11 أفضل الممارسات للنشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني للشركات

تُعد الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني مثالية للترويج للعروض ، ورعاية العملاء المحتملين ، وجمع التعليقات ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

ومع ذلك ، فإن حملات الرسائل الإخبارية ليست حلاً للتوصيل والتشغيل. أنت بحاجة إلى تطوير استراتيجية مفصلة لجني الفوائد الكاملة للرسائل الإخبارية. يتطلب ذلك أهدافًا تسويقية واضحة ، وبحثًا عن الجمهور ، واستراتيجية تحسين المحتوى بناءً على ممارسات مثبتة.

فيما يلي قائمة بأفضل الممارسات لإنشاء إستراتيجية محتوى الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. إذا كنت ترغب في إرسال رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني تؤدي إلى نتائج مفيدة ، فتابع القراءة.

ما هي استراتيجية محتوى الرسائل الإخبارية؟

يعد إنشاء استراتيجية المحتوى هو الخطوة الأولى لاستخدام الرسائل الإخبارية. تتضمن إستراتيجية محتوى الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني إنشاء إرشادات للاتصال ، وتكوين منصة الرسائل الإخبارية ، وتحليل مقاييس أداء الرسائل الإخبارية ، وكل شيء بينهما.

فيما يلي ملخص سريع لعملية إنشاء إستراتيجية محتوى الرسالة الإخبارية.

• حدد أهداف عملك: لماذا تحتاج إلى النشرات الإخبارية؟
• اعرف جمهورك: من هم المستفيدون؟
• ضع خريطة لسير عمل تطوير المحتوى الخاص بك: ما هي إرشادات المحتوى للرسائل الإخبارية الخاصة بك؟
• قم بإعداد منصة الرسائل الإخبارية الخاصة بك: كيف يمكنك إنشاء وإدارة قوالب لرسائل البريد الإلكتروني؟
• خطة تقويم البريد الإلكتروني الخاص بك: ما هي المواضيع القادمة للرسائل الإخبارية الخاصة بك؟
• تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): كيف ستقيس النجاح؟

ما هي فوائد الحصول على نشرة إخبارية عبر البريد الإلكتروني؟

فيما يلي الفوائد التي يصعب تجاهلها لاستخدام الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

1. يبني الوعي بالعلامة التجارية

لا يقرأ الناس المدونات كل يوم. وبينما يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي كثيرًا ، لا يمكنهم قراءة كل شيء في خلاصتهم.

النشرات الإخبارية مختلفة.

بفضل الأجهزة المحمولة ، يتلقى معظم الأشخاص إشعارات بالبريد الإلكتروني في الوقت الفعلي. حتى لو لم يقرؤوا البريد الإلكتروني ، فإن رؤية اسم علامتك التجارية على شاشات الإشعارات الخاصة بهم يذكرهم بعلامتك التجارية.

2. يتيح لك الترويج لعروض العملاء المحتملين

رسائل البريد الإلكتروني مثالية لنشر المحتوى الترويجي.

وفقًا لإحصائيات MarketingProfs ، يحب 61 بالمائة من المستهلكين تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية والرسائل الإخبارية أسبوعيًا. هذا هو السبب في أن أصول التسويق عبر البريد الإلكتروني ، مثل الرسائل الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني التسويقية الأخرى (سلة التسوق المهجورة ، ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعروض الخاصة ، وما إلى ذلك) ، تتمتع بمعدل نقر أعلى من القنوات الأخرى ، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي.

3. يسلم على العائد على الاستثمار

وفقًا لدراسة أجرتها Litmus ، يكسب المسوقون 36 دولارًا مقابل كل دولار يتم إنفاقه على التسويق عبر البريد الإلكتروني ، مما يجعل البريد الإلكتروني أحد أكثر قنوات التسويق فعالية من حيث التكلفة من حيث العائد على الاستثمار.

يعد عامل التقيد سببًا وراء فعالية الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

بدلاً من إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى الغرباء بالآلاف ، سترسل رسائل إخبارية بالبريد الإلكتروني إلى الأشخاص الذين اشتركوا في محتوى رسالتك الإخبارية. هذا يعني أنهم أكثر دفئًا ويتوقعون وصول الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني إلى صندوق الوارد الخاص بهم.

4. يبقي فريقك على نفس الصفحة

عند استخدامها داخليًا ، تفتح الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني مجموعة من الفوائد للمؤسسة.

إنه يمنح الموظفين شعورًا بالانتماء ويبسط التواصل ويحسن التعاون والمزيد.

تعزز الرسائل الإخبارية أيضًا ثقافة عمل تقدمية مدفوعة بالتعليقات. يمكن لقادة الأعمال استخدامها لنشر نماذج الاستطلاع وإبلاغ التغييرات بناءً على النتائج ، وإبلاغ الموظفين بأن أصواتهم مسموعة.

11 أفضل الممارسات للنشرة الإخبارية B2C و B2B

الآن بعد أن غطينا فوائد الرسائل الإخبارية ، حان الوقت لنتحدث عن أفضل الممارسات لإنشاء استراتيجية الرسائل الإخبارية.

1. تمييز المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم

يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدم ، مثل الشهادات ومراجعات العملاء ، أداة قوية لبناء ثقة المشتري.

تثبت المراجعات الإيجابية أنك أكثر من قادر على تحقيق النتائج. هذا هو السبب في أن 49٪ من العملاء يثقون في التعليقات بقدر ما يثقون في التوصيات من الاتصالات الشخصية ، بما في ذلك الأصدقاء والعائلة ، وفقًا لـ BrightLocal.

2. تقديم قيمة

يجب أن تركز إستراتيجية محتوى الرسائل الإخبارية على توفير معلومات مجانية مفيدة لجمهورك المستهدف. يؤدي هذا في النهاية إلى وضع علامتك التجارية كخبير أول في الموضوعات في مجال تخصصك.

عزز محتوى الرسائل الإخبارية الخاصة بك بنصائح وإحصائيات مثيرة للاهتمام وروابط لمزيد من الموارد المتعمقة التي تهم المشتركين لديك. المحتوى المنسق من مصادر خارجية موثوقة سيجعل أيضًا رسالتك الإخبارية أكثر قيمة.

يعد محتوى الرسالة الإخبارية الذي يستخدمه المسوقون عبر البريد الإلكتروني بمثابة أدلة إرشادية. يمنح إرسال أجزاء المحتوى الإرشادية قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك خطة عمل خطوة بخطوة يمكن للمشتركين اتخاذها لمعالجة مشاكلهم ، مما يمنحهم وضوحًا بشأن موقفهم. ونظرًا لأن خطوات العمل أتت منك ، فإنها تجعل شركتك أكثر "ثباتًا" في أذهان عملائك.

3. إنشاء رسائل بريد إلكتروني متوافقة مع الجوّال

إذا كان من الصعب قراءة الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني على الأجهزة المحمولة ، فأنت تبتعد كثيرًا عن القراء. ضع في اعتبارك استخدام قوالب البريد الإلكتروني سريعة الاستجابة لجعل تجربة البريد الإلكتروني متسقة عبر الأجهزة.

بالنسبة إلى الرسائل الإخبارية التي تحتوي على رسوم بيانية ومرئيات أخرى ، استخدم خطوطًا أكبر لتحسين إمكانية القراءة على شاشات أصغر.

4. اكتب عن الموضوعات الشائعة

تعد الموضوعات الشائعة طريقة مثبتة لجذب انتباه القراء بغض النظر عن القناة - من منشورات وسائل التواصل الاجتماعي إلى النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

الموضوعات الرائجة جديدة ومثيرة للاهتمام ومليئة بالقيمة ، خاصة إذا كان الموضوع يمكن أن يكون له تأثير كبير على المبيعات.

تُظهر الكتابة عن الموضوعات الشائعة أنك في تناغم مع حالة صناعتك. كما أنه يفوز بثقة المستخدمين الأذكياء الذين استثمروا بعمق في مساحتك.

5. أتمتة البريد الإلكتروني الترحيبي

يجب أن ينقل نموذج التقيد إلى قرائك موضوع النشرات الإخبارية الخاصة بك. من المفيد أيضًا مضاعفة تكرار رسالتك من خلال بريد إلكتروني ترحيبي تلقائي.

أرسل رسائل ترحيب آلية بسهولة باستخدام القوالب ومهام سير عمل الأتمتة المُعدة مسبقًا التي توفرها منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني. استثمر في برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني لأنه يساعد في توسيع نطاق مبادرات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ويمنحك بيانات / تعليقات حول أداء حملاتك ، كما أنها توفر الوقت أيضًا.

6. اختبار النشرات الإخبارية

قم بتحسين استراتيجية محتوى البريد الإلكتروني الخاص بك عن طريق تتبع أداء الرسائل الإخبارية الخاصة بك. يمكن أن يؤدي اختبار الانقسام إلى تسريع عملية جمع البيانات حيث يمكنك إرسال إصدارات متعددة من الرسائل الإخبارية الخاصة بك في وقت واحد.

عندما تتدفق البيانات من الاختبارات المنقسمة ، ستفهم بشكل أفضل تفضيلات البريد الإلكتروني لجمهورك.

نصيحة سريعة: تجنب تغيير عناصر متعددة من الرسائل الإخبارية الخاصة بك في اختبار تقسيم واحد. تغيير عنصر واحد في كل مرة. على سبيل المثال ، يمكنك تقسيم اختبار سطور الموضوع أولاً. بمجرد اكتشاف سطور الموضوع الأفضل أداءً ، تابع اختبار تقسيم توقيع بريدك الإلكتروني ، من بين عناصر أخرى في الرسائل الإخبارية الخاصة بك.

7. تتبع وتيرة الرسائل الإخبارية الخاصة بك

قد يؤدي إرسال الرسائل الإخبارية كثيرًا إلى معدلات عالية لإلغاء الاشتراك. ومع ذلك ، فإن إرسال عدد قليل جدًا قد يتسبب في فقد المشتركين في قناتك الاهتمام.

يمكن أن يكون التصفير في تردد البريد الإلكتروني المثالي لقائمتك أمرًا صعبًا نظرًا لأن المستلمين لديهم تفضيلات متباينة. لتحديد أفضل تكرار للبريد الإلكتروني ، قم بإجراء الاستطلاعات وتجربة أنماط إرسال مختلفة.

قم بتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة ، مثل معدلات الفتح ونسب النقر إلى الظهور ومعدلات إلغاء الاشتراك وما إلى ذلك ، وكيفية ارتباطها بترددات الرسائل الإخبارية المختلفة.

تذكر أن إنشاء رسائل إخبارية مقنعة عبر البريد الإلكتروني يستغرق وقتًا.

8. استعارة الأفكار من المنافسين

تعلم من منافسيك.

نظرًا لأن منافسيك يخدمون نفس السوق ويقدمون منتجات أو خدمات تنافسك بشكل مباشر ، فهم الأفضل للتعلم منهم.

اشترك في نشراتهم الإخبارية ، ثم لاحظ العناصر المختلفة لاستراتيجيتهم ، مثل:

• كم مرة يرسلون الرسائل الإخبارية
• ما هي سطور الموضوع التي يستخدمونها
• حيث وضعوا CTAs
• كم عدد المرئيات التي تتضمنها

إذا كان أفضل منافسيك يحققون نتائج مذهلة من استراتيجياتهم ، فهناك فرصة جيدة لأنهم سيعملون معك أيضًا.

9. اجعلها بسيطة وقصيرة ولطيفة

إن التحميل الزائد على رسائل البريد الإلكتروني بعناصر التصميم والروابط والجدران السميكة من النصوص يجعل من الصعب على المستلمين التركيز على المعلومات المهمة.

قم فقط بتضمين التفاصيل التي تضيف قيمة إلى التجربة.

على سبيل المثال ، إذا كنت تروج لمنتج جديد ، فلا داعي لكتابة فقرات طويلة. انتقل مباشرة إلى النقطة المهمة وناقش ميزاتها وفوائدها وأسعارها - متوجًا بعبارة CTA بسيطة.

10. تعظيم المشاركة مع التخصيص

المشاركة أمر بالغ الأهمية في حملات الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني B2B. وإذا كنت تريد المزيد من المشاركة ، فعليك الانتباه عن كثب إلى التخصيص.

هناك عدة طرق لجعل رسائل البريد الإلكتروني تبدو وقراءة أكثر تخصيصًا. تتضمن بعض الاستراتيجيات استخدام نص عادي ، وذكر اسم المستلم ، وكتابة نسخة تدور حول نقاط الألم المحتملة.

هناك إستراتيجية غير شائعة جدًا وهي uber-catchy وهي استخدام صور Gif مع الاسم الأول للمستلم. صور متحركة رائعة لأنها ممتعة ومرحة ، مما يمنح نشراتك الإخبارية شعوراً أكثر إبداعًا.

11. قدم شيئًا فريدًا

تتلقى آفاق B2B عالية القيمة أكوامًا من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية طوال الوقت. لتبرز ، أنت بحاجة إلى أكثر من مجرد موارد مجانية وأجزاء من أخبار الصناعة. يمكن للأوراق البيضاء ودراسات الحالة ، على سبيل المثال ، تزويد عملاء B2B ببيانات أصلية لا يمكنهم العثور عليها في أي مكان آخر.

الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني: الأسئلة المتداولة

1. ما هي أفضل منصة للرسائل الإخبارية؟

بعض أفضل منصات الرسائل الإخبارية هي:

• Mailchimp
• كيب
• Sendinblue
• تحويل كيت
• تقطر
• ميلر لايت

2. ما هو نوع البريد الإلكتروني النشرة الإخبارية؟

النشرة الإخبارية هي نوع من البريد الإلكتروني التسويقي يتم إرساله بانتظام إلى المشتركين. يمكن أن يحتوي على أي شيء من أخبار الصناعة وإطلاق المنتجات ومنشورات المدونات والأحداث وقصص العملاء والرسائل الشخصية.

3. ما هو الغرض من النشرة الإخبارية؟

تُستخدم الرسائل الإخبارية لأهداف تسويقية متنوعة ، مثل ترويج المنتجات والاستطلاعات وتحديثات الشركة. داخليًا ، يمكن للشركات استخدام الرسائل الإخبارية لمشاركة الموظفين وتطوير الثقافة.

أنشئ رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني اليوم

ليس لديك القوة العاملة لإطلاق حملة الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني؟

يمكن لشبكتنا من مؤلفي الإعلانات المخضرمين تزويدك بمحتوى الرسائل الإخبارية عالي الأداء الذي تحتاجه لجذب المشتركين وتحويلهم.

تواصل مع أحد خبراء المحتوى اليوم باستخدام النموذج أدناه!