As 11 melhores alternativas e concorrentes do Qualaroo

Publicados: 2022-11-14

As pesquisas on-line oferecem aos profissionais de marketing uma maneira rápida e conveniente de se conectar com um público específico e obter feedback. Além disso, eles são excelentes para coletar feedback de atendimento ao cliente, rastrear feedback de produtos, realizar pesquisas de mercado e avaliar a felicidade da equipe e do cliente. Vamos falar sobre as Melhores Alternativas Qualaroo.

No entanto, escolher uma ferramenta de pesquisa online adequada para sua empresa pode levar tempo e esforço, especialmente quando muitos programas oferecem funcionalidades semelhantes. Qualaroo é uma ferramenta específica que ganhou muita popularidade recentemente.

Este blog explicará a alternativa do Qualaroo e algumas das melhores alternativas e concorrentes do Qualaroo.

O que é a alternativa Qualaroo?

Uma startup de software de marketing Qualaroo desenvolve soluções para ajudar as empresas a decifrar e utilizar a intenção dos visitantes do site para aumentar as taxas de conversão. Suas soluções são adaptáveis ​​e configuráveis ​​para oferecer aos usuários do site a melhor experiência possível, seja em um laptop, tablet ou dispositivo móvel.

O Qualaroo simplifica o direcionamento de prompts com base no comportamento do usuário, necessidades predeterminadas, dados demográficos ou quaisquer outros dados internos com uma pequena quantidade de código. Essas perguntas podem ser usadas para saber mais sobre os visitantes, moldar seu comportamento e convertê-los em clientes pagantes.

Os recursos do Qualaroo, no entanto, estão principalmente na coleta de dados e não na análise, o que é vital observar. Seus recursos de relatório são, portanto, relativamente restritos. O Qualaroo pode não ser ideal se você estiver tentando obter informações mais detalhadas sobre a experiência do cliente. É aí que você procura alternativas ao Qualaroo.

11 melhores alternativas e concorrentes do Qualaroo

Vamos explorar várias alternativas e concorrentes do Qualaroo.

  1. QuestionPro

O QuestionPro oferece um poderoso software de pesquisa online para ajudá-lo a tomar melhores decisões de negócios. Nosso software é fácil de usar e vem com ferramentas para criar, distribuir e analisar

  • Pesquisas on-line,
  • Enquetes,
  • Formulários,
  • Testes.

Use nossos recursos avançados para tornar a experiência de pesquisa sua e execute análises sofisticadas.

O software de pesquisa da QuestionPro permite que os usuários façam pesquisas profissionais para si mesmos ou para seus negócios e obtenham melhores insights de seus dados em um só lugar. Com a ferramenta de pesquisa, você pode fazer pesquisas profissionais escolhendo entre diferentes opções e criando você mesmo a pesquisa.

Você também pode usar vários modelos que já foram configurados para fazer pesquisas e enviá-las por

  • E-mail,
  • Seu site,
  • Mídia social,
  • códigos QR,
  • Um aplicativo off-line.

Cada modelo do QuestionPro está 100% pronto para dispositivos móveis, para que você possa alcançar os clientes quando e onde quiser.

Opções que fazem o QuestionPro se destacar dos outros:

  • Tipos de perguntas padrão,
  • Tipos de perguntas avançadas com validação e lógica,
  • Opções de segurança,
  • Relatórios em tempo real,
  • Rastreamento de respondentes e dados estatísticos,
  • Fazendo enquetes,
  • Integrando outras ferramentas e softwares para dados,
  • Bate-papo ao vivo
  • Suporte por e-mail e muitas outras opções.

Como 10 milhões de pessoas em 100 países usaram o software de pesquisa, fornecemos tecnologia confiável e inovadora para empresas da Fortune 100, instituições acadêmicas, pequenas empresas e pesquisadores de bricolage por mais de dez anos.

O QuestionPro sempre estará acessível gratuitamente com algumas limitações, independentemente de quanto tempo você o use. Os planos premium começam em $ 99 por mês quando comprados com um ano inteiro de antecedência.

  1. Web Engage

WebEngage é um software para obter feedback do cliente. Ele vem com um formulário de feedback e um construtor de pesquisas. Este software também pode fazer com que os formulários de feedback apareçam com base no que o visitante faz quando clica. O WebEngage permite enviar notificações em seu site ou aplicativo móvel.

Nota: Sobreviver

Os usuários podem usar o Survicate para realizar pesquisas direcionadas em diferentes locais de seus sites. Survicate permite que os usuários escolham em uma biblioteca de pesquisas já feitas ao fazer essas pesquisas. Os usuários também podem enviar questionários por e-mail a outros clientes.

Esta ferramenta de pesquisa tem opções para

  • Painéis,
  • Análise NPS, e
  • Exportando para CSV e XLS.

Assim como o WebEngage, essa ferramenta não possui opções de análise avançada. Seu único objetivo é coletar informações de pesquisas.

  1. Qualtrics

Qualtrics é uma ferramenta para fazer pesquisas e questionários online que vão além do que as pesquisas tradicionais podem fazer.

  • Tem mais de 100 tipos diferentes de perguntas,
  • Vários modelos de pesquisa prontos,
  • Recursos como ramificação lógica, gatilhos de email e exibição lógica.

Os usuários podem escolher entre mais de 30 tipos de gráficos diferentes em seus relatórios da web em tempo real e exportar os resultados para CSV ou SPSS. No entanto, existem algumas maneiras de personalizar isso (por exemplo, editando mensagens de final de pesquisa).

  1. Obter feedback

Os usuários podem facilmente fazer pesquisas de marca com GetFeedback usando arrastar e soltar e várias ferramentas de personalização. Também é flexível porque pode ser usado em praticamente qualquer plataforma para enviar pesquisas.

Você pode conectar o GetFeedback ao SalesForce para que os resultados da pesquisa apareçam no painel do SalesForce.

Mas há limites para as perguntas que podem ser feitas,

  • Como os dados podem ser mostrados e
  • Quanto pode ser alterado no geral?

  1. Medalha

O Medallia for Digital é uma das partes essenciais do Medallia Experience Cloud. Esta solução coleta feedback de

  • Sites,
  • Sites móveis,
  • No aplicativo

E combina com dados offline de

  • Centros de chamada,
  • lojas de varejo,
  • Outros pontos de contato.

O software também usa análises de texto com inteligência artificial, relatórios baseados em funções e alertas em tempo real. Mas tenha em mente que Medallia é uma solução que pode ser um pouco cara.

  1. Feedback

O Feedbackify possui um editor de arrastar e soltar que facilita a criação de formulários de feedback pelos usuários. Também é muito fácil de configurar. Você deve copiar e colar um código no HTML do seu site e ele estará pronto. Seus visitantes podem lhe dar

  • Uma avaliação e deixe comentários,
  • Como elogios e ideias.

Os usuários também podem ver todos os seus comentários em tempo real em um painel e classificá-los por categoria e subcategoria. Essa ferramenta não possui recursos avançados de relatórios ou análise de texto, mas se você deseja algo simples e barato, é uma ótima opção.

  1. Insights de pulso

O Pulse Insights é semelhante a softwares de pesquisa online como Qualaroo e Survicate. O Pulse Insights coleta dados dos visitantes do seu site simplesmente usando uma plataforma de micropesquisa.

Essa ferramenta também pode adicionar respostas de pesquisa a outras ferramentas, como

  • Análise da Web,
  • Teste A/B,
  • CRM,
  • DMP.

O cronograma para realizar pesquisas com sua equipe é longo do início ao fim, mas pode se tornar mais eficiente ao longo do tempo se eles tentarem.

  1. SurveyMonkey

A SurveyMonkey é uma das ferramentas de pesquisa online mais conhecidas e milhões de empresas em todo o mundo a utilizam. Tem 15 perguntas do questionário, incluindo.

  • Múltipla escolha,
  • Abrir comentários,
  • Escalas Likert.

Essa ferramenta é excelente para pesquisas únicas, mas pode ser melhor para medir a satisfação geral do cliente ou pesquisar clientes novamente após um determinado tempo.

  1. Wootric

Wootric é uma ferramenta de pesquisa que usa pesquisas com apenas uma pergunta. Métricas como

  • Pontuação do promotor líquido,
  • CSAT,
  • Pontuação de Esforço do Cliente

Eles são usados ​​em pesquisas. Em comentários abertos, os usuários também podem explicar por que obtiveram suas pontuações.

A instalação é rápida e fácil e, uma vez coletados os dados, eles podem ser vistos em tempo real em um painel .

Observe que Mopinion

A Mopinion coleta e analisa a entrada de clientes on-line e móvel em tempo real. Sua interface fácil de usar permite que os usuários

  • Desenvolver,
  • Configurar,
  • Distribuir

formulários de feedback em vários idiomas.

Os gatilhos avançados do Mopinion são acionados pelo comportamento do visitante digital. Os usuários podem segmentar visitantes da Web específicos com formulários de feedback para ver por que eles precisam converter.

Os usuários podem usar

  • Modal,
  • Deslize,
  • Formulários de feedback incorporados.

Uma vez coletado, o feedback pode ser visualizado em painéis e gráficos para análises avançadas. Alertas inteligentes permitem que as equipes digitais discutam e respondam rapidamente aos comentários.

Conclusão

Muitas equipes digitais ainda precisam de ajuda para selecionar a melhor tecnologia ou ferramentas. Isso se deve principalmente à grande variedade de ferramentas disponíveis. Pode parecer assustador, especialmente ao escolher uma ferramenta para feedback ou pesquisas. Esperamos que este blog tenha lhe dado alguma orientação na seleção de alternativas e concorrentes da Qualaroo.

Cada um emprega um método de coleta de dados diferente, reúne entradas de maneira diferente, relata dados de maneira diferente (se for o caso) e oferece ao usuário um conjunto distinto de insights.

O QuestionPro vai muito além do software de pesquisa, fornecendo soluções para todos os problemas e setores. Também temos ferramentas para lidar com dados, como nossa biblioteca de pesquisa InsightsHub.