17 Cel mai bun software de gestionare a contactelor pentru întreprinderile mici și mijlocii

Software-ul de gestionare a contactelor este un instrument util pentru echipele dvs. de vânzări, indiferent de industria în care o deservește afacerea.

Vă permite să accesați toate informațiile de contact și să vedeți pe toți cei cu care afacerea dvs. are de-a face pentru a face eforturile dvs. de vânzări eficiente și pentru a simplifica calificarea și informarea potențialului.

Lista ta de contacte joacă un rol esențial în afacerea ta. Prin urmare, trebuie să vă hrăniți contactele și să vă asigurați că primesc produse, servicii și comunicarea potrivită pentru a vă păstra clienții sau pentru a trece de la potențiali în clienți.

Acesta este motivul pentru care aveți nevoie de un sistem care să vă gestioneze contactele prețioase și să urmăriți interacțiunile pe care afacerea dvs. le-a avut cu aceștia. Software-ul de gestionare a contactelor este conceput pentru a face exact acest lucru, iar beneficiile sale merită explorate și incluse în setul dvs. de instrumente de vânzări.

Acest articol explică totul despre software-ul de gestionare a contactelor, utilizările și beneficiile acestuia și vă prezintă unele dintre cele mai bune instrumente disponibile pe piață.

Să începem!

Ce este software-ul de gestionare a contactelor?

Software-ul de gestionare a contactelor este un instrument care vă ajută să stocați informațiile de contact ale clienților, potențialilor și vânzătorilor dvs. și să urmăriți comunicarea dintre afacerea dvs. și aceștia. Informațiile pot include adrese, numere de telefon, e-mailuri, mânere de rețele sociale, comenzi, cotații deschise, istoric de vânzări, companii asociate și așa mai departe.

De asemenea, software-ul vă permite să organizați și să filtrați cu ușurință contactele pentru a vă ajuta să găsiți anumite subseturi de clienți. De asemenea, puteți filtra lista de contacte după industrie, titlu, relații cu afacerea dvs. etc.

În plus, puteți gestiona comunicațiile folosind software-ul de gestionare a contactelor și îl puteți integra cu alte instrumente, cum ar fi calendare, pentru a programa întâlniri și a primi notificări despre participanți și calendarul.

Software-ul de gestionare a contactelor poate avea caracteristici precum:

• Automatizare : automatizarea este cheia în afacerile moderne, iar software-ul de gestionare a contactelor o include pentru a vă elibera timp pentru a investi în chestiuni mai importante. Este conceput pentru a elimina sarcinile repetitive și obositoare și pentru a automatiza stocarea datelor clienților și urmărirea comunicării.
• Tabloul de bord interactiv : are un tablou de bord interactiv, curat, pentru a afișa toate informațiile despre clienți. Vă scutește de a fi copleșit de informații uriașe, facilitând în același timp urmărirea clienților, prezentarea lor la momentul perfect și ajută la creșterea vânzărilor.
• Analiză și raportare : este important să știți dacă eforturile dvs. dau roade și, pentru aceasta, înregistrările și analizele vă ajută. Aceste caracteristici ale software-ului de gestionare a contactelor vă ajută să vă gestionați eficient procesele de vânzare și să luați decizii de afaceri mai bune. De asemenea, puteți vizualiza răspunsurile prin e-mail, puteți urmări comentariile din rețelele sociale și puteți analiza apelurile de vânzări pentru a vă îmbunătăți strategia.
• Integrari : Puteți să vă integrați software-ul de gestionare a contactelor cu diferite instrumente pe care le utilizați deja și să vă creșteți productivitatea. De asemenea, va permite o mai bună vizibilitate a proceselor și interacțiunilor dvs., vă va ajuta să atribuiți sarcini, să urmăriți timpul, să lucrați eficient și multe altele.

Diferența dintre software-ul de gestionare a contactelor și CRM?

Când spui „software de gestionare a contactelor”, mulți îl confundă cu software-ul de management al relațiilor cu clienții (CRM). Prin urmare, este important să înțelegem diferența dintre cele două și cine trebuie să aleagă ce.

Caracteristicile software-ului de gestionare a contactelor sunt adesea adăugate în CRM-uri. Dar dacă nu aveți nevoie de întregul CRM?

Dacă nevoile dvs. de afaceri sunt îndeplinite folosind funcțiile software de gestionare a contactelor, acest instrument va fi suficient și nu va trebui să investiți în CRM complet. Puteți utiliza instrumentul autonom – software de gestionare a contactelor pentru a vă stoca și gestiona contactele și pentru a vă simplifica comunicațiile.

Diferența dintre un sistem CRM și un software de gestionare a contactelor este că primul este un sistem cu funcții complete. Un instrument CRM poate gestiona clienții potențiali, comenzile, gestiona datele clienților și poate oferi instrumente de marketing, vânzări, asistență și service. Utilizează gestionarea contactelor ca una dintre componentele sale principale.

Pe de altă parte, software-ul de gestionare a contactelor este o versiune ușoară a CRM. Se ocupă de informațiile de contact ale tuturor celor care se ocupă de o afacere și urmărește interacțiunea acestora cu afacerea.

Software-ul CRM poate fi utilizat de o companie de orice dimensiune, în special de cele mai mari, cu multe contacte, date și interacțiuni de gestionat. Poate acoperi toate informațiile legate de clienții, potențialii și furnizorii lor. Dar software-ul de gestionare a contactelor va fi mai util pentru întreprinderile mici și mijlocii, cu un număr gestionabil de contacte și interacțiuni.

De ce este important pentru afacerea dvs.?

Utilizarea unui software de gestionare a contactelor pentru afacerea dvs. este utilă în multe feluri. Iată cum:

Stochează automat contactele

Software-ul de gestionare a contactelor stochează automat toate informațiile de contact ale potențialilor, clienților și vânzătorilor dvs. într-un singur loc. Sistemul sintetizează informații din diverse surse, cum ar fi rețelele sociale, conversații directe, apeluri telefonice, chat-uri live, vizitatori ai site-ului web, înregistrări de achiziții, întrebări etc.

Vă ajută să vizualizați cu ușurință toate datele fără a vă încurca sau a pierde timpul introducând manual toate detaliile. În plus, vă ajută să oferiți oamenilor produse și/sau servicii personalizate.

Centralizează comunicațiile

Fiecare comunicare pe care afacerea dvs. o are cu un prospect sau un client este stocată automat în sistem. Puteți vizualiza această înregistrare pentru a vă gândi la oferirea de produse sau servicii potrivite pe baza interacțiunilor. De asemenea, vă va ajuta să urmăriți cu ei într-un interval de timp adecvat și să înțelegeți mai bine nevoile și provocările lor. În plus, formează și baza modului în care poți comunica cu clienți similari.

Vă ajută să creați strategii de afaceri mai bune

Privind lista de contacte și comunicările într-un singur loc, puteți determina tipul potrivit de produse și servicii pe care să le furnizați. De asemenea, vă va ajuta să vă elaborați strategia campaniilor de marketing pe baza unor informații bazate pe date. Ca rezultat, puteți obține rezultate mai bune și o interacțiune îmbunătățită cu clienții.

O mai bună colaborare

Pe măsură ce întreaga echipă poate vizualiza datele, crește vizibilitatea și transparența. Ca rezultat, eficientizează fluxurile de lucru, reduce întâlnirile frecvente, duce la mai puține greșeli și îi ține pe toți la curent.

Îmbunătățește experiența clienților

Puteți oferi clienților o experiență mai bună analizând datele și oferind produse și servicii îmbunătățite. Le va crește încrederea în marca dvs. și va spori loialitatea clienților.

Așadar, dacă doriți să beneficiați de toate aceste beneficii, alegeți cel mai bun software de gestionare a contactelor, precum cele pe care le-am menționat mai jos.

Pipedrive

Urmăriți e-mailurile, istoricul contactelor, apelurile, totul într-un singur loc și aveți o vizibilitate completă a programului dvs. cu Pipedrive. Vă ajută să dezvoltați o bază de date nelimitată de organizații și persoane de contact și să vedeți întreaga cronologie a istoricului de contacte.

Gestionați conversațiile de vânzări din căsuța de e-mail preferată și primiți automat e-mailuri legate de contacte și oferte. Puteți efectua apeluri direct de pe web pentru înregistrarea, urmărirea și informațiile mai rapide ale apelurilor.

Pipedrive vă permite să stabiliți întâlniri cu invitații, stabilind un timp comun între ambele părți. Setați-vă programele pentru a verifica și gestiona activitățile și pentru a economisi timp. În plus, puteți trimite propuneri, contracte și cotații urmăribile pentru a notifica când se deschide documentul.

În plus, Pipedrive oferă multe funcții, inclusiv harta contactelor, fișiere atașate, semnături personalizabile, rapoarte și informații, securitate, integrări și aplicații mobile. Alegeți-vă oferta începând de la 12,50 USD/lună/utilizator cu o perioadă de încercare GRATUITĂ.

Monday.com

Monday.com vă permite să vă gestionați toate contactele de afaceri într-un singur loc, astfel încât să nu ratați niciodată niciun client potențial și să fiți în top atunci când vine vorba de vânzări. Cardurile de contact oferă context complet, arătând toate datele legate de contact, cum ar fi sarcini, documente, activități și oferte.

Urmăriți fiecare activitate a persoanelor de contact folosind o cronologie și obțineți vizibilitate asupra a ceea ce trebuie făcut pentru a vă îmbunătăți creșterea afacerii. Menține relații bune cu clienții furnizând ceea ce au nevoie.

Monitorizați performanța echipei pentru a obține claritate asupra impactului afacerii dvs. prin tablouri de bord la nivel înalt. Monday.com este un sistem de operare de lucru flexibil, sigur și scalabil, care ajută afacerea dvs. să funcționeze rapid.

Integrați-vă cu mai multe instrumente pe care le utilizați pentru a vă simplifica munca, de la gestionarea contactelor și primirea apelurilor până la obținerea unei vizualizări la 360 de grade a fiecărui client. Luați proba GRATUITĂ a planului care vă place în funcție de nevoile dvs. de afaceri.

Vânzări proaspete

Urmăriți comunicarea persoanelor de contact, îmbunătățiți implicarea clienților, dezvoltați relații de lungă durată și unificați datele cu Freshsales. Veți obține detalii complete despre contactele dvs. de vânzări și marketing în baza de date.

Freshsales vă permite să creați strategii și să desfășurați campanii pentru a genera mai multe conversii printr-o implicare mai mare. Permiteți echipei dumneavoastră să aibă toate informațiile esențiale pentru a evita ineficiența comunicațiilor.

Cronologia activității vă oferă o imagine cronologică a implicării clienților. De asemenea, puteți verifica activitățile de pe site, obțineți vizibilitate asupra angajamentului publicului și activităților prin e-mail. Îmbunătățiți-vă productivitatea vânzărilor prin clasarea celor mai bune clienți potențiali, accelerați prospectarea vânzărilor, gestionând echipele de vânzări din diferite zone geografice etc.

Maximizați-vă eficiența echipei prin derularea de campanii de succes, prioritizarea clienților potențiali, conversia e-mailurilor în persoane de contact, configurarea alertelor interne și furnizarea de experiențe unificate. Încercați-l GRATUIT sau luați un plan de creștere la 15 USD/utilizator/lună.

Bigin

Întreprinderile mici pot acum gestiona relațiile cu clienții mai eficient cu Bigin. Toate informațiile esențiale, inclusiv activități, tweet-uri, e-mailuri și multe altele, vor fi în siguranță în Bigin, astfel încât să puteți accesa și utiliza orice detaliu în orice moment.

Atrageți clienții potențiali prin încorporarea formularelor web pentru a obține detaliile vizitatorilor, trimițând și primind e-mailuri și păstrând întreaga vizualizare a fiecărei interacțiuni cu clienții potențiali. Gestionați mai multe conducte folosind opțiuni și etape de tranzacție personalizabile, fluxuri de lucru pentru a elimina sarcinile repetitive și urmăririle.

Veți primi notificări pentru a avea o colaborare mai bună și pentru a avea tablouri de bord unde puteți vizualiza imaginea completă a conductei de vânzări. Utilizați aplicațiile mobile pentru a face vânzări din mers. Cu un sistem de telefonie integrat, puteți gestiona apelurile achiziționând numere de telefon pentru echipă.

Fără contracte, fără carduri de credit, începeți să utilizați software-ul gratuit pentru un singur utilizator sau alegeți un plan care se potrivește afacerii dvs. și profitați de perioada de încercare GRATUITĂ.

Keap

Keap vă ajută să optimizați experiența clienților și să vă îmbunătățiți creșterea, gestionând contactele și organizând totul cu ușurință. Oferă o funcție de captare automată a clienților potențiali care vă permite să colectați o listă de persoane de contact prin pagini de destinație, rețele sociale și formulare de clienți potențiali și să le organizați corect, astfel încât să nu pierdeți niciodată niciun client potențial.

Obțineți o vedere perfectă a totul într-un singur loc și luați acțiuni rapide ori de câte ori este necesar, direct din înregistrarea contactelor. Puteți accesa detaliile de contact de pe desktop și de pe dispozitivul mobil cu aplicația mobilă Keap. În plus, puteți eticheta și segmenta rapid fiecare contact pentru a îmbunătăți procesul de automatizare pe baza datelor sau activității clienților.

Migrați cu ușurință listele de contacte existente din Constant Contact și MailChimp. De asemenea, puteți integra instrumente terțe, cum ar fi Quickbooks, HelloSign și Shopify, și puteți sincroniza direct contactele. În plus, Keap vă ajută să vă creșteți constant afacerea prin conversia mai multor clienți cu funcții excelente. De asemenea, puteți seta mementouri și puteți vizualiza rapoartele de conversie pentru a lua decizii mai bune la momentul potrivit.

Dacă sunteți un singur utilizator care așteaptă 500 de contacte, alege cel mai bun plan la 79 USD/lună pentru a obține funcții precum CRM, marketing prin e-mail, captare de clienți potențiali, automatizare ușoară, mesagerie text, facturare, plăți, întâlniri și multe altele. Încă aveți îndoieli? Luați o încercare GRATUITĂ de 14 zile și săpați mai adânc.

HubSpot

Gestionați-vă toate contactele minus munca grea folosind software-ul de gestionare a contactelor și baze de date – HubSpot GRATUIT. Adăugați înregistrări de contact împreună cu companiile cu un singur clic și înregistrați automat activitățile de vânzări.

Păstrați toate înregistrările fără întreținere suplimentară și actualizați-le automat. De asemenea, puteți gestiona totul pe un singur ecran fără a sări dintr-un loc în altul pentru a accesa detalii de contact, întâlniri, istoricul comunicării, activități etc.

Integrați-vă cu instrumente cunoscute precum Outlook și Gmail, care vă vor ajuta să accesați e-mailurile persoanelor de contact. HubSpot oferă multe servicii care vă ajută să vă faceți munca și să creșteți vânzările. Aceste servicii sunt gestionarea clienților potențiali și a conductelor, informații despre companie, urmărirea e-mailurilor, șabloane de e-mail, gestionarea reclamelor pentru clienți potențiali de pe Instagram și Facebook, formulare, activități de contact, căsuța de e-mail pentru conversații etc.

Obțineți software-ul astăzi și gestionați-vă contactele cu beneficii suplimentare la un plan de pornire de 45 USD/lună.

Pobuca Connect

Optimizați procesul de stocare a contactelor dvs. de afaceri cu Pobuca Connect. Puteți stoca și partaja contactele dvs. și puteți căuta organizații, nume, titluri de posturi etc., într-un singur loc. Vă ajută să fiți mai productiv printr-o comunicare mai bună și să accelerați procesele.

Actualizați listele de contacte în mod constant prin preluarea semnăturilor de e-mail sau scanarea cărților de vizită și sincronizați-vă dispozitivele pentru a fi actualizate automat cu cele mai recente informații. De asemenea, veți accesa panoul de administrare al utilizatorului și veți invita echipa cu permisiuni de utilizator, cum ar fi colaborator, editor etc.

Pobuca Connect oferă câmpuri standard pentru organizații, colegi de muncă sau persoane de contact pentru a stoca detalii precum nume, prenume, departament, telefon, sex, e-mail de la serviciu, rol etc. Folosiți filtre pentru a căuta contactele dvs. în funcție de sex, rol sau departament.

În plus, puteți captura semnături de e-mail, scanați cărți de vizită, legați contacte la organizație, puteți produce note interne, adăugați contacte la listele de favorite, invitați colegi, setați mementouri pentru a apela, verificați jurnalele de activitate și multe altele.

Pobuca Connect stochează copii de rezervă pe cloud, astfel încât să nu pierzi niciodată nimic. Se integrează cu PBX pentru a sincroniza listele de contacte folosind LDAP pentru a vă permite să experimentați mai multă productivitate. Obțineți managerul dvs. de contact GRATUIT sau beneficiați de mai multe beneficii cu un plan plătit de 2,5 USD/utilizator/lună.

Coleg de vânzări

Salesmate este un software de gestionare a contactelor care vă ajută să vă transformați contactele în oferte. Poate monitoriza, prioritiza și analiza fiecare tranzacție prezentă în conducta de vânzări. Gestionați-vă contactele și creați conducte în funcție de tipul de afacere pentru a oferi cele mai bune rezultate.

Vizualizați totul pe un singur ecran și răspundeți la timp la fiecare contact. Software-ul oferă o vedere detaliată și clară a datelor clienților dvs., de la istoricul contactelor până la activitățile tabloului de bord. În plus, economisiți timp cu 37% în efectuarea simultană a sarcinilor în vrac pe contacte.

În plus, puteți seta mementouri, puteți crea activități noi, gestionați sarcinile de vânzări, vizualiza activitățile anterioare etc. Salesmate vă oferă peste 50 de opțiuni de filtrare, astfel încât să puteți atribui diferite etichete fiecărui contact. Veți avea toate informațiile la îndemână cu funcții precum apeluri încorporate, Messenger, Google CRM, secvențe, automatizare a vânzărilor, mesagerie text, căsuța de echipă și multe altele.

Încearcă-l GRATUIT timp de 15 zile și dacă acesta este ceva ce cauți, alege un pachet conform cerințelor tale la 12 USD/lună/utilizator.

Capsulă

Este timpul să mergeți mai departe și să încercați ceva diferit care vă ajută să vă îmbunătățiți clienții potențiali. Încercați software-ul de gestionare a contactelor de la Capsule pentru a gestiona eficient toate informațiile de contact într-un singur loc. Vă împiedică să vă pierdeți timpul luptând cu foile de calcul și să căutați e-mailuri.

Vedeți întregul istoric al relației dintre dvs. și contactele dvs., inclusiv apeluri, fișiere, note, e-mailuri și multe altele. Capsule este întotdeauna gata să sincronizeze informațiile dvs., astfel încât să aveți totul la îndemână.

Căutarea rapidă vă permite să căutați cu ușurință în e-mail, text, contact, iar căutarea integrală vă permite să vedeți orice text între e-mailuri și note. Capsule vă asigură, de asemenea, că lucrați fără efort, oferind multe funcții.

În plus, funcții precum analiza vânzărilor, calendarul și sarcinile, personalizarea, canalul de vânzări, permisiunile și securitatea vă fac munca mai rapidă. Prețul începe de la 18 USD/utilizator/lună. Profită-te de o încercare gratuită de 30 de zile cu orice plan.

Agil

Nimble vă oferă tot ce aveți nevoie pentru a vă gestiona contactele, pentru a vă atinge obiectivele, pentru a găsi oportunități și pentru a construi relații. Nimble Prospector vă permite să accesați beneficiile oriunde, inclusiv platformele sociale, aplicațiile de browser web și căsuțele de e-mail.

Obțineți o vedere de 30 de grade a informațiilor dvs. de contact și a istoricului interacțiunilor cu echipa dvs. Rămâneți întotdeauna organizat cu detaliile pentru a trimite e-mailuri și multe altele. Mai mult, puteți trimite e-mailuri de grup personalizate și modelate prin analiză, raportare și urmărire din e-mailul personal.

Leagă evenimentele, comunicările și sarcinile echipei tale în mod automat la fiecare afacere pentru a asigura productivitatea. De asemenea, vă permite să organizați canalul, întâlnirile, sarcinile și semnalele sociale într-un singur tablou de bord intuitiv.

Obțineți CRM simplu și inteligent la doar 19 USD/lună/utilizator și încercați-l gratuit.

Sisteme cu adevărat simple

Urmăriți fiecare contact, comunicare și client instantaneu cu Really Simple Systems și setați sarcini pe care echipa dvs. să le urmeze. Software-ul său de gestionare a contactelor vă face munca foarte ușoară, oferind o vizualizare la 360 de grade a tuturor interacțiunilor, cum ar fi apeluri, e-mailuri, documente și note.

Opțiunea de căutare avansată vă permite să găsiți informațiile dorite, cum ar fi conturi, oportunități, activități și persoane de contact. Integrarea furnizorului dvs. de e-mail vă va ajuta să vă sincronizați e-mailurile de la persoanele de contact.

Aici veți găsi integrarea telefoniei VoIP pentru a recunoaște apelurile primite. În plus, puteți utiliza locațiile geografice pe Google Maps în timp ce planificați întâlniri cu clienții pentru a găsi conturi din apropiere. Really Simple Systems vă permite să înregistrați fiecare dată și să mențineți o cronologie și un istoric al contului. De asemenea, vă oferă niveluri de permisiuni ale utilizatorilor, personalizare CRM, gestionarea contactelor și multe altele.

Utilizați gratuit software de gestionare a contactelor dacă aveți doar doi utilizatori. Sau, înregistrați-vă pentru o încercare gratuită înainte de a lua un plan la 14 USD/utilizator/lună.

coajă de nucă

Nutshell este un software de gestionare a contactelor care oferă asistență gratuită pentru a importa date din orice sursă, astfel încât echipa ta să înceapă să lucreze din prima zi. Vizualizați informațiile esențiale și actualizate de pe telefon sau desktop pentru fiecare afacere și persoană cu care echipa dvs. interacționează.

Nutshell vă permite să vă minimizați efortul în introducerea manuală a datelor prin sincronizarea contactelor telefonice, colectarea de clienți potențiali de pe site, scanarea cărților de vizită etc. Nutshell navighează pe internet pentru date detaliate, cum ar fi titlul postului, locația, conturile de rețele sociale și multe altele atunci când adaugi un contact.

Obțineți funcții, inclusiv automatizarea vânzărilor, raportare, gestionarea conductelor, e-mail, colaborare în echipă, marketing și multe altele. Oferă multe integrări software pentru a vă ușura munca, cum ar fi Intercom, MailChimp, Gmail, Constant Contact, PandaDoc, Zendesk, Zapier etc.

Începeți să creșteți cu funcții puternice la un preț de pornire de 19 USD/utilizator/lună și beneficiați de o perioadă de încercare gratuită.

Cupru

Căutați un software de gestionare a contactelor care să vă sincronizeze detaliile clienților, potențialilor și clienților potențiali?

Încearcă Copper. Se integrează cu Google Workspace pentru a sincroniza informațiile necesare între instrumente. Evitați să completați manual detaliile și lăsați instrumentul să o facă automat pentru dvs. De asemenea, veți vedea actualizarea automată în software-ul dvs. în timp ce actualizați informațiile în Gmail.

Copper vă ajută să adăugați contacte noi cu un singur clic. Vă permite să vizualizați tot istoricul comunicării, detaliile conductei și alte informații vitale de care echipa dvs. de vânzări are nevoie pentru a dezvolta o relație mai bună.

Lucrați mai puțin în gestionarea contactelor și lăsați Copper să facă treaba pentru a găsi mai mult timp pentru a vorbi cu clienții. Încercați Copper timp de 14 zile și vedeți cum funcționează pentru dvs., apoi alegeți cel mai potrivit plan la 25 USD/utilizator/lună.

Contactați șeful

Contact Boss vă poate simplifica munca, permițându-vă să introduceți contacte noi sau existente, să vă organizați și să căutați contactele și să fiți în contact cu fiecare conexiune. Veți fi responsabil pentru a avea rapoarte cuprinzătoare, capacitate de căutare robustă, instrumente de securitate și funcții de audit superioare care vă conduc afacerea fără probleme.

Obțineți funcții fără sfârșit, cum ar fi funcții intuitive și ușoare, creați e-mailuri după capturarea contactelor la un loc, transfer de date vechi, urmăriți activitatea cu jurnalele de apeluri și vizitatori și multe altele.

Mai mult, creați și gestionați orice eveniment, fie personal, fie online, cu ușurință. De asemenea, puteți captura toate întrebările ușor și rapid cu Contact Boss. În plus, funcțiile de securitate și audit vă ajută să controlați permisiunile utilizatorilor.

Contact Boss vă oferă controlul de a schimba sau adăuga utilizatori, de a debloca sau de a bloca conturi, de a vizualiza statistici, de a crea grupuri de contacte și de a schimba tipul de contact. Programați-vă munca și sarcinile și setați un memento pentru a urmări clienții la timp.

Alegeți-vă planul de creștere și luați o încercare gratuită.

Daylite

Păstrați toate interacțiunile într-un singur loc cu Daylite și păstrați legătura cu furnizorii, clienții și potențialii dvs. Utilizați opțiunile de filtrare pentru a organiza și segmenta companiile și oamenii pentru a viza oamenii potriviți la momentul potrivit.

Controlați și gestionați tot ce aveți nevoie pe ecranul dvs. de pornire. Puteți capta noi clienți potențiali, puteți crea mementouri de urmărire și puteți stoca e-mailuri către client, totul din e-mail. Primiți mementouri, astfel încât să nu pierdeți nicio urmărire sau întâlnire.

Puteți acorda acces echipei dvs. pentru a căuta informațiile de care au nevoie. Afișați mici detalii clienților dvs. care arată un impact semnificativ. Amintiți-vă cu ușurință conexiunile și rămâneți la curent cu datele lor.

Mai mult, puteți urmări tranzacțiile cu conductele personalizate și puteți crea o listă pentru contactele vizate, puteți controla permisiunile și setările și multe altele la doar 29 USD/loc/lună.

EngageBay

EngageBay este unul dintre cele mai bune software de gestionare a contactelor cu integrare de vânzări și CRM pentru a gestiona oferte, sarcini și contacte. Vă permite să vă conectați cu clienții prin diverse canale, în timp ce centralizați toate informațiile care dă putere echipei dvs. de vânzări de a avea o comunicare semnificativă, implicare și context cu potențialii.

Veți avea acces complet la profilurile clienților dvs., inclusiv interacțiunile anterioare, ratele de răspuns, modelele de implicare, interesele, detaliile de contact, notele de apel, istoricul sarcinilor, prezența socială și multe altele. Cu integrări precum Office 365, Google și alte platforme, puteți colecta cu ușurință informații și importa datele în câteva clicuri.

Obțineți gratuit 500 de persoane de contact și 1000 de e-mailuri de marcă limită sau alegeți un plan dacă aveți nevoie de mai multă lățime de bandă pentru 8,99 USD/utilizator/lună.

Contacte+

Contacts+ este un software inteligent de gestionare a contactelor pentru rețelele electrice. Se conectează cu mai multe surse sau conturi pentru a crea o agendă unică de adrese. În acest fel, veți obține informații actualizate care se sincronizează automat pe diferite dispozitive și conturi.

După scanări automate, puteți afla despre informațiile învechite care vă asigură că aveți întotdeauna informații exacte. Contacts+ detectează duplicatele și le îmbină în listă și oferă actualizări, astfel încât să puteți lucra fără frustrare.

Cu o singură informație, cum ar fi identificatorul social, adresa de e-mail, numărul de telefon etc., Contacts+ vă oferă un profil complet. Utilizați aplicația mobilă pentru a scana cărți de vizită și a le salva sau a le încărca în bloc folosind aplicația web.

Contacts+ este disponibil peste tot pe Android, Chrome, Web și Mac și asigură disponibilitatea informațiilor oriunde v-ați afla. În plus, vă puteți gestiona și accesa contactele de oriunde și în orice moment.

Obțineți funcții precum backup și stocare securizate, identificarea și blocarea apelurilor, căutarea granulară, extragerea semnăturilor de e-mail, mementouri de naștere, etichete, note etc., gratuit, dar cu conturi și contacte limitate. Alegeți un plan care începe de la 6,99 USD/lună pentru a avea mai multe conturi și limite de contact.

vcita

Gestionați-vă contactele, clienții și clienții potențiali dintr-un hub online cu vcita. Vă va ajuta să rămâneți în contact cu persoanele de contact care contează cel mai mult în afacerea dvs. și să nu pierdeți niciodată niciun mesaj.

Importă rapid clienții existenți și organizează-ți contactele de pe Gmail, smartphone sau Excel. În plus, luați aplicația de manager de contacte oriunde ați merge prin aplicația Android și Apple și interacționați cu persoanele de contact, inclusiv acceptând plăți, trimiteți programări, partajați fișiere etc.

Distribuiți informații importante echipei dvs. și spuneți-le cine contează cel mai mult dintre clienții dvs. Obțineți o vedere la 360 de grade asupra relațiilor cu clienții, cum ar fi detalii privind întâlnirile anterioare, documentele partajate, istoricul corespondenței, note de confidențialitate și plăți anterioare.

Construiți o relație puternică cu clienții, economisiți timp și îmbunătățiți-vă afacerea cu un pachet de 19 USD/lună sau mergeți pentru o încercare GRATUITĂ de 14 zile.

Concluzie

Gestionarea informațiilor de contact ale clienților, clienților și furnizorilor dvs. și urmărirea interacțiunilor cu aceștia este esențială pentru afacerea dvs. Va ajuta la îmbunătățirea experienței clienților, la îmbunătățirea strategiilor de afaceri și la obținerea mai multor vânzări cu procese simplificate.

Alegeți cel mai bun software de gestionare a contactelor din lista de mai sus și profitați de avantajele acestuia pentru afacerea dvs.

Legate de:

9 cele mai bune programe de informare pentru a crește veniturile și implicarea.