O que é inbound e outbound marketing no marketing digital?

Publicados: 2021-07-16

Inbound e outbound marketing referem-se a dois tipos de estratégias de marketing digital que as empresas podem usar separadamente ou simultaneamente em suas campanhas de marketing online.

Mesmo que você não conheça esses termos, é possível que você já tenha usado alguma forma de inbound e outbound marketing em suas estratégias de marketing. No entanto, sem entender completamente o que são, é impossível realizar todo o seu potencial. Então, o que é inbound e outbound marketing no marketing digital e como você pode usar ambos a seu favor?

Continue lendo enquanto discutimos as diferenças e quais podem funcionar melhor para você.

O que é inbound e outbound marketing no marketing digital? Índice

  1. O que é inbound e outbound marketing no marketing digital?
    e) Marketing de entrada
    ii) Marketing de saída
  2. Inbound x outbound marketing: qual é melhor?
    i) Quais são os prós e contras do outbound marketing?
    ii) Quais são os prós e contras do inbound marketing?
  3. Escolhendo a estratégia de marketing certa para o seu negócio

O que é inbound e outbound marketing no marketing digital?

Marketing de entrada

Imagem em preto e branco de um laptop e alguém digitando

O inbound marketing refere-se ao marketing voltado para clientes que geralmente chegam ao seu negócio naturalmente. Os canais de inbound marketing incluem:

  • Blogues
  • Mídia social
  • E-mails de ativação

O ponto em comum que todas essas formas de marketing têm é que os usuários optam por visualizá-las ; seja seguindo sua marca nas mídias sociais ou lendo um post de blog online, o inbound marketing é focado em direcionar o tráfego orgânico.

O inbound marketing tem tudo a ver com fazer com que as pessoas venham até você. Você cria conteúdo e o distribui por vários canais com o objetivo de capturar a atenção dos visitantes para que eles se envolvam com sua marca e 'convertam', seja para encomendar seu produto, reservar seu serviço ou qualquer outra coisa.

Marketing de saída

O marketing de saída é o que podemos pensar como uma forma mais tradicional de marketing digital, direcionada a usuários que, de outra forma, não iriam ao seu site.

As campanhas de pagamento por clique (PPC) são um excelente exemplo de marketing de saída, em que o foco principal geralmente é colocar um anúncio na frente do maior número possível de usuários segmentados. No marketing de saída, o que conta são cliques, impressões e conversões.

Outbound marketing é fazer com que sua marca seja vista por pessoas que, de outra forma, não teriam ouvido falar dela . Embora não dependa do tráfego orgânico da mesma forma que o inbound marketing, o outbound marketing ainda pode ser um pouco direcionado; por exemplo, campanhas PPC podem ser otimizadas para exibição quando termos de pesquisa relevantes são feitos no Google.

Inbound x outbound marketing: qual é melhor?

O inbound e o outbound marketing são frequentemente vistos como técnicas de marketing completamente separadas, mas na verdade são dois lados da mesma moeda.

Em particular, investir em inbound marketing – e particularmente em conteúdo de boa qualidade – pode melhorar os resultados de uma campanha de outbound marketing, garantindo que sua campanha seja apoiada por uma presença online forte e confiável.

Quais são os prós e contras do marketing de saída?

Close de alguém usando uma calculadora

O outbound marketing tem sido considerado a forma mais pura de publicidade, desde anúncios de TV e outdoors até campanhas PPC modernas. Embora o marketing de saída seja uma maneira segura de chamar a atenção de um público que, de outra forma, poderia ter passado por você, não é mais o líder do marketing digital.

Por um lado, o marketing de saída requer pelo menos um pequeno orçamento mensal de marketing todos os meses para decolar. Pequenas campanhas de PPC no Reino Unido podem fazer com que as empresas recuem até £ 1.000 por mês.

O marketing de saída continua popular porque é fácil de implementar e, quando bem feito, oferece resultados rápidos. Uma campanha de PPC bem-sucedida pode triplicar o tráfego do site da noite para o dia, embora qualquer empresa que baseie sua estratégia de marketing nisso precise levar em consideração os custos de longo prazo da execução de tal campanha.

Quais são os prós e contras do inbound marketing?

O inbound marketing é o primo mais barato e sutil do outbound marketing. Produzir um bom conteúdo e publicá-lo online não precisa custar muito caro; empresas maiores podem contratar redatores internos e gerentes de mídia social para produzir conteúdo, mas empresas menores podem terceirizar seu conteúdo para empresas como a Copify ou ter equipes de marketing existentes para produzi-lo.

O inbound marketing também é, em muitos aspectos, preferido pelos clientes. Os clientes não gostam de receber anúncios, principalmente anúncios que podem até não ser muito relevantes para o que estão procurando. O inbound marketing consiste em construir uma base sólida de confiança entre a marca e o cliente, produzindo conteúdo que seja genuinamente útil e perspicaz.

Mas o inbound marketing tem suas desvantagens. Pode ser demorado criar conteúdo significativo e de qualidade regularmente, e mesmo o melhor inbound marketing não pode competir com o alcance do outbound marketing.

O inbound marketing também é muito mais difícil de medir o sucesso; enquanto com as campanhas de PPC é fácil encontrar seu ROI comparando receitas e gastos de anúncios, o inbound marketing não possui métricas mensuráveis.

Escolhendo a estratégia de marketing certa para o seu negócio

Sobrecarga de dados e gráficos analíticos

A verdade é que a maioria das empresas depende de alguma combinação de marketing de entrada e saída, embora algumas possam se apoiar mais em um do que no outro.

Ao decidir como executar sua campanha de marketing digital, é importante considerar seus objetivos, orçamento e público, que devem ser incluídos em seu plano de marketing de conteúdo; estes são os elementos que o ajudarão a determinar a melhor estratégia para as suas necessidades.

As empresas com orçamentos generosos, sem dúvida, vão querer investir nas duas formas de marketing, enquanto as empresas menores podem se sair melhor começando com o inbound marketing. Enquanto o marketing de saída pode dar retornos líquidos claros, o marketing de entrada bem feito oferece melhor valor e eficiência. Nessa forma de marketing, não há desperdício, com conteúdo voltado estritamente apenas para os usuários que o procuram.

O marketing de saída ajudará você a direcionar o tráfego para um local específico, seja um site, uma postagem de blog ou uma página de mídia social. O marketing de entrada pode ajudá-lo a atrair mais usuários para sua página, mas, mais importante, manterá o interesse dos visitantes do site quando eles estiverem lá.

Imagem do cabeçalho: Kaleidico no Unsplash

Imagens incorporadas: Sergey Zolkin no Unsplash, Kelly Sikkema no Unsplash, Firmbee.com no Unsplash