Ghidul dvs. în limba engleză simplă pentru Quadranturile Magice Gartner

Acum câteva săptămâni, WPEngine a achiziționat StudioPress. Aceasta a fost o mișcare majoră în spațiul WordPress. Și asta părea o mișcare simplă. Una dintre cele mai mari companii de găzduire preia cel mai mare dezvoltator de teme. Mai mulți clienți, mai mulți bani, mai multă creștere.

Dar fac parte dintr-un canal Slack popular pentru dezvoltatorii WordPress și am văzut confuzie. WPEngine a spus că a achiziționat StudioPress pentru a deveni un „DXP”. A fost neașteptat. O mare parte din terminologia folosită pentru a descrie afacerea a fost nouă pentru dezvoltatori:

Ce este un DXP? Un DXP apare în interiorul unui cadran magic?!?

În acest ghid, voi încerca să explic DXP-urile, cadranele magice, WCM-urile și multe altele. Ce înseamnă acest jargon? Cum ajută aceste fraze să explice achiziția StudioPress de către WPEngine și alte mișcări importante făcute de companiile open source?

Care este jargonul cheie?

Există trei fraze pe care le veți vedea adesea în acest ghid:

Magic Quadrants : acestea sunt rapoarte tehnologice publicate de o companie numită Gartner.

WCM : Agent de gestionare a conținutului web. Acesta este modul Gartner de a spune „CMS” (Content Managent System).

DXP : Digital Experience Platform. Aceasta este o frază relativ nouă și este poate cea mai dificil de definit. Gândiți-vă la aceasta ca la o platformă integrată integrală a unei companii pe site-uri web, aplicații și alte dispozitive. Acestea aveau înainte numele minunat de „Portale orizontale”! Gartner definește expresia astfel:

Un set integrat de tehnologii, bazat pe o platformă comună, care oferă unui spectru larg de public acces consistent, sigur și personalizat la informații și aplicații în multe puncte de contact digitale. Organizațiile folosesc DXP-uri pentru a construi, implementa și îmbunătăți continuu site-uri web, portaluri, mobile și alte experiențe digitale.

Ce sunt Quadranturile Magice Gartner?

Vă puteți gândi la Magic Quadrants ca la Oscarurile tehnologiei. O dată pe an, în mare secret, Gartner emite un raport pentru fiecare industrie. La fel ca și în cazul Oscarurilor, există un câștigător, mai mulți pe locul doi și o mulțime de învinși.

Există zeci și zeci de cadrane magice. Gartner analizează totul, de la testarea aplicațiilor la managementul depozitului. Obișnuiau chiar să aibă cadrane magice pentru imprimante. Pe vremuri, dacă doreai să știi dacă Xerox sau Canon aveau cele mai bune imprimante cu jet de cerneală, Gartner te putea conecta. Iată lista completă a ceea ce acoperă Gartner acum.

Ideea din spatele Quadrantului Magic vine de la Gideon Gartner, după care poartă numele companiei. În anii 1970, Gideon era unul dintre cei mai buni analişti de tehnologie de pe Wall Street. Cadranele au început să apară pentru prima dată în anii 1990.

Fiecare industrie este împărțită în 4 secțiuni: Provocatori, Lideri, Jucători de nișă și Vizionari. Alertă spoiler: nu e bine să fii un jucător de nișă. Vrei să fii colțul din dreapta sus al cadranului.

Companiile sunt plasate în cadran în funcție de „Abilitatea de a executa” și „Completitudinea viziunii”.

Ce cadrane sunt relevante pentru mine?

Dacă citiți acest blog, presupun că sunteți interesat de web și open source. Așadar, acestea sunt trei cadrane de care probabil vă va pesa:

• DXP
• WCM
• eCommerce

Iată cele mai recente cadrane anuale pentru aceste trei industrii. Click aici pentru o versiune mai mare a imaginii.

Cum ajung companiile listate pe Gartner?

În primul rând, trebuie să fii într-o industrie acoperită de Gartner. Nu există cadrane pentru cel mai recent și luxos cadru Javascript sau pentru pluginul tău WordPress preferat. Gartner se concentrează pe industriile cu mișcare mai lentă. CIO.com a rezumat frumos:

Cei 11.000 de clienți ai Gartner sunt cele mai mari organizații din lume și Gartner recunoaște că 80% dintre aceștia sunt adaptatori întârziați. Este mult mai probabil să cumpere de la HP, IBM sau Oracle decât de la un start-up cu cea mai de ultimă soluție.

În al doilea rând, lista de nume este generată de cercetătorii Gartner. Cercetătorii adaugă noi companii dacă aud în mod constant despre ele din feedbackul utilizatorilor. Gartner este reactiv - nu alege produse care ar putea fi folosite de clienții întreprinderi. Gartner alege produse care sunt folosite de clienții întreprinderilor. Ajută absolut să ai o relație continuă cu Gartner și să-i angajezi pentru sfaturi. Nu este chiar pay-to-play, dar mulți furnizori plătesc Gartner pentru tot felul de servicii. Aceasta este o analiză profundă a modelului de afaceri Gartner. Poate cea mai bună descriere pe care am citit-o este de la David Rossiter. Părerea lui este că companiile nu pot plăti pentru a fi listate, dar cele care lucrează îndeaproape cu Gartner au un avantaj în a se poziționa.

În cele din urmă, companiile trebuie să colaboreze îndeaproape cu Gartner în timpul procesului de revizuire. Companiile trebuie să demonstreze că se califică - există o listă strictă de cerințe. De asemenea, trebuie să ofere o mulțime de feedback. Gartner intervievează personalul fiecărei companii și mulți dintre clienții acestora. Puteți vedea recenziile clienților pe site-ul Gartner. Iată recenziile WCM.

Sunt proiectele open source luate în considerare de către Gartner?

Nu, nu sunt. Gartner listează aproape întotdeauna companii, mai degrabă decât proiecte. Criteriile de listare prezintă tot felul de obstacole, inclusiv o cerință de venit minim. Raportul DXP din 2017 este brutal de sincer în acest sens. Drupal a fost exclus din raport deoarece:

Nu a îndeplinit criteriile de includere revizuite pentru acest raport. Fiind o organizație open-source, nu un furnizor comercial, Drupal nu a îndeplinit cerința de venituri anuale de 7 milioane de dolari.

Companiile open source sunt luate în considerare de Gartner?

Da, și au tot mai mult succes. Acquia a fost listat pentru prima dată în cadranul WCM în 2012, iar Automattic a ajuns în 2013. Imaginea de mai jos vă arată fiecare cadran WCM din 2012 până în 2018. Puteți vedea că atât Automattic, cât și Acquia se descurcă bine. Anul acesta, WPEngine a câștigat o intrare pentru prima dată. Click aici pentru o versiune mai mare a imaginii.

Ce rost are Quadrantul Magic Gartner?

Valoarea cheie a rapoartelor Gartner este că acestea sunt citite și luate în considerare. Managementul IT la organizațiile mari utilizează rapoarte Gartner pentru a selecta furnizorii pe lista scurtă pentru proiecte mari. Ne-am concentrat pe Quadrantul Magic, dar rapoartele oferă cercetări aprofundate asupra fiecărei industrii.

Drept urmare, companiile din rapoartele Gartner obțin mai multe afaceri. Dries a descris-o astfel:

Rapoartele analiștilor precum Gartner Magic Quadrant sunt importante pentru că prezintă organizațiilor Acquia și Drupal... Dacă doriți să găsiți o cafea bună, folosiți Yelp. Dacă doriți să găsiți un hotel frumos în New York, folosiți TripAdvisor. În mod similar, dacă un CIO sau un CMO dorește să cheltuiască 250.000 USD sau mai mult pe software de întreprindere, deseori consultă o firmă de analist precum Gartner.

Companiile folosesc, de asemenea, cadranul ca instrument de marketing. Veți găsi 1.000 de pagini de destinație unde puteți renunța la numele și adresa de e-mail în schimbul unei copii a raportului. Încercați să căutați pe Google expresii legate de Gartner și cadranele magice. Aproape fiecare companie din cadran va urmări să vă atragă atenția:

Există alternative la Gartner?

Da, dar niciunul dintre ei nu are aproape aceeași poziție pe piață. Real Story Group, G2 Crowd, Capterra și alții oferă rapoarte de comparație pentru industrii similare. Cea mai apropiată alternativă este probabil Forrester Wave. Rapoartele Forrester chiar arată ca cadranele magice. Dacă ești în colțul din dreapta sus, câștigi. Iată cel mai recent grafic al Forrester pentru managementul conținutului:

Deci, de ce a cumpărat WPEngine StudioPress?

WPEngine speră că achiziția StudioPress îl poate ajuta să se miște în sus și la dreapta.

WPEngine nu a cumpărat StudioPress pur și simplu pentru a-și îmbunătăți aspectul în cadranele magice DXP. Un raport bun de la Gartner nu este un obiectiv în sine, dar este o piatră de temelie foarte utilă. StudioPress are instrumente care pot ajuta WPEngine să continue să se deplaseze către întreprindere.

Cadranele magice sunt premiile Oscar ale lumii tehnologiei. Iar analiștii Gartner sunt membrii Academiei de la Hollywood. Nu este un proces corect, democratic sau transparent, dar dacă vrei să câștigi, trebuie să vorbești dulce cu acești oameni.

Companii precum Automattic, Acquia și WPEngine realizează că au nevoie de Gartner.

Vă puteți aștepta să auziți mai multe discuții despre Gartner la conferințele open source. Mai multe companii open source vor apărea în cadranele magice. Și veți vedea mult mai mult jargon în jurul DXP și „experiențe digitale”. Nu mă crezi? Iată paginile de pornire ale WPEngine și Acquia: