Zoho Survey Alternative: Ce este + Top 5 Cele mai bune

Publicat: 2022-06-28

Căutați o alternativă de sondaj Zoho cu performanțe excelente la un preț avantajos? Ei bine, căutarea ta se termină aici. Vă vom prezenta primele 5 alternative Zoho și cea mai bună alegere a noastră.

Fără îndoială, Zoho este un software bun pentru sondaje , dar cine vrea un software „bun” dacă poți obține un software „mare”. Acest articol este pentru acei utilizatori care nu sunt mulțumiți de sondajele Zoho și caută alegeri mai bune.

Înainte de asta, să începem cu o introducere rapidă a Zoho Surveys și cum sta acesta în comparație cu QuestionPro și alte software-uri pentru sondaje.

Ce este o alternativă Zoho Survey?

Zoho Surveys este un instrument online pentru a crea sondaje și a colecta date. Prin urmare, orice alternativă la Zoho Surveys trebuie să ofere și funcții de bază, cum ar fi crearea unui chestionar, distribuirea de sondaje și generarea de rapoarte.

Am analizat câteva dintre recenziile lăsate de utilizatorii Zoho pe Capterra și am constatat că, deși erau mulțumiți de funcționalitățile de bază, au căutat funcții mai avansate cu o curbă de învățare ușoară. Utilizatorii au căutat un instrument mai robust și au mai mult control asupra modului în care se comportă sondajele lor.

De exemplu, iată o recenzie pozitivă lăsată de un client, „Mi-a plăcut că software-ul calculează deja scorul NPS și oferă rapoarte extraordinare.”

Un alt utilizator a scris: „Prezentare de ansamblu gratuită a rezultatelor și a calității este bună”.

Dar, au existat și câțiva utilizatori care le-au rătăcit experiențele lor proaste, cum ar fi

  • „Dificil de navigat la început în ceea ce privește construirea sondajului.”
  • „După trimiterea unui sondaj, utilizatorul este redirecționat automat către o reclamă spam pentru sondajul ZOHO.”
  • „De asemenea, sondajul nu acceptă răspunsuri atunci când administratorul se actualizează în timp ce sondajul este online. Nu există niciun avertisment.”

Am analizat diverse instrumente pentru a găsi cea mai bună alternativă de sondaj Zoho, dar înainte de aceasta, să vedem cum se compară Zoho cu QuestionPro.

Sondaj Zoho vs QuestionPro

La fel ca Zoho, QuestionPro Surveys oferă o versiune gratuită numită cont Essentials. Este gratuit pentru o viață și nu necesită un card de credit!

QuestionPro oferă o interfață interactivă bogată, cu instruire și seminarii web gratuite pe tot parcursul anului. De asemenea, vă puteți conecta cu echipa lor de asistență 24 de ore pe zi, 7 zile pe chat, e-mail sau telefon.

Clienții întreprinderii au întrebări specifice despre securitate și conformitatea cu reglementările guvernamentale locale. QuestionPro este certificată ISO 27001:2013 și respectă GDPR , CCPA, HIPAA, SOC 2 și diverse alte reglementări.

Să vedem ce au de spus utilizatorii QuestionPro despre noi pe Capterra.

  • „Abilitatea de a învăța cum să folosesc singur, dar are totuși secțiuni de ajutor grozave și opțiune de chat live dacă eram în dificultate. Proba gratuită este grozavă și oferă carnea a ceea ce obțineți cu un plan de bază.”
  • „Suport în mai multe limbi destul de bun. Vă permite să vă asigurați că respondentul nu iese din sondaj fără a-l completa.”

De asemenea, am găsit un utilizator care s-a gândit: „Fără dezavantaje reale, dar implementarea unor funcții durează puțin mai mult decât mă așteptam.”

Am comparat ambele instrumente de pe G2 și am constatat că QuestionPro câștigă jocul!

Nu ne crezi? Iată ce a arătat comparația G2,

„Când au evaluat cele două soluții, recenzenții au găsit Zoho Survey mai ușor de utilizat. Cu toate acestea, QuestionPro este mai ușor de configurat și administrat. De asemenea, recenzenții au preferat să facă afaceri cu QuestionPro în general.”

Top 5 alternative Zoho Survey

Am efectuat o analiză detaliată a diferitelor instrumente online și am comparat performanța concurenților Zoho Survey pe baza parametrilor de mai jos.

  • Numărul de caracteristici
  • Robusteţe
  • Personalizare
  • Capabilitati de integrare
  • A sustine
  • Prețuri

Top 5 alternativ – TypeForm

TypeForm are o interfață de utilizator intuitivă, ușor de utilizat și de navigat. Este unul dintre cele mai populare instrumente de sondaj care oferă multe funcții, bine ambalat cu software robust. Cu toate acestea, structura lor de preț nu este flexibilă și, prin urmare, nu este foarte recomandată pentru întreprinderile mici și mijlocii. Nu reușește să îndeplinească așteptările când vine vorba de segmentarea utilizatorilor, mementouri automate prin e-mail și asistență pentru clienți.

Top 4 alternativ – Qualtrics

Qualtrics este un instrument excelent destinat cercetărilor avansate de piață și, prin urmare, adesea potrivit pentru organizațiile mari care doresc să efectueze studii avansate, cum ar fi cercetarea prețurilor. Oferă o aplicație stabilă cu performanțe excelente, plină cu multe caracteristici. Cu toate acestea, dacă sunteți o afacere mică sau o organizație non-profit, s-ar putea să nu fie cea mai potrivită pentru dvs. Oferă capabilități limitate de integrare și este mai scumpă.

Top 3 alternativ – JotForm

Jotform este o alegere ideală pentru cei care caută o alternativă Zoho Survey, deoarece oferă un instrument ușor de învățat pentru a colecta date. Este ideal pentru utilizatorii cu un background non-tehnic, cu planuri rentabile. Cu toate acestea, ocazional suferă de probleme tehnice și se blochează în timp ce trimite sondaje sau analizează date. Uneori poate deveni puțin frustrant, deoarece ar putea fi nevoie să o luați de la capăt.

Top 2 alternativ – SurveyMonkey

SurveyMonkey oferă multe funcții și se integrează bine cu aplicațiile terțe. Puteți alege acest instrument dacă sunteți în căutarea unui instrument stabil care oferă șabloane prestabilite și opțiuni de personalizare. În dezavantaj, este mai costisitor decât Zoho și durează ceva timp pentru a învăța instrumentul.

Alternativ Top 1 – QuestionPro

Cu QuestionPro, obțineți gratuit peste 80 de funcții, inclusiv crearea de sondaje, distribuția și analiza datelor. Ele oferă peste 40 de tipuri de întrebări care pot fi trase și plasate pentru a crea un chestionar. De asemenea, puteți crea o bibliotecă de întrebări generate de utilizatori pentru a le reutiliza în diferite sondaje. Dacă nu doriți să creați un chestionar, selectați dintre peste 350 de șabloane de sondaj gata de utilizat create de profesioniști cu experiență în cercetarea pieței.

Puteți personaliza fluxul sondajelor dvs. cu peste 10 tipuri logice și puteți genera peste 30 de tipuri de rapoarte. Puteți colabora cu echipa dvs. cu un cont multi-utilizator și puteți lucra la aceleași sondaje. QuestionPro vă permite să vă distribuiți sondajele prin e-mail, aplicație mobilă offline, cod QR, site web, rețele sociale și multe altele.

Ceea ce diferențiază în mod special QuestionPro de Zoho și de multe alte alternative este baza lor de date cu peste 22 de milioane de respondenți cu medii demografice variate. Puteți alege eșantionul de public în funcție de cerințele dvs. de geografie, limbă, vârstă etc.

QuestionPro este mai scump decât planurile plătite ale Zoho. Cu toate acestea, dacă comparați caracteristicile QuestionPro disponibile în licențele sale plătite cu cele ale Zoho, primul oferă mult mai multe la un preț similar. Prin urmare, dacă doriți să efectuați un proiect de sondaj de calitate, alegeți QuestionPro.

Cu aceste caracteristici, QuestionPro face alternativa #1 Zoho Survey și cea mai bună alegere pentru IMM-uri, universități și organizații de cercetare de piață.

Concluzie

Deși există multe software-uri pentru sondaje SaaS, am constatat că acestea sunt primele 5 de pe piață pe baza analizei noastre și a recenziilor utilizatorilor.

Cel mai bun mod de a găsi o opțiune pentru orice software este să creați un cont gratuit. Explorează diverse caracteristici și evaluează-le performanța. De asemenea, puteți crea un cont de probă gratuit pentru utilizarea funcțiilor plătite. Urmăriți cursuri online, vizionați videoclipuri, aflați cum să utilizați instrumentul și aflați dacă acesta se potrivește cerințelor dvs.

QuestionPro este de încredere de către mărcile de top din lume precum Societatea Americană de Cancer, Thales, Energizer, BMW și multe altele. Înscrieți-vă astăzi și spuneți-ne dacă doriți să discutăm despre nevoile dvs. de sondaj și cercetare.

Creaza un cont gratuit