성공적인 Facebook 비즈니스 페이지를 위한 최고의 가이드
게시 됨: 2022-06-16
Facebook에서 회사 또는 브랜드에 대한 비즈니스 페이지를 설정하면 새로운 잠재고객에게 도달하고 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 될 수 있으며 몇 분 밖에 걸리지 않습니다. 누구나 Facebook에서 새로운 비즈니스 페이지를 만들 수 있지만 사람들에게 도달하고 참여를 유도하는 성공적인 페이지를 만드는 것은 더 어렵지만 불가능한 것은 아닙니다.
성공적이고 효과적으로 작동하는 Facebook 비즈니스 페이지를 만드는 방법을 배우는 데 관심이 있습니까? 다음은 Facebook 비즈니스 페이지를 성공적으로 만들고 운영하기 위해 반드시 읽어야 할 12가지 팁입니다.
1. 타겟 시장 분석 및 설정
먼저 목표 시장의 위치를 결정하고 회사가 가장 많은 사람들에게 다가갈 수 있는 플랫폼에 집중하십시오. 저는 Facebook이 그러한 플랫폼 중 하나이며 귀하를 포함하여 사용자가 널리 사용한다고 확신합니다.
Facebook에서 연락하고 싶은 모든 사람의 목록을 만드세요. 그들에 대한 정보가 많을수록 메시지를 보다 효과적으로 조정할 수 있습니다. 올바른 청중을 찾는 것만으로는 충분하지 않으며 그들이 겪고 있는 상황도 알아야 합니다.
청중의 현재 상황 이해
이 정보를 얻는 것은 비용이 많이 들거나 어렵지 않습니다. 예를 들어 Google에 따르면 COVID19 동안 사람들은 직장과 놀이에서 장애물을 경험했을 때 점점 더 농담을 찾고 만화 콘텐츠를 시청했습니다.
따라서 마케팅에 있어 판단력과 지혜는 필수입니다. 사람들은 편안한 기분일 때 광고를 클릭할 가능성이 더 큽니다.
다음을 이해하는 것이 중요합니다.
- 타겟 고객의 편견
- 그들은 무엇을 즐기고 무엇을 싫어합니까?
- 그들의 열정은 무엇입니까?
2. Facebook 비즈니스 페이지의 가시성 유지
Facebook은 귀하의 페이지를 방문하는 사람들에게 지속적인 영향을 미칠 수 있는 기회를 제공합니다. 표지 이미지, 프로필 이미지 및 정보 섹션을 주의 깊게 살펴보십시오.
Facebook은 이제 한 가지 유형의 미디어 대신 비즈니스 사용자가 여러 유형의 미디어를 사용할 수 있도록 합니다.
표지 사진의 시각적 형태는 다음과 같습니다.
- 사진 한 장
- 동영상
- 최대 5개 이미지의 자동 재생되지 않는 슬라이드 쇼
더 많은 사람들이 Facebook 페이지를 방문하도록 하려면 동영상을 게시하세요. 타겟 청중의 뉴스 피드 상단에 배치됩니다. 사람들은 3일 후에 질문을 받았을 때 이전에 들은 정보의 10%만 기억할 가능성이 있습니다. 그러나 동일한 콘텐츠가 관련 비주얼과 결합될 때 사람들은 정보의 65%를 유지합니다. 시각적 콘텐츠는 매우 효과적인 참여 기법입니다.
Facebook 커버 이미지를 사용하여 도달하려는 사람들에게 가치를 제공하세요. Facebook 사용자는 브랜드에 대해 좋아하기 때문에 브랜드를 팔로우할 가능성이 높습니다. 결과적으로 당신은 그들의 삶에 가치를 부여하고 있습니다.
표지 이미지의 설명 영역에 깊이를 더하여 고유한 가치를 강조하세요.
3. 페이스북에서 주목받는 방법
- Facebook 페이지의 게시물을 최신 상태로 유지하여 게시물을 보는 사람들의 수를 늘립니다.
- 콘텐츠를 정기적으로 만들고 지속적으로 새로운 아이디어를 생각해 보세요. 콘텐츠 로드맵을 작성하면 순조롭게 진행되고 프로세스를 보다 쉽게 관리할 수 있습니다.
- 최소한 일주일에 한 번이 아니라 하루에 한 번 게시하십시오.
- 참여를 극대화하려면 빈도를 실험하고 통계를 주시하여 리듬을 찾으십시오.
4. Facebook 유료 광고 캠페인 운영 고려
오늘날의 Facebook 세계에서 이미 귀하의 페이지 팬인 50명 중 1명 정도만이 귀하가 Facebook 비즈니스 페이지에서 작성한 단일 게시물을 보게 됩니다. 너무 많은 Facebook 비즈니스 페이지가 팔로워에게 너무 많은 콘텐츠를 제공하기 때문입니다.
뉴스피드 가시성을 위한 경쟁이 치열합니다.
유료 Facebook 광고로 유기적 작업을 보완하여 더 많은 사람들이 뉴스 피드에서 볼 수 있도록 하고 가장 먼저 마음에 두십시오.
이제 인구 통계, 관심사, 웹 행동 및 기타 요인에 따라 결정되는 이상적인 인물이 페이지를 보기 위해 비용을 지불할 수 있습니다. 또한 Facebook 광고 내에서 일부 도구와 기능을 사용하여 광고 캠페인의 성과를 극대화할 수 있습니다.
5. 자신의 경험과 연결하기
고객이 비즈니스 페이지에 성공 사례를 소개하면 좋을 것입니다. 귀하의 비즈니스에 대한 사용자의 인식은 Facebook에 게시되는 스토리에 의해 결정됩니다.
6. 라이브 웨비나 개최
모든 청중이 관심을 가질 수 있는 몇 가지 흥미로운 웨비나 주제:
• 업계 전문가를 초청하여 QA 세션을 개최합니다.
• 새로운 제품 변경 사항을 발표하고 변경 사항을 만든 이유와 고객에게 어떤 이점이 있는지 설명합니다.
• 흥미로운 업계 뉴스를 골라 자세히 살펴보십시오.
다음은 시작하기 위한 몇 가지 간단한 제안이며 웹 세미나를 디지털 마케팅 전략의 중요한 구성 요소로 만들 수 있습니다.
7. 도움말 섹션
Facebook 도움말 영역은 정말 유용할 수 있지만 자주 활용되지 않습니다. 문제가 있는 경우 먼저 도움말 섹션으로 이동하세요.
8. 페이스북 설문조사 활용하기
Facebook에서 설문조사를 만들어 질문하고 커뮤니티에 연결하고 사람들이 좋아하는 옵션에 투표하게 할 수 있습니다.
9. 통찰력
Facebook 페이지 인사이트에서 페이지 및 게시물 내보내기 옵션을 사용하면 비즈니스에 가장 적합한 것이 무엇인지 이해하는 데 도움이 되는 중요한 데이터를 갖게 됩니다. 통계를 추적하고 필요에 따라 조정하십시오.
10. 교차 프로모션
다음 사이트에서 Facebook 페이지를 홍보하세요.
- 기타 소셜 미디어 사이트
- 인쇄된 명함
- 홍보 자료
- 이벤트 및 뉴스레터
11. 모든 댓글에 응답
모든 댓글에 응답하고, 설정(권한 관리 아래)에서 다른 사람들이 귀하의 페이지에 게시할 수 있도록 허용하고 귀하의 페이지에 "메시지"가 켜져 있어 사람들이 귀하에게 비공개 메시지를 보낼 수 있는지 확인하십시오.
페이지의 모든 토론에 긍정적으로 응답
페이지에서 어떤 일이 발생하든 다른 사람보다 먼저 신속하게 대응해야 합니다. 모든 활동을 제어할 수 있어야 합니다. 챗봇을 사용하여 페이지의 전체 메시징 절차를 자동화할 수 있습니다. 받은 제품 추천에 대해 자동 응답을 구성할 수 있습니다.
조언이 긍정적이고 소비자가 만족한다면 감사하고 멋진 말을 하십시오. 제안이 바람직하지 않은 경우 고객이 왜 당신에게 너무 화가 나서 페이지에 불쾌한 리뷰를 썼는지 깊이 파고들 필요가 있습니다. 전문적으로 전달된 경우에도 회사에 대한 부정적인 피드백을 삭제하거나 무시하지 마십시오. 다른 사람이 와서 누군가의 부정적이고 다루지 않은 비판을 읽는다면 그것은 당신의 비즈니스에 엄청나게 해로울 수 있으므로 사람들에게 부정적인 인상을 주지 않도록 최대한 명확하게 대응해야 합니다.
12. 경쟁자를 분석하고 항상 주시하십시오.
Facebook 경쟁에서 귀하의 페이지가 어디에 있는지 아는 것이 중요합니다. 가장 먼저 살펴볼 것은 경쟁업체가 Facebook 페이지에 게시하는 게시물 유형입니다.
- Facebook "볼 페이지" 보고서를 사용하고 거기에 경쟁자를 추가할 수 있습니다.
- 광고 및 정보 섹션에서 실행 중인 광고에 대해 자세히 알아보세요.
이런 식으로 하면 많은 아이디어를 얻을 수 있습니다.
이 조사를 한 달에 두 번 수행하면 경쟁업체에 대해 알아야 할 모든 정보를 알 수 있을 만큼 충분한 정보를 얻게 됩니다.
Facebook 비즈니스 페이지에 게시하는 모든 것은 사람들이 브랜드, 제품 또는 서비스를 인식하는 방식에 영향을 미치므로 제공하는 콘텐츠는 방문자에게 관련성이 있고 가치가 있어야 합니다.
Facebook 비즈니스 페이지를 사용하면 가시성과 브랜드 인지도를 높이는 동시에 현재 및 잠재적 팔로워와 함께 중요한 정보를 게시할 수 있습니다.
비즈니스를 위한 성공적인 Facebook 페이지를 구축하는 과정은 처음에는 어려울 수 있지만 보이는 것만큼 복잡하지 않습니다. 이러한 전술을 따른다고 해서 하룻밤 사이에 많은 팔로워를 얻게 되는 것은 아니지만, 중장기적으로 더 빠르게 성공하는 데 확실히 도움이 될 것입니다.