Como criar uma identidade de marca poderosa para seus cursos online

Com todos os cursos online no mercado hoje, garantir que seu curso se destaque pode ser um grande desafio. Você deseja oferecer uma experiência de aprendizado verdadeiramente valiosa, em que os participantes do curso saiam certos de que aprenderam algo tangível. Mas mesmo antes disso, primeiro você precisa se esforçar bastante para fazer com que eles selecionem seu curso entre todos os seus concorrentes.

Sejamos honestos: existem alguns cursos online mal escritos e executados disponíveis. Mas mesmo que o seu seja objetivamente melhor, se um curso de qualidade inferior executar uma campanha de marketing melhor, eles provavelmente verão melhores resultados.

Desenvolver uma identidade de marca distinta é uma maneira poderosa de dar ao seu curso uma vantagem sobre todos os seus concorrentes.

Vamos examinar como você pode criar uma identidade de marca que ajudará seu curso a se destacar, ser notado e permitir que você realmente ajude seu público.

1. Considere a identidade visual da sua marca

Comece determinando como você deseja que sua marca seja. Como os seres humanos são criaturas altamente visuais, os mínimos detalhes de sua presença online, como a cor que você escolhe para o seu logotipo e a fonte que você usa em seus cabeçalhos, farão uma enorme diferença.

Leia um pouco sobre a teoria das cores e selecione um tom e tonalidade que melhor reflitam sua marca. Quanto à escolha da fonte, uma fonte sem serifa servirá bem. É fácil de ler em qualquer tela e profissional o suficiente sem ser chato. Verdana e Calibri são as escolhas habituais.

Agora vem a parte complicada. Você precisa criar pelo menos um elemento visual que seja memorável. Pode ser o design do seu logotipo, um mascote ou até mesmo o layout da página do seu curso. Se você estiver preso, consulte um designer para ajudá-lo.

Para se inspirar e entender melhor o que queremos chegar, dê uma olhada no Codecademy. Seu logotipo é criativo e visualmente atraente. Os pontos e linhas simples que eles adicionaram aos seus elementos fornecem um pouco de interesse e pop visual que faz a página funcionar significativamente melhor.

2. Dê um rosto à marca

Uma das melhores maneiras de marcar seu curso é, incidentalmente, utilizar o poder da marca pessoal. Isso ajudará você a obter reconhecimento pessoal e de marca, ajudá-lo a fazer contatos e atrair o tipo certo de público e aumentar sua visibilidade online.

Você também será infinitamente mais identificável e confiável. A maioria dos alunos prefere saber quem é seu professor logo de cara e vai pesquisar um pouco para ver como é o professor como pessoa. Por meio da marca pessoal, você ampliará seu alcance e facilitará o envolvimento com você.

Além disso, torna o marketing um pouco mais fácil, pois tudo que você publica online também beneficia sua marca. Você reduzirá o tempo gasto promovendo seu curso, pois suas postagens pessoais ajudarão. Além disso, você pode ampliar significativamente seu alcance, pois as pessoas seguirão tanto sua presença pessoal quanto sua presença no curso.

No entanto, você também precisa ser cauteloso sobre a maneira como interage com as pessoas on-line e pensar seriamente sobre qualquer informação pessoal e privada que compartilhar. Você pode considerar uma conta totalmente privada que usará para se comunicar com amigos e familiares.

AMZ Pathfinder é um ótimo exemplo de como adicionar um rosto ao nome (marca). Eles mostram a seus clientes quem é a equipe e com quem eles podem esperar trabalhar, ajudando-os a se conectar com mais facilidade e a formar um relacionamento e uma opinião antes mesmo de se envolverem com a marca.

3. Destaque suas credenciais

A identidade da sua marca também precisa girar em torno de suas credenciais, experiência e capacidades. Especialmente se você não teve nenhum treinamento formal no assunto que está ensinando, você precisa demonstrar suas habilidades e convencer seu público de que eles podem aprender muito com você.

Se você possui um diploma ou certificado, destaque-o o mais cedo possível. Quanto mais cedo os leads começarem a olhar para você como um especialista, melhor será o impacto de seus materiais de marketing.

Certifique-se de não soar como se estivesse se gabando, no entanto. Você não quer que seu público se sinta inferior ou intimidado por você. O objetivo é tranquilizá-los de que você é capaz de transmitir conhecimento que os beneficiará.

Dê uma olhada em como janeiro fez isso. Eles destacam as credenciais de seu cofundador de maneira discreta e natural, mas assim que você descobre que seu produto é apoiado por um professor e chefe de departamento de Stanford, você começa a levar a mensagem e os artigos deles mais a sério.

4. Escreva um slogan atraente

Embora você certamente precise escrever muito conteúdo descrevendo seu curso, seus objetivos e metas, metodologia, capítulos e resultados esperados, você também precisará destilar todo o curso em uma frase convincente. Duas frases no máximo.

No marketing, isso é conhecido como slogan e serve para comunicar a identidade da sua marca em poucas palavras. Ele permite que você capture instantaneamente a atenção do seu público e economize o tempo de todos, informando-os antecipadamente sobre o assunto do seu curso.

Por exemplo, se você estiver ministrando um curso avançado, deseja que todos os iniciantes saibam disso logo de cara. É por isso que a palavra “avançado” deve fazer parte do slogan. Tente pensar como um profissional de marketing. O que há no seu curso que inspiraria seu público-alvo a conferir e potencialmente se inscrever?

Com o tempo, à medida que você expande seu grupo de alunos e mais e mais pessoas fazem o curso, você pode reescrever seu slogan para melhor se adequar ao que aprendeu sobre eles e suas necessidades e desejos.

Para ver como é um slogan bem escrito, dê uma olhada na página de comprar um site da FE International. Eles capturaram a essência de sua mensagem em uma única frase, escolhendo uma abordagem positiva que fala com os objetivos de seu público - querer comprar um negócio com um processo de suporte e suporte.

Seu objetivo é criar algo tão impactante que fará com que os leads percebam e continuem lendo.

5. Desencoraje os participantes errados

Este parece ser o lugar certo para falar sobre a importância de filtrar seu público e garantir que apenas aqueles que se beneficiarão com seu curso acabem fazendo-o. O exemplo acima sobre a promoção de cursos avançados também se aplica aqui: certifique-se de que a identidade da sua marca reflita o público-alvo.

Seu curso não será igualmente benéfico para todos que o fizerem e você não precisa necessariamente se concentrar em um cliente ideal muito restrito. No entanto, você precisa evitar que o tipo errado de pessoa o faça, pois a insatisfação e o desapontamento deles refletirão muito negativamente em você e no curso.

Seus leads não saberão que a crítica ruim que estão lendo vem de alguém que não tem o conhecimento ou as habilidades certas para aprender com você, e você corre o risco de perder participantes sem a filtragem adequada.

Felizmente, antecipar o problema é simples. Dê uma olhada em como o Ahrefs descreve seu curso. Eles são diretos sobre quem o curso irá beneficiar: profissionais de marketing de conteúdo, blogueiros e escritores freelance e líderes de equipe de marketing digital. Se você trabalha na área de marketing digital, mas não tem o nível de entendimento necessário (ou seja, você não é um líder de equipe ou não trabalha com marketing de conteúdo), pode se sentir um pouco perdido e não se beneficiar de tanto o curso.

6. Configure uma seção de perguntas frequentes

As seções de perguntas frequentes no site do seu curso são um ótimo elemento para se ter por vários motivos. Primeiro, eles permitem que você supere muitos obstáculos de conversão desde o início. Eles também permitem que você aprofunde sua identidade de marca.

A maneira como você escolhe as perguntas e como as responde fala muito sobre a marca e o que o público pode esperar de você. Se você usar termos simples e cotidianos, eles saberão que você não usará jargões ininteligíveis no curso. E se você parecer muito amigável e usar muitos emojis, eles o verão como uma personalidade acessível.

A seção FAQ é um espaço único onde você pode deixar sua personalidade brilhar e ser de verdadeiro valor para seu público. Dê uma olhada em Gili e como eles construíram os deles.

Suas respostas refletem a natureza descontraída de sua marca, e as perguntas que eles escolheram foram claramente feitas por pessoas reais.

7. Apresente uma seção de avaliações

Por fim, você também deseja usar a seção de avaliações da página do seu curso para destacar a identidade da sua marca. Você precisará selecionar a avaliação que deseja destacar, bem como indicar aos visitantes outras avaliações que eles possam conferir.

Sua escolha de revisão dependerá novamente de como você deseja que as pessoas o percebam. Escolha um que pareça honesto e entusiasmado e que venha de alguém que realmente represente seu público. Faça com que eles testemunhem sobre o valor que viram no curso e como ele os ajudou a resolver um problema.

Dê uma olhada na revisão do curso de Emma Gannon no Skillshare.

Tendo feito isso pessoalmente, posso testemunhar que esta revisão vende o curso perfeitamente e fala diretamente para a maioria dos criativos que procuram superar suas inseguranças e combater os contratempos que acompanham o talento criativo.

Pronto para criar sua poderosa identidade de marca?

Criar uma identidade de marca poderosa para o seu curso online não é um processo da noite para o dia. Pode levar meses, senão anos, para se posicionar como o especialista que você deseja ser visto.

No entanto, se você pensar em todos esses exemplos e começar a implementar aqueles que mais o atraem como professor e presença on-line, estará no caminho certo para criar uma identidade de marca poderosa e distinta.