цветовая палитра

Цветовая палитра, скорее всего, состоит из небольшого набора цветов, дополняющих ваш логотип. Включите пример этих цветов в руководство по бренду и коды RGB и CMYK, чтобы дизайнеры и сотрудники могли использовать точные цветовые соответствия в маркетинговых материалах и коммуникациях.

Примеры отличных руководств по бренду

Видя примеры, гораздо легче визуализировать их. У некоторых предприятий есть свои принципы бренда, основанные на науке. Эти компании включают в себя все, что сотрудники и представители должны знать об их бренде, не вводя читателя в заблуждение.

Время учиться у лучших! Ознакомьтесь с этими примерами нескольких брендов с отличными рекомендациями.

Убер

Руководство по бренду Uber сразу переходит к делу, заявляя о миссии компании как о четком решении общей проблемы. Руководство, созданное в фирменном стиле бренда, дает читателям пример того, как должен выглядеть язык бренда.

Он предлагает четкие примеры логотипа, в том числе способы его создания и отображения, цвета, образцы карт и ссылки на цветовую палитру и шрифты, одобренные для использования.

Источник: Убер

Спотифай

В тот момент, когда вы смотрите на руководство по бренду Spotify, правила, касающиеся логотипа бренда и допустимых цветов, становятся ясными. Бренд проделал отличную работу, указав допустимые цвета для своего логотипа, где и когда должен появляться каждый цвет, а также правильно указав размер логотипа.

Spotify также включил примеры того, как не следует использовать свой логотип, включая комбинации шрифтов и цветов и недопустимые соотношения сторон.

Источник: Спотифай

Свитгрин

Бренд Sweetgreen претерпел серьезную эволюцию. Сегодня ее маркетинговые усилия показывают, чем занимается компания. Руководящие принципы бренда проделали большую работу, отражая миссию, видение и ценности с помощью краткого и точного языка.

Одно слово ценности бренда и короткая миссия из двух абзацев проводят читателя через книгу правил, предоставляя четкую информацию о допустимых цветах, использовании логотипа и голосе бренда.

Источник: Sweetgreen

Асана

Asana взяла на себя смелость опубликовать свои рекомендации по бренду онлайн для всеобщего ознакомления. Он использует забавный язык, чтобы объяснить, как именно его логотип можно и нельзя использовать. Он включает четкие рекомендации по брендингу, чтобы любое лицо или компания, ссылающиеся на бренд, могли сделать это в соответствии с принципами бренда Asana.

Источник: Асана

Советы по созданию руководств по бренду

Написание руководств по бренду требует времени. Вы должны глубоко понять свою компанию и понять, почему вы вообще занялись бизнесом.

Прежде чем начать, создайте план разделов, которые вы хотите включить в свои рекомендации, и маркеры в каждом разделе с подробным описанием тем, которые вы хотите осветить. Это должно вдохновлять и направлять вас на протяжении всего процесса написания.

Ниже приведены несколько советов по разработке отличных руководств по бренду.

Примените свой бренд к руководству по бренду

Правило номер один? Покажи, не рассказывай! Когда вы создаете руководство по бренду, придерживайтесь изложенных в нем правил. Используйте свою цветовую палитру на протяжении всего руководства, разместите свой логотип на всех страницах и не бойтесь писать свои правила брендинга в образе своего бренда.

Не забывайте следовать рекомендациям, которые вы создали для голоса вашего бренда, и говорите тем же тоном, который вы ожидаете использовать во всех будущих маркетинговых материалах. Создавая руководство по бренду, которое следует тем же правилам, которые вы создали для своей компании, вы даете сотрудникам и агентам наглядный пример того, чего ожидать от будущих коммуникаций.

Будьте очень конкретными

Если ваша компания крупная, руководство по бренду прочитают десятки, сотни или даже тысячи сотрудников. Это может оставить много места для неправильного толкования. Вот почему важно создать четкое и упрощенное руководство по бренду.

Включите четкие правила о том, что вы делаете и чего не ожидаете увидеть в своем образе бренда и рекомендациях по голосу бренда. Покажите четкие примеры цветов, изображений и логотипов.

Используйте наглядные примеры того, что не следует делать

Так же, как важно включать примеры того, как следует использовать ваш логотип, жизненно важно дать вашим сотрудникам и представителям четкое визуальное представление того, как вы не хотите, чтобы ваши маркетинговые материалы выглядели.

Может быть полезно создать страницу цветовых комбинаций вашего логотипа и названия бренда, которые вы не одобряете, или значков и стилей фотографий, которые не подходят для имиджа вашего бренда.

Сделайте их доступными

Руководства по брендам могут многое сделать для вашего бизнеса только в том случае, если они опубликованы внутри компании. Добавьте их на свой веб-сайт для публичного использования блогерами, влиятельными лицами и другими промоутерами бренда, чтобы помочь им понять, как вы хотите, чтобы ваш бизнес был представлен.

Кроме того, разместите рекомендации по бренду на общедоступном форуме, например на веб-сайте компании, чтобы четко изложить свои правила в отношении авторских прав и товарных знаков. При публикации руководства по бренду в Интернете рассмотрите возможность размещения его на подстранице под страницей «О нас» или разместите ссылку на него с контактной информацией. Это гарантирует, что руководство по бренду доступно, не занимая другие важные части веб-сайта.

Настройте шаги для чистой дороги впереди

Сорок восемь процентов потребителей с большей вероятностью заплатят более высокую цену за товары и услуги бренда, который они узнают и которому доверяют. Уже одно это свидетельствует о создании бренда, узнаваемого широкой публикой.

Без последовательного брендинга среди сотрудников и маркетинговых групп, представляющих вашу компанию, ваши рекламные и коммуникационные усилия рискуют показаться неуместными и неузнаваемыми. Важно иметь надежное руководство по бренду, доступное для всех, кто связан с вашим бизнесом.

При создании руководства по бренду включите следующее:

• Заявление о миссии: причина создания вашей компании, проблема, которую она решает, и для кого предназначены ее продукт или услуга.
• Образ бренда: человекоподобные элементы индивидуальности вашего бренда.
• Голос бренда: тон и отношение при общении от имени вашего бренда, а также слова или фразы, которые следует и не следует использовать в маркетинговых материалах.
• Использование и варианты логотипа: наглядный пример вашего логотипа, цвета логотипа и правила о том, где и как его следует использовать.
• Типографика: шрифты и размеры шрифтов, которые будут использоваться при общении от имени вашего бренда.
• Цветовая палитра: пример цветов в вашем брендинге и цветовых кодах для дизайнеров по маркетингу.

Включение принципов бренда в процесс адаптации позволяет новым сотрудникам понять ваш бизнес и то, как его представлять. Это обеспечивает согласованность по всем направлениям, независимо от того, взаимодействуют ли клиенты с вами лично, через ваш веб-сайт или в социальных сетях.

Чтобы создать репутацию бренда, вам необходимо создать его капитал. Узнайте больше о капитале бренда и о том, как позитивный капитал помогает масштабировать бизнес.