Элис: лидер в области ПРО, и это только начало

В отчете G2 за зиму 2020 г. Элис была удостоена чести быть недавно названной «лидером» в области выполнения ПРО. В этом отчете оцениваются лучшие программные решения, которые помогают компаниям выполнять любые программы ABM для более индивидуального нацеливания на ценных потенциальных клиентов и клиентов. В отчете оцениваются решения ABM, которые варьируются от персонализации веб-сайтов до целевой рекламы, прямой почтовой рассылки и многого другого, и я не собираюсь лгать — все мы здесь, в Alyce, очень взволнованы этим.

Больше всего на свете Team Alyce сосредоточена на одном: делать наших клиентов счастливыми и успешными на каждом шагу. И именно поэтому мы так взволнованы этим. В 2019 году для нас как компании стало важным событием 2019 года, когда клиенты, активно рассказывающие, почему они любят Alyce, почему они любят Alyce, как это сделало их более успешными и насколько им нравится работать с командой Alyce, стали получать отзывы за отзывами.

В этом посте я расскажу, что на самом деле означает быть «лидером» в ABM Execution, и как это позиционирует Алису как важнейшую часть технологического стека ABM для маркетологов и продавцов, стремящихся установить более значимые, личные связи с перспективы и клиенты в 2020 году и далее.

Как далеко зашли наши клиенты

Чтобы понять, куда вы идете, вы должны сначала понять, откуда вы пришли. Вот почему я хочу быстро взглянуть на то, как далеко продвинулись наши клиенты с Элис за последний год.

Во-первых, клиенты Alyce разослали более 75 000 подарочных приглашений для бронирования более 9 100 встреч в 2019 году. При этом они сделали пожертвования более чем 235 благотворительным организациям через Alyce. Одно это довольно невероятно.

Но чтобы понять истинный импульс, который Алиса имела в прошлом году, важно отметить, что Элис не фигурировала ни в одном отчете по сетке G2 в начале года. Из-за всех этих разосланных подарков и всех этих запланированных встреч наши клиенты толпами пришли, чтобы поделиться с Элис своим успехом: они оставили 127 отзывов (и число их продолжает расти).

Еще более удивительно видеть: из этих 127 обзоров все они оценили Элис либо на 5, либо на 4 звезды из 5 .

Вся эта поддержка со стороны наших замечательных клиентов менее чем за год продвинула Элис от непопулярного решения в ABM Execution до «Лидера». Вот несколько отзывов, оставленных нашими клиентами, которые подчеркивают их успех с Alyce: Отзывы Алисы предоставлены G2

Разбивка отчета

Хорошо, что на самом деле означает быть названным «Лидером» в категории «Выполнение ПРО»?

Рад, что вы спросили.

Я не могу поделиться здесь полным набором критериев или результатов (загрузите полный отчет об исполнении ABM за зиму 2020 г. ) , но могу сказать, что в отчете продукты ранжируются по удовлетворенности клиентов и присутствию на рынке и распределяются по четырем категориям на Сетка. Лидеры имеют самые высокие оценки по обоим критериям, основанные на том, что говорят о них их собственные клиенты в G2.

Помимо звания «Лидер» в отчете Grid, Элис также получила высшую оценку в Индексе удобства использования выполнения ABM и Индексе взаимоотношений:

Самое простое в использовании: Alyce получила самую высокую оценку «простоты использования» среди всех решений в этой категории.

Лучшее юзабилити : Алиса получила наивысший общий балл юзабилити среди всех решений в категории.

Самое простое администрирование : Алиса получила самую высокую оценку «простоты администрирования» среди всех решений в категории.

Лучшие отношения: Алиса получила самый высокий общий балл отношений из всех решений в категории.

В целом отчет Grid, индекс удобства использования и индекс отношений для ABM Execution выделяют Alyce как простое в использовании и высокоэффективное решение для ABM с беспрецедентными отношениями с клиентами. Все основано на том, что наши клиенты сказали о нас в прошлом году.

2020 год и последующие годы для Алисы и ABM

Как я уже сказал, мы очень рады, что отзывы наших клиентов позволили нам оказаться в таком положении, и больше всего на свете мы рады, что они счастливы.

Но кроме того, для покупателей инструментов ABM один только этот отчет указывает на две основные тенденции на рынке:

1. Прямая почтовая рассылка и подарки теперь являются важной частью вашего стека ABM

В этом отчете представлены ВСЕ решения ABM Execution (всего в отчете выделено 18), включая рекламу, цифровую персонализацию и другие решения. Тем не менее, два лучших и два из трех лидеров — это решения ABM Direct Mail и Gifting. Когда дело доходит до реальных результатов ABM, клиенты указывают, что это критически важные типы решений, которые помогут вам правильно реализовать ABM и достичь ваших целей.

2. Выиграют маркетологи, которые предоставляют личный опыт потенциальным клиентам и клиентам

Это не просто прямая почтовая рассылка и подарки, которые становятся возвышенными. Любая прямая почтовая рассылка может привлечь внимание. Но если вы действительно вникнете в то, почему клиенты Элис говорят, что они добились успеха, это из-за их способности быть более личными , с каждым, через Элис.

Посмотрите, что говорит Эллисон:

unique AND personal way to reach someone « Элис лучше всех открывает двери — компании, с которыми я работал месяцами, вообще не отвечали, наконец, ответили мне, потому что это уникальный И личный способ связаться с кем-то И Сара из Bandwidth:

«В наши дни люди так заняты, их электронные письма переполнены, и кажется невозможным выделиться. a unique, personal gift Элис проделала большую работу, прорвавшись сквозь шум с уникальным личным подарком И Эбби из Fuze:

broken the ice with a personalized gift. растопили лед персональным подарком. ”

И Даниэль:

personal have a genuine connection « Мне нравится, насколько личными иметь настоящую связь И Диллон из Status:

personalized meaningful connections «Это такой замечательный и персонализированный установлению значимых связей Голос рынка становится довольно ясным, особенно для корпоративных компаний. Даже после выпуска отчета за зиму 2020 года G2 выделила прямую почтовую рассылку на основе учетных записей в отдельную категорию, а для корпоративных компаний Alyce в настоящее время имеет самый высокий рейтинг , самую популярную , простую в использовании и имеет наивысший показатель удовлетворенности. г в категории.

Вот текущее представление категории «Прямая почтовая рассылка на основе учетной записи» для предприятия:

G2 Grid для программного обеспечения прямой почтовой рассылки на основе учетных записей

Опять же, мы очень рады, что находимся на том же месте, что и в отчете G2 Winter 2020 ABM Execution, и все это благодаря нашим замечательным клиентам.

Если вы хотите изучить Grid Report, Usability Index или Relationship Index, чтобы узнать больше о рынке ABM и, в частности, о том, почему Элис была названа лидером, загрузите отчеты здесь.