Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler için En İyi 17 Kişi Yönetimi Yazılımı

İletişim yönetimi yazılımı, işletmeniz hangi sektöre hizmet ederse etsin satış ekipleriniz için yararlı bir araçtır.

Satış çabalarınızı etkili kılmak ve olası satış kalifikasyonunu ve erişimi basitleştirmek için tüm iletişim bilgilerine erişmenize ve işletmenizin ilgilendiği herkesi görüntülemenize olanak tanır.

Kişi listeniz işinizde önemli bir rol oynar. Bu nedenle, müşterilerinizi elde tutmak veya potansiyel müşterilerden müşterilere dönüşmek için bağlantılarınızı beslemeniz ve uygun ürünler, hizmetler ve doğru iletişimi aldıklarından emin olmanız gerekir.

Bu nedenle, değerli bağlantılarınızı yönetmek ve işletmenizin onlarla olan etkileşimlerini izlemek için bir sisteme ihtiyacınız var. İletişim yönetimi yazılımı tam da bunu yapmak için tasarlanmıştır ve faydaları keşfedilmeye ve satış araç setinize dahil edilmeye değerdir.

Bu makale, kişi yönetimi yazılımı, kullanımları ve faydaları hakkında her şeyi açıklar ve sizi piyasadaki en iyi araçlardan bazılarıyla tanıştırır.

Hadi başlayalım!

İletişim Yönetim Yazılımı Nedir?

İletişim yönetimi yazılımı, müşterilerinizin, potansiyel müşterilerinizin ve satıcıların iletişim bilgilerini saklamanıza ve işletmeniz ile onlar arasındaki iletişimi izlemenize yardımcı olan bir araçtır. Bilgiler, adresleri, telefon numaralarını, e-postaları, sosyal medya hesaplarını, siparişleri, açık teklifleri, satış geçmişini, ilişkili şirketleri vb. içerebilir.

Yazılım ayrıca, belirli müşteri alt kümelerini bulmanıza yardımcı olmak için kişileri kolayca düzenlemenize ve filtrelemenize olanak tanır. Ayrıca kişi listesini sektöre, unvana, işletmenizle olan ilişkilere vb. göre filtreleyebilirsiniz.

Ayrıca, iletişim yönetimi yazılımını kullanarak iletişimleri yönetebilir ve toplantıları planlamak ve katılımcılar ve zamanlamadan haberdar olmak için bunu takvimler gibi diğer araçlarla entegre edebilirsiniz.

Kişi yönetimi yazılımı aşağıdaki gibi özelliklere sahip olabilir:

• Otomasyon : Otomasyon, modern işletmelerin anahtarıdır ve iletişim yönetimi yazılımı, daha önemli konulara yatırım yapmak için zaman kazanmanızı sağlar. Tekrarlayan, sıkıcı görevleri ortadan kaldırmak ve müşteri verilerinin depolanmasını ve iletişim takibini otomatikleştirmek için tasarlanmıştır.
• Etkileşimli pano : Tüm müşteri bilgilerini görüntülemek için temiz, etkileşimli bir panoya sahiptir. Müşterileri izlemeyi, mükemmel zamanda satış konuşmasını kolaylaştırırken büyük bilgilerle boğulmaktan kurtarır ve satışları artırmaya yardımcı olur.
• Analitik ve raporlama : Çabalarınızın karşılığını alıp almadığını bilmek önemlidir ve bunun için kayıtlar ve analizler yardımcı olur. İletişim yönetimi yazılımındaki bu özellikler, satış süreçlerinizi etkin bir şekilde yönetmenize ve daha iyi iş kararları almanıza yardımcı olur. Ayrıca stratejinizi geliştirmek için e-posta yanıtlarını görüntüleyebilir, sosyal medya yorumlarını takip edebilir ve satış çağrılarını analiz edebilirsiniz.
• Entegrasyonlar : İletişim yönetimi yazılımınızı halihazırda kullandığınız farklı araçlarla entegre edebilir ve verimliliğinizi artırabilirsiniz. Ayrıca süreçlerinizin ve etkileşimlerinizin daha iyi görünür olmasını sağlar, görevler atamanıza, zamanı izlemenize, verimli çalışmanıza ve çok daha fazlasına yardımcı olur.

İletişim Yönetimi Yazılımı ve CRM Arasındaki Fark?

"İletişim yönetimi yazılımı" dediğinizde, çoğu kişi onu müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımıyla karıştırır. Bu nedenle, ikisi ile kimin neyi seçmesi gerektiği arasındaki farkı anlamak önemlidir.

İletişim yönetimi yazılımının özellikleri genellikle CRM'lere eklenir. Peki ya tüm CRM'ye ihtiyacınız yoksa?

İş ihtiyaçlarınız, kişi yönetimi yazılımı özellikleri kullanılarak karşılanıyorsa, bu araç yeterli olacaktır ve eksiksiz CRM'ye yatırım yapmanıza gerek kalmayacaktır. Kişilerinizi depolamak ve yönetmek ve iletişimlerinizi kolaylaştırmak için bağımsız araç olan kişi yönetimi yazılımından yararlanabilirsiniz.

Bir CRM sistemi ile iletişim yönetimi yazılımı arasındaki fark, birincisinin tam özellikli bir sistem olmasıdır. Bir CRM aracı, olası satışları, siparişleri işleyebilir, müşteri verilerini yönetebilir ve pazarlama, satış, destek ve hizmet araçları sunabilir. İletişim yönetimini ana bileşenlerinden biri olarak kullanır.

Öte yandan, kişi yönetimi yazılımı, CRM'nin hafif bir sürümüdür. Bir işletme ile ilgilenen herkesin iletişim bilgilerini ele alır ve işletme ile etkileşimlerini takip eder.

CRM yazılımı, her büyüklükteki işletme tarafından, özellikle yönetilmesi gereken çok sayıda kişi, veri ve etkileşim içeren daha büyük işletmeler tarafından kullanılabilir. Müşterileri, potansiyel müşterileri ve satıcıları ile ilgili tüm bilgileri kapsayabilir. Ancak, kişi yönetimi yazılımı, yönetilebilir sayıda kişi ve etkileşime sahip küçük ve orta ölçekli işletmeler için daha faydalı olacaktır.

İşletmeniz İçin Neden Önemli?

İşletmeniz için iletişim yönetimi yazılımı kullanmak birçok yönden faydalıdır. İşte nasıl:

Kişileri Otomatik Olarak Depolar

İletişim yönetimi yazılımı, potansiyel müşterilerinizin, müşterilerinizin ve satıcılarınızın tüm iletişim bilgilerini otomatik olarak tek bir yerde sistemde saklar. Sistem, sosyal medya, doğrudan konuşmalar, telefon görüşmeleri, canlı sohbetler, web sitesi ziyaretçileri, satın alma kayıtları, sorular vb. gibi çeşitli kaynaklardan gelen bilgileri sentezler.

Kafanız karışmadan veya tüm ayrıntıları manuel olarak girerek zaman kaybetmeden tüm verileri kolayca görüntülemenize yardımcı olur. Ayrıca, insanlara kişiselleştirilmiş ürünler ve/veya hizmetler sunmanıza da yardımcı olur.

İletişimi Merkezileştirir

İşletmenizin bir potansiyel müşteri veya müşteri ile yaptığı her iletişim, sistemde otomatik olarak saklanır. Etkileşimlere dayalı olarak uygun ürünler veya hizmetler sunmayı düşünmek için bu kaydı görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca, uygun bir zaman çerçevesinde onları takip etmenize ve ihtiyaçlarını ve zorluklarını daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca, benzer müşterilerle nasıl iletişim kurabileceğinizin de temelini oluşturur.

Daha İyi İş Stratejileri Oluşturmanıza Yardımcı Olur

Kişi listenize ve iletişimlerinize tek bir yerden bakarak, doğru ürün ve hizmet türünü belirleyebilirsiniz. Ayrıca, veriye dayalı içgörülere dayalı olarak pazarlama kampanyalarınızı stratejilendirmenize yardımcı olacaktır. Sonuç olarak, daha iyi sonuçlar ve gelişmiş müşteri etkileşimi elde edebilirsiniz.

Daha İyi İşbirliği

Tüm ekip verileri görüntüleyebildiği için görünürlüğü ve şeffaflığı artırır. Sonuç olarak, iş akışlarını düzene sokar, sık toplantıları azaltır, daha az hatayla sonuçlanır ve herkesi döngüde tutar.

Müşteri Deneyimini İyileştirir

Verileri analiz ederek ve iyileştirilmiş ürün ve hizmetler sunarak daha iyi bir müşteri deneyimi sunabilirsiniz. Markanıza olan güvenlerini artıracak ve müşteri sadakatini artıracaktır.

Bu nedenle, tüm bu avantajlardan yararlanmak istiyorsanız, aşağıda bahsettiğim gibi en iyi iletişim yönetimi yazılımını seçin.

boru tahriki

Pipedrive ile e-postaları, kişi geçmişini, aramaları, her şeyi tek bir yerden izleyin ve programınızın tam görünürlüğünü elde edin. Sınırsız sayıda kuruluş ve kişi veritabanını büyütmenize ve kişi geçmişinizin tüm zaman çizelgesini görmenize yardımcı olur.

Tercih edilen gelen kutusundan satış konuşmalarını yönetin ve kişiler ve anlaşmalarla bağlantılı e-postaları otomatik olarak alın. Daha hızlı arama kaydı, izleme ve öngörüler için doğrudan web'den arama yapabilirsiniz.

Pipedrive, her iki taraf arasında karşılıklı bir zaman belirleyerek davetlilerinizle toplantılar ayarlamanıza olanak tanır. Etkinlikleri kontrol etmek ve yönetmek ve zamandan tasarruf etmek için programlarınızı ayarlayın. Ayrıca, belge açıldığında haberdar olmak için izlenebilir teklifler, sözleşmeler ve teklifler gönderebilirsiniz.

Ayrıca Pipedrive, kişiler haritası, dosya ekleri, özelleştirilebilir imzalar, raporlar ve öngörüler, güvenlik, entegrasyonlar ve mobil uygulamalar dahil olmak üzere birçok özellik sunar. ÜCRETSİZ deneme ile kullanıcı başına aylık 12.50$'dan başlayan anlaşmanızı seçin.

Pazartesi.com

Pazartesi.com, tüm iş bağlantılarınızı tek bir yerde ele almanızı sağlar, böylece hiçbir müşteri adayını asla kaçırmazsınız ve satış söz konusu olduğunda en üstte olursunuz. Kişi kartları, görevler, belgeler, etkinlikler ve anlaşmalar gibi kişiyle ilgili tüm verileri göstererek tam bağlam sağlar.

Bir zaman çizelgesi kullanarak kişilerinizin her etkinliğini izleyin ve işinizin büyümesini artırmak için yapılması gerekenlere ilişkin görünürlük elde edin. İhtiyaç duyduklarını sağlayarak iyi müşteri ilişkileri sürdürün.

Üst düzey gösterge tabloları aracılığıyla işletmenizin etkisi konusunda netlik kazanmak için ekip performansını izleyin. Pazartesi.com, işletmenizin hızlı performans göstermesini sağlayan esnek, güvenli ve ölçeklenebilir bir çalışma işletim sistemidir.

Kişileri yönetmek ve çağrıları almaktan her müşterinin 360 derecelik görünümünü elde etmeye kadar, işinizi daha da akıcı hale getirmek için kullandığınız birden çok araçla entegre edin. İş ihtiyaçlarınıza göre beğendiğiniz planın ÜCRETSİZ denemesini yapın.

taze satışlar

Kişilerin iletişimini takip edin, müşteri etkileşimini iyileştirin, uzun süreli ilişkiler geliştirin ve Freshsales ile verileri birleştirin. Satış ve pazarlama bağlantılarınızın tüm ayrıntılarını veritabanınızda alacaksınız.

Freshsales, daha fazla etkileşim yoluyla daha fazla dönüşüm sağlamak için stratejiler oluşturmanıza ve kampanyalar yürütmenize olanak tanır. İletişimdeki verimsizlikleri önlemek için ekibinizin tüm gerekli bilgilere sahip olmasına izin verin.

Etkinlik Zaman Çizelgesi, size müşteri katılımının kronolojik bir görünümünü sunar. Ayrıca web sitesi etkinliklerini kontrol edebilir, izleyici katılımı ve e-posta etkinliklerinin görünürlüğünü elde edebilirsiniz. En sıcak potansiyel müşterileri sıralayarak, satış fırsatlarını hızlandırarak, farklı coğrafyalardaki satış ekiplerini yöneterek vb. satış verimliliğinizi artırın.

Başarılı kampanyalar yürüterek, potansiyel müşterilere öncelik vererek, e-postaları kişilere dönüştürerek, dahili uyarılar ayarlayarak ve birleşik deneyimler sağlayarak ekibinizin verimliliğini en üst düzeye çıkarın. ÜCRETSİZ deneyin veya ayda 15$/kullanıcı başına bir büyüme planı yapın.

büyük

Küçük işletmeler artık Bigin ile müşteri ilişkilerini daha verimli bir şekilde yönetebilir. Aktiviteler, tweetler, e-postalar ve daha fazlası dahil olmak üzere tüm önemli bilgiler Bigin'de güvende olacak, böylece istediğiniz zaman herhangi bir ayrıntıya erişebilir ve kullanabilirsiniz.

Ziyaretçilerin ayrıntılarını almak için web formları yerleştirerek, e-posta gönderip alarak ve potansiyel müşterilerle her etkileşimin tüm görünümünü koruyarak potansiyel müşterilerle etkileşim kurun. Seçenekleri ve özelleştirilebilir anlaşma aşamalarını, tekrarlayan görevleri ortadan kaldırmak için iş akışlarını ve takipleri kullanarak birden çok işlem hattını yönetin.

Daha iyi işbirliği için bildirimler alacaksınız ve satış hattının tam resmini görebileceğiniz panolara sahip olacaksınız. Hareket halindeyken satış yapmak için mobil uygulamaları kullanın. Entegre bir telefon sistemi ile ekip için telefon numaraları satın alarak aramaları yönetebilirsiniz.

Sözleşme yok, kredi kartı yok, yazılımı tek bir kullanıcı için ücretsiz kullanmaya başlayın veya işinize uygun bir plan seçin ve ÜCRETSİZ denemeden yararlanın.

keap

Keap, kişilerinizi yöneterek ve her şeyi kolaylıkla organize ederek müşteri deneyimini optimize etmenize ve büyümenizi geliştirmenize yardımcı olur. Açılış sayfaları, sosyal medya ve potansiyel müşteri formları aracılığıyla bir kişi listesi toplamanıza ve bunları düzgün bir şekilde düzenlemenize olanak tanıyan otomatik bir müşteri adayı yakalama özelliği sunar, böylece hiçbir müşteri adayını asla kaçırmazsınız.

Her şeyi tek bir yerde mükemmel bir şekilde görün ve gerektiğinde doğrudan ilgili kişi kaydından hızlı eylemler gerçekleştirin. Keap'in mobil uygulaması ile masaüstünden ve mobil cihazınızdan iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz. Ayrıca, müşteri verilerine veya etkinliğine dayalı otomasyon sürecini geliştirmek için her kişiyi hızlı bir şekilde etiketleyebilir ve segmentlere ayırabilirsiniz.

Mevcut kişi listelerinizi Constant Contact ve MailChimp'ten kolaylıkla taşıyın. Quickbooks, HelloSign ve Shopify gibi üçüncü taraf araçlarını da entegre edebilir ve kişileri doğrudan eşitleyebilirsiniz. Ayrıca Keap, mükemmel özelliklerle daha fazla müşteriyi dönüştürerek işinizi sürekli olarak artırmanıza yardımcı olur. Ayrıca, doğru zamanda daha iyi kararlar almak için hatırlatıcılar ayarlayabilir ve dönüşüm raporlarını görüntüleyebilirsiniz.

500 kişi bekleyen tek bir kullanıcıysanız, CRM, e-posta pazarlaması, müşteri adayı yakalama, kolay otomasyon, kısa mesaj, faturalandırma, ödemeler, randevular ve daha fazlası gibi özelliklerden yararlanmak için ayda 79 ABD dolarından en iyi planı seçin. Hala şüphen mi var? 14 günlük ÜCRETSİZ deneme yapın ve daha derine inin.

HubSpot

Kişi yönetimi ve veritabanı yazılımı - HubSpot ÜCRETSİZ kullanarak tüm kişilerinizi sıkı çalışmadan yönetin. Firmalar ile birlikte ilgili kişi kayıtlarını tek tıkla ekleyin ve satış aktivitelerini otomatik olarak günlüğe kaydedin.

Tüm kayıtları ekstra bakım gerektirmeden saklayın ve otomatik olarak güncelleyin. Ayrıca iletişim bilgilerine, toplantılara, iletişim geçmişine, etkinliklere vb. erişmek için bir noktadan diğerine atlamadan her şeyi tek bir ekrandan yönetebilirsiniz.

Kişilerinizin e-postalarına erişmenize yardımcı olacak Outlook ve Gmail gibi bilinen araçlarla entegre edin. HubSpot, işinizi yapmanıza ve satışları artırmanıza yardımcı olan birçok hizmet sunar. Bu hizmetler, müşteri adayı ve boru hattı yönetimi, şirket bilgileri, e-posta izleme, e-posta şablonları, Instagram ve Facebook müşteri adayı reklam yönetimi, formlar, iletişim etkinlikleri, konuşmalar gelen kutusu vb.

Yazılımı bugün edinin ve aylık 45$'lık bir başlangıç ​​planıyla ek avantajlarla kişilerinizi yönetin.

Pobuca Bağlan

Pobuca Connect ile iş bağlantılarınızı saklama sürecini optimize edin. Kişilerinizi saklayabilir ve paylaşabilir ve tek bir yerde kuruluşları, adları, iş unvanlarını vb. arayabilirsiniz. Daha iyi iletişim ile daha üretken olmanıza ve süreçleri hızlandırmanıza yardımcı olur.

E-posta imzalarını alarak veya kartvizitleri tarayarak kişi listelerini sürekli güncelleyin ve cihazlarınızı en son bilgilerle otomatik olarak güncellenecek şekilde senkronize edin. Ayrıca kullanıcı yönetici paneline erişecek ve katkıda bulunan, düzenleyici vb. kullanıcı izinleriyle ekibinizi davet edeceksiniz.

Pobuca Connect, ad, soyadı, departman, telefon, cinsiyet, iş e-postası, rol vb. gibi ayrıntıları depolamak için kuruluşlar, iş arkadaşları veya kişiler için standart alanlar sunar. Kişilerinizi cinsiyete, role veya konuma göre aramak için filtreleri kullanın. Bölüm.

Ayrıca, e-posta imzalarını yakalayabilir, kartvizitleri tarayabilir, kişileri kuruluşa bağlayabilir, dahili notlar üretebilir, kişileri favori listelerine ekleyebilir, iş arkadaşlarınızı davet edebilir, arama için hatırlatıcılar ayarlayabilir, etkinlik günlüklerini kontrol edebilir ve daha pek çok şey yapabilirsiniz.

Pobuca Connect, hiçbir şeyi kaybetmemeniz için yedeklemeleri bulutta saklar. Daha fazla üretkenlik yaşamanıza izin vermek için LDAP kullanarak kişi listelerini senkronize etmek için PBX ile entegre olur. İrtibat yöneticinizi ÜCRETSİZ edinin veya 2,5$/kullanıcı/aylık ücretli planla daha fazla avantajdan yararlanın.

satış arkadaşı

Salesmate, kişilerinizi anlaşmalara dönüştürmenize yardımcı olan bir iletişim yönetimi yazılımıdır. Satış hattında bulunan her anlaşmayı izleyebilir, önceliklendirebilir ve analiz edebilir. En iyi sonuçları elde etmek için kişilerinizi yönetin ve iş türüne göre işlem hatları oluşturun.

Her şeyi tek bir ekranda görselleştirin ve her kişiye zamanında yanıt verin. Yazılım, iletişim geçmişinden gösterge tablosu etkinliklerine kadar müşterilerinizin verilerinin ayrıntılı ve net bir görünümünü sağlar. Ayrıca, kişiler üzerinde aynı anda toplu görevler gerçekleştirirken zamandan %37 tasarruf edin.

Ayrıca, hatırlatıcılar ayarlayabilir, yeni etkinlikler oluşturabilir, satış görevlerini yönetebilir, geçmiş görevleri görüntüleyebilirsiniz vb. Salesmate, her bir kişiye çeşitli etiketler atayabilmeniz için size 50'den fazla filtre seçeneği sunar. Yerleşik arama, Messenger, Google CRM, sıralamalar, satış otomasyonu, metin mesajı, ekip gelen kutusu ve daha pek çok özellik ile tüm bilgiler parmaklarınızın ucunda olacak.

15 gün boyunca ÜCRETSİZ deneyin ve aradığınız şey buysa, gereksinimlerinize göre 12$/ay/kullanıcıdan bir paket seçin.

Kapsül

İlerlemenin ve potansiyel müşterilerinizi geliştirmenize yardımcı olacak farklı bir şey denemenin zamanı geldi. Tüm iletişim bilgilerini tek bir yerden verimli bir şekilde yönetmek için Capsule'ün iletişim yönetimi yazılımını deneyin. Elektronik tablolarla uğraşarak ve e-postaları arayarak zaman kaybetmenizi önler.

Aramalar, dosyalar, notlar, e-postalar ve daha fazlası dahil olmak üzere, siz ve kişileriniz arasındaki ilişkinin tüm geçmişini görün. Kapsül, her şeyi parmaklarınızın ucuna getirmeniz için bilgilerinizi senkronize etmeye her zaman hazırdır.

Hızlı arama, e-postanızı, metninizi, kişinizi kolaylıkla aramanıza olanak tanır ve tam metin araması, e-postalar ve notlar arasındaki herhangi bir metni görmenizi sağlar. Kapsül ayrıca birçok özellik sunarak sıfır eforla çalışmanızı sağlar.

Ayrıca satış analizi, takvim ve görevler, özelleştirme, satış hattı, izinler ve güvenlik gibi özellikler işinizi daha hızlı hale getirir. Fiyat 18 ABD Doları/kullanıcı/ay'dan başlar. Herhangi bir planla 30 günlük ücretsiz denemeden yararlanın.

Çevik

Nimble, kişilerinizi yönetmek, hedeflerinize ulaşmak, fırsatlar bulmak ve ilişkiler kurmak için ihtiyacınız olan her şeyi sağlar. Nimble Prospector, sosyal platformlar, web tarayıcı uygulamaları ve gelen kutuları dahil olmak üzere her yerden avantajlara erişmenizi sağlar.

İletişim bilgilerinizin ve ekibinizle etkileşim geçmişinizin 30 derecelik bir görünümünü elde edin. E-posta ve daha fazlasını göndermek için ayrıntılarla her zaman düzenli kalın. Ayrıca, kişisel e-postadan analitik, raporlama ve izleme yoluyla kişiselleştirilmiş ve şablonlu grup e-postaları gönderebilirsiniz.

Verimliliği sağlamak için ekibinizin etkinliklerini, iletişimlerini ve görevlerini her anlaşmaya otomatik olarak bağlayın. Ayrıca, işlem hattını, randevuları, görevleri ve sosyal sinyalleri tek bir sezgisel panoda düzenlemenize olanak tanır.

Basit ve akıllı CRM'yi ayda yalnızca 19 ABD doları/kullanıcı fiyatına alın ve ücretsiz deneyin.

Gerçekten Basit Sistemler

Gerçekten Basit Sistemler ile her kişiyi, iletişimi ve müşteriyi anında takip edin ve ekibinizin takip etmesi için görevler belirleyin. Kişi yönetimi yazılımı, aramalar, e-postalar, belgeler ve notlar gibi tüm etkileşimlerin 360 derecelik bir görünümünü sağlayarak işinizi süper kolaylaştırır.

Gelişmiş arama seçeneği, hesaplar, fırsatlar, görevler ve kişiler gibi istediğiniz bilgileri bulmanızı sağlar. E-posta sağlayıcınızın entegrasyonu, e-postalarınızı kişilerinizden senkronize etmenize yardımcı olacaktır.

Burada, gelen aramaları tanımak için VoIP telefon entegrasyonunu bulacaksınız. Ek olarak, yakındaki hesapları bulmak için müşteri toplantıları planlarken Google Haritalar'daki coğrafi konumları kullanabilirsiniz. Gerçekten Basit Sistemler, her veriyi kaydetmenize ve bir zaman çizelgesi ve hesap geçmişi tutmanıza olanak tanır. Ayrıca size kullanıcı izin seviyeleri, CRM özelleştirmesi, kişi yönetimi ve daha fazlasını sunar.

Yalnızca iki kullanıcınız varsa, kişi yönetimi yazılımını ücretsiz kullanın. Veya ayda 14 ABD doları tutarında bir plan almadan önce ücretsiz deneme için kaydolun.

fındık kabuğu

Nutshell, ekibinizin ilk günden itibaren çalışmaya başlaması için herhangi bir kaynaktan veri almak için ücretsiz yardım sunan bir kişi yönetimi yazılımıdır. Ekibinizin etkileşimde bulunduğu her işletme ve kişi için telefonunuzdan veya masaüstünüzden gerekli ve güncel bilgileri görüntüleyin.

Nutshell, telefondaki kişileri senkronize ederek, web sitesinden potansiyel müşteriler toplayarak, kartvizitleri tarayarak vb. manuel veri girişinde harcadığınız çabayı en aza indirmenizi sağlar. Nutshell, iş unvanı, konum, sosyal medya hesapları ve daha fazlası gibi ayrıntılı veriler için internette gezinir. bir kişi eklersiniz.

Satış otomasyonu, raporlama, işlem hattı yönetimi, e-posta, ekip işbirliği, pazarlama ve daha fazlasını içeren özellikler edinin. Intercom, MailChimp, Gmail, Constant Contact, PandaDoc, Zendesk, Zapier gibi işinizi kolaylaştıracak birçok yazılım entegrasyonu sunar.

19 $/kullanıcı/ay başlangıç ​​fiyatıyla güçlü özelliklerle büyümeye başlayın ve ücretsiz denemeden yararlanın.

Bakır

Müşterilerinizi, potansiyel müşterilerinizi ve potansiyel müşteri ayrıntılarını senkronize eden bir iletişim yönetimi yazılımı mı arıyorsunuz?

Copper'ı deneyin. Araçlar arasında gerekli bilgileri senkronize etmek için Google Workspace ile entegre olur. Ayrıntıları manuel olarak doldurmaktan kaçının ve bırakın aracı sizin için otomatik olarak yapsın. Gmail'deki bilgileri güncellerken yazılımınızda da otomatik güncellemeyi göreceksiniz.

Copper, tek bir tıklamayla yeni kişiler eklemenize yardımcı olur. Satış ekibinizin daha iyi bir ilişki geliştirmesi için ihtiyaç duyduğu tüm iletişim geçmişini, boru hattı ayrıntılarını ve diğer hayati bilgileri görüntülemenizi sağlar.

Kişilerinizi yönetmek için daha az çalışın ve müşterilerinizle konuşmak için daha fazla zaman bulmak için işi Copper'a bırakın. Copper'ı 14 gün deneyin ve sizin için nasıl çalıştığını görün ve ardından kullanıcı başına aylık 25$'dan en uygun planı seçin.

İletişim Patron

Contact Boss, yeni veya mevcut kişileri girmenize, kişilerinizi düzenlemenize ve aramanıza ve her bağlantıyla iletişim halinde olmanıza izin vererek işinizi basitleştirebilir. İşinizi sorunsuz yürüten kapsamlı raporlara, güçlü arama yeteneğine, güvenlik araçlarına ve üstün denetim işlevlerine sahip olmaktan sorumlu olacaksınız.

Sezgisel ve hafif işlevler, bir yerde kişileri yakaladıktan sonra e-postalar oluşturma, eski veri aktarımı, arama ve ziyaretçi günlükleriyle etkinliği izleme ve çok daha fazlası gibi hiç bitmeyen özelliklere sahip olun.

Ayrıca, yüz yüze veya çevrimiçi olarak herhangi bir etkinliği kolayca oluşturun ve yönetin. Ayrıca Contact Boss ile tüm sorguları kolay ve hızlı bir şekilde yakalayabilirsiniz. Ayrıca, güvenlik ve denetim işlevleri, kullanıcı izinlerini kontrol etmenize yardımcı olur.

Contact Boss size kullanıcıları değiştirme veya ekleme, hesapların kilidini açma veya kilitleme, istatistikleri görüntüleme, kişi grupları oluşturma ve kişi türünü değiştirme kontrolü verir. İşinizi ve görevlerinizi planlayın ve müşterilerinizle zamanında takip etmek için bir hatırlatıcı ayarlayın.

Büyüme planınızı seçin ve ücretsiz deneme yapın.

Daylit

Daylite ile tüm etkileşimleri tek bir yerde tutun ve satıcılarınız, müşterileriniz ve potansiyel müşterilerinizle iletişim halinde kalın. Şirketleri ve kişileri doğru zamanda doğru kişileri hedefleyecek şekilde organize etmek ve bölümlere ayırmak için filtreleme seçeneklerini kullanın.

Ana ekranınızda ihtiyacınız olan her şeyi kontrol edin ve yönetin. E-postadan yeni müşteri adayları yakalayabilir, takip hatırlatıcıları oluşturabilir ve müşteriye e-postaları saklayabilirsiniz. Herhangi bir takip veya toplantıyı asla kaçırmamak için hatırlatıcılar alın.

Ekibinize ihtiyaç duydukları bilgileri aramaları için erişim verebilirsiniz. Müşterilerinize önemli bir etki gösteren küçük ayrıntılar gösterin. Bağlantılarınızı kolaylıkla hatırlayın ve verileriyle güncel kalın.

Ayrıca, özel işlem hatlarıyla olan anlaşmaları izleyebilir ve hedeflenen erişimler, kontrol izinleri ve ayarları ve daha fazlası için ayda yalnızca 29 $ karşılığında bir liste oluşturabilirsiniz.

EngageBay

EngageBay, anlaşmaları, görevleri ve kişileri yönetmek için satış ve CRM entegrasyonuna sahip en iyi iletişim yönetimi yazılımlarından biridir. Satış ekibinize potansiyel müşterilerle anlamlı iletişim, katılım ve bağlam sağlama gücü veren tüm bilgileri merkezileştirirken, müşterilerle çeşitli kanallar aracılığıyla bağlantı kurmanıza olanak tanır.

Geçmiş etkileşimler, yanıt oranları, katılım kalıpları, ilgi alanları, iletişim bilgileri, arama notları, görev geçmişi, sosyal mevcudiyet ve çok daha fazlası dahil olmak üzere müşteri profillerinize tam erişime sahip olacaksınız. Office 365, Google ve diğer platformlar gibi entegrasyonlarla, birkaç tıklamayla kolayca bilgi toplayabilir ve verileri içe aktarabilirsiniz.

Ücretsiz olarak 500 kişi ve 1000 markalı e-posta sınırı alın veya ayda 8,99 ABD doları karşılığında daha fazla bant genişliğine ihtiyacınız varsa bir plan seçin.

Kişiler+

Contacts+, güçlü ağlar için akıllı bir iletişim yönetimi yazılımıdır. Benzersiz bir adres defteri oluşturmak için birden fazla kaynak veya hesapla bağlantı kurar. Bu şekilde, çeşitli cihazlar ve hesaplar arasında otomatik olarak senkronize olan güncel bilgilere sahip olacaksınız.

Otomatik taramalardan sonra, her zaman doğru bilgilere sahip olmanızı sağlayan güncel olmayan bilgileri öğrenebilirsiniz. Contacts+ yinelemeleri algılar ve bunları listede birleştirir ve sorunsuz çalışmanız için güncellemeler sağlar.

Kişiler+, sosyal adres, e-posta adresi, telefon numarası vb. gibi tek bir bilgi parçasıyla size eksiksiz bir profil sunar. Kartvizitleri taramak ve kaydetmek veya web uygulamasını kullanarak toplu olarak yüklemek için mobil uygulamayı kullanın.

Kişiler+, Android, Chrome, Web ve Mac'te her yerde kullanılabilir ve bilgilerin nerede olursanız olun kullanılabilir olmasını sağlar. Ek olarak, kişilerinizi istediğiniz yerden ve istediğiniz zaman yönetebilir ve bunlara erişebilirsiniz.

Güvenli yedekleme ve depolama, arama tanımlama ve engelleme, ayrıntılı arama, e-posta imzası çıkarma, doğum günü hatırlatıcıları, etiketler, notlar vb. gibi özellikleri ücretsiz olarak ancak sınırlı hesaplar ve kişilerle edinin. Daha fazla hesaba ve iletişim limitine sahip olmak için ayda 6,99 ABD dolarından başlayan bir plan seçin.

vcita

Kişilerinizi, müşterilerinizi ve potansiyel müşterilerinizi vcita ile çevrimiçi bir merkezden yönetin. İşinizde en önemli kişilerle iletişim halinde kalmanıza ve hiçbir mesajı kaçırmamanıza yardımcı olacaktır.

Mevcut istemcileri hızlı bir şekilde içe aktarın ve kişilerinizi Gmail, akıllı telefon veya Excel'den düzenleyin. Ayrıca, kişi yöneticisi uygulamasını Android ve Apple uygulaması aracılığıyla gittiğiniz her yere götürün ve ödemeleri kabul etmek, randevuları göndermek, dosya paylaşmak vb. dahil olmak üzere kişilerinizle etkileşime geçin.

Önemli bilgileri ekibinizle paylaşın ve müşterileriniz arasında kimin en önemli olduğunu onlara bildirin. Randevu ayrıntıları, geçmiş toplantılar, paylaşılan belgeler, yazışma geçmişi, gizlilik notları ve önceki ödemeler gibi müşteri ilişkilerinin 360 derecelik bir görünümünü elde edin.

Güçlü bir müşteri ilişkisi kurun, zamandan tasarruf edin ve aylık 19$'lık bir paketle işinizi geliştirin veya 14 günlük ÜCRETSİZ deneme için gidin.

Çözüm

Müşterilerinizin, müşterilerinizin ve satıcılarınızın iletişim bilgilerini yönetmek ve onlarla olan etkileşimleri izlemek işiniz için çok önemlidir. Müşteri deneyimini iyileştirmeye, iş stratejilerini iyileştirmeye ve akıcı süreçlerle daha fazla satış elde etmeye yardımcı olacaktır.

Yukarıdaki listeden en iyi iletişim yönetimi yazılımını seçin ve işletmeniz için avantajlarından yararlanın.

İlişkili:

Geliri ve katılımı artırmak için en iyi 9 sosyal yardım yazılımı.