Analiza wpływu COVID-19 na biznes eCommerce!

Zacznijmy dyskusję od pozytywnej notatki na temat COVID 19.

„W małej próbie 53 osób, które zachorowały na COVID -19, naukowcy zauważyli 68% poprawę dzięki zastosowaniu leku o nazwie „Remdesivir”. Jest jeszcze bardzo wcześnie, aby wyciągnąć wnioski, ale naukowcy poinformowali o pozytywnych odkryciach w New England Journal of Medicine”.

Niektóre rozwijające się historie o COVID 19…

• Ponad 1,8 miliona potwierdzonych pozytywnych przypadków zarejestrowanych na całym świecie.
• Giganci technologiczni, tacy jak Apple i Google, podają sobie ręce, aby opracować aplikacje do śledzenia kontaktów, aby ostrzegać użytkowników narażonych na COVID 19.
• Kilka badań ma potwierdzić skuteczność przeciwciał, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat oszczędzonej choroby i pomóc w otwarciu światowej gospodarki.
• Wiele spekulacji dotyczy rozszerzenia blokady na cały świat.

Pandemia nadal rozprzestrzenia się na całym świecie. Ponad 214 krajów i terytoriów zostało dotkniętych przez COVID 19. Przy ponad 1,8 miliona przypadków i 114 270 zgonów świat dostrzegł ogromny wpływ koronawirusa na poziom społeczny, umysłowy i ekonomiczny. Nagła przerwa, jakiej doświadczyły firmy, od linii lotniczych i branży hotelarskiej po bankowość i technologie informacyjne, może być alarmującą sytuacją dla przetrwania.

Podczas gdy wyższe władze na całym świecie żonglują, aby wymyślić, jak postępować w sytuacjach zablokowania, w tak surrealistycznym doświadczeniu samoizolacji dyskusja nabiera tempa na temat tego, jak firmy w różnych sektorach zostaną zniesione po zablokowaniu. W oparciu o rating CRISIL, w wyniku pandemii COVID 19 dotkniętych jest w sumie 35 sektorów biznesu, z całkowitym zadłużeniem Rs. 23 lakh crores! Branża IT i eCommerce są jednymi z sektorów biznesowych, na które ma to wpływ.

Wkrótce kraje wymyślą, jak otworzyć z pozytywną nutą i ruszyć do przodu. Liderzy będą próbowali przekonać nas wszystkich do powrotu do normalności i wszystko będzie pozytywne. Ale jak biznes eCommerce na całym świecie widzi świat po zablokowaniu? Czy będzie to zmiana zasad gry dla przyszłego pokolenia, czy będzie to pokaz flopa po pandemii COVID-19?

Spróbujmy dowiedzieć się, jak biznes eCommerce będzie kształtował się w przyszłości i jak możesz uzyskać pomoc usługom tworzenia stron internetowych w odzyskaniu udziału w rynku w takiej pandemii!

Zrozumienie zachowań konsumentów w Internecie

Ponieważ coraz więcej miast jest obecnie zamkniętych, obserwuje się ogromny spadek odwiedzania miejsc publicznych, nawet w celu zakupu niezbędnych artykułów gospodarstwa domowego. Ograniczanie zakupów tylko do niezbędnych rzeczy stało się normalnym zachowaniem konsumentów. Ponadto głównym zachowaniem psychologicznym zaobserwowanym u klienta była panika zakupowa.

360-stopniowa zmiana przychodów w całym biznesie eCommerce

Ponieważ ludzie przyjęli dystans społeczny jako środek na przezwyciężenie pandemii, następuje naturalny spadek zakupów stacjonarnych. Oznacza to, że nastąpi wykładniczy wzrost zakupów online w celu zakupu niezbędnych do życia produktów. Czy prognoza była trafna?

Cóż, w rzeczywistości sprzedaż e-commerce wcale nie jest tak wysoka, jak oczekiwano, z wyjątkiem niektórych branż, w których podczas COVID-19 odnotowali wykładniczy wzrost swojej działalności online. Dotyczy to w 100% internetowych sprzedawców artykułów gospodarstwa domowego i artykułów spożywczych. Jedna ankieta przeprowadzona przez Engine wykazała, że ​​ludzie wydają obecnie od 10% do 30% więcej online.

Jakie produkty odnotowują wzrost w obecnej sytuacji?

E-commerce spożywczy jest na szczycie!

W okresie blokady branża handlu elektronicznego w branży spożywczej wzrosła w marcu, ponieważ klienci przychodzili online, aby wyszukać potrzebne towary, ale nie byli dostępni w lokalnych sklepach spożywczych. Poniższy wykres z Rakutan Intelligence pokazuje zachowanie eCommerce spożywczego w porównaniu z innymi firmami eCommerce.

Medycyna, sprzątanie, żywność i napoje wygrywają – inne kategorie produktów eCommerce odnotowały znikomy wzrost

Oprócz handlu elektronicznego w branży spożywczej, konsumenci online bardzo pozytywnie zareagowali na branżę medyczną, rozliczeniową, żywność i napoje. Zaobserwowano jednak, że inne produkty eCommerce nie wykazywały żadnego postępu biznesowego. Wystarczy zapoznać się z poniższym wykresem z Common Thread Collective.

Usługi subskrypcyjne radzą sobie doskonale podczas COVID 19!

Podczas gdy inne produkty eCommerce nie są tak podekscytowane pod względem ogólnej sprzedaży lub przychodów, są w tym pewne wyjątki. Jednym z takich wyjątków są usługi abonamentowe i wygody, które cieszą się największą popularnością wśród konsumentów w okresie blokady. Zajrzyj do ankiety WITHIN, aby dowiedzieć się, jak dobrze w tej chwili radzą sobie usługi subskrypcji i wygody.

Które wyszukiwane hasła spadają?

Podczas gdy produkty opieki zdrowotnej i bezpieczeństwa, towary stabilne, żywność i napoje oraz produkty do strumieniowego przesyłania cyfrowego radzą sobie dobrze pod względem sprzedaży i przychodów, towary luksusowe, moda i odzież straciły w tej chwili wielu odwiedzających. Poza tym podróże, co zrozumiałe, ucierpiały w tym czasie.

Jak więc biznes eCommerce może wstać i przygotować się na przyszłość?

Cóż, wiele firm zajmujących się handlem elektronicznym powinno zrewidować swoje budżety, biorąc pod uwagę marketing cyfrowy, listy produktów i zarządzanie łańcuchem dostaw. W razie potrzeby powinni skonsultować się z profesjonalną agencją zajmującą się projektowaniem stron internetowych lub indyjską firmą zajmującą się tworzeniem stron internetowych, aby opracować przyszłą strategię. To najwyższy czas, kiedy firmy z branży eCommerce powinny postępować zgodnie ze strategią przedstawioną poniżej:

• Efektywnie wykorzystuj lub śledź budżet marketingu cyfrowego, aby kierować reklamy na określone produkty lub usługi, biorąc pod uwagę pandemię COVID 19.
• Postaw na zachowanie organicznej widoczności w tej chwili. Wyszukiwanie organiczne to najbardziej zaufana opcja w tym scenariuszu. Ludzie zaczną szukać, w rzeczywistości bardziej niż kiedykolwiek wcześniej. Utrzymaj więc swoją organiczną widoczność.
• Staraj się wprowadzać innowacje w swoim rozwiązaniu eCommerce za pomocą profesjonalnej firmy projektowej w Indiach i poprawiaj wrażenia użytkownika dzięki technologiom AR/VR.
• I nie zapomnij być pomocną dłonią w tej pandemicznej sytuacji! To świetna okazja do odzyskania utraconego wizerunku lub poprawienia dotychczasowego wizerunku w oczach klientów.
• Spróbuj stworzyć społeczność w mediach społecznościowych, aby pomóc potrzebującym.
• Ważne jest, aby być dostępnym wcześnie rano do późnego wieczora. Ważne jest, aby zrozumieć zachowanie konsumentów w tej sytuacji i spróbować dać im znać, że jesteś zawsze dostępny w dowolnym miejscu i czasie!

Poprosić o wycenę

Kliknij tutaj

W tej chwili, mimo że czujemy się osamotnieni i sfrustrowani, nadchodzące dni będą pozytywne dla każdego z nas i dadzą wystarczająco dużo okazji do osiągnięcia doskonałych wyników zarówno na poziomie społecznościowym, jak i eCommerce. Jeśli jednak nadal czujesz, że potrzebujesz porad ekspertów lub zapewnienia, że ​​wszystko będzie w porządku, skontaktuj się z profesjonalną firmą programistyczną z Indii ! tymczasem BĄDŹ ZDROWY, BĄDŹ W DOMU i BĄDŹ BEZPIECZNY!