17 Software Manajemen Kontak Terbaik untuk Usaha Kecil Menengah

Perangkat lunak manajemen kontak adalah alat yang berguna untuk tim penjualan Anda, apa pun industri yang dilayani bisnis Anda.

Ini memungkinkan Anda mengakses semua informasi kontak dan melihat semua orang yang berurusan dengan bisnis Anda untuk membuat upaya penjualan Anda efektif dan menyederhanakan kualifikasi dan penjangkauan prospek.

Daftar kontak Anda memainkan peran penting dalam bisnis Anda. Oleh karena itu, Anda perlu memelihara kontak Anda dan memastikan mereka mendapatkan produk, layanan, dan komunikasi yang tepat untuk mempertahankan pelanggan Anda atau mengubah dari prospek menjadi pelanggan.

Inilah sebabnya mengapa Anda memerlukan sistem untuk mengelola kontak berharga Anda dan melacak interaksi bisnis Anda dengan mereka. Perangkat lunak manajemen kontak dirancang untuk melakukan hal itu, dan manfaatnya patut ditelusuri dan disertakan dalam perangkat penjualan Anda.

Artikel ini menjelaskan semua tentang perangkat lunak manajemen kontak, kegunaannya, dan manfaatnya dan memperkenalkan Anda pada beberapa alat terbaik yang tersedia di pasar.

Ayo mulai!

Apa itu Perangkat Lunak Manajemen Kontak?

Perangkat lunak manajemen kontak adalah alat yang membantu Anda menyimpan informasi kontak pelanggan, prospek, dan vendor Anda serta melacak komunikasi antara bisnis Anda dan mereka. Informasi tersebut dapat mencakup alamat, nomor telepon, email, pegangan media sosial, pesanan, penawaran terbuka, riwayat penjualan, perusahaan terkait, dan sebagainya.

Perangkat lunak ini juga memungkinkan Anda mengatur dan memfilter kontak dengan mudah untuk membantu Anda menemukan subset pelanggan tertentu. Anda juga dapat memfilter daftar kontak berdasarkan industri, judul, hubungan dengan bisnis Anda, dll.

Selain itu, Anda dapat mengelola komunikasi menggunakan perangkat lunak manajemen kontak dan mengintegrasikannya dengan alat lain seperti kalender untuk menjadwalkan rapat dan mendapatkan pemberitahuan tentang peserta dan waktu.

Perangkat lunak manajemen kontak dapat memiliki fitur seperti:

• Otomasi : Otomatisasi adalah kunci dalam bisnis modern, dan perangkat lunak manajemen kontak menyertakannya untuk membebaskan waktu Anda untuk berinvestasi dalam hal-hal yang lebih penting. Ini dirancang untuk menghilangkan tugas yang berulang dan membosankan serta mengotomatiskan penyimpanan data pelanggan dan pelacakan komunikasi.
• Dasbor interaktif : Ini menampilkan dasbor interaktif yang bersih untuk menampilkan semua informasi pelanggan. Ini menyelamatkan Anda dari kewalahan dengan informasi yang sangat besar sekaligus memudahkan untuk melacak klien, menawarkan mereka pada waktu yang tepat, dan membantu meningkatkan penjualan.
• Analisis dan pelaporan : Penting untuk mengetahui apakah upaya Anda membuahkan hasil, dan untuk ini, catatan dan analisis membantu. Fitur-fitur dalam perangkat lunak manajemen kontak ini membantu Anda menangani proses penjualan secara efektif dan membuat keputusan bisnis yang lebih baik. Anda juga dapat melihat balasan email, melacak komentar media sosial, dan menganalisis panggilan penjualan untuk meningkatkan strategi Anda.
• Integrasi : Anda dapat mengintegrasikan perangkat lunak manajemen kontak Anda dengan berbagai alat yang sudah Anda gunakan dan meningkatkan produktivitas Anda. Ini juga akan memungkinkan visibilitas yang lebih baik dari proses dan interaksi Anda, membantu Anda menetapkan tugas, melacak waktu, bekerja secara efisien, dan banyak lagi.

Perbedaan Antara Perangkat Lunak Manajemen Kontak dan CRM?

Ketika Anda mengatakan "perangkat lunak manajemen kontak," banyak yang bingung dengan perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM). Karena itu, penting untuk memahami perbedaan antara keduanya dan siapa yang harus memilih apa.

Fitur perangkat lunak manajemen kontak sering ditambahkan dalam CRM. Tetapi bagaimana jika Anda tidak membutuhkan seluruh CRM?

Jika kebutuhan bisnis Anda terpenuhi menggunakan fitur perangkat lunak manajemen kontak, alat ini sudah cukup, dan Anda tidak perlu berinvestasi dalam CRM yang lengkap. Anda dapat memanfaatkan alat mandiri – perangkat lunak manajemen kontak untuk menyimpan dan mengelola kontak Anda dan merampingkan komunikasi Anda.

Perbedaan antara sistem CRM dan perangkat lunak manajemen kontak adalah bahwa yang pertama adalah sistem berfitur lengkap. Alat CRM dapat menangani prospek, pesanan, mengelola data pelanggan, dan menawarkan alat pemasaran, penjualan, dukungan, dan layanan. Ini menggunakan manajemen kontak sebagai salah satu komponen utamanya.

Di sisi lain, perangkat lunak manajemen kontak adalah versi ringan dari CRM. Ini menangani informasi kontak setiap orang yang berhubungan dengan bisnis dan melacak interaksi mereka dengan bisnis.

Perangkat lunak CRM dapat digunakan oleh bisnis dari berbagai ukuran, terutama yang lebih besar dengan banyak kontak, data, dan interaksi untuk dikelola. Ini dapat mencakup semua informasi yang terkait dengan pelanggan, prospek, dan vendor mereka. Tetapi perangkat lunak manajemen kontak akan lebih berguna untuk usaha kecil dan menengah dengan jumlah kontak dan interaksi yang dapat dikelola.

Mengapa Penting untuk Bisnis Anda?

Menggunakan perangkat lunak manajemen kontak untuk bisnis Anda sangat membantu dalam banyak hal. Berikut caranya:

Menyimpan Kontak Secara Otomatis

Perangkat lunak manajemen kontak menyimpan semua informasi kontak prospek, klien, dan vendor Anda secara otomatis ke dalam sistem di satu tempat. Sistem mensintesis informasi dari berbagai sumber seperti media sosial, percakapan langsung, panggilan telepon, obrolan langsung, pengunjung situs web, catatan pembelian, pertanyaan, dll.

Ini membantu Anda melihat semua data dengan mudah tanpa bingung atau membuang waktu memasukkan semua detail secara manual. Selain itu, ini juga membantu Anda menawarkan produk dan/atau layanan yang dipersonalisasi kepada orang-orang.

Sentralisasi Komunikasi

Setiap komunikasi bisnis Anda dengan prospek atau klien disimpan secara otomatis dalam sistem. Anda dapat melihat catatan ini untuk memikirkan tentang menawarkan produk atau layanan yang sesuai berdasarkan interaksi. Ini juga akan membantu Anda menindaklanjuti dengan mereka dalam kerangka waktu yang sesuai dan lebih memahami kebutuhan dan tantangan mereka. Selain itu, ini juga menjadi dasar bagaimana Anda dapat berkomunikasi dengan klien serupa.

Membantu Anda Membuat Strategi Bisnis yang Lebih Baik

Dengan melihat daftar kontak dan komunikasi Anda di satu tempat, Anda dapat menentukan jenis produk dan layanan yang tepat untuk disediakan. Ini juga akan membantu Anda menyusun strategi kampanye pemasaran Anda berdasarkan wawasan berbasis data. Hasilnya, Anda bisa mendapatkan hasil yang lebih baik dan interaksi pelanggan yang lebih baik.

Kolaborasi yang Lebih Baik

Karena seluruh tim dapat melihat data, ini meningkatkan visibilitas dan transparansi. Hasilnya, ini merampingkan alur kerja, mengurangi seringnya rapat, menghasilkan lebih sedikit kesalahan, dan membuat semua orang tetap terhubung.

Meningkatkan Pengalaman Pelanggan

Anda dapat menawarkan pengalaman pelanggan yang lebih baik dengan menganalisis data dan menyediakan produk dan layanan yang lebih baik. Ini akan meningkatkan ketergantungan mereka pada merek Anda dan meningkatkan loyalitas pelanggan.

Jadi, jika Anda ingin memanfaatkan semua manfaat ini, pilih perangkat lunak manajemen kontak terbaik seperti yang saya sebutkan di bawah ini.

penggerak pipa

Lacak email, riwayat kontak, panggilan, semuanya di satu tempat dan dapatkan visibilitas lengkap jadwal Anda dengan Pipedrive. Ini membantu Anda mengembangkan basis data organisasi dan kontak tanpa batas dan melihat seluruh garis waktu riwayat kontak Anda.

Kelola percakapan penjualan dari kotak masuk pilihan dan secara otomatis menerima email yang ditautkan ke kontak dan penawaran. Anda dapat langsung melakukan panggilan dari web untuk perekaman, pelacakan, dan wawasan panggilan yang lebih cepat.

Pipedrive memungkinkan Anda untuk mengatur pertemuan dengan undangan Anda dengan mengatur waktu bersama antara kedua belah pihak. Atur jadwal Anda untuk memeriksa dan mengelola aktivitas dan menghemat waktu. Selain itu, Anda dapat mengirim proposal, kontrak, dan penawaran yang dapat dilacak untuk memberi tahu saat dokumen dibuka.

Selain itu, Pipedrive menawarkan banyak fitur, termasuk peta kontak, lampiran file, tanda tangan yang dapat disesuaikan, laporan dan wawasan, keamanan, integrasi, dan aplikasi seluler. Pilih kesepakatan Anda mulai dari $12,50/bulan/pengguna dengan uji coba GRATIS.

Senin.com

Monday.com memungkinkan Anda untuk menangani semua kontak bisnis Anda di satu tempat sehingga Anda tidak akan pernah melewatkan prospek apa pun dan menjadi yang teratas dalam hal penjualan. Kartu kontak memberikan konteks penuh dengan menampilkan setiap data terkait kontak seperti tugas, dokumen, aktivitas, dan penawaran.

Lacak setiap aktivitas kontak Anda menggunakan garis waktu dan dapatkan visibilitas tentang apa yang perlu dilakukan untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis Anda. Menjaga hubungan pelanggan yang baik dengan menyediakan apa yang mereka butuhkan.

Pantau kinerja tim untuk mendapatkan kejelasan tentang dampak bisnis Anda melalui dasbor tingkat tinggi. Monday.com adalah OS kerja yang fleksibel, aman, dan skalabel yang mendukung bisnis Anda untuk bekerja dengan cepat.

Integrasikan dengan beberapa alat yang Anda gunakan untuk membuat pekerjaan Anda lebih efisien, mulai dari mengelola kontak dan menerima panggilan hingga mendapatkan tampilan 360 derajat dari setiap pelanggan. Ikuti uji coba GRATIS dari paket yang Anda sukai sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

penjualan baru

Lacak komunikasi kontak, tingkatkan keterlibatan pelanggan, kembangkan hubungan jangka panjang, dan satukan data dengan Freshsales. Anda akan mendapatkan rincian lengkap dari kontak penjualan dan pemasaran Anda di database Anda.

Freshsales memungkinkan Anda membuat strategi dan menjalankan kampanye untuk mendorong lebih banyak konversi melalui keterlibatan yang lebih besar. Biarkan tim Anda memiliki semua informasi penting untuk menghindari inefisiensi dalam komunikasi.

Timeline Aktivitas memberi Anda gambaran kronologis tentang keterlibatan pelanggan. Anda juga dapat memeriksa aktivitas situs web, mendapatkan visibilitas keterlibatan audiens, dan aktivitas email. Tingkatkan produktivitas penjualan Anda dengan memberi peringkat pada prospek terpanas, mempercepat pencarian calon pelanggan, mengelola tim penjualan di seluruh wilayah geografis, dll.

Maksimalkan efisiensi tim Anda dengan menjalankan kampanye yang sukses, memprioritaskan prospek, mengonversi email menjadi kontak, menyiapkan peringatan internal, dan memberikan pengalaman terpadu. Cobalah GRATIS atau ambil paket pertumbuhan seharga $15/pengguna/bulan.

besar

Bisnis kecil kini dapat mengelola hubungan pelanggan secara lebih efisien dengan Bigin. Semua informasi penting, termasuk aktivitas, tweet, email, dan lainnya, akan aman di Bigin sehingga Anda dapat mengakses dan menggunakan detail apa pun kapan saja.

Libatkan prospek dengan menyematkan formulir web untuk mendapatkan detail pengunjung, mengirim dan menerima email, dan menjaga seluruh tampilan setiap interaksi dengan prospek. Kelola beberapa saluran menggunakan opsi dan tahapan kesepakatan yang dapat disesuaikan, alur kerja untuk menghilangkan tugas yang berulang, dan tindak lanjut.

Anda akan mendapatkan pemberitahuan untuk memiliki kolaborasi yang lebih baik dan memiliki dasbor tempat Anda dapat melihat gambaran lengkap dari saluran penjualan. Gunakan aplikasi seluler untuk melakukan penjualan saat bepergian. Dengan sistem telepon terintegrasi, Anda dapat mengatur panggilan dengan membeli nomor telepon untuk tim.

Tanpa kontrak, tanpa kartu kredit, mulai gunakan perangkat lunak secara gratis untuk satu pengguna, atau pilih paket yang sesuai dengan bisnis Anda dan manfaatkan uji coba GRATIS.

Keap

Keap membantu Anda mengoptimalkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan pertumbuhan Anda dengan mengelola kontak dan mengatur semuanya dengan mudah. Ini menawarkan fitur pengambilan prospek otomatis yang memungkinkan Anda mengumpulkan daftar kontak melalui halaman arahan, media sosial, dan formulir prospek dan mengaturnya dengan benar, sehingga Anda tidak akan pernah melewatkan prospek apa pun.

Dapatkan tampilan sempurna dari segala sesuatu di satu tempat dan ambil tindakan cepat kapan pun diperlukan dari catatan kontak secara langsung. Anda dapat mengakses detail kontak dari desktop dan perangkat seluler Anda dengan aplikasi seluler Keap. Selain itu, Anda dapat menandai dan mengelompokkan setiap kontak dengan cepat untuk menyempurnakan proses otomatisasi berdasarkan data atau aktivitas klien.

Migrasikan daftar kontak Anda yang ada dari Kontak Konstan dan MailChimp dengan mudah. Anda juga dapat mengintegrasikan alat pihak ketiga, seperti Quickbooks, HelloSign, dan Shopify, dan menyinkronkan kontak secara langsung. Selain itu, Keap membantu Anda meningkatkan bisnis secara konsisten dengan mengonversi lebih banyak klien dengan fitur unggulan. Anda juga dapat mengatur pengingat dan melihat laporan konversi untuk membuat keputusan yang lebih baik pada saat yang tepat.

Jika Anda adalah pengguna tunggal yang mengharapkan 500 kontak, pilih paket terbaik dengan harga $79/bulan untuk mendapatkan fitur seperti CRM, pemasaran email, pengambilan prospek, otomatisasi mudah, pesan teks, faktur, pembayaran, janji temu, dan banyak lagi. Masih ragu? Ikuti uji coba GRATIS 14 hari dan gali lebih dalam.

HubSpot

Kelola semua kontak Anda tanpa kerja keras menggunakan manajemen kontak dan perangkat lunak basis data – HubSpot GRATIS. Tambahkan catatan kontak bersama dengan perusahaan dalam satu klik dan catat aktivitas penjualan secara otomatis.

Simpan semua catatan tanpa perawatan ekstra dan perbarui secara otomatis. Anda juga dapat mengelola semuanya di satu layar tanpa melompat dari satu tempat ke tempat lain untuk mengakses detail kontak, rapat, riwayat komunikasi, aktivitas, dll.

Integrasikan dengan alat yang dikenal seperti Outlook dan Gmail, yang akan membantu Anda mengakses email kontak Anda. HubSpot menyediakan banyak layanan yang membantu Anda melakukan pekerjaan dan meningkatkan penjualan. Layanan ini adalah manajemen prospek dan saluran, wawasan perusahaan, pelacakan email, templat email, manajemen iklan prospek Instagram dan Facebook, formulir, aktivitas kontak, kotak masuk percakapan, dll.

Dapatkan perangkat lunak hari ini dan kelola kontak Anda dengan manfaat tambahan dengan paket awal $45/bulan.

Sambungan Pobuca

Optimalkan proses penyimpanan kontak bisnis Anda dengan Pobuca Connect. Anda dapat menyimpan dan berbagi kontak dan mencari organisasi, nama, jabatan, dll., di satu tempat. Ini membantu Anda menjadi lebih produktif melalui komunikasi yang lebih baik dan mempercepat proses.

Perbarui daftar kontak secara konstan dengan mengambil tanda tangan email atau memindai kartu nama dan menyinkronkan perangkat Anda untuk diperbarui secara otomatis dengan informasi terbaru. Anda juga akan mengakses panel admin pengguna dan mengundang tim Anda dengan izin pengguna seperti kontributor, editor, dll.

Pobuca Connect menawarkan bidang standar untuk organisasi, rekan kerja, atau kontak untuk menyimpan detail seperti nama, nama keluarga, departemen, telepon, jenis kelamin, email kantor, peran, dll. Gunakan filter untuk mencari kontak Anda menurut jenis kelamin, peran, atau departemen.

Selanjutnya, Anda dapat menangkap tanda tangan email, memindai kartu nama, menautkan kontak ke organisasi, membuat catatan internal, menambahkan kontak ke daftar favorit, mengundang rekan kerja, mengatur pengingat untuk menelepon, memeriksa log aktivitas, dan banyak lagi.

Pobuca Connect menyimpan cadangan di cloud sehingga Anda tidak akan pernah kehilangan apa pun. Ini terintegrasi dengan PBX untuk menyinkronkan daftar kontak menggunakan LDAP untuk memungkinkan Anda mengalami lebih banyak produktivitas. Dapatkan manajer kontak Anda secara GRATIS atau manfaatkan lebih banyak manfaat dengan paket berbayar $2,5/pengguna/bulan.

Rekan penjualan

Salesmate adalah perangkat lunak manajemen kontak yang membantu Anda mengubah kontak menjadi kesepakatan. Itu dapat memantau, memprioritaskan, dan menganalisis setiap transaksi yang ada di jalur penjualan. Kelola kontak Anda dan buat saluran sesuai dengan jenis bisnis untuk memberikan hasil terbaik.

Visualisasikan semuanya dalam satu layar dan tanggapi setiap kontak tepat waktu. Perangkat lunak ini memberikan tampilan data klien Anda yang terperinci dan jelas, mulai dari riwayat kontak hingga aktivitas dasbor. Plus, hemat waktu Anda hingga 37% dalam melakukan tugas massal pada kontak secara bersamaan.

Selanjutnya, Anda dapat mengatur pengingat, membuat aktivitas baru, mengelola tugas penjualan, melihat tugas sebelumnya, dll. Salesmate memberi Anda 50+ opsi filter sehingga Anda dapat menetapkan berbagai tag untuk setiap kontak. Anda akan memiliki semua informasi di ujung jari Anda dengan fitur-fitur seperti panggilan internal, Messenger, Google CRM, urutan, otomatisasi penjualan, pesan teks, kotak masuk tim, dan banyak lagi.

Cobalah GRATIS selama 15 hari dan jika ini yang Anda cari, pilih paket yang sesuai dengan kebutuhan Anda dengan harga $12/bulan/pengguna.

Kapsul

Saatnya untuk bergerak maju dan mencoba sesuatu yang berbeda yang membantu Anda meningkatkan prospek Anda. Coba perangkat lunak manajemen kontak Capsule untuk mengelola semua informasi kontak di satu tempat secara efisien. Ini mencegah Anda membuang waktu untuk berjuang dengan spreadsheet dan mencari email.

Lihat seluruh riwayat hubungan antara Anda dan kontak Anda, termasuk panggilan, file, catatan, email, dan lainnya. Kapsul selalu siap untuk menyinkronkan informasi Anda sehingga Anda akan mendapatkan semuanya di ujung jari Anda.

Pencarian cepat memungkinkan Anda mencari email, teks, kontak dengan mudah, dan pencarian teks lengkap memungkinkan Anda melihat teks apa pun di antara email dan catatan. Capsule juga memastikan bahwa Anda bekerja tanpa usaha dengan menyediakan banyak fitur.

Selain itu, fitur seperti analisis penjualan, kalender dan tugas, penyesuaian, saluran penjualan, izin, dan keamanan membuat pekerjaan Anda lebih cepat. Harga mulai dari $18/pengguna/bulan. Manfaatkan diri Anda dengan uji coba gratis 30 hari dengan paket apa pun.

Gesit

Nimble menyediakan semua yang Anda butuhkan untuk mengelola kontak, mencapai tujuan, menemukan peluang, dan membangun hubungan. Nimble Prospector memungkinkan Anda untuk mengakses manfaat di mana saja, termasuk platform sosial, aplikasi browser web, dan kotak masuk.

Dapatkan tampilan 30 derajat dari informasi kontak dan riwayat interaksi Anda dengan tim Anda. Tetap selalu teratur dengan detail untuk mengirim email dan lainnya. Selain itu, Anda dapat mengirim email grup yang dipersonalisasi dan ditempa dengan analitik, pelaporan, dan pelacakan dari email pribadi.

Ikat acara, komunikasi, dan tugas tim Anda secara otomatis ke setiap kesepakatan untuk memastikan produktivitas. Ini juga memungkinkan Anda mengatur alur, janji temu, tugas, dan sinyal sosial dalam satu dasbor intuitif.

Dapatkan CRM yang sederhana dan cerdas hanya dengan $19/bulan/pengguna dan coba gratis.

Sistem yang Sangat Sederhana

Lacak setiap kontak, komunikasi, dan pelanggan secara instan dengan Sistem yang Sangat Sederhana dan tetapkan tugas untuk diikuti oleh tim Anda. Perangkat lunak manajemen kontaknya membuat pekerjaan Anda sangat mudah dengan memberikan tampilan 360 derajat dari semua interaksi seperti panggilan, email, dokumen, dan catatan.

Opsi pencarian lanjutan memungkinkan Anda menemukan info yang Anda inginkan, seperti akun, peluang, tugas, dan kontak. Integrasi penyedia email Anda akan membantu Anda menyinkronkan email dari kontak Anda.

Di sini, Anda akan menemukan integrasi telepon VoIP untuk mengenali panggilan masuk. Selain itu, Anda dapat menggunakan lokasi geografis di Google Maps saat merencanakan pertemuan pelanggan untuk menemukan akun terdekat. Sistem yang Sangat Sederhana memungkinkan Anda merekam setiap data dan mempertahankan garis waktu dan riwayat akun. Ini juga menawarkan tingkat izin pengguna, kustomisasi CRM, manajemen kontak, dan banyak lagi.

Gunakan perangkat lunak manajemen kontak secara gratis jika Anda hanya memiliki dua pengguna. Atau, daftar untuk uji coba gratis sebelum mengambil paket seharga $14/pengguna/bulan.

Kulit kacang

Singkatnya adalah perangkat lunak manajemen kontak yang menawarkan bantuan gratis untuk mengimpor data dari sumber apa pun sehingga tim Anda akan mulai bekerja sejak hari pertama. Lihat informasi penting dan terkini dari ponsel atau desktop Anda untuk setiap bisnis dan orang yang berinteraksi dengan tim Anda.

Singkatnya, Anda dapat meminimalkan upaya Anda dalam entri data manual dengan menyinkronkan kontak telepon, mengumpulkan prospek dari situs web, memindai kartu nama, dll. Singkatnya, menelusuri internet untuk data terperinci, seperti jabatan, lokasi, akun media sosial, dan banyak lagi saat Anda menambahkan kontak.

Dapatkan fitur, termasuk otomatisasi penjualan, pelaporan, manajemen saluran, email, kolaborasi tim, pemasaran, dan banyak lagi. Ini menawarkan banyak integrasi perangkat lunak untuk membuat pekerjaan Anda lebih mudah, seperti Interkom, MailChimp, Gmail, Kontak Konstan, PandaDoc, Zendesk, Zapier, dll.

Mulai berkembang dengan fitur canggih dengan harga mulai $19/pengguna/bulan dan dapatkan uji coba gratis.

Tembaga

Apakah Anda mencari perangkat lunak manajemen kontak yang menyinkronkan pelanggan, prospek, dan detail prospek Anda?

Coba Tembaga. Ini terintegrasi dengan Google Workspace untuk menyinkronkan informasi yang diperlukan antar alat. Hindari mengisi detail secara manual, dan biarkan alat melakukannya secara otomatis untuk Anda. Anda juga akan melihat pembaruan otomatis di perangkat lunak Anda saat memperbarui informasi di Gmail.

Tembaga membantu Anda menambahkan kontak baru dengan satu klik. Ini memungkinkan Anda melihat semua riwayat komunikasi, detail saluran, dan informasi penting lainnya yang dibutuhkan tim penjualan Anda untuk memelihara hubungan yang lebih baik.

Bekerja lebih sedikit dalam mengelola kontak Anda dan biarkan Copper melakukan pekerjaan untuk menemukan lebih banyak waktu berbicara dengan pelanggan Anda. Coba Copper selama 14 hari dan lihat cara kerjanya untuk Anda, lalu pilih paket yang paling sesuai dengan harga $25/pengguna/bulan.

Hubungi Bos

Contact Boss dapat menyederhanakan pekerjaan Anda dengan memungkinkan Anda memasukkan kontak baru atau yang sudah ada, mengatur dan mencari kontak Anda, dan berhubungan dengan setiap koneksi. Anda akan bertanggung jawab untuk memiliki laporan yang komprehensif, kemampuan pencarian yang kuat, alat keamanan, dan fungsi audit yang unggul yang menjalankan bisnis Anda dengan lancar.

Dapatkan fitur tanpa akhir seperti fungsi intuitif dan ringan, buat email setelah mengambil kontak di suatu tempat, transfer data lama, lacak aktivitas dengan log panggilan dan pengunjung, dan banyak lagi.

Selanjutnya, buat dan kelola acara apa pun, baik secara langsung maupun online, dengan mudah. Anda juga dapat menangkap semua pertanyaan dengan mudah dan cepat dengan Contact Boss. Plus, fungsi keamanan dan audit membantu Anda dalam mengontrol izin pengguna.

Contact Boss memberi Anda kontrol untuk mengubah atau menambahkan pengguna, membuka atau mengunci akun, melihat statistik, membuat grup kontak, dan mengubah jenis kontak. Jadwalkan pekerjaan dan tugas Anda dan atur pengingat untuk menindaklanjuti dengan pelanggan Anda tepat waktu.

Pilih rencana pertumbuhan Anda dan ikuti uji coba gratis.

siang hari

Simpan semua interaksi di satu tempat dengan Daylite dan tetap terhubung dengan vendor, pelanggan, dan prospek Anda. Gunakan opsi pemfilteran untuk mengatur dan mengelompokkan perusahaan dan orang untuk menargetkan orang yang tepat pada waktu yang tepat.

Kontrol dan kelola semua yang Anda butuhkan di layar beranda. Anda dapat menangkap prospek baru, membuat pengingat tindak lanjut, dan menyimpan email ke klien, semuanya dari email. Dapatkan pengingat sehingga Anda tidak pernah melewatkan tindak lanjut atau pertemuan apa pun.

Anda dapat memberikan akses kepada tim Anda untuk mencari informasi yang mereka butuhkan. Tunjukkan sedikit detail kepada pelanggan Anda yang menunjukkan dampak signifikan. Ingat koneksi Anda dengan mudah dan tetap perbarui data mereka.

Selain itu, Anda dapat melacak kesepakatan dengan saluran khusus dan membuat daftar untuk jangkauan yang ditargetkan, mengontrol izin dan pengaturan, dan lainnya hanya dengan $29/kursi/bulan.

TerlibatTeluk

EngageBay adalah salah satu perangkat lunak manajemen kontak terbaik dengan integrasi penjualan dan CRM untuk mengelola transaksi, tugas, dan kontak. Ini memungkinkan Anda terhubung dengan pelanggan melalui berbagai saluran sambil memusatkan semua informasi yang memberi kekuatan kepada tim penjualan Anda untuk memiliki komunikasi, keterlibatan, dan konteks yang bermakna dengan prospek.

Anda akan memiliki akses lengkap ke profil pelanggan Anda, termasuk interaksi sebelumnya, tingkat respons, pola keterlibatan, minat, detail kontak, catatan panggilan, riwayat tugas, kehadiran sosial, dan banyak lagi. Dengan integrasi seperti Office 365, Google, dan platform lainnya, Anda dapat dengan mudah mengumpulkan informasi dan mengimpor data dalam beberapa klik.

Dapatkan 500 kontak dan batas 1000 email bermerek secara gratis, atau pilih paket jika Anda membutuhkan lebih banyak bandwidth untuk $8,99/pengguna/bulan.

Kontak+

Contacts+ adalah perangkat lunak manajemen kontak pintar untuk jaringan listrik. Terhubung dengan berbagai sumber atau akun untuk membuat buku alamat yang unik. Dengan cara ini, Anda akan mendapatkan info terbaru yang disinkronkan di berbagai perangkat dan akun secara otomatis.

Setelah pemindaian otomatis, Anda dapat mengetahui tentang informasi kedaluwarsa yang memastikan Anda selalu memiliki info yang akurat. Kontak+ mendeteksi duplikat dan menggabungkannya ke dalam daftar, dan menyediakan pembaruan sehingga Anda dapat bekerja tanpa frustrasi.

Dengan satu info seperti pegangan sosial, alamat email, nomor telepon, dll., Kontak+ memberi Anda profil lengkap. Gunakan aplikasi seluler untuk memindai kartu nama dan menyimpannya atau mengunggahnya secara massal menggunakan aplikasi web.

Kontak+ tersedia di mana saja di Android, Chrome, Web, dan Mac dan memastikan ketersediaan informasi di mana pun Anda berada. Selain itu, Anda dapat mengelola dan mengakses kontak Anda dari mana saja dan kapan saja.

Dapatkan fitur seperti pencadangan dan penyimpanan yang aman, identifikasi dan pemblokiran panggilan, pencarian terperinci, ekstraksi tanda tangan email, pengingat ulang tahun, tag, catatan, dll., secara gratis tetapi dengan akun dan kontak terbatas. Pilih paket mulai dari $6,99/bulan untuk memiliki lebih banyak akun dan batas kontak.

vcita

Kelola kontak, klien, dan prospek Anda dari hub online dengan vcita. Ini akan membantu Anda tetap berhubungan dengan kontak yang paling penting dalam bisnis Anda dan tidak pernah melewatkan pesan apa pun.

Impor klien yang ada dengan cepat dan atur kontak Anda dari Gmail, ponsel cerdas, atau Excel Anda. Selain itu, bawa aplikasi pengelola kontak ke mana pun Anda pergi melalui aplikasi Android dan Apple dan berinteraksi dengan kontak Anda, termasuk menerima pembayaran, mengirim janji temu, berbagi file, dll.

Bagikan informasi penting dengan tim Anda dan beri tahu mereka siapa yang paling penting di antara klien Anda. Dapatkan tampilan 360 derajat tentang hubungan klien seperti detail janji temu, rapat sebelumnya, dokumen bersama, riwayat korespondensi, catatan privasi, dan pembayaran sebelumnya.

Bangun hubungan pelanggan yang kuat, hemat waktu, dan tingkatkan bisnis Anda dengan paket $19/bulan atau ikuti uji coba GRATIS 14 hari.

Kesimpulan

Mengelola informasi kontak pelanggan, klien, dan vendor Anda serta melacak interaksi dengan mereka sangat penting untuk bisnis Anda. Ini akan membantu meningkatkan pengalaman pelanggan, meningkatkan strategi bisnis, dan mencapai lebih banyak penjualan dengan proses yang disederhanakan.

Pilih perangkat lunak manajemen kontak terbaik dari daftar di atas dan manfaatkan manfaatnya untuk bisnis Anda.

Terkait:

9 perangkat lunak penjangkauan terbaik untuk meningkatkan pendapatan dan keterlibatan.