8 exemplos de chamada para ação para impulsionar seu marketing
Publicados: 2020-06-10Nos dois primeiros artigos desta série, analisamos as práticas recomendadas de Call to Action e os posicionamentos de CTA.
Agora chegamos à parte divertida: da teoria à prática. Mostrarei oito exemplos de Call to Action que podem melhorar muito seus formulários de contato ou de inscrição em newsletters. Estes são exemplos da vida real do sucesso Solo Build It! ou SBI! para membros do WP. Eles são feitos para inspiração (sem imitadores, por favor!).
“Se você quer algo novo, você tem que parar de fazer algo velho” Peter Drucker
Antes de nos aprofundarmos nos exemplos, vamos fazer uma rápida recapitulação das 20 melhores práticas de CTA que descrevi no primeiro artigo. Lembre-se de que você não precisa usar todos eles, mas eles são um ótimo ponto de partida.
- Use palavras de ação
- Use frases de poder
- Encontrar um equilíbrio
- Cores contrastantes para botões de CTA
- Texto grande e legível
- Mantenha isso breve
- Concentre-se em ser claro versus ser inteligente
- 1ª Pessoa
- Adicionar urgência
- Acima ou abaixo da dobra, ou ambos?
- Reduza as distrações
- Continue se opondo aos CTAs secundários ao CTA primário
- Botões de CTA superam CTAs textuais
- Use frases de energia ligada ou perto dos botões de CTA
- Mantenha as opções baixas
- Espaço em branco
- Colocação de botões de CTA
- Use assunto ou título atraente ou em negrito
- Sempre termine com um CTA claro e inconfundível
- Sempre teste, teste novamente, teste novamente, mas teste!
Agora, vamos aos nossos exemplos de Call to Action. Vamos começar com ideias para o seu Formulário de Contato.
Chamada à ação de contato: quatro exemplos de formulários de contato eficazes - do simples ao elaborado
O Formulário de Contato é provavelmente o primeiro formulário que você colocará em seu site. O Google quer informações de contato em seu site ou não o levará a sério. O Formulário de contato é uma ótima maneira de convidar seus visitantes a entrar em contato com você com perguntas, comentários, depoimentos etc.
Ao criar seu formulário de contato, lembre-se desta diretriz: quanto mais você perguntar a um visitante em um formulário de contato (ou qualquer outro), menos provável será que ele o preencha.
1. Mantenha-o simples e direto ao ponto
A apresentação e o formulário de contato do CoffeeDetective.com de Nick Usborne é o mais simples possível.
Formulário de contato simples de Nick Usborne CoffeeDetective.com
Ele pede apenas as informações básicas de que precisa para poder responder ao visitante. Ele até gerencia a expectativa do visitante sobre quando eles podem esperar uma resposta.
Há muito espaço em branco, um simples botão de chamada para ação “Enviar” e Nick vai direto ao ponto com sua mensagem “Tem sugestões ou perguntas? Use este formulário.” Claro, conciso – sem dúvida sobre o que este formulário ou página trata, ou o que ele quer que seus visitantes façam.
2. Cumprimente seus visitantes com uma carta aberta
Em seguida, temos um formulário de contato de Danny Sandrik do All-About-VinylRecords.com que vai para o outro lado do espectro. Danny apresenta o site e o formulário com uma carta aberta.
Danny fornece uma introdução ao site e o formulário de contato em formato de carta
Ambos usaram os mesmos campos em seus formulários, mas a maneira como eles introduzem o formulário é muito diferente. Com um formulário de contato, você tem alguma margem de manobra na forma como deseja apresentá-lo.
Não tenha medo de ser criativo – dependendo se você quer que muitas pessoas entrem em contato com você… ou não. Você pode criar o formulário para complementar seu site, alterar o texto do Call To Action para melhor corresponder ao seu nicho, etc.
Sugestões e comentários podem realmente ajudá-lo a criar seu site para que ele atenda às necessidades do visitante. Obter feedback dos visitantes significa que seu site significa o suficiente para eles para que você saiba o que eles pensam. Isso é um verdadeiro elogio.
3. Aprimore o Call to Action de contato com imagens e links
A página de contato é um lugar onde uma variedade de apelos à ação pode funcionar. Adicionar uma imagem chamará a atenção do visitante. Além disso, oferecer alternativas ou itens adicionais pode ajudar a definir os tipos de contatos que você obtém, conforme mostrado aqui no site Leadership-Tools.com de Richard Gorham:
Faça os olhos do visitante se moverem em direção ao formulário adicionando uma imagem bem posicionada.
Após o formulário, Richard fornece links para páginas que deseja promover aos visitantes, além de oferecer um brinde. Danny também ofereceu links extras, comentários, etc. após o formulário para aqueles que lerem. Essas ofertas podem ajudar a reduzir o número de e-mails repetitivos que você recebe de seus visitantes e ainda ajudá-los a encontrar o que estão procurando.
Após o formulário, Richard fornece links para páginas que deseja promover aos visitantes, além de oferecer um brinde.
Oferecer links que respondam a perguntas mais comuns, como uma página de perguntas frequentes, é uma boa maneira de gerenciar o número de envios que você recebe. Além disso, brindes são sempre desejados pelos visitantes - tanto quanto você deseja assinantes do seu boletim informativo! Esses também seriam ótimos apelos à ação para adicionar às suas páginas de agradecimento.
4. Oriente seus visitantes com uma seção de perguntas frequentes
Aqui, Elizabeth O'Brien, do English-Grammar-Revolution.com, dá a volta por cima e inicia sua página de contato com as perguntas frequentes que ela reuniu ao longo dos anos. Em seguida, após o FAQ é o formulário de contato. Ela realmente quer que seus visitantes pelo menos tentem encontrar a resposta antes de entrar em contato com ela.
Elizabeth do English-Grammar-Revolution.com deixa o FAQ liderar o caminho em sua página de contato.
O FAQ é, na verdade, seu foco principal, sendo este seu principal CTA:
"Por favor, verifique a lista de perguntas frequentes abaixo para ver se já respondemos à sua pergunta."
A segunda frase é o Call to Action secundário e um link é fornecido para pular a página para o formulário de contato.
“Se sua pergunta não for respondida abaixo, clique aqui para nos enviar um e-mail.”
A abordagem pessoal de Elizabeth ao apresentar seu formulário de contato certamente conectará seus visitantes.
Ela pede principalmente coisas básicas, mas dá instruções claras e diretas sobre o que esperar e o que ela precisa em casos específicos. Além disso, o prazo em que ela responderá (ou se não responder) também é detalhado até o próprio formulário. Seu botão Call to Action (o botão “Enviar”), com o formulário preenchido, completa a interação da página de contato.
Elizabeth usou muitos espaços em branco em sua página, facilitando a leitura e a localização do que se procura. Sua aprovação amigável é mais um toque pessoal para fazer o visitante se sentir especial.
Uma página de contato pode ser tão simples ou detalhada quanto o seu site precisa. Ele evoluirá com o tempo à medida que você receber mais e mais envios.
Chamada para ação de inscrição em boletim informativo: quatro exemplos de formulários de inscrição que funcionam
O Call to Action da sua newsletter tem um único propósito: fazer com que o maior número possível de visitantes se inscreva na sua lista. Se você não estiver satisfeito com sua taxa de conversão de inscrição, continue lendo. Você descobrirá o que esses colegas proprietários de empresas on-line fizeram para aumentar sua taxa de inscrição.
5. Vá de suave a cintilante
Mary da printnpractice.com começou com um simples formulário de inscrição na newsletter na coluna do lado esquerdo. Ela descobriu que os assinantes aumentaram quando colocou o formulário de inscrição no topo da coluna da esquerda.
Quando um elemento Exit Intent Modal para Solo Build It! foi apresentado, Mary decidiu experimentá-lo em seu boletim informativo. Isto é o que ela inventou:
As mudanças que Mary fez em seu formulário de inscrição no boletim informativo foram um sucesso!
Mary adicionou um suporte mais forte ao Call to Action com um título maior e incluiu palavras de ação e frases poderosas. Mudando o botão Call to Action de “Subscribe” para “COUNT ME IN!” deu mais força ao CTA. O espaço em branco extra também contribuiu para a aparência profissional do CTA.
Ao todo, Mary passou de branda a brilhante com as alterações em seu formulário de inscrição no boletim informativo, incluindo a alteração do local da barra lateral para um modal de intenção de saída. Quando perguntada se as alterações melhoraram as estatísticas dos inscritos, Mary disse:
“Os modais de boletim informativo em meus sites estão produzindo tantos cadastros de e-mail, quase tantos desde que eu o publiquei (um ano e meio?)
A dica de Mary para todos sobre tentar algo novo?
"De uma chance. Eu não tinha ideia de que poderia aumentar as taxas de inscrição assim.”
6. Diga aos seus visitantes exatamente o que eles recebem
Cath de Raising-Happy-Chickens.com também usa um Exit Intent Modal para seu boletim informativo.
Cath começa com um título forte usando Get (Action Word) e Free (Power Word) para chamar sua atenção.
Ela então passa a incluir os recursos em um parágrafo rápido para que os assinantes em potencial saibam o que o boletim informativo contém. Cath adicionou um link para sua página de assinatura de newsletter dedicada para “CLIQUE AQUI PARA SABER MAIS!” e fechou com um forte Call to Action em seu botão com “Count Me In!”
Cath também pede apenas as informações mínimas necessárias para enviar o boletim informativo, incluindo o primeiro nome para que ela possa personalizar a saudação para cada assinante, o que foi comprovado como uma prática recomendada de email marketing.
Quando lhe pediram uma dica sobre formulários de inscrição em newsletters, ela disse:
“Seja honesto sobre exatamente o que as pessoas podem esperar quando clicam no botão CTA, seja para o que for – caso contrário, eles simplesmente cancelam a inscrição rapidamente (se for algo como um boletim informativo) ou pior, denunciam você por spam.”
7. Use uma poderosa combinação de CTA de inscrição na newsletter de intenção de saída/coluna esquerda
Gerhild, do quick-german-recipes.com, oferece um passo a passo dos vários formulários de inscrição no boletim informativo que ela usou ao longo dos anos.
“O freebee era um gráfico de 'Ervas e especiarias na cozinha alemã'... Acho que a palavra 'gráfico' foi adicionada a uma versão posterior deste formulário de inscrição. Estava na minha barra de navegação esquerda e eu também tinha um formulário de inscrição de página inteira no site.”
Gerhild começou com um SBI! formulário de inscrição de coluna lateral padrão em seu site.
Quando Gerhild mudou para Aweber para seu boletim informativo e gerenciamento de e-mail, ela colocou este formulário em sua coluna lateral.
O novo formulário de inscrição tinha mais cores e combinava com o site de Gerhild.
Além do formulário de inscrição na coluna da esquerda, Gerhild usa um Exit Intent Modal.
A versão Exit Intent Modal oferece um desconto instantâneo de 20% no primeiro pedido.
Gerhild fornece não apenas um título forte, recursos para ingressar e um forte apelo à ação, mas também inclui o rebranding de Quick-German-Recipes.com para incluir seu logotipo “Just like Oma”.
O logotipo chama a atenção para os elementos importantes de seu Call to Action e faz com que esse modal se destaque!
O Call to Action secundário está abaixo do CTA principal em uma fonte menor, onde clicar no link “Não, obrigado, não estou interessado” fecha o Modal de intenção de saída.
O que Gerhild acha que é a coisa mais importante sobre o seu CTA?
"Apenas faça! Não adie. Basta começar e você sempre pode mudá-lo e torná-lo melhor.”
8. Embale palavras poderosas, imagens e um presente grátis
Anúncio na coluna lateral do boletim informativo All-About-Houseboats.com de Ian.
Ian Morton de All-About-Houseboats.com usa um anúncio de coluna lateral exclusivo para sua página de vendas de newsletter. Ele ocupa a maior parte da coluna lateral, ele chama de “revista” e não de “newsletter” e usa um gif animado que aponta repetidamente para a oferta gratuita.
Honestamente? Eu odeio gifs animados, eles são uma distração. Mas aqui, Ian usa a distração para apontar sua oferta. Isso é inteligente e adiciona um elemento de diversão. O gif é simples, não exagerado com várias cores e vários gifs. Apenas um, preto e branco... e é fofo.
Ele começa com a manchete e sua oferta de brinde, “Pegue seu presente grátis”. Agarrar é a Palavra de Ação e o Presente Gratuito é uma Frase de Poder. Combinados, eles dão um soco.
Seu rosto sorridente e um link para sua página Sobre ajudam a criar confiança. Quem não confiaria nesse cara?
O título da oferta informando o que é o brinde e um pequeno parágrafo repleto de benefícios e frases poderosas... Fique atualizado... Conheça os fatos reais... que você quer e precisa saber... agora.
O anúncio termina com a foto da capa de sua revista digital incentivando os leitores com a mesma ação e palavras poderosas que ele usou no parágrafo acima da imagem. Amarrar isso só reforça para o leitor o quão importante é receber este boletim informativo – AGORA.
Agora, por que estou de repente interessado em casas flutuantes? Hum.
O que você pode fazer para melhorar seus formulários de cadastro de contato ou newsletter?
Dê uma olhada crítica em seus formulários de inscrição de contato e newsletter, especialmente se já faz um tempo desde que você os criou.
O formulário de contato indica claramente por que você deseja que o leitor entre em contato com você?
O formulário de inscrição do boletim informativo indica claramente o que há para o leitor quando ele se inscreve?
Há algum elemento que distraia sua resposta mais desejada?
Você pode melhorar o texto no botão CTA?
Não se esqueça de testar! Faça uma mudança e teste seu impacto. Melhorou a taxa de inscrição?
- Se sim, teste a próxima alteração.
- Se não; voltar para a última versão.
- Enxague e repita!
Para você… mostre-nos seus exemplos de Call to Action.
Adoraríamos ver o que você fez em seu site ou blog. Faça uma captura de tela de um exemplo de CTA que você está usando no momento e poste na seção de comentários.
O que vem a seguir para CTAs?
Procure os próximos artigos sobre outros tipos de Call to Action, incluindo webinars, ecourses, ebooks, geração de leads, páginas de vendas dedicadas e muito mais nas próximas semanas. Você não vai querer perder esses exemplos comprovados de Call To Action!
“A diferença entre tentar e triunfar é um pouco grande.” Marvin Phillips
