الدليل النهائي لصفحة أعمال ناجحة على Facebook

يمكن أن يساعدك إنشاء صفحة أعمال لشركتك أو علامتك التجارية على Facebook في الوصول إلى جمهور جديد وتنمية أعمالك ويستغرق الأمر بضع دقائق فقط. يمكن لأي شخص إنشاء صفحة أعمال جديدة على Facebook ولكن إنشاء صفحة ناجحة تصل إلى الأشخاص وتشركهم هو أمر أكثر صعوبة ولكنه ليس مستحيلاً.

هل أنت مهتم بمعرفة كيفية إنشاء صفحة أعمال على Facebook تعمل بنجاح وفعالية؟ فيما يلي أهم 12 نصيحة يجب قراءتها لإنشاء صفحة أعمال على Facebook وتشغيلها بنجاح.

1. تحليل وإنشاء السوق المستهدف الخاص بك

أولاً ، حدد موقع السوق المستهدف وركز على المنصة (المنصات) التي ستسمح لشركتك بالوصول إلى معظم الأشخاص. أنا متأكد من أن Facebook هو أحد هذه المنصات ويستخدم على نطاق واسع من قبل المستخدمين ، بما في ذلك موقعك.

قم بعمل قائمة بكل من تريد التواصل معهم على Facebook. كلما زادت المعلومات المتوفرة لديك عنهم ، زادت فعاليتك في تكييف رسالتك. لا يكفي العثور على الجمهور المناسب فحسب ، بل تحتاج أيضًا إلى معرفة ما يمرون به.

افهم الوضع الحالي لجمهورك

الحصول على هذه المعلومات ليس باهظ الثمن أو صعب. على سبيل المثال ، وفقًا لـ Google ، أثناء COVID19 ، عندما واجه الناس عقبات في العمل واللعب ، تحولوا بشكل متزايد إلى البحث عن النكات ومشاهدة المحتوى الهزلي.

لذلك ، عندما يتعلق الأمر بالتسويق ، فإن الحكم والحكمة ضروريان. من المرجح أن ينقر الأشخاص على الإعلان عندما يكونون في حالة مزاجية مريحة.

من المهم فهم ما يلي:

• تحيزات جمهورك المستهدف
• ماذا يستمتعون وماذا يكرهون؟
• ما هي شغفهم؟

2. حافظ على وضوح صفحة أعمالك على Facebook

يوفر لك Facebook فرصة لإحداث تأثير دائم على الأشخاص الذين يزورون صفحتك. تأكد من إلقاء نظرة على صورة الغلاف وصورة الملف الشخصي وقسم حول بعناية.

بدلاً من نوع واحد فقط من الوسائط ، يتيح Facebook الآن لمستخدمي الأعمال استخدام أنواع متعددة من الوسائط.

تشمل الأشكال المرئية لصور الغلاف ما يلي:

1. صورة واحدة
2. فيديو
3. عرض شرائح يتم تشغيله بطريقة غير تلقائية يصل إلى خمس صور

انشر مقاطع الفيديو إذا كنت تريد أن يزور المزيد من الأشخاص صفحتك على Facebook. يتم وضعها في الجزء العلوي من موجز أخبار الجمهور المستهدف. من المرجح أن يتذكر الأشخاص 10٪ فقط من المعلومات التي سمعوها في وقت سابق عندما سئلوا بعد ثلاثة أيام. ومع ذلك ، عندما يتم دمج نفس المحتوى مع عنصر مرئي ذي صلة ، يحتفظ الأشخاص بنسبة 65 بالمائة من المعلومات. المحتوى المرئي هو أسلوب فعال للغاية للمشاركة.

استخدم صورة غلاف Facebook لتقديم قيمة للأشخاص الذين تريد الوصول إليهم. من المرجح أن يتابع مستخدم Facebook علامة تجارية لأنه يحب شيئًا عنها ؛ نتيجة لذلك ، فإنك تعطي قيمة لحياتهم.

أضف مزيدًا من العمق إلى منطقة وصف صورة الغلاف للتأكيد على القيمة المميزة الخاصة بك

3. طرق أن يتم ملاحظتك على Facebook

• حافظ على منشورات صفحتك على Facebook حديثة ومحدثة لزيادة عدد الأشخاص الذين يشاهدونها.
• أنشئ محتوى بانتظام واستمر في الخروج بأفكار جديدة. قد يساعدك إنشاء خارطة طريق للمحتوى في البقاء على المسار الصحيح وجعل العملية أكثر قابلية للإدارة.
• كحد أدنى ، انشر مرة واحدة يوميًا ، وليس مرة واحدة في الأسبوع.
• لتحقيق أقصى قدر من المشاركة ، ابحث عن الإيقاع الخاص بك عن طريق تجربة التردد ومراقبة الإحصائيات.

4. ضع في اعتبارك تشغيل حملات إعلانية مدفوعة على Facebook

في عالم Facebook اليوم ، لن يرى سوى 1 من كل 50 شخصًا ممن هم بالفعل معجبين بصفحتك أي منشور تنشره على صفحة أعمالك على Facebook. وذلك لأن عددًا كبيرًا جدًا من صفحات الأعمال على Facebook توفر قدرًا كبيرًا جدًا من المحتوى لمتابعيها.

المنافسة على رؤية موجز الأخبار عالية.

استكمل عملك العضوي بإعلانات Facebook مدفوعة الأجر ليراها المزيد من الأشخاص في موجز الأخبار الخاص بهم ولتظل في صدارة اهتماماتك.

يمكنك الآن الدفع مقابل مشاهدة صفحتك من خلال شخصيتك المثالية ، والتي يتم تحديدها من خلال الخصائص الديمغرافية والاهتمامات وسلوك الويب وعوامل أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، في إعلانات Facebook ، يمكن أن تساعدك بعض الأدوات والميزات في زيادة أداء حملاتك الإعلانية.

5. قم بإجراء اتصال مع تجاربك

سيكون من الجيد أن يبرز عميلك قصة نجاح على صفحة عملك. تتشكل تصورات المستخدمين لعملك من خلال القصص التي يتم نشرها على Facebook.

6. استضافة ندوة مباشرة عبر الإنترنت

بعض موضوعات الويب التعليمية المثيرة للاهتمام والتي قد تهم أي جمهور:

• دعوة خبراء الصناعة وعقد جلسات ضمان الجودة معهم.
• أعلن عن تغييرات جديدة في المنتج واشرح سبب إنشائها وكيف ستفيد عملائك.

• اختر بعض أخبار الصناعة الرائعة واغوص فيها.

هذه بعض الاقتراحات البسيطة لتبدأ بها ، وبعد ذلك يمكنك جعل الندوات عبر الإنترنت مكونًا مهمًا في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك.

7. قسم المساعدة

يمكن أن تكون منطقة Facebook Help مفيدة حقًا ، إلا أنها غالبًا ما تكون غير مستغلة بشكل كافٍ. إذا كنت تواجه مشكلة ، فانتقل إلى قسم المساعدة أولاً.

8. استفد من استطلاعات الرأي على الفيسبوك

يمكنك إنشاء استطلاع على Facebook لطرح سؤال والتواصل مع مجتمعك والسماح للأشخاص بالتصويت لخيارهم المفضل.

9. رؤى

سيكون لديك بيانات حيوية لمساعدتك على فهم أفضل ما يناسب عملك إذا كنت تستخدم خيار الصفحة و Post Export في رؤى صفحة Facebook الخاصة بك. تتبع الإحصائيات الخاصة بك وإجراء التعديلات حسب الحاجة.

10. الترويج المشترك

قم بالترويج لصفحتك على Facebook على المواقع التالية:

• مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى
• بطاقات العمل المطبوعة
• مواد ترويجية
• الأحداث والنشرات الإخبارية

11. الرد على كل تعليق

قم بالرد على جميع التعليقات ، وتحقق من أن إعداداتك (ضمن إدارة الأذونات) تسمح للآخرين بالنشر على صفحتك وأن صفحتك تحتوي على "رسائل" قيد التشغيل حتى يتمكن الأشخاص من إرسال رسائل خاصة إليك.

الرد إيجابيا على أي مناقشة على صفحتك

مهما حدث في صفحتك ، يجب أن تستجيب بسرعة قبل أي شخص آخر. يجب أن تكون قادرًا على التحكم في أي نشاط. يمكنك استخدام روبوتات المحادثة لأتمتة إجراءات المراسلة بالكامل لصفحتك. يمكنك تكوين رد تلقائي لأي توصية منتج تحصل عليها.

إذا كانت النصيحة إيجابية وكان مستهلكك مسرورًا ، اشكره وأخبرهم بشيء رائع. إذا كان الاقتراح غير مواتٍ ، فستحتاج إلى البحث بعمق لمعرفة سبب انزعاج العميل منك لدرجة أنه كتب مراجعة سيئة على صفحتك. لا تحذف التعليقات السلبية حول شركتك أو تتجاهلها ، حتى لو تم تقديمها بطريقة احترافية. إذا جاء شخص آخر وقرأ النقد السلبي وغير المعالج من شخص ما ، فقد يكون ذلك ضارًا للغاية لعملك ، لذلك يجب أن ترد بأكبر قدر ممكن من الوضوح لتجنب التأثير السلبي للناس.

12. حلل منافسيك وراقبهم في جميع الأوقات.

من الأهمية بمكان معرفة موقع صفحتك بين منافسيك على Facebook. أول شيء يجب النظر إليه هو أنواع المنشورات التي ينشرها منافسوك على صفحاتهم على Facebook.

• يمكنك استخدام تقارير "صفحات المشاهدة" على Facebook وإضافة منافسيك هناك.
• تحقق من قسم الإعلانات والمعلومات لمعرفة المزيد عن الإعلانات التجارية التي يديرونها.

ستحصل على الكثير من الأفكار إذا قمت بذلك بهذه الطريقة.

إذا أجريت هذا البحث مرتين في الشهر ، فستتوفر لديك معلومات كافية لمعرفة كل ما يمكن معرفته عن منافسيك.

كل شيء تنشره على صفحة أعمالك على Facebook له تأثير على كيفية إدراك الناس لعلامتك التجارية أو منتجك أو خدماتك ، لذا يجب أن يكون المحتوى الذي تقدمه ذا صلة وقيِّمًا لزوارك.

قد تساعدك صفحات الأعمال على Facebook في زيادة ظهورك والوعي بعلامتك التجارية مع السماح لك أيضًا بنشر معلومات مهمة مع متابعيك الحاليين والمحتملين.

قد تكون عملية إنشاء صفحة فيسبوك ناجحة لعملك صعبة في البداية ، لكنها ليست معقدة تمامًا كما تبدو. لا يعني اتباع هذه التكتيكات بالضرورة أنك ستكسب عددًا كبيرًا من المتابعين بين عشية وضحاها ، ولكنه سيساعدك بالتأكيد على تحقيق النجاح بشكل أسرع وعلى المدى المتوسط ​​إلى الطويل.