11 лучших практик рассылки новостей по электронной почте для бизнеса

Рассылки по электронной почте идеально подходят для продвижения предложений, привлечения потенциальных клиентов, сбора отзывов и повышения узнаваемости бренда.

Однако информационные кампании не являются готовым решением. Вам необходимо разработать подробную стратегию, чтобы воспользоваться всеми преимуществами информационных бюллетеней. Для этого требуются четкие маркетинговые цели, исследование аудитории и стратегия оптимизации контента, основанная на проверенных практиках.

Ниже приведен список лучших практик для создания контент-стратегии рассылки по электронной почте. Если вы хотите отправлять информационные бюллетени по электронной почте, которые приносят значимые результаты, продолжайте читать.

Что такое контент-стратегия новостной рассылки?

Создание контент-стратегии — это первый шаг к использованию информационных бюллетеней. Стратегия содержания новостной рассылки по электронной почте включает в себя установление правил коммуникации, настройку платформы рассылки, анализ показателей эффективности рассылки и все, что между ними.

Вот краткое изложение процесса создания стратегии содержания информационного бюллетеня.

• Определите свои бизнес-цели: зачем вам информационные бюллетени?
• Знайте свою аудиторию: кто получатели?
• Составьте схему рабочего процесса разработки контента: каковы рекомендации по содержанию ваших информационных бюллетеней?
• Настройте платформу для рассылки новостей: как вы будете создавать шаблоны для электронных писем и управлять ими?
• Спланируйте свой календарь электронной почты: каковы предстоящие темы для ваших информационных бюллетеней?
• Определите и отслеживайте ключевые показатели эффективности (KPI): как вы будете измерять успех?

Каковы преимущества рассылки новостей по электронной почте?

Вот преимущества использования рассылок по электронной почте, которые трудно игнорировать.

1. Повышает узнаваемость бренда

Люди не читают блоги каждый день. И хотя они часто используют социальные сети, они не могут прочитать все в своей ленте.

Информационные бюллетени бывают разные.

Благодаря мобильным устройствам большинство людей получают уведомления по электронной почте в режиме реального времени. Даже если они не читают электронное письмо, название вашего бренда на их экранах уведомлений напоминает им о вашем бренде.

2. Позволяет продвигать предложения для горячих лидов

Электронные письма идеально подходят для распространения рекламного контента.

Согласно статистике MarketingProfs, 61% потребителей еженедельно получают рекламные электронные письма и информационные бюллетени. Вот почему активы электронного маркетинга, такие как информационные бюллетени и другие маркетинговые электронные письма (брошенная корзина, электронные письма со специальными предложениями и т. д.), имеют более высокий рейтинг кликов, чем другие каналы, включая социальные сети.

3. Обеспечивает рентабельность инвестиций

Согласно исследованию Litmus, маркетологи зарабатывают 36 долларов на каждый доллар, потраченный на электронный маркетинг, что делает электронную почту одним из самых рентабельных маркетинговых каналов с точки зрения рентабельности инвестиций.

Фактор подписки является причиной эффективности рассылок по электронной почте.

Вместо того, чтобы отправлять сообщения электронной почты незнакомцам тысячами, вы будете отправлять информационные бюллетени по электронной почте людям, которые подписались на содержание вашего информационного бюллетеня. Это означает, что они намного теплее и ожидают, что ваши информационные бюллетени по электронной почте попадут в их почтовый ящик.

4. Держит вашу команду на одной волне

При внутреннем использовании информационные бюллетени по электронной почте открывают множество преимуществ для организации.

Это дает сотрудникам чувство сопричастности, упрощает общение, улучшает совместную работу и многое другое.

Информационные бюллетени также способствуют формированию прогрессивной рабочей культуры, основанной на обратной связи. Бизнес-лидеры могут использовать их для распространения форм опроса и сообщения об изменениях на основе результатов, сигнализируя сотрудникам, что их голоса услышаны.

11 лучших практик рассылки новостей B2C и B2B

Теперь, когда мы рассмотрели преимущества информационных бюллетеней, пришло время поговорить о лучших методах создания стратегии рассылки.

1. Добавляйте пользовательский контент

Пользовательский контент, такой как отзывы и отзывы клиентов, является мощным инструментом для укрепления доверия покупателей.

Положительные отзывы доказывают, что вы более чем способны добиваться результатов. Вот почему, по данным BrightLocal, 49% клиентов доверяют отзывам так же, как и рекомендациям личных знакомых, включая друзей и родственников.

2. Обеспечьте ценность

Ваша стратегия содержания информационного бюллетеня должна быть направлена ​​на предоставление бесплатной информации, полезной для вашей целевой аудитории. Это в конечном итоге позиционирует ваш бренд как эксперта по темам в вашей нише.

Дополняйте информационный бюллетень советами, интересной статистикой и ссылками на более подробные ресурсы, важные для ваших подписчиков. Тщательно подобранный контент из авторитетных сторонних источников также повысит ценность вашего информационного бюллетеня.

Содержание новостной рассылки, которое используют маркетологи по электронной почте, представляет собой практические руководства. Отправка практических материалов дает вашему списку адресов электронной почты пошаговый план действий, который подписчики могут предпринять для решения своих проблем, что дает им ясность в их ситуации. А поскольку действия исходят от вас, это делает вашу компанию более «прилипчивой» в сознании ваших клиентов.

3. Создавайте электронные письма для мобильных устройств

Если ваши информационные бюллетени по электронной почте трудно читать на мобильных устройствах, вы в значительной степени отпугиваете своих читателей. Рассмотрите возможность использования адаптивных шаблонов электронной почты, чтобы обеспечить единообразие работы с электронной почтой на всех устройствах.

Для информационных бюллетеней, содержащих инфографику и другие визуальные элементы, используйте более крупные шрифты, чтобы улучшить читаемость на небольших экранах.

4. Пишите на актуальные темы

Актуальные темы — проверенный способ привлечь внимание читателей независимо от канала — от постов в социальных сетях до рассылок по электронной почте.

Актуальные темы свежие, интригующие и ценные, особенно если они могут оказать огромное влияние на продажи.

Если вы будете писать на актуальные темы, это покажет, что вы в курсе состояния своей отрасли. Это также завоевывает доверие опытных пользователей, которые глубоко инвестируют в ваше пространство.

5. Автоматизируйте приветственное письмо

Ваша форма подписки должна сообщать вашим читателям, о чем ваши информационные бюллетени. Также стоит удвоить ставку на повторение вашего сообщения через автоматическое приветственное письмо.

Легко отправляйте автоматические приветственные сообщения, используя шаблоны и готовые рабочие процессы автоматизации, предлагаемые платформами электронного маркетинга. Инвестируйте в программное обеспечение для электронного маркетинга, поскольку оно помогает масштабировать ваши маркетинговые инициативы по электронной почте, предоставляет вам данные/отзывы об эффективности ваших кампаний, а также экономит время.

6. Сплит-тестовые рассылки

Оптимизируйте свою стратегию содержания электронной почты, отслеживая эффективность ваших информационных бюллетеней. Сплит-тестирование может ускорить процесс сбора данных, поскольку вы можете одновременно отправлять несколько версий своих информационных бюллетеней.

По мере поступления данных из ваших сплит-тестов вы будете лучше понимать предпочтения электронной почты вашей аудитории.

Небольшой совет: избегайте изменения нескольких элементов ваших информационных бюллетеней в одном сплит-тесте. Меняйте по одному элементу за раз. Например, вы можете сначала провести раздельное тестирование строк темы. Как только вы обнаружите, какие строки темы работают лучше всего, приступайте к раздельному тестированию подписи электронной почты среди других элементов ваших информационных бюллетеней.

7. Отслеживайте частоту рассылки новостей

Слишком частая рассылка информационных бюллетеней может привести к высокому уровню отписки. Однако отправка слишком малого количества сообщений может привести к тому, что ваши подписчики потеряют интерес.

Определить идеальную частоту рассылки писем в вашем списке может быть сложно, поскольку ваши получатели имеют разные предпочтения. Чтобы определить наилучшую частоту отправки электронной почты, проведите опросы и поэкспериментируйте с различными шаблонами отправки.

Проанализируйте соответствующие ключевые показатели эффективности, такие как процент открытий, рейтинг кликов, уровень отказа от подписки и т. д., а также то, как они коррелируют с различной периодичностью рассылки новостей.

Помните, что создание привлекательных рассылок по электронной почте требует времени.

8. Заимствуйте идеи у конкурентов

Учитесь у своих конкурентов.

Поскольку ваши конкуренты работают на том же рынке и предлагают продукты или услуги, которые напрямую конкурируют с вашими, у них лучше всего учиться.

Подпишитесь на их информационные бюллетени, а затем наблюдайте за различными элементами их стратегии, такими как:

• Как часто они рассылают информационные бюллетени
• Какие темы они используют
• Где размещают призывы к действию
• Сколько визуальных элементов они включают

Если ваши главные конкуренты добиваются ошеломляющих результатов благодаря своим стратегиям, велика вероятность, что они сработают и для вас.

9. Будьте простыми, короткими и приятными

Перегрузка электронных писем чрезмерными элементами дизайна, ссылками и толстыми стенами текста мешает получателям сосредоточиться на важной информации.

Включайте только те детали, которые повышают ценность опыта.

Например, если вы продвигаете новый продукт, нет необходимости писать многословные абзацы. Перейдите прямо к делу и обсудите его функции, преимущества и цены, завершив простым призывом к действию.

10. Максимизируйте взаимодействие с помощью персонализации

Вовлеченность имеет решающее значение в кампаниях информационных бюллетеней B2B по электронной почте. И если вы хотите больше вовлеченности, вам нужно уделить пристальное внимание персонализации.

Есть несколько способов сделать электронные письма более персонализированными. Некоторые стратегии включают в себя использование простого текста, упоминание имени получателя и написание текста, который вращается вокруг болевых точек потенциального клиента.

Не очень распространенная и очень привлекательная стратегия — использовать Gif-файлы с именем получателя. Гифки — это здорово, потому что они забавные и игривые, придавая вашим новостным рассылкам более креативный вид.

11. Предоставьте что-то уникальное

Потенциальные клиенты B2B постоянно получают кучу маркетинговых писем. Чтобы выделиться, вам нужно больше, чем просто бесплатные ресурсы и новости отрасли. Официальные документы и тематические исследования, например, могут предоставить лидам B2B исходные данные, которые они не могут найти где-либо еще.

Информационные бюллетени по электронной почте: часто задаваемые вопросы

1. Какая платформа для рассылки новостей лучше?

Вот некоторые из лучших платформ для рассылки новостей:

• мэйлчимп
• Держите
• Сендинблю
• КонвертироватьKit
• Капать
• MailerLite

2. Какой тип электронной почты является информационным бюллетенем?

Информационный бюллетень — это тип маркетингового электронного письма, которое регулярно рассылается подписчикам. Он может содержать что угодно: от отраслевых новостей, запусков продуктов, сообщений в блогах, событий, историй клиентов и персонализированных сообщений.

3. Какова цель информационного бюллетеня?

Информационные бюллетени используются для различных маркетинговых целей, таких как продвижение продуктов, опросы и обновления компании. Внутри компании могут использовать информационные бюллетени для вовлечения сотрудников и развития культуры.

Создавайте привлекательные электронные рассылки уже сегодня

У вас нет рабочей силы для запуска кампании рассылки новостей по электронной почте?

Наша сеть опытных копирайтеров по электронной почте может предоставить вам высокоэффективный информационный бюллетень, необходимый для привлечения и конвертации ваших подписчиков.

Свяжитесь с экспертом по контенту сегодня, используя форму ниже!