Analizând impactul COVID-19 asupra afacerilor de comerț electronic!
Publicat: 2022-02-12
Să începem discuția cu o notă pozitivă despre COVID 19.
„Într-un studiu mic de 53 de persoane, care erau bolnave de COVID-19, oamenii de știință au observat o îmbunătățire cu 68% prin utilizarea unui medicament numit „Remdesivir”. Este încă foarte devreme pentru a concluziona, dar cercetătorii au raportat rezultate pozitive în New England Journal of Medicine.”
Câteva povești în curs de dezvoltare despre COVID 19...
- Peste 1,8 milioane de cazuri pozitive confirmate înregistrate în întreaga lume.
- Giganții tehnologici precum Apple și Google își strâng mâna pentru a dezvolta aplicații de urmărire a contactelor pentru a alerta utilizatorii expuși la COVID 19.
- Mai multe studii vor valida eficacitatea anticorpilor pentru a obține detalii despre bolile scutite și pentru a ajuta la deschiderea economiei mondiale.
- O mulțime de speculații cu privire la extinderea blocării în întreaga lume.
Pandemia continuă să se extindă în toată lumea. Peste 214 de țări și teritorii au fost afectate de COVID 19. Cu cazuri de peste 1,8 milioane și 114.270 de decese, lumea a cunoscut un impact mare al coronavirusului la nivel social, mental și economic. Pauza bruscă experimentată de companii, de la companiile aeriene și industria hotelieră la banca și tehnologia informației, ar putea fi o situație alarmantă pentru supraviețuire.
În timp ce autoritățile superioare din întreaga lume jonglează pentru a-și da seama cum să avanseze cu situațiile de izolare, într-o experiență atât de suprarealistă de autoizolare, discuția se încinge despre modul în care afacerile din diferitele sectoare vor fi ridicate după izolare. Pe baza ratingului CRISIL, există un total de 35 de sectoare de afaceri afectate din cauza pandemiei de COVID 19, cu o datorie totală de Rs. 23 de milioane de euro! Industria IT și comerțul electronic sunt unul dintre acele sectoare de afaceri afectate.
Destul de curând, țările își vor da seama cum să deschidă cu o notă pozitivă și să avanseze. Liderii vor încerca să ne convingă pe toți să revenim la normal și totul va fi pozitiv. Dar cum vede afacerea de comerț electronic din întreaga lume lumea după izolare? Va schimba jocul pentru generația viitoare sau va fi un eșec după pandemia de COVID-19?
Să încercăm să ne dăm seama cum se va modela afacerea de comerț electronic în viitor și cum puteți obține ajutor servicii de dezvoltare a site -urilor web pentru a recâștiga cota de piață într-o astfel de situație de pandemie!
Înțelegerea comportamentului consumatorilor online
Pe măsură ce din ce în ce mai multe orașe sunt în prezent în stare de blocare, se observă un declin uriaș observat în vizitarea locurilor publice chiar și pentru achiziționarea de lucruri de uz casnic necesare. Limitarea cumpărăturilor doar pentru cele esențiale a devenit un comportament normal în rândul consumatorilor. Mai mult decât atât, cumpărarea în panică a fost comportamentul psihologic major la care a fost martor la client.
Schimbare de 360 de grade a veniturilor în afacerea de comerț electronic
Deoarece oamenii au adoptat distanțarea socială ca un remediu pentru a depăși pandemia, există o scădere naturală a cumpărăturilor fizice. Aceasta înseamnă că va exista o creștere exponențială a cumpărăturilor online pentru achiziționarea de produse esențiale pentru viață. Predicția a fost corectă?
Ei bine, în realitate, vânzările de comerț electronic nu sunt deloc atât de mari pe cât se aștepta, cu excepția anumitor industrii în care au constatat o creștere exponențială a afacerii lor online în timpul COVID-19. Acest lucru este valabil 100% pentru comercianții cu amănuntul online de bunuri de uz casnic și produse alimentare. Un sondaj de la Engine a constatat că oamenii cheltuiesc cu 10% până la 30% mai mult online în acest moment.
Ce produse înregistrează o creștere în situația actuală?
Comerțul electronic cu produse alimentare este în vârf!
În perioada de izolare, comerțul electronic cu produse alimentare a crescut în luna martie, deoarece clienții intrau online pentru a căuta bunurile necesare, dar nu erau disponibile în magazinele lor alimentare locale. Graficul de mai jos de la Rakutan Intelligence arată comportamentul comerțului electronic cu produse alimentare în comparație cu alte afaceri de comerț electronic.

Medical, Cleaning, Food & Beverage sunt câștigători – alte categorii de produse de comerț electronic au înregistrat o creștere neglijabilă
Pe lângă comerțul electronic cu produse alimentare, produsele medicale, de compensare, alimente și băuturi au primit un răspuns excelent din partea consumatorilor online. Cu toate acestea, s-a observat că alte produse de comerț electronic nu prezentau deloc progrese în ceea ce privește afacerile. Consultați un grafic prezentat mai jos de la Common Thread Collective.
Serviciile de abonament se descurcă excelent în perioada COVID 19!
În timp ce alte produse de comerț electronic nu sunt atât de entuziasmate în ceea ce privește vânzările sau veniturile totale, există câteva excepții. O astfel de excepție este serviciile de abonament și confort, care sunt cele mai populare printre consumatori în perioada de izolare. Aruncă o privire la sondajul de la WITHIN pentru a înțelege cât de bine se descurcă serviciile de abonament și confort în acest moment.
Ce termeni de căutare sunt în declin?
În timp ce produsele de îngrijire a sănătății și de siguranță, bunurile stabile, alimentele și băuturile și produsele de streaming digital se descurcă bine în ceea ce privește vânzările și veniturile, bunurile de lux, moda și îmbrăcămintea au pierdut o mulțime de vizitatori în acest moment. În afară de aceasta, călătoriile au suferit un mare impact în acest moment.
Deci, cum se poate dezvolta afacerea de comerț electronic și se poate pregăti pentru viitor?
Ei bine, multe companii de comerț electronic ar trebui să își revizuiască bugetele luând în considerare marketingul digital, listele de produse și managementul lanțului de aprovizionare. Dacă este necesar, ar trebui să consulte agenția profesională de web design sau compania de dezvoltare web din India pentru a elabora o strategie viitoare. Este momentul în care companiile de comerț electronic ar trebui să urmeze strategia prezentată mai jos:
- Utilizați sau urmăriți eficient bugetul de marketing digital pentru a viza anumite produse sau servicii, având în vedere pandemia COVID 19.
- Alegeți să păstrați vizibilitatea organică în acest moment. Căutarea organică este cea mai de încredere opțiune în acest scenariu. Oamenii vor începe să caute și, în realitate, mai mult decât oricând. Așadar, păstrați-vă vizibilitatea organică.
- Încercați să inovezi cu soluția ta de comerț electronic cu ajutorul companiei profesionale de design de site web din India și să îmbunătățești experiența utilizatorului prin tehnologii AR/VR.
- Și nu uitați să fiți o mână de ajutor în această situație de pandemie! Este o mare oportunitate de a-ți recâștiga imaginea pierdută sau de a îmbunătăți imaginea existentă în fața clienților.
- Încercați să creați o comunitate pe rețelele sociale pentru a-i ajuta pe cei nevoiași.
- Este important să fii disponibil dimineața devreme până seara târziu. Este important să înțelegeți comportamentul consumatorului în această situație și să încercați să-i spuneți că sunteți întotdeauna disponibil oricând și oriunde!
În acest moment, deși ne simțim izolați și frustrați, dar zilele următoare vor fi pozitive pentru fiecare dintre noi și ne vor oferi suficiente oportunități de a face excelent atât la nivel social, cât și la nivel de eCommerce. Cu toate acestea, dacă tot simțiți că aveți nevoie de îndrumare de specialitate sau de asigurarea că totul va fi în regulă, luați legătura cu compania de dezvoltare web profesională din India ! Între timp, RĂMĂȚI SĂNĂTOS, RĂMĂȚI ACASA și RĂMĂȚI ÎN PROFITĂ!