17 najlepszych programów do zarządzania kontaktami dla małych i średnich firm

Oprogramowanie do zarządzania kontaktami jest pomocnym narzędziem dla zespołów sprzedażowych, bez względu na branżę obsługiwaną przez Twoją firmę.

Umożliwia dostęp do wszystkich informacji kontaktowych i przeglądanie wszystkich osób, z którymi współpracuje Twoja firma, aby zwiększyć skuteczność działań sprzedażowych oraz uprościć kwalifikację potencjalnych klientów i docieranie do nich.

Twoja lista kontaktów odgrywa kluczową rolę w Twojej firmie. Dlatego musisz pielęgnować swoje kontakty i upewnić się, że otrzymają odpowiednie produkty, usługi i właściwą komunikację, aby zatrzymać klientów lub przekształcić potencjalnych klientów w klientów.

Dlatego potrzebujesz systemu do zarządzania cennymi kontaktami i śledzenia interakcji, jakie miała z nimi Twoja firma. Oprogramowanie do zarządzania kontaktami zostało zaprojektowane właśnie do tego celu, a jego zalety są warte zbadania i włączenia do zestawu narzędzi sprzedażowych.

Ten artykuł wyjaśnia wszystko o oprogramowaniu do zarządzania kontaktami, jego zastosowaniach i zaletach oraz przedstawia jedne z najlepszych narzędzi dostępnych na rynku.

Zaczynajmy!

Co to jest oprogramowanie do zarządzania kontaktami?

Oprogramowanie do zarządzania kontaktami to narzędzie, które pomaga przechowywać informacje kontaktowe klientów, potencjalnych klientów i dostawców oraz śledzić komunikację między firmą a nimi. Informacje mogą obejmować adresy, numery telefonów, e-maile, uchwyty w mediach społecznościowych, zamówienia, otwarte oferty, historię sprzedaży, powiązane firmy i tak dalej.

Oprogramowanie pozwala również łatwo organizować i filtrować kontakty, aby pomóc Ci znaleźć określone podzbiory klientów. Możesz także filtrować listę kontaktów według branży, tytułu, relacji z Twoją firmą itp.

Ponadto możesz zarządzać komunikacją za pomocą oprogramowania do zarządzania kontaktami i integrować je z innymi narzędziami, takimi jak kalendarze, w celu planowania spotkań i otrzymywania powiadomień o uczestnikach i czasie.

Oprogramowanie do zarządzania kontaktami może mieć takie funkcje, jak:

• Automatyzacja : Automatyzacja jest kluczem w nowoczesnych firmach, a oprogramowanie do zarządzania kontaktami zawiera ją, aby zwolnić czas na inwestowanie w ważniejsze sprawy. Został zaprojektowany, aby wyeliminować powtarzające się, żmudne zadania oraz zautomatyzować przechowywanie danych klientów i śledzenie komunikacji.
• Interaktywny pulpit nawigacyjny : zawiera przejrzysty, interaktywny pulpit nawigacyjny, który wyświetla wszystkie informacje o kliencie. Pozwala to uniknąć przytłaczania ogromnymi informacjami, ułatwiając śledzenie klientów, prezentowanie ich w idealnym czasie i pomaga zwiększyć sprzedaż.
• Analityka i raportowanie : ważne jest, aby wiedzieć, czy Twoje wysiłki się opłacają, a do tego pomocne są rejestry i analizy. Te funkcje oprogramowania do zarządzania kontaktami pomagają skutecznie obsługiwać procesy sprzedaży i podejmować lepsze decyzje biznesowe. Możesz także przeglądać odpowiedzi e-mail, śledzić komentarze w mediach społecznościowych i analizować rozmowy sprzedażowe, aby ulepszyć swoją strategię.
• Integracje : możesz zintegrować swoje oprogramowanie do zarządzania kontaktami z różnymi narzędziami, których już używasz i zwiększyć wydajność. Umożliwi również lepszą widoczność Twoich procesów i interakcji, pomoże Ci przydzielać zadania, śledzić czas, wydajnie pracować i wiele więcej.

Różnica między oprogramowaniem do zarządzania kontaktami a CRM?

Kiedy mówisz „oprogramowanie do zarządzania kontaktami”, wielu myli je z oprogramowaniem do zarządzania relacjami z klientami (CRM). Dlatego ważne jest, aby zrozumieć różnicę między tymi dwoma i kto musi co wybrać.

Funkcje oprogramowania do zarządzania kontaktami są często dodawane w CRM. Ale co, jeśli nie potrzebujesz całego CRM?

Jeśli Twoje potrzeby biznesowe zostaną zaspokojone za pomocą funkcji oprogramowania do zarządzania kontaktami, to narzędzie wystarczy i nie będziesz musiał inwestować w kompletny CRM. Możesz skorzystać z samodzielnego narzędzia — oprogramowania do zarządzania kontaktami, aby przechowywać i zarządzać kontaktami oraz usprawnić komunikację.

Różnica między systemem CRM a oprogramowaniem do zarządzania kontaktami polega na tym, że ten pierwszy jest systemem w pełni funkcjonalnym. Narzędzie CRM może obsługiwać potencjalnych klientów, zamówienia, zarządzać danymi klientów oraz oferować narzędzia marketingowe, sprzedażowe, wsparcia i serwisu. Wykorzystuje zarządzanie kontaktami jako jeden z jego głównych elementów.

Z drugiej strony oprogramowanie do zarządzania kontaktami to lekka wersja CRM. Obsługuje informacje kontaktowe każdego, kto ma do czynienia z firmą i śledzi ich interakcję z firmą.

Oprogramowanie CRM może być wykorzystywane przez firmy dowolnej wielkości, zwłaszcza te większe, które wymagają zarządzania wieloma kontaktami, danymi i interakcjami. Może obejmować wszystkie informacje dotyczące ich klientów, potencjalnych klientów i dostawców. Jednak oprogramowanie do zarządzania kontaktami będzie bardziej przydatne dla małych i średnich firm z możliwą do zarządzania liczbą kontaktów i interakcji.

Dlaczego jest to ważne dla Twojej firmy?

Korzystanie z oprogramowania do zarządzania kontaktami w Twojej firmie jest pomocne na wiele sposobów. Oto jak:

Automatycznie przechowuje kontakty

Oprogramowanie do zarządzania kontaktami automatycznie przechowuje wszystkie informacje kontaktowe potencjalnych klientów i dostawców w systemie w jednym miejscu. System syntetyzuje informacje z różnych źródeł, takich jak media społecznościowe, bezpośrednie rozmowy, rozmowy telefoniczne, czaty na żywo, odwiedzający stronę internetową, rekordy zakupów, zapytania itp.

Pomaga łatwo przeglądać wszystkie dane bez dezorientacji i marnowania czasu na ręczne wprowadzanie wszystkich szczegółów. Ponadto pomaga również oferować ludziom spersonalizowane produkty i/lub usługi.

Centralizuje komunikację

Każda komunikacja Twojej firmy z potencjalnym lub klientem jest automatycznie zapisywana w systemie. Możesz wyświetlić ten rekord, aby pomyśleć o oferowaniu odpowiednich produktów lub usług w oparciu o interakcje. Pomoże to również w nawiązaniu z nimi kontaktu w odpowiednim czasie i lepszym zrozumieniu ich potrzeb i wyzwań. Ponadto stanowi również podstawę do komunikacji z podobnymi klientami.

Pomaga tworzyć lepsze strategie biznesowe

Patrząc na listę kontaktów i komunikację w jednym miejscu, możesz określić właściwy rodzaj produktów i usług do dostarczenia. Pomoże to również w opracowaniu strategii kampanii marketingowych w oparciu o spostrzeżenia oparte na danych. W rezultacie możesz uzyskać lepsze wyniki i lepszą interakcję z klientem.

Lepsza współpraca

Ponieważ cały zespół może przeglądać dane, zwiększa to widoczność i przejrzystość. W rezultacie usprawnia przepływy pracy, ogranicza częste spotkania, powoduje mniej błędów i utrzymuje wszystkich na bieżąco.

Poprawia wrażenia klientów

Możesz zaoferować lepsze wrażenia klientów, analizując dane i dostarczając ulepszone produkty i usługi. Zwiększy to ich zaufanie do Twojej marki i zwiększy lojalność klientów.

Jeśli więc chcesz skorzystać ze wszystkich tych korzyści, wybierz najlepsze oprogramowanie do zarządzania kontaktami, takie jak te, które wymieniłem poniżej.

Pipedrive

Śledź wiadomości e-mail, historię kontaktów, połączenia, wszystko w jednym miejscu i miej pełną widoczność swojego harmonogramu dzięki Pipedrive. Pomaga rozbudować nieograniczoną bazę danych organizacji i kontaktów oraz zobaczyć całą oś czasu historii kontaktów.

Zarządzaj rozmowami sprzedażowymi z preferowanej skrzynki odbiorczej i automatycznie odbieraj wiadomości e-mail powiązane z kontaktami i ofertami. Możesz nawiązywać połączenia bezpośrednio z internetu, aby szybciej nagrywać, śledzić i analizować połączenia.

Pipedrive umożliwia organizowanie spotkań z zaproszonymi osobami, ustalając wzajemny czas między obiema stronami. Ustaw swoje harmonogramy, aby sprawdzać i zarządzać aktywnościami oraz oszczędzać czas. Poza tym możesz wysyłać możliwe do śledzenia oferty, umowy i wyceny, aby powiadomić o otwarciu dokumentu.

Ponadto Pipedrive oferuje wiele funkcji, w tym mapę kontaktów, załączniki do plików, konfigurowalne podpisy, raporty i spostrzeżenia, zabezpieczenia, integracje i aplikacje mobilne. Wybierz swoją ofertę już od 12,50 USD miesięcznie za użytkownika z BEZPŁATNYM okresem próbnym.

poniedziałek.com

Monday.com pozwala na obsługę wszystkich kontaktów biznesowych w jednym miejscu, dzięki czemu nigdy nie przegapisz żadnych leadów i będziesz na szczycie, jeśli chodzi o sprzedaż. Karty kontaktowe dają pełny kontekst, pokazując wszystkie dane związane z kontaktem, takie jak zadania, dokumenty, czynności i transakcje.

Śledź każdą aktywność swoich kontaktów za pomocą osi czasu i uzyskaj wgląd w to, co należy zrobić, aby zwiększyć rozwój firmy. Utrzymuj dobre relacje z klientami, dostarczając to, czego potrzebują.

Monitoruj wydajność zespołu, aby uzyskać przejrzystość wpływu Twojej firmy za pomocą pulpitów nawigacyjnych wysokiego poziomu. Monday.com to elastyczny, bezpieczny i skalowalny system operacyjny, który przyspiesza działanie Twojej firmy.

Integracja z wieloma narzędziami, których używasz, aby jeszcze bardziej usprawnić pracę, od zarządzania kontaktami i odbierania połączeń po uzyskanie pełnego obrazu każdego klienta. Skorzystaj z BEZPŁATNEJ wersji próbnej planu, który Ci się podoba zgodnie z Twoimi potrzebami biznesowymi.

Świeża sprzedaż

Śledź komunikację kontaktów, zwiększ zaangażowanie klientów, rozwijaj długotrwałe relacje i ujednolicaj dane z Freshsales. Pełne dane o kontaktach sprzedażowych i marketingowych znajdziesz w swojej bazie danych.

Freshsales umożliwia tworzenie strategii i prowadzenie kampanii w celu zwiększenia liczby konwersji dzięki większemu zaangażowaniu. Pozwól swojemu zespołowi mieć wszystkie niezbędne informacje, aby uniknąć nieefektywności w komunikacji.

Oś czasu działania zapewnia chronologiczny widok zaangażowania klientów. Możesz także sprawdzić działania na stronie, zyskać widoczność zaangażowania odbiorców i działań e-mailowych. Popraw produktywność sprzedaży, oceniając najgorętsze leady, przyspieszając poszukiwania sprzedaży, zarządzając zespołami sprzedaży w różnych lokalizacjach geograficznych itp.

Zmaksymalizuj wydajność swojego zespołu, prowadząc udane kampanie, ustalając priorytety dla potencjalnych klientów, przekształcając wiadomości e-mail w kontakty, konfigurując wewnętrzne alerty i zapewniając ujednolicone doświadczenia. Wypróbuj BEZPŁATNIE lub skorzystaj z planu wzrostu za 15 USD/użytkownika/miesiąc.

Bigin

Dzięki Bigin małe firmy mogą teraz efektywniej zarządzać relacjami z klientami. Wszystkie niezbędne informacje, w tym działania, tweety, e-maile i nie tylko, będą bezpieczne w Bigin, dzięki czemu będziesz mieć dostęp do wszelkich szczegółów i korzystać z nich w dowolnym momencie.

Angażuj potencjalnych klientów, osadzając formularze internetowe, aby uzyskać szczegółowe informacje o odwiedzających, wysyłając i odbierając wiadomości e-mail oraz zachowując pełny widok każdej interakcji z potencjalnymi klientami. Zarządzaj wieloma potokami za pomocą opcji i dostosowywanych etapów transakcji, przepływów pracy w celu wyeliminowania powtarzających się zadań i działań następczych.

Otrzymasz powiadomienia, aby mieć lepszą współpracę i pulpity nawigacyjne, w których możesz wyświetlić pełny obraz lejka sprzedaży. Korzystaj z aplikacji mobilnych, aby sprzedawać w podróży. Dzięki zintegrowanemu systemowi telefonicznemu możesz zarządzać połączeniami, kupując numery telefonów dla zespołu.

Bez umów, bez kart kredytowych, zacznij korzystać z oprogramowania za darmo dla jednego użytkownika lub wybierz plan pasujący do Twojej firmy i skorzystaj z DARMOWEGO okresu próbnego.

Zachowaj

Keap pomaga zoptymalizować obsługę klienta i zwiększyć wzrost, zarządzając kontaktami i organizując wszystko z łatwością. Oferuje funkcję automatycznego przechwytywania potencjalnych klientów, która pozwala zbierać listę kontaktów za pośrednictwem stron docelowych, mediów społecznościowych i formularzy kontaktowych oraz odpowiednio je organizować, dzięki czemu nigdy nie przegapisz żadnych potencjalnych klientów.

Uzyskaj doskonały widok na wszystko w jednym miejscu i w razie potrzeby podejmuj szybkie działania bezpośrednio z rekordu kontaktu. Możesz uzyskać dostęp do danych kontaktowych z komputera stacjonarnego i urządzenia mobilnego za pomocą aplikacji mobilnej Keap. Ponadto możesz szybko oznaczyć i segmentować każdy kontakt, aby usprawnić proces automatyzacji w oparciu o dane lub aktywność klienta.

Z łatwością przenieś swoje istniejące listy kontaktów z Constant Contact i MailChimp. Możesz także zintegrować narzędzia innych firm, takie jak Quickbooks, HelloSign i Shopify, oraz bezpośrednio synchronizować kontakty. Ponadto Keap pomaga konsekwentnie rozwijać Twój biznes poprzez konwersję większej liczby klientów dzięki doskonałym funkcjom. Możesz także ustawić przypomnienia i przeglądać raporty konwersji, aby podejmować lepsze decyzje we właściwym momencie.

Jeśli jesteś pojedynczym użytkownikiem, który oczekuje 500 kontaktów, wybierz najlepszy plan za 79 USD miesięcznie, aby uzyskać takie funkcje, jak CRM, marketing e-mailowy, przechwytywanie potencjalnych klientów, łatwa automatyzacja, wysyłanie wiadomości tekstowych, fakturowanie, płatności, spotkania i inne. Nadal masz wątpliwości? Weź 14-dniowy BEZPŁATNY okres próbny i poszukaj głębiej.

HubSpot

Zarządzaj wszystkimi kontaktami bez ciężkiej pracy za pomocą oprogramowania do zarządzania kontaktami i bazy danych – HubSpot ZA DARMO. Dodawaj rekordy kontaktów wraz z firmami jednym kliknięciem i automatycznie rejestruj działania sprzedażowe.

Przechowuj wszystkie zapisy bez dodatkowej konserwacji i aktualizuj je automatycznie. Możesz także zarządzać wszystkim na jednym ekranie bez przeskakiwania z jednego miejsca do drugiego, aby uzyskać dostęp do danych kontaktowych, spotkań, historii komunikacji, działań itp.

Zintegruj się ze znanymi narzędziami, takimi jak Outlook i Gmail, które pomogą Ci uzyskać dostęp do e-maili Twoich kontaktów. HubSpot oferuje wiele usług, które pomogą Ci w pracy i zwiększeniu sprzedaży. Usługi te to zarządzanie potencjalnymi klientami i lejkiem sprzedaży, spostrzeżenia firmy, śledzenie wiadomości e-mail, szablony wiadomości e-mail, zarządzanie reklamami leadów na Instagramie i Facebooku, formularze, czynności związane z kontaktami, skrzynka odbiorcza rozmów itp.

Pobierz oprogramowanie już dziś i zarządzaj swoimi kontaktami z dodatkowymi korzyściami w abonamencie początkowym 45 USD miesięcznie.

Pobuca Połącz

Zoptymalizuj proces przechowywania kontaktów biznesowych dzięki Pobuca Connect. Możesz przechowywać i udostępniać swoje kontakty oraz wyszukiwać organizacje, nazwiska, stanowiska itp. w jednym miejscu. Pomaga zwiększyć produktywność dzięki lepszej komunikacji i przyspieszyć procesy.

Stale aktualizuj listy kontaktów, zbierając podpisy e-mail lub skanując wizytówki i synchronizuj swoje urządzenia, aby były automatycznie aktualizowane o najnowsze informacje. Uzyskasz również dostęp do panelu administracyjnego użytkownika i zaprosisz swój zespół z uprawnieniami użytkownika, takimi jak współtwórca, redaktor itp.

Pobuca Connect oferuje standardowe pola dla organizacji, współpracowników lub kontaktów do przechowywania szczegółów, takich jak imię, nazwisko, dział, telefon, płeć, służbowy adres e-mail, rola itp. Użyj filtrów, aby wyszukać kontakty według płci, roli lub dział.

Co więcej, możesz przechwytywać podpisy e-mail, skanować wizytówki, łączyć kontakty z organizacją, tworzyć wewnętrzne notatki, dodawać kontakty do ulubionych list, zapraszać współpracowników, ustawiać przypomnienia o połączeniach, sprawdzać dzienniki aktywności i wiele więcej.

Pobuca Connect przechowuje kopie zapasowe w chmurze, dzięki czemu nigdy niczego nie stracisz. Integruje się z centralą PBX, aby synchronizować listy kontaktów za pomocą LDAP, aby zwiększyć produktywność. Uzyskaj BEZPŁATNIE menedżera kontaktów lub skorzystaj z dodatkowych korzyści w ramach płatnego planu w wysokości 2,5 USD za użytkownika miesięcznie.

Sprzedawca

Salesmate to oprogramowanie do zarządzania kontaktami, które pomaga przekształcić kontakty w transakcje. Może monitorować, ustalać priorytety i analizować każdą transakcję obecną w lejku sprzedaży. Zarządzaj kontaktami i twórz potoki zgodnie z rodzajem działalności, aby zapewnić najlepsze wyniki.

Wizualizuj wszystko na jednym ekranie i reaguj na każdy kontakt na czas. Oprogramowanie zapewnia szczegółowy i przejrzysty wgląd w dane Twoich klientów, od historii kontaktów po działania dashboardu. Dodatkowo zaoszczędź czas o 37% podczas jednoczesnego wykonywania zadań zbiorczych na kontaktach.

Ponadto możesz ustawić przypomnienia, tworzyć nowe działania, zarządzać zadaniami sprzedaży, przeglądać wcześniejsze zadania itp. Salesmate zapewnia ponad 50 opcji filtrowania, dzięki czemu możesz przypisać różne tagi do każdego kontaktu. Będziesz mieć wszystkie informacje na wyciągnięcie ręki dzięki takim funkcjom, jak wbudowane połączenia, Messenger, Google CRM, sekwencje, automatyzacja sprzedaży, wiadomości tekstowe, skrzynka odbiorcza zespołu i wiele innych.

Wypróbuj BEZPŁATNIE przez 15 dni, a jeśli to jest coś, czego szukasz, wybierz pakiet zgodnie z własnymi wymaganiami za 12 USD/miesiąc za użytkownika.

Kapsuła

Czas iść do przodu i spróbować czegoś innego, co pomoże Ci zwiększyć liczbę potencjalnych klientów. Wypróbuj oprogramowanie do zarządzania kontaktami Capsule, aby efektywnie zarządzać wszystkimi informacjami kontaktowymi w jednym miejscu. Zapobiega marnowaniu czasu na zmaganie się z arkuszami kalkulacyjnymi i wyszukiwanie e-maili.

Zobacz całą historię relacji między Tobą a Twoimi kontaktami, w tym połączenia, pliki, notatki, e-maile i nie tylko. Capsule jest zawsze gotowy do synchronizacji Twoich informacji, dzięki czemu będziesz mieć wszystko na wyciągnięcie ręki.

Szybkie wyszukiwanie umożliwia łatwe przeszukiwanie wiadomości e-mail, tekstu i kontaktów, a wyszukiwanie pełnotekstowe pozwala zobaczyć dowolny tekst między wiadomościami e-mail i notatkami. Capsule zapewnia również, że pracujesz bez wysiłku, zapewniając wiele funkcji.

Co więcej, funkcje takie jak analityka sprzedaży, kalendarz i zadania, dostosowywanie, lejek sprzedaży, uprawnienia i zabezpieczenia przyspieszają pracę. Cena zaczyna się od 18 USD/użytkownika/miesiąc. Skorzystaj z 30-dniowego bezpłatnego okresu próbnego w dowolnym planie.

Zwinny

Nimble zapewnia wszystko, czego potrzebujesz do zarządzania kontaktami, osiągania celów, znajdowania możliwości i budowania relacji. Nimble Prospector umożliwia dostęp do korzyści z dowolnego miejsca, w tym platform społecznościowych, aplikacji przeglądarek internetowych i skrzynek odbiorczych.

Uzyskaj 30-stopniowy widok informacji kontaktowych i historii interakcji z zespołem. Bądź zawsze zorganizowany ze szczegółami, aby wysyłać e-maile i nie tylko. Co więcej, możesz wysyłać spersonalizowane i szablonowe wiadomości e-mail grupowe, korzystając z analiz, raportowania i śledzenia z osobistej poczty e-mail.

Automatycznie powiąż wydarzenia, komunikację i zadania swojego zespołu z każdą transakcją, aby zapewnić produktywność. Pozwala także organizować potok, spotkania, zadania i sygnały społecznościowe w jednym intuicyjnym panelu.

Pobierz prosty i inteligentny CRM za jedyne 19 USD miesięcznie za użytkownika i wypróbuj go za darmo.

Naprawdę proste systemy

Błyskawicznie śledź każdy kontakt, komunikację i klienta dzięki Really Simple Systems i ustaw zadania do wykonania dla swojego zespołu. Jego oprogramowanie do zarządzania kontaktami bardzo ułatwia pracę, zapewniając 360-stopniowy widok wszystkich interakcji, takich jak połączenia, e-maile, dokumenty i notatki.

Zaawansowana opcja wyszukiwania pozwala znaleźć potrzebne informacje, takie jak konta, szanse sprzedaży, zadania i kontakty. Integracja Twojego dostawcy poczty e-mail pomoże Ci zsynchronizować wiadomości e-mail z kontaktami.

Tutaj znajdziesz integrację telefonii VoIP do rozpoznawania połączeń przychodzących. Dodatkowo możesz korzystać z lokalizacji geograficznych w Mapach Google podczas planowania spotkań z klientami, aby znaleźć pobliskie konta. Really Simple Systems pozwala rejestrować wszystkie dane i utrzymywać oś czasu oraz historię rachunku. Oferuje również poziomy uprawnień użytkownika, dostosowywanie CRM, zarządzanie kontaktami i wiele innych.

Korzystaj z oprogramowania do zarządzania kontaktami za darmo, jeśli masz tylko dwóch użytkowników. Lub zarejestruj się, aby skorzystać z bezpłatnego okresu próbnego, zanim zdecydujesz się na plan w cenie 14 USD/użytkownika/miesiąc.

Łupina od orzecha

Nutshell to oprogramowanie do zarządzania kontaktami, które oferuje bezpłatną pomoc w importowaniu danych z dowolnego źródła, dzięki czemu Twój zespół rozpocznie pracę od pierwszego dnia. Wyświetlaj na telefonie lub komputerze podstawowe i aktualne informacje dotyczące każdej firmy i osoby, z którą współpracuje Twój zespół.

Nutshell pozwala zminimalizować wysiłek związany z ręcznym wprowadzaniem danych poprzez synchronizację kontaktów telefonicznych, zbieranie potencjalnych klientów ze strony internetowej, skanowanie wizytówek itp. Nutshell przegląda Internet w poszukiwaniu szczegółowych danych, takich jak stanowisko, lokalizacja, konta w mediach społecznościowych i inne, gdy dodajesz kontakt.

Uzyskaj funkcje, takie jak automatyzacja sprzedaży, raportowanie, zarządzanie lejkiem sprzedaży, poczta e-mail, współpraca zespołowa, marketing i nie tylko. Oferuje wiele integracji oprogramowania ułatwiających pracę, takich jak Intercom, MailChimp, Gmail, Constant Contact, PandaDoc, Zendesk, Zapier itp.

Rozpocznij rozwój dzięki zaawansowanym funkcjom w cenie początkowej 19 USD za użytkownika miesięcznie i skorzystaj z bezpłatnego okresu próbnego.

Miedź

Szukasz oprogramowania do zarządzania kontaktami, które synchronizuje dane Twoich klientów, potencjalnych klientów i potencjalnych klientów?

Wypróbuj miedź. Integruje się z Google Workspace, aby synchronizować wymagane informacje między narzędziami. Unikaj ręcznego uzupełniania danych i pozwól, aby narzędzie zrobiło to automatycznie za Ciebie. Podczas aktualizowania informacji w Gmailu zobaczysz również automatyczną aktualizację oprogramowania.

Copper pomaga dodawać nowe kontakty za pomocą jednego kliknięcia. Umożliwia przeglądanie całej historii komunikacji, szczegółów lejka sprzedaży i innych ważnych informacji, których Twój zespół sprzedaży potrzebuje do pielęgnowania lepszych relacji.

Pracuj mniej przy zarządzaniu kontaktami i pozwól Copper wykonać pracę, aby znaleźć więcej czasu na rozmowy z klientami. Wypróbuj Copper przez 14 dni i zobacz, jak działa dla Ciebie, a następnie wybierz najlepszy plan za 25 USD za użytkownika miesięcznie.

Skontaktuj się z szefem

Contact Boss może uprościć Twoją pracę, umożliwiając wprowadzanie nowych lub istniejących kontaktów, organizowanie i wyszukiwanie kontaktów oraz pozostawanie w kontakcie z każdym połączeniem. Będziesz odpowiedzialny za posiadanie kompleksowych raportów, solidnych funkcji wyszukiwania, narzędzi bezpieczeństwa i doskonałych funkcji audytu, które sprawnie zarządzają Twoją firmą.

Uzyskaj niekończące się funkcje, takie jak intuicyjne i lekkie funkcje, twórz wiadomości e-mail po przechwyceniu kontaktów w miejscu, przesyłanie starszych danych, śledź aktywność za pomocą dzienników połączeń i odwiedzin oraz wiele innych.

Ponadto łatwo twórz i zarządzaj dowolnym wydarzeniem, osobiście lub online. Możesz również łatwo i szybko uchwycić wszystkie zapytania za pomocą Contact Boss. Ponadto funkcje bezpieczeństwa i audytu pomagają w kontrolowaniu uprawnień użytkowników.

Contact Boss daje kontrolę nad zmianą lub dodawaniem użytkowników, odblokowywaniem lub blokowaniem kont, przeglądaniem statystyk, tworzeniem grup kontaktów i zmianą typu kontaktu. Zaplanuj swoją pracę i zadania oraz ustaw przypomnienie, aby skontaktować się z klientami na czas.

Wybierz swój plan rozwoju i skorzystaj z bezpłatnego okresu próbnego.

Daylite

Zachowaj wszystkie interakcje w jednym miejscu dzięki Daylite i pozostań w kontakcie ze swoimi dostawcami, klientami i potencjalnymi klientami. Użyj opcji filtrowania, aby organizować i segmentować firmy i osoby, aby kierować reklamy do właściwych osób we właściwym czasie.

Kontroluj i zarządzaj wszystkim, czego potrzebujesz na ekranie głównym. Możesz pozyskiwać nowych potencjalnych klientów, tworzyć przypomnienia uzupełniające i przechowywać wiadomości e-mail do klienta, a wszystko to z wiadomości e-mail. Otrzymuj przypomnienia, aby nigdy nie przegapić żadnych kontynuacji ani spotkania.

Możesz przyznać swojemu zespołowi dostęp do wyszukiwania potrzebnych informacji. Pokaż klientom drobne szczegóły, które mają znaczący wpływ. Zapamiętaj swoje połączenia z łatwością i bądź na bieżąco z ich danymi.

Co więcej, możesz śledzić transakcje z niestandardowymi potokami i tworzyć listę docelowych zasięgów, uprawnień kontrolnych i ustawień oraz nie tylko za jedyne 29 USD za miejsce miesięcznie.

Zaangażuj Bay

EngageBay to jedno z najlepszych programów do zarządzania kontaktami z integracją sprzedaży i CRM do zarządzania transakcjami, zadaniami i kontaktami. Pozwala łączyć się z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, jednocześnie centralizując wszystkie informacje, które dają zespołowi sprzedaży możliwość prowadzenia znaczącej komunikacji, zaangażowania i kontekstu z potencjalnymi klientami.

Będziesz mieć pełny dostęp do profili klientów, w tym przeszłych interakcji, wskaźników odpowiedzi, wzorców zaangażowania, zainteresowań, danych kontaktowych, notatek połączeń, historii zadań, obecności w mediach społecznościowych i wielu innych. Dzięki integracjom, takim jak Office 365, Google i inne platformy, możesz łatwo zbierać informacje i importować dane za pomocą kilku kliknięć.

Uzyskaj limit 500 kontaktów i 1000 markowych wiadomości e-mail za darmo lub wybierz plan, jeśli potrzebujesz większej przepustowości za 8,99 USD / użytkownika miesięcznie.

Kontakty+

Contacts+ to inteligentne oprogramowanie do zarządzania kontaktami dla sieci energetycznych. Łączy się z wieloma źródłami lub kontami, tworząc unikalną książkę adresową. W ten sposób otrzymasz aktualne informacje, które automatycznie synchronizują się na różnych urządzeniach i kontach.

Po automatycznym skanowaniu możesz dowiedzieć się o nieaktualnych informacjach, dzięki czemu zawsze będziesz mieć dokładne informacje. Kontakty+ wykrywa duplikaty i łączy je z listą oraz udostępnia aktualizacje, dzięki czemu możesz pracować bez frustracji.

Dzięki pojedynczym informacjom, takim jak uchwyt społecznościowy, adres e-mail, numer telefonu itp., Kontakty+ zapewnia pełny profil. Użyj aplikacji mobilnej do skanowania wizytówek i zapisywania ich lub przesyłania ich zbiorczo za pomocą aplikacji internetowej.

Kontakty+ są dostępne wszędzie w systemach Android, Chrome, Web i Mac i zapewniają dostępność informacji, gdziekolwiek jesteś. Dodatkowo możesz zarządzać swoimi kontaktami i uzyskiwać do nich dostęp z dowolnego miejsca iw dowolnym czasie.

Uzyskaj bezpłatne funkcje, takie jak bezpieczne tworzenie kopii zapasowych i przechowywanie, identyfikacja i blokowanie połączeń, wyszukiwanie szczegółowe, wyodrębnianie podpisów wiadomości e-mail, przypomnienia o urodzinach, tagi, notatki itp., ale z ograniczoną liczbą kont i kontaktów. Wybierz plan już od 6,99 USD/miesiąc, aby mieć więcej kont i limity kontaktów.

vcita

Zarządzaj swoimi kontaktami, klientami i potencjalnymi klientami z centrum online z vcita. Pomoże Ci pozostać w kontakcie z osobami, które są najważniejsze w Twojej firmie i nigdy nie przegapisz żadnej wiadomości.

Szybko importuj istniejących klientów i organizuj swoje kontakty z Gmaila, smartfona lub Excela. Ponadto zabierz aplikację menedżera kontaktów w dowolne miejsce za pośrednictwem aplikacji na Androida i Apple i wchodź w interakcję z kontaktami, w tym przyjmowanie płatności, wysyłanie spotkań, udostępnianie plików itp.

Dziel się ważnymi informacjami ze swoim zespołem i daj im znać, kto jest najważniejszy wśród Twoich klientów. Uzyskaj pełny wgląd w relacje z klientami, takie jak szczegóły spotkań, przeszłe spotkania, udostępnione dokumenty, historia korespondencji, uwagi dotyczące prywatności i wcześniejsze płatności.

Buduj silne relacje z klientami, oszczędzaj czas i ulepszaj swoją firmę dzięki pakietowi o wartości 19 USD miesięcznie lub skorzystaj z 14-dniowego BEZPŁATNEGO okresu próbnego.

Wniosek

Zarządzanie danymi kontaktowymi klientów, klientów i dostawców oraz śledzenie interakcji z nimi ma kluczowe znaczenie dla Twojej firmy. Pomoże poprawić obsługę klienta, ulepszyć strategie biznesowe i osiągnąć większą sprzedaż dzięki usprawnionym procesom.

Wybierz najlepsze oprogramowanie do zarządzania kontaktami z powyższej listy i skorzystaj z jego zalet dla Twojej firmy.

Związane z:

9 najlepszych programów informacyjnych, które zwiększają przychody i zaangażowanie.