17 beste Kontaktverwaltungssoftware für kleine und mittlere Unternehmen

Kontaktmanagement-Software ist ein hilfreiches Tool für Ihre Vertriebsteams, egal in welcher Branche Ihr Unternehmen tätig ist.

Sie können auf alle Kontaktinformationen zugreifen und alle Personen anzeigen, mit denen Ihre Geschäfte zu tun haben, um Ihre Verkaufsbemühungen effektiv zu gestalten und die Qualifizierung und Kontaktaufnahme von Leads zu vereinfachen.

Ihre Kontaktliste spielt eine entscheidende Rolle in Ihrem Unternehmen. Daher müssen Sie Ihre Kontakte pflegen und sicherstellen, dass sie geeignete Produkte, Dienstleistungen und die richtige Kommunikation erhalten, um Ihre Kunden zu halten oder von Interessenten zu Kunden zu werden.

Aus diesem Grund benötigen Sie ein System, mit dem Sie Ihre wertvollen Kontakte verwalten und die Interaktionen verfolgen können, die Ihr Unternehmen mit ihnen hatte. Die Kontaktverwaltungssoftware wurde genau dafür entwickelt, und ihre Vorteile sind es wert, erkundet und in Ihr Verkaufs-Toolkit aufgenommen zu werden.

Dieser Artikel erklärt alles über Kontaktverwaltungssoftware, ihre Verwendung und Vorteile und stellt Ihnen einige der besten Tools vor, die auf dem Markt erhältlich sind.

Lasst uns beginnen!

Was ist eine Kontaktverwaltungssoftware?

Kontaktverwaltungssoftware ist ein Tool, mit dem Sie die Kontaktinformationen Ihrer Kunden, Interessenten und Anbieter speichern und die Kommunikation zwischen Ihrem Unternehmen und ihnen verfolgen können. Die Informationen können Adressen, Telefonnummern, E-Mails, Social-Media-Handles, Bestellungen, offene Angebote, Verkaufshistorie, verbundene Unternehmen usw. umfassen.

Die Software ermöglicht es Ihnen auch, Kontakte einfach zu organisieren und zu filtern, um Ihnen zu helfen, bestimmte Kundenuntergruppen zu finden. Sie können die Kontaktliste auch nach Branche, Titel, Beziehungen zu Ihrem Unternehmen usw. filtern.

Darüber hinaus können Sie die Kommunikation mit der Kontaktverwaltungssoftware verwalten und sie mit anderen Tools wie Kalendern integrieren, um Besprechungen zu planen und über Teilnehmer und Zeitpläne benachrichtigt zu werden.

Kontaktverwaltungssoftware kann Funktionen haben wie:

• Automatisierung : Automatisierung ist der Schlüssel in modernen Unternehmen, und Kontaktverwaltungssoftware enthält sie, damit Sie Zeit haben, in wichtigere Dinge zu investieren. Es wurde entwickelt, um sich wiederholende, langwierige Aufgaben zu eliminieren und die Speicherung von Kundendaten und die Kommunikationsverfolgung zu automatisieren.
• Interaktives Dashboard : Es verfügt über ein übersichtliches, interaktives Dashboard zur Anzeige aller Kundeninformationen. Es erspart Ihnen, mit riesigen Informationen überhäuft zu werden, und erleichtert gleichzeitig das Nachverfolgen von Kunden, das Anbieten zum perfekten Zeitpunkt und hilft, den Umsatz zu steigern.
• Analysen und Berichte : Es ist wichtig zu wissen, ob sich Ihre Bemühungen auszahlen, und dabei helfen Aufzeichnungen und Analysen. Diese Funktionen in der Kontaktverwaltungssoftware helfen Ihnen, Ihre Verkaufsprozesse effektiv zu verwalten und bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Sie können auch E-Mail-Antworten anzeigen, Kommentare in sozialen Medien verfolgen und Verkaufsgespräche analysieren, um Ihre Strategie zu verbessern.
• Integrationen : Sie können Ihre Kontaktverwaltungssoftware mit verschiedenen Tools integrieren, die Sie bereits verwenden, und Ihre Produktivität steigern. Es wird auch eine bessere Sichtbarkeit Ihrer Prozesse und Interaktionen ermöglichen, Ihnen helfen, Aufgaben zuzuweisen, Zeit zu verfolgen, effizient zu arbeiten und vieles mehr.

Unterschied zwischen Kontaktverwaltungssoftware und CRM?

Wenn Sie „Kontaktmanagement-Software“ sagen, verwechseln viele das mit Customer Relationship Management (CRM)-Software. Daher ist es wichtig, den Unterschied zwischen den beiden zu verstehen und zu verstehen, wer was wählen muss.

Die Funktionen von Kontaktverwaltungssoftware werden häufig in CRMs hinzugefügt. Was aber, wenn Sie nicht das gesamte CRM benötigen?

Wenn Ihre geschäftlichen Anforderungen mithilfe von Kontaktverwaltungssoftwarefunktionen erfüllt werden, reicht dieses Tool aus, und Sie müssen nicht in das vollständige CRM investieren. Sie können das eigenständige Tool – die Kontaktverwaltungssoftware – nutzen, um Ihre Kontakte zu speichern und zu verwalten und Ihre Kommunikation zu optimieren.

Der Unterschied zwischen einem CRM-System und einer Kontaktverwaltungssoftware besteht darin, dass ersteres ein voll funktionsfähiges System ist. Ein CRM-Tool kann Leads und Bestellungen verwalten, Kundendaten verwalten und Marketing-, Vertriebs-, Support- und Service-Tools anbieten. Es verwendet die Kontaktverwaltung als eine seiner Hauptkomponenten.

Auf der anderen Seite ist die Kontaktverwaltungssoftware eine leichtgewichtige Version von CRM. Es verwaltet die Kontaktinformationen aller Personen, die mit einem Unternehmen zu tun haben, und verfolgt ihre Interaktion mit dem Unternehmen.

CRM-Software kann von Unternehmen jeder Größe verwendet werden, insbesondere von größeren Unternehmen mit vielen zu verwaltenden Kontakten, Daten und Interaktionen. Es kann alle Informationen zu ihren Kunden, Interessenten und Anbietern enthalten. Aber Kontaktverwaltungssoftware wird für kleine und mittlere Unternehmen mit einer überschaubaren Anzahl von Kontakten und Interaktionen nützlicher sein.

Warum ist es wichtig für Ihr Unternehmen?

Die Verwendung von Kontaktverwaltungssoftware für Ihr Unternehmen ist in vielerlei Hinsicht hilfreich. Hier ist wie:

Speichert Kontakte automatisch

Kontaktverwaltungssoftware speichert alle Kontaktinformationen Ihrer Interessenten, Kunden und Lieferanten automatisch an einem einzigen Ort im System. Das System synthetisiert Informationen aus verschiedenen Quellen wie sozialen Medien, direkten Gesprächen, Telefonanrufen, Live-Chats, Website-Besuchern, Kaufaufzeichnungen, Anfragen usw.

Es hilft Ihnen, alle Daten einfach anzuzeigen, ohne verwirrt zu werden oder Zeit zu verschwenden, indem Sie alle Details manuell eingeben. Darüber hinaus hilft es Ihnen auch, Personen personalisierte Produkte und/oder Dienstleistungen anzubieten.

Zentralisiert die Kommunikation

Jede Kommunikation Ihres Unternehmens mit einem Interessenten oder Kunden wird automatisch im System gespeichert. Sie können diesen Datensatz anzeigen, um basierend auf den Interaktionen darüber nachzudenken, geeignete Produkte oder Dienstleistungen anzubieten. Es wird Ihnen auch helfen, in einem angemessenen Zeitrahmen mit ihnen in Kontakt zu treten und ihre Bedürfnisse und Herausforderungen besser zu verstehen. Darüber hinaus bildet es auch die Grundlage dafür, wie Sie mit ähnlichen Kunden kommunizieren können.

Hilft Ihnen, bessere Geschäftsstrategien zu entwickeln

Indem Sie sich Ihre Kontaktliste und Kommunikation an einem einzigen Ort ansehen, können Sie die richtige Art von Produkten und Dienstleistungen bestimmen, die Sie anbieten möchten. Es hilft Ihnen auch bei der Strategieplanung Ihrer Marketingkampagnen auf der Grundlage datengesteuerter Erkenntnisse. Dadurch können Sie bessere Ergebnisse und eine verbesserte Kundeninteraktion erzielen.

Bessere Zusammenarbeit

Da das gesamte Team die Daten einsehen kann, erhöht dies die Sichtbarkeit und Transparenz. Dadurch werden Arbeitsabläufe optimiert, häufige Besprechungen reduziert, weniger Fehler verursacht und alle auf dem Laufenden gehalten.

Verbessert das Kundenerlebnis

Sie können ein besseres Kundenerlebnis bieten, indem Sie die Daten analysieren und verbesserte Produkte und Dienstleistungen anbieten. Es wird ihr Vertrauen in Ihre Marke erhöhen und die Kundenbindung stärken.

Wenn Sie also all diese Vorteile nutzen möchten, wählen Sie die beste Kontaktverwaltungssoftware, wie die, die ich unten erwähnt habe.

Pipedrive

Verfolgen Sie E-Mails, Kontakthistorie, Anrufe, alles an einem einzigen Ort und haben Sie mit Pipedrive einen vollständigen Überblick über Ihren Zeitplan. Es hilft Ihnen, eine unbegrenzte Datenbank mit Organisationen und Kontakten aufzubauen und die gesamte Zeitachse Ihres Kontaktverlaufs anzuzeigen.

Verwalten Sie die Verkaufsgespräche aus dem bevorzugten Posteingang und erhalten Sie automatisch E-Mails, die mit Kontakten und Deals verknüpft sind. Sie können Anrufe direkt aus dem Internet tätigen, um Anrufe schneller aufzuzeichnen, zu verfolgen und Einblicke zu erhalten.

Mit Pipedrive können Sie Meetings mit Ihren Eingeladenen einrichten, indem Sie eine gemeinsame Zeit zwischen beiden Seiten festlegen. Legen Sie Ihre Zeitpläne fest, um Aktivitäten zu überprüfen und zu verwalten und Zeit zu sparen. Außerdem können Sie nachverfolgbare Vorschläge, Verträge und Angebote senden, um benachrichtigt zu werden, wenn das Dokument geöffnet wird.

Darüber hinaus bietet Pipedrive viele Funktionen, darunter eine Kontaktkarte, Dateianhänge, anpassbare Signaturen, Berichte und Einblicke, Sicherheit, Integrationen und mobile Apps. Wählen Sie Ihr Angebot ab 12,50 $/Monat/Benutzer mit einer KOSTENLOSEN Testversion.

Montag.com

Mit Monday.com können Sie alle Ihre Geschäftskontakte an einem einzigen Ort verwalten, damit Sie keine Leads verpassen und in Sachen Verkäufe ganz oben stehen. Kontaktkarten bieten vollständigen Kontext, indem alle kontaktbezogenen Daten wie Aufgaben, Dokumente, Aktivitäten und Geschäfte angezeigt werden.

Verfolgen Sie jede Aktivität Ihrer Kontakte mithilfe einer Zeitleiste und erhalten Sie Einblick in die erforderlichen Maßnahmen zur Förderung Ihres Geschäftswachstums. Pflegen Sie gute Kundenbeziehungen, indem Sie ihnen das bieten, was sie brauchen.

Überwachen Sie die Teamleistung, um mithilfe von High-Level-Dashboards Klarheit über die Auswirkungen Ihres Unternehmens zu erhalten. Monday.com ist ein flexibles, sicheres und skalierbares Arbeitsbetriebssystem, mit dem Ihr Unternehmen schnell arbeiten kann.

Integrieren Sie es in mehrere Tools, die Sie verwenden, um Ihre Arbeit noch effizienter zu gestalten, von der Verwaltung von Kontakten und dem Empfangen von Anrufen bis hin zu einer 360-Grad-Sicht auf jeden Kunden. Nehmen Sie die KOSTENLOSE Testversion des Plans in Anspruch, der Ihnen gemäß Ihren geschäftlichen Anforderungen gefällt.

Frischverkauf

Verfolgen Sie die Kommunikation Ihrer Kontakte, verbessern Sie die Kundenbindung, bauen Sie langfristige Beziehungen auf und vereinheitlichen Sie Daten mit Freshsales. Sie erhalten vollständige Angaben zu Ihren Vertriebs- und Marketingkontakten in Ihrer Datenbank.

Mit Freshsales können Sie Strategien entwickeln und Kampagnen durchführen, um durch größeres Engagement mehr Conversions zu erzielen. Geben Sie Ihrem Team alle wichtigen Informationen, um Ineffizienzen in der Kommunikation zu vermeiden.

Die Aktivitätszeitleiste gibt Ihnen einen chronologischen Überblick über das Kundenengagement. Sie können auch Website-Aktivitäten überprüfen, Einblick in das Publikumsengagement und E-Mail-Aktivitäten gewinnen. Verbessern Sie Ihre Vertriebsproduktivität, indem Sie die heißesten Leads einstufen, die Verkaufsakquise beschleunigen, die Vertriebsteams in verschiedenen Regionen verwalten usw.

Maximieren Sie die Effizienz Ihres Teams, indem Sie erfolgreiche Kampagnen durchführen, potenzielle Kunden priorisieren, E-Mails in Kontakte umwandeln, interne Benachrichtigungen einrichten und einheitliche Erfahrungen bereitstellen. Probieren Sie es KOSTENLOS aus oder nehmen Sie einen Wachstumsplan für 15 $/Benutzer/Monat.

Bigin

Kleine Unternehmen können Kundenbeziehungen jetzt effizienter mit Bigin verwalten. Alle wichtigen Informationen, einschließlich Aktivitäten, Tweets, E-Mails und mehr, sind in Bigin sicher, sodass Sie jederzeit auf alle Details zugreifen und diese verwenden können.

Binden Sie potenzielle Kunden ein, indem Sie Webformulare einbetten, um Besucherdaten zu erhalten, E-Mails senden und empfangen und den vollständigen Überblick über jede Interaktion mit den potenziellen Kunden behalten. Verwalten Sie mehrere Pipelines mit Optionen und anpassbaren Deal-Phasen, Workflows zur Eliminierung sich wiederholender Aufgaben und Follow-ups.

Sie erhalten Benachrichtigungen für eine bessere Zusammenarbeit und haben Dashboards, in denen Sie das vollständige Bild der Vertriebspipeline anzeigen können. Verwenden Sie die mobilen Anwendungen, um unterwegs Verkäufe zu tätigen. Mit einem integrierten Telefonsystem können Sie Anrufe verwalten, indem Sie Telefonnummern für das Team kaufen.

Keine Verträge, keine Kreditkarten, verwenden Sie die Software kostenlos für einen einzelnen Benutzer oder wählen Sie einen Plan, der zu Ihrem Unternehmen passt, und nutzen Sie die KOSTENLOSE Testversion.

Halten

Keep hilft Ihnen, das Kundenerlebnis zu optimieren und Ihr Wachstum zu steigern, indem es Ihre Kontakte verwaltet und alles mit Leichtigkeit organisiert. Es bietet eine automatische Lead-Erfassungsfunktion, mit der Sie eine Liste von Kontakten über Zielseiten, soziale Medien und Lead-Formulare sammeln und diese richtig organisieren können, sodass Sie keine Leads verpassen.

Verschaffen Sie sich einen perfekten Überblick über alles an einem Ort und ergreifen Sie bei Bedarf schnelle Maßnahmen direkt aus dem Kontaktdatensatz. Mit der mobilen Anwendung von Keap können Sie vom Desktop und Ihrem Mobilgerät aus auf Kontaktdaten zugreifen. Darüber hinaus können Sie jeden Kontakt schnell markieren und segmentieren, um den Automatisierungsprozess basierend auf Kundendaten oder -aktivitäten zu verbessern.

Migrieren Sie Ihre bestehenden Kontaktlisten ganz einfach von Constant Contact und MailChimp. Sie können auch Tools von Drittanbietern wie Quickbooks, HelloSign und Shopify integrieren und Kontakte direkt synchronisieren. Darüber hinaus hilft Ihnen Keap dabei, Ihr Geschäft stetig zu steigern, indem Sie mehr Kunden mit hervorragenden Funktionen konvertieren. Sie können auch Erinnerungen festlegen und die Conversion-Berichte anzeigen, um im richtigen Moment bessere Entscheidungen zu treffen.

Wenn Sie ein einzelner Benutzer sind und 500 Kontakte erwarten, wählen Sie den besten Plan für 79 $/Monat, um Funktionen wie CRM, E-Mail-Marketing, Lead-Erfassung, einfache Automatisierung, Textnachrichten, Rechnungsstellung, Zahlungen, Termine und mehr zu erhalten. Immer noch im Zweifel? Machen Sie eine 14-tägige KOSTENLOSE Testversion und graben Sie tiefer.

HubSpot

Verwalten Sie all Ihre Kontakte abzüglich harter Arbeit mit der Kontaktverwaltungs- und Datenbanksoftware – HubSpot KOSTENLOS. Fügen Sie Kontaktdatensätze zusammen mit den Unternehmen mit einem einzigen Klick hinzu und protokollieren Sie Verkaufsaktivitäten automatisch.

Bewahren Sie alle Aufzeichnungen ohne zusätzliche Wartung auf und aktualisieren Sie sie automatisch. Sie können auch alles auf einem einzigen Bildschirm verwalten, ohne von einer Stelle zur anderen zu springen, um auf Kontaktdaten, Besprechungen, Kommunikationsverlauf, Aktivitäten usw. zuzugreifen.

Integrieren Sie mit bekannten Tools wie Outlook und Gmail, die Ihnen helfen, auf die E-Mails Ihrer Kontakte zuzugreifen. HubSpot bietet viele Services, die Ihnen helfen, Ihre Arbeit zu erledigen und den Umsatz zu steigern. Diese Dienste sind Lead- und Pipeline-Management, Unternehmenseinblicke, E-Mail-Verfolgung, E-Mail-Vorlagen, Instagram- und Facebook-Lead-Ads-Management, Formulare, Kontaktaktivitäten, Konversations-Posteingang usw.

Holen Sie sich die Software noch heute und verwalten Sie Ihre Kontakte mit zusätzlichen Vorteilen zu einem Starterplan von 45 $/Monat.

Pobuca Connect

Optimieren Sie den Prozess der Speicherung Ihrer Geschäftskontakte mit Pobuca Connect. Sie können Ihre Kontakte speichern und teilen und an einem einzigen Ort nach Organisationen, Namen, Berufsbezeichnungen usw. suchen. Es hilft Ihnen, durch bessere Kommunikation produktiver zu sein und die Prozesse zu beschleunigen.

Aktualisieren Sie die Kontaktlisten ständig, indem Sie E-Mail-Signaturen abrufen oder Visitenkarten scannen, und synchronisieren Sie Ihre Geräte, um automatisch mit den neuesten Informationen aktualisiert zu werden. Sie greifen auch auf das Benutzerverwaltungsfeld zu und laden Ihr Team mit Benutzerberechtigungen wie Mitwirkender, Bearbeiter usw. ein.

Pobuca Connect bietet Standardfelder für Organisationen, Mitarbeiter oder Kontakte, um Details wie Name, Nachname, Abteilung, Telefon, Geschlecht, Arbeits-E-Mail, Rolle usw. zu speichern. Verwenden Sie Filter, um Ihre Kontakte nach Geschlecht, Rolle oder zu suchen Abteilung.

Darüber hinaus können Sie E-Mail-Signaturen erfassen, Visitenkarten scannen, Kontakte mit der Organisation verknüpfen, interne Notizen erstellen, Kontakte zu Favoritenlisten hinzufügen, Kollegen einladen, Anruferinnerungen festlegen, Aktivitätsprotokolle überprüfen und vieles mehr.

Pobuca Connect speichert Backups in der Cloud, damit Sie nie etwas verlieren. Es lässt sich in PBX integrieren, um Kontaktlisten mit LDAP zu synchronisieren, damit Sie mehr Produktivität erleben können. Holen Sie sich Ihren Kontaktmanager KOSTENLOS oder nutzen Sie weitere Vorteile mit einem kostenpflichtigen Plan von 2,5 $/Benutzer/Monat.

Verkäufer

Salesmate ist eine Kontaktverwaltungssoftware, mit der Sie Ihre Kontakte in Geschäfte verwandeln können. Es kann jeden Deal in der Verkaufspipeline überwachen, priorisieren und analysieren. Verwalten Sie Ihre Kontakte und erstellen Sie Pipelines je nach Geschäftstyp, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Visualisieren Sie alles auf einem einzigen Bildschirm und reagieren Sie rechtzeitig auf jeden Kontakt. Die Software bietet eine detaillierte und übersichtliche Ansicht der Daten Ihrer Kunden, von der Kontakthistorie bis hin zu Dashboard-Aktivitäten. Sparen Sie außerdem 37 % Zeit, indem Sie Massenaufgaben für Kontakte gleichzeitig ausführen.

Darüber hinaus können Sie Erinnerungen festlegen, neue Aktivitäten erstellen, Verkaufsaufgaben verwalten, vergangene Aufgaben anzeigen usw. Salesmate bietet Ihnen über 50 Filteroptionen, sodass Sie jedem Kontakt verschiedene Tags zuweisen können. Mit Funktionen wie integrierten Anrufen, Messenger, Google CRM, Sequenzen, Verkaufsautomatisierung, Textnachrichten, Team-Posteingang und vielem mehr haben Sie alle Informationen immer zur Hand.

Probieren Sie es 15 Tage lang KOSTENLOS aus, und wenn Sie danach suchen, wählen Sie ein Paket nach Ihren Anforderungen für 12 $/Monat/Benutzer.

Kapsel

Es ist an der Zeit, voranzukommen und etwas anderes auszuprobieren, das Ihnen hilft, Ihre Leads zu verbessern. Probieren Sie die Kontaktverwaltungssoftware von Capsule aus, um alle Kontaktinformationen effizient an einem einzigen Ort zu verwalten. Es verhindert, dass Sie Ihre Zeit damit verschwenden, sich mit Tabellenkalkulationen und der Suche nach E-Mails herumzuschlagen.

Sehen Sie sich den gesamten Verlauf der Beziehung zwischen Ihnen und Ihren Kontakten an, einschließlich Anrufe, Dateien, Notizen, E-Mails und mehr. Capsule ist immer bereit, Ihre Informationen zu synchronisieren, sodass Sie alles zur Hand haben.

Mit der Schnellsuche können Sie Ihre E-Mails, Texte und Kontakte mühelos durchsuchen, und mit der Volltextsuche können Sie jeden Text zwischen E-Mails und Notizen anzeigen. Capsule stellt auch sicher, dass Sie ohne Aufwand arbeiten, indem es viele Funktionen bereitstellt.

Darüber hinaus beschleunigen Funktionen wie Verkaufsanalysen, Kalender und Aufgaben, Anpassung, Verkaufspipeline, Berechtigungen und Sicherheit Ihre Arbeit. Der Preis beginnt bei $18/Benutzer/Monat. Profitieren Sie von einer 30-tägigen kostenlosen Testversion mit jedem Plan.

Flink

Nimble bietet alles, was Sie brauchen, um Ihre Kontakte zu verwalten, Ihre Ziele zu erreichen, Gelegenheiten zu finden und Beziehungen aufzubauen. Mit Nimble Prospector können Sie überall auf die Vorteile zugreifen, einschließlich sozialer Plattformen, Webbrowser-Apps und Posteingänge.

Erhalten Sie eine 30-Grad-Ansicht Ihrer Kontaktinformationen und des Interaktionsverlaufs mit Ihrem Team. Bleiben Sie immer organisiert mit den Details, um E-Mails und mehr zu senden. Darüber hinaus können Sie personalisierte und vorgefertigte Gruppen-E-Mails durch Analysen, Berichte und Nachverfolgung von persönlichen E-Mails senden.

Verknüpfen Sie die Ereignisse, Mitteilungen und Aufgaben Ihres Teams automatisch mit jedem Geschäft, um die Produktivität zu gewährleisten. Außerdem können Sie die Pipeline, Termine, Aufgaben und soziale Signale in einem einzigen intuitiven Dashboard organisieren.

Holen Sie sich das einfache und intelligente CRM für nur 19 $/Monat/Benutzer und testen Sie es kostenlos.

Wirklich einfache Systeme

Verfolgen Sie jeden Kontakt, jede Kommunikation und jeden Kunden sofort mit Really Simple Systems und legen Sie Aufgaben fest, denen Ihr Team folgen soll. Die Kontaktverwaltungssoftware erleichtert Ihnen die Arbeit, indem sie eine 360-Grad-Ansicht aller Interaktionen wie Anrufe, E-Mails, Dokumente und Notizen bietet.

Mit der erweiterten Suchoption können Sie die gewünschten Informationen wie Accounts, Verkaufschancen, Aufgaben und Kontakte finden. Die Integration Ihres E-Mail-Anbieters hilft Ihnen, Ihre E-Mails von Ihren Kontakten zu synchronisieren.

Hier finden Sie die VoIP-Telefonie-Integration zur Erkennung eingehender Anrufe. Darüber hinaus können Sie Geo-Standorte auf Google Maps verwenden, während Sie Kundenmeetings planen, um Konten in der Nähe zu finden. Mit Really Simple Systems können Sie alle Daten aufzeichnen und eine Zeitachse und einen Kontoverlauf verwalten. Es bietet Ihnen auch Benutzerberechtigungsstufen, CRM-Anpassung, Kontaktverwaltung und vieles mehr.

Verwenden Sie die kostenlose Kontaktverwaltungssoftware, wenn Sie nur zwei Benutzer haben. Oder registrieren Sie sich für eine kostenlose Testversion, bevor Sie einen Plan für 14 $/Benutzer/Monat abschließen.

Nussschale

Nutshell ist eine Kontaktverwaltungssoftware, die kostenlose Unterstützung beim Importieren von Daten aus beliebigen Quellen bietet, damit Ihr Team vom ersten Tag an mit der Arbeit beginnen kann. Zeigen Sie die wesentlichen und aktuellen Informationen von Ihrem Telefon oder Desktop für jedes Unternehmen und jede Person an, mit denen Ihr Team interagiert.

Mit Nutshell können Sie Ihren Aufwand bei der manuellen Dateneingabe minimieren, indem Sie Telefonkontakte synchronisieren, Leads von der Website sammeln, Visitenkarten scannen usw. Nutshell durchsucht das Internet nach detaillierten Daten wie Berufsbezeichnung, Standort, Social-Media-Konten und mehr Sie fügen einen Kontakt hinzu.

Holen Sie sich Funktionen wie Vertriebsautomatisierung, Berichterstellung, Pipeline-Management, E-Mail, Teamzusammenarbeit, Marketing und mehr. Es bietet viele Softwareintegrationen, um Ihnen die Arbeit zu erleichtern, wie z. B. Intercom, MailChimp, Gmail, Constant Contact, PandaDoc, Zendesk, Zapier usw.

Beginnen Sie mit leistungsstarken Funktionen zu einem Startpreis von 19 $/Benutzer/Monat zu wachsen und nutzen Sie eine kostenlose Testversion.

Kupfer

Suchen Sie nach einer Kontaktverwaltungssoftware, die Ihre Kunden-, Interessenten- und Lead-Details synchronisiert?

Versuchen Sie es mit Kupfer. Es lässt sich in Google Workspace integrieren, um erforderliche Informationen zwischen den Tools zu synchronisieren. Vermeiden Sie es, die Details manuell auszufüllen, und lassen Sie das Tool dies automatisch für Sie erledigen. Sie sehen auch das automatische Update in Ihrer Software, während Sie die Informationen in Gmail aktualisieren.

Copper hilft Ihnen, neue Kontakte mit einem einzigen Klick hinzuzufügen. Sie können den gesamten Kommunikationsverlauf, Pipeline-Details und andere wichtige Informationen anzeigen, die Ihr Vertriebsteam benötigt, um eine bessere Beziehung zu pflegen.

Arbeiten Sie weniger mit der Verwaltung Ihrer Kontakte und lassen Sie Copper die Arbeit erledigen, um mehr Zeit für Gespräche mit Ihren Kunden zu finden. Probieren Sie Copper 14 Tage lang aus und sehen Sie, wie es für Sie funktioniert, und wählen Sie dann den am besten geeigneten Plan für 25 $/Benutzer/Monat.

Chef kontaktieren

Contact Boss kann Ihre Arbeit vereinfachen, indem es Ihnen ermöglicht, neue oder bestehende Kontakte einzugeben, Ihre Kontakte zu organisieren und zu durchsuchen und mit jeder Verbindung in Kontakt zu bleiben. Sie sind dafür verantwortlich, umfassende Berichte, robuste Suchfunktionen, Sicherheitstools und überlegene Überwachungsfunktionen zu haben, die Ihr Unternehmen reibungslos führen.

Holen Sie sich endlose Funktionen wie intuitive und leichte Funktionen, erstellen Sie E-Mails nach der Erfassung von Kontakten an einem Ort, übertragen Sie Altdaten, verfolgen Sie Aktivitäten mit Anruf- und Besucherprotokollen und vieles mehr.

Darüber hinaus können Sie ganz einfach jede Veranstaltung erstellen und verwalten, entweder persönlich oder online. Auch alle Anfragen können Sie einfach und schnell mit Contact Boss erfassen. Außerdem helfen Ihnen Sicherheits- und Audit-Funktionen bei der Kontrolle von Benutzerberechtigungen.

Contact Boss gibt Ihnen die Kontrolle, Benutzer zu ändern oder hinzuzufügen, Konten zu entsperren oder zu sperren, Statistiken anzuzeigen, Kontaktgruppen zu erstellen und den Kontakttyp zu ändern. Planen Sie Ihre Arbeit und Aufgaben und richten Sie eine Erinnerung ein, um sich rechtzeitig bei Ihren Kunden zu melden.

Wählen Sie Ihren Wachstumsplan und machen Sie eine kostenlose Testversion.

Daylite

Behalten Sie mit Daylite alle Interaktionen an einem einzigen Ort und bleiben Sie mit Ihren Anbietern, Kunden und Interessenten in Kontakt. Verwenden Sie die Filteroptionen, um Unternehmen und Personen zu organisieren und zu segmentieren, um die richtigen Personen zur richtigen Zeit anzusprechen.

Steuern und verwalten Sie alles, was Sie brauchen, auf Ihrem Startbildschirm. Sie können neue Leads erfassen, Folgeerinnerungen erstellen und E-Mails an den Kunden speichern, alles aus der E-Mail. Erhalten Sie Erinnerungen, damit Sie keine Nachverfolgung oder Besprechung verpassen.

Sie können Ihrem Team Zugriff gewähren, damit es nach den benötigten Informationen suchen kann. Zeigen Sie Ihren Kunden kleine Details, die eine große Wirkung zeigen. Erinnern Sie sich mit Leichtigkeit an Ihre Verbindungen und bleiben Sie mit ihren Daten auf dem Laufenden.

Darüber hinaus können Sie Deals mit den benutzerdefinierten Pipelines verfolgen und eine Liste für die gezielten Kontaktaufnahmen erstellen, Berechtigungen und Einstellungen steuern und vieles mehr für nur 29 $/Platz/Monat.

EngageBay

EngageBay ist eine der besten Kontaktverwaltungssoftware mit Vertriebs- und CRM-Integration zur Verwaltung von Geschäften, Aufgaben und Kontakten. Sie können sich über verschiedene Kanäle mit Kunden verbinden und gleichzeitig alle Informationen zentralisieren, die Ihrem Vertriebsteam die Möglichkeit geben, sinnvolle Kommunikation, Engagement und Kontext mit den Interessenten zu haben.

Sie haben vollständigen Zugriff auf Ihre Kundenprofile, einschließlich vergangener Interaktionen, Antwortraten, Engagementmuster, Interessen, Kontaktdaten, Anrufnotizen, Aufgabenverlauf, soziale Präsenz und vieles mehr. Mit Integrationen wie Office 365, Google und anderen Plattformen können Sie ganz einfach Informationen sammeln und die Daten mit wenigen Klicks importieren.

Holen Sie sich kostenlos 500 Kontakte und 1000 Marken-E-Mails oder wählen Sie einen Plan, wenn Sie mehr Bandbreite für 8,99 $/Benutzer/Monat benötigen.

Kontakte+

Contacts+ ist eine intelligente Kontaktverwaltungssoftware für Power-Netzwerker. Es verbindet sich mit mehreren Quellen oder Konten, um ein eindeutiges Adressbuch zu erstellen. Auf diese Weise erhalten Sie aktuelle Informationen, die automatisch über verschiedene Geräte und Konten synchronisiert werden.

Nach automatisierten Scans können Sie sich über die veralteten Informationen informieren, die sicherstellen, dass Sie immer über genaue Informationen verfügen. Contacts+ erkennt Duplikate und fügt sie in die Liste ein und stellt Updates bereit, damit Sie frustrationsfrei arbeiten können.

Mit einer einzigen Information wie sozialem Profil, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw. erhalten Sie mit Contacts+ ein vollständiges Profil. Verwenden Sie die mobile App, um Visitenkarten zu scannen und zu speichern oder sie in großen Mengen über die Webanwendung hochzuladen.

Contacts+ ist überall auf Android, Chrome, Web und Mac verfügbar und stellt sicher, dass die Informationen überall verfügbar sind. Darüber hinaus können Sie Ihre Kontakte von überall und jederzeit verwalten und darauf zugreifen.

Holen Sie sich kostenlos Funktionen wie sichere Sicherung und Speicherung, Anruferkennung und -blockierung, granulare Suche, Extraktion von E-Mail-Signaturen, Geburtstagserinnerungen, Tags, Notizen usw., aber mit begrenzten Konten und Kontakten. Wählen Sie einen Plan ab 6,99 $/Monat, um mehr Konten und Kontaktlimits zu haben.

vcita

Verwalten Sie Ihre Kontakte, Kunden und Leads von einem Online-Hub aus mit vcita. Es wird Ihnen helfen, mit den wichtigsten Kontakten in Ihrem Unternehmen in Kontakt zu bleiben und keine Nachricht zu verpassen.

Importieren Sie schnell bestehende Kunden und organisieren Sie Ihre Kontakte von Ihrem Gmail, Smartphone oder Excel. Nehmen Sie außerdem die Kontaktmanager-App über die Android- und Apple-App überallhin mit und interagieren Sie mit Ihren Kontakten, einschließlich der Annahme von Zahlungen, dem Senden von Terminen, dem Teilen von Dateien usw.

Teilen Sie wichtige Informationen mit Ihrem Team und teilen Sie ihnen mit, wer unter Ihren Kunden am wichtigsten ist. Erhalten Sie eine 360-Grad-Sicht auf Kundenbeziehungen wie Termindetails, vergangene Besprechungen, freigegebene Dokumente, Korrespondenzverlauf, Datenschutzhinweise und frühere Zahlungen.

Bauen Sie eine starke Kundenbeziehung auf, sparen Sie Zeit und verbessern Sie Ihr Geschäft mit einem Paket für 19 $/Monat oder machen Sie eine 14-tägige KOSTENLOSE Testversion.

Fazit

Die Verwaltung der Kontaktinformationen Ihrer Kunden, Auftraggeber und Anbieter sowie die Verfolgung der Interaktionen mit ihnen ist für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Es wird dazu beitragen, das Kundenerlebnis zu verbessern, Geschäftsstrategien zu verbessern und mit optimierten Prozessen mehr Umsatz zu erzielen.

Wählen Sie die beste Kontaktverwaltungssoftware aus der obigen Liste und nutzen Sie die Vorteile für Ihr Unternehmen.

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