8 أمثلة على دعوة للعمل لإشعال فتيل التسويق الخاص بك
نشرت: 2020-06-10في أول مقالتين من هذه السلسلة ، ألقينا نظرة على أفضل ممارسات الحث على اتخاذ إجراء ومواضع الحث على الشراء.
نصل الآن إلى الجزء الممتع: من النظرية إلى التطبيق. سأعرض لك ثمانية أمثلة على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي يمكنها تحسين جهات الاتصال الحالية أو نماذج الاشتراك في الرسائل الإخبارية بشكل كبير. هذه أمثلة واقعية من Solo Build It! أو SBI! لأعضاء الفسفور الابيض. إنها مخصصة للإلهام (من فضلك لا تقلد!).
"إذا كنت تريد شيئًا جديدًا ، عليك أن تتوقف عن فعل شيء قديم" Peter Drucker
قبل أن نتعمق في الأمثلة ، دعنا نلخص سريعًا أفضل 20 ممارسة للحث على اتخاذ إجراء التي حددتها في المقالة الأولى. تذكر أنك لست مضطرًا لاستخدامها جميعًا ، لكنها تمثل نقطة انطلاق رائعة.
- استخدم كلمات العمل
- استخدم عبارات القوة
- حقق التوازن
- تباين الألوان لأزرار CTA
- نص كبير ومقروء
- مختصرا
- ركز على أن تكون واضحًا مقابل أن تكون ذكيًا
- الشخص الأول
- أضف الاستعجال
- فوق الجزء المرئي من الصفحة أو أسفلها ، أم كلاهما؟
- تقليل الإلهاءات
- استمر في معارضة CTAs الثانوية لـ CTA الابتدائية
- تتفوق أزرار CTA في الأداء على عبارات CTA النصية
- استخدم عبارات الطاقة في أو بالقرب من أزرار الحث على اتخاذ إجراء
- حافظ على الخيارات منخفضة
- مساحة بيضاء
- وضع أزرار CTA
- استخدم موضوعًا أو عنوانًا جذابًا أو غامقًا
- قم دائمًا بإنهاء الحث على اتخاذ إجراء واضح لا لبس فيه
- قم دائمًا بالاختبار وإعادة الاختبار والاختبار مرة أخرى ، ولكن الاختبار!
الآن ، ننتقل إلى أمثلة دعوتنا للعمل. لنبدأ بالأفكار الخاصة بنموذج الاتصال الخاص بك.
عبارة الاتصال التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء: أربعة أمثلة لنماذج الاتصال الفعالة - من البسيط إلى التفصيلي
ربما يكون نموذج الاتصال هو النموذج الأول الذي ستضعه على موقع الويب الخاص بك. تريد Google معلومات الاتصال على موقع الويب الخاص بك أو أنها لن تأخذ موقعك على محمل الجد. يعد نموذج الاتصال طريقة رائعة لدعوة الزائرين للتواصل معك بأسئلة وتعليقات وشهادات وما إلى ذلك.
عند إنشاء نموذج الاتصال الخاص بك ، تذكر هذا الدليل الإرشادي: كلما طلبت أكثر من زائر في نموذج جهة اتصال (أو أي نموذج آخر) ، قل احتمال إكماله.
1. حافظ على البساطة والدقة
المقدمة ونموذج الاتصال من CoffeeDetective.com الخاص بـ Nick Usborne أمر بسيط للغاية.
نموذج اتصال بسيط لـ CoffeeDetective.com من Nick Usborne
يسأل فقط عن المعلومات الأساسية التي يحتاجها حتى يتمكن من الرد على الزائر. حتى أنه يدير توقعات الزائر بشأن الوقت الذي يتوقع فيه الرد.
هناك الكثير من المسافات البيضاء وزر "إرسال" عبارة بسيطة للحث على اتخاذ إجراء ويصل نيك إلى صلب الموضوع من خلال "هل لديك اقتراحات أو أسئلة؟ استخدم هذا النموذج ". واضح وموجز - لا شك في ماهية هذا النموذج أو الصفحة ، أو ما يريد أن يفعله زواره.
2. رحب بزوارك برسالة مفتوحة
بعد ذلك ، لدينا نموذج اتصال من Danny Sandrik من All-About-VinylRecords.com يذهب إلى الجانب الآخر من الطيف. يقوم داني بتقديم الموقع الإلكتروني والاستمارة برسالة مفتوحة.
يقدم داني مقدمة إلى موقع الويب ونموذج الاتصال بتنسيق خطاب
كلاهما استخدم نفس الحقول في نموذجهم ولكن الطريقة التي يقدمون بها النموذج مختلفة تمامًا. مع نموذج الاتصال لديك بعض الحرية في كيفية تقديمه.
لا تخف من أن تكون مبدعًا - اعتمادًا على ما إذا كنت ترغب في الحصول على الكثير من الأشخاص للاتصال بك ... أم لا. يمكنك تصميم النموذج لاستكمال موقع الويب الخاص بك ، وتغيير نص Call To Action ليلائم بشكل أفضل مكانتك ، وما إلى ذلك.
يمكن أن تساعدك الاقتراحات والتعليقات حقًا في إنشاء موقع الويب الخاص بك بحيث يلبي احتياجات الزائر. الحصول على تعليقات من الزوار يعني أن موقع الويب الخاص بك يعني ما يكفي لهم لإعلامك بما يفكرون فيه. هذا مجاملة حقيقية.
3. قم بتجميل دعوة جهة الاتصال للعمل مع الصور والروابط
تعد صفحة جهة الاتصال أحد الأماكن التي يمكن أن تعمل فيها مجموعة متنوعة من العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. ستؤدي إضافة صورة إلى جذب انتباه الزائر. أيضًا ، يمكن أن يساعد تقديم بدائل أو عناصر إضافية في تحديد أنواع جهات الاتصال التي تحصل عليها كما هو موضح هنا مع موقع ويب Richard Gorham's Leadership-Tools.com:
اجعل عيون الزائر تتحرك نحو النموذج عن طريق إضافة صورة في وضع جيد.
بعد النموذج ، يوفر ريتشارد روابط للصفحات التي يريد الترويج لها للزوار بالإضافة إلى تقديم هدية مجانية. قدم داني أيضًا روابط وتعليقات إضافية وما إلى ذلك بعد النموذج لأولئك الذين قرأوا. قد تساعد هذه العروض في تقليل عدد رسائل البريد الإلكتروني المتكررة التي تتلقاها من زوارك ولا تزال تساعدهم في العثور على ما يبحثون عنه.
بعد النموذج ، يوفر ريتشارد روابط للصفحات التي يريد الترويج لها للزوار بالإضافة إلى تقديم هدية مجانية.
يعد تقديم الروابط التي تجيب على المزيد من الأسئلة الشائعة مثل صفحة الأسئلة الشائعة طريقة جيدة لإدارة عدد الطلبات التي تحصل عليها. أيضًا ، دائمًا ما يرغب الزوار في الحصول على هدايا مجانية - بقدر ما تريد المشتركين في رسالتك الإخبارية! ستكون هذه أيضًا عبارة عن دعوات رائعة للعمل لإضافتها إلى صفحات الشكر الخاصة بك.
4. قم بإرشاد زوار موقعك بقسم الأسئلة الشائعة
هنا ، إليزابيث أوبراين ، من English-Grammar-Revolution.com ، قلبت الأمر وبدأت صفحة الاتصال الخاصة بها مع الأسئلة الشائعة التي جمعتها على مر السنين. ثم بعد الأسئلة الشائعة هو نموذج الاتصال. إنها تريد حقًا أن يحاول زوارها على الأقل العثور على إجابتهم قبل الاتصال بها.
إليزابيث من English-Grammar-Revolution.com تتيح للأسئلة الشائعة أن تقود الطريق على صفحة الاتصال الخاصة بها.
الأسئلة الشائعة هي في الواقع تركيزها الأساسي ، مع كونه CTA الأساسي الخاص بها:
"يرجى التحقق من قائمة الأسئلة الشائعة أدناه لمعرفة ما إذا كنا قد أجبنا بالفعل على سؤالك."
الجملة الثانية هي عبارة ثانوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ويتم توفير رابط للانتقال إلى أسفل الصفحة إلى نموذج الاتصال.
"إذا لم تتم الإجابة على سؤالك أدناه ، فانقر هنا لمراسلتنا عبر البريد الإلكتروني."
من المؤكد أن النهج الشخصي الذي تتبعه إليزابيث في تقديم نموذج الاتصال الخاص بها سيتواصل مع زوارها.
تسأل عن الأشياء الأساسية في الغالب ولكنها تعطي تعليمات واضحة ومباشرة حول ما يمكن توقعه وما تحتاجه في حالات محددة. أيضًا ، يتم أيضًا تفصيل الإطار الزمني الذي ستستجيب خلاله (أو إذا لم ترد) حتى الوصول إلى النموذج نفسه. زر Call to Action (زر "إرسال") ، مع ملء النموذج ، يكمل تفاعل صفحة الاتصال.
استخدمت إليزابيث الكثير من المسافات البيضاء في صفحتها لتسهيل القراءة والعثور على ما يبحث عنه المرء. توقيعها الودود هو لمسة شخصية أخرى تجعل الزائر يشعر بالتميز.
يمكن أن تكون صفحة الاتصال بسيطة أو مفصلة حسب احتياجات موقع الويب الخاص بك. سوف تتطور بمرور الوقت حيث تحصل على المزيد والمزيد من الطلبات.
دعوة إلى العمل للاشتراك في النشرة الإخبارية: أربعة أمثلة لنماذج الاشتراك التي تعمل
تحتوي الرسالة الإخبارية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على غرض واحد: الحصول على أكبر عدد ممكن من الزوار للتسجيل في قائمتك. إذا لم تكن راضيًا عن معدل تحويل الاشتراك ، فاستمر في القراءة. سوف تكتشف ما فعله هؤلاء أصحاب الأعمال عبر الإنترنت لزيادة معدل اشتراكهم.
5. اذهب من Bland إلى Sparkling
بدأت ماري من موقع printnpractice.com مع نموذج اشتراك بسيط في الرسائل الإخبارية في العمود الأيسر. وجدت أن عدد المشتركين زاد عندما وضعت نموذج الاشتراك في أعلى العمود الأيسر.
عند وجود عنصر مشروط Exit Intent لـ Solo قم ببنائه! تم تقديمه ، قررت ماري تجربته في رسالتها الإخبارية. هذا ما توصلت إليه:
أثبتت التغييرات التي أجرتها ماري على نموذج الاشتراك في النشرة الإخبارية أنها ناجحة!
أضافت ماري دعمًا أقوى للدعوة إلى العمل بعنوان أكبر وتضمنت كلمات فعلية وعبارات قوية. تغيير زر الحث على اتخاذ إجراء من "اشتراك" إلى "احتسبني!" أعطى CTA مزيدًا من الضربات. ساهمت المسافة البيضاء الزائدة أيضًا في المظهر الاحترافي لـ CTA.
الكل في الكل ، انتقلت ماري من اللطيف إلى التألق بالتغييرات التي تم إجراؤها على نموذج الاشتراك في النشرة الإخبارية بما في ذلك تغيير الموقع من الشريط الجانبي إلى Exit Intent Modal. قالت ماري عندما سئلت عما إذا كانت التغييرات قد حسنت من إحصاءات المشتركين ،
"تُنتج نماذج الرسائل الإخبارية الموجودة على مواقعي عددًا كبيرًا جدًا من الاشتراكات في البريد الإلكتروني ، تقريبًا عدد الاشتراكات منذ طرحها (عام ونصف؟) كما كنت قد حصلت عليه في تسع سنوات."
نصيحة ماري للجميع حول تجربة شيء جديد؟
"جربها. لم يكن لدي أي فكرة أنه يمكنني زيادة معدلات الاشتراك بهذا الشكل ".
6. أخبر زوار موقعك بالضبط بما سيحصلون عليه
تستخدم Cath from Raising-Happy-Chickens.com أيضًا نموذج Exit Intent Modal في رسالتها الإخبارية.
يبدأ Cath بعنوان رئيسي باستخدام Get (Action Word) و Free (Power Word) لجذب انتباهك.
ثم تنتقل لتضمين الميزات في فقرة سريعة حتى يعرف المشتركون المحتملون ما تحتويه النشرة الإخبارية. أضافت كاث رابطًا إلى صفحة الاشتراك في النشرة الإخبارية المخصصة لها من أجل "انقر هنا لمعرفة المزيد!" واختتمت بعبارة قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على زرها بعبارة "عدني في!"
تطلب كاث أيضًا الحد الأدنى من المعلومات اللازمة لإرسال النشرة الإخبارية ، بما في ذلك الاسم الأول حتى تتمكن من تخصيص التحية لكل مشترك ، والتي ثبت أنها أفضل ممارسة للتسويق عبر البريد الإلكتروني.
عندما سئلت عن معلومات حول استمارات الاشتراك في الرسائل الإخبارية ، قالت ،
"كن صريحًا بشأن ما يمكن أن يتوقعه الأشخاص بالضبط عندما ينقرون على زر الحث على اتخاذ إجراء ، مهما كان الغرض منه - وإلا فسيقومون بإلغاء الاشتراك بسرعة (إذا كان شيئًا مثل رسالة إخبارية) أو ما هو أسوأ ، أبلغوا عنك بسبب البريد العشوائي."
7. استخدم مجموعة الحث على اتخاذ إجراء للاشتراك في النشرة الإخبارية في العمود الأيسر / الخروج
تقدم Gerhild من موقع quick-german-recipes.com نظرة عامة على نماذج الاشتراك المختلفة في الرسائل الإخبارية التي استخدمتها على مر السنين.
"كان freebee عبارة عن مخطط" Herbs & Spices in the German Kitchen "... أعتقد أنه تمت إضافة كلمة" chart "إلى إصدار لاحق من نموذج الاشتراك هذا. كان في شريط التنقل الأيسر ولدي أيضًا نموذج اشتراك بصفحة كاملة على الموقع ".
بدأ غيرهيلد مع الهيئة الفرعية للتنفيذ! نموذج الاشتراك في العمود الجانبي الافتراضي على موقعها.
عندما تحولت غيرهيلد إلى أوبر لإدارة رسائلها الإخبارية والبريد الإلكتروني ، وضعت هذا النموذج في عمودها الجانبي.
كان نموذج الاشتراك الجديد أكثر لونًا ومطابقًا لموقع غيرهيلد.
بالإضافة إلى نموذج التسجيل في العمود الأيسر ، يستخدم غيرهيلد Exit Intent Modal.
يقدم إصدار Exit Intent Modal خصمًا فوريًا بنسبة 20٪ على الطلب الأول.
لا تقدم غيرهيلد عنوانًا رئيسيًا قويًا ، وميزات للانضمام ، وعبارة قوية للحث على اتخاذ إجراء ، ولكنها تتضمن أيضًا تغيير علامتها التجارية لـ Quick-German-Recipes.com لتضمين شعارها "تمامًا مثل Oma".
يلفت الشعار الانتباه إلى العناصر المهمة في دعوتها للعمل ، ويجعل هذا النموذج بارزًا!
توجد العبارة الثانوية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أسفل CTA الأساسي بخط أصغر حيث يؤدي النقر فوق الرابط "لا شكرًا ، لست مهتمًا" على إغلاق Exit Intent Modal.
ما الذي يعتقد غيرهيلد أنه أهم شيء في CTA الخاص بك؟
"افعل ذلك! لا تؤجله. فقط ابدأ ويمكنك دائمًا تغييره وتحسينه ".
8. حزمة في قوة الكلمات والصور وهدية مجانية
إيان All-About-Houseboats.com إعلان العمود الجانبي للنشرة الإخبارية.
يستخدم إيان مورتون من موقع All-About-Houseboats.com إعلان عمود جانبي فريدًا لصفحة مبيعات النشرة الإخبارية الخاصة به. يشغل معظم العمود الجانبي ، ويطلق عليه اسم "مجلة" وليس "رسالة إخبارية" ويستخدم صورة متحركة متحركة تشير بشكل متكرر إلى العرض المجاني.
بصدق؟ أنا أكره الرسوم المتحركة المتحركة ، فهي تشتت الانتباه. ولكن هنا ، يستخدم إيان الإلهاء للإشارة إلى عرضه. هذا ذكي ويضيف عنصرًا من المرح. صورة gif بسيطة ، وليست مبالغ فيها بألوان متعددة وصور متحركة متعددة. واحد فقط ، أبيض وأسود ... وهو لطيف.
يبدأ بالعنوان الرئيسي وعرضه هدية مجانية ، "احصل على هديتك المجانية." الاستيلاء هو كلمة العمل والهدية المجانية هي عبارة قوية. مجتمعة ، يحزمون لكمة.
يساعد وجهه المبتسم والارتباط بصفحة "حول" على بناء الثقة. من منا لا يثق بهذا الرجل؟
عنوان العرض يوضح ماهية الهدية المجانية وفقرة قصيرة مليئة بالمزايا وعبارات القوة ... ابقَ على اطلاع ... احصل على الحقائق الواقعية الحقيقية ... التي تريدها وتحتاج إلى معرفتها ... الآن.
ينتهي الإعلان بصورة غلاف مجلته الرقمية لتشجيع القراء بنفس الحركة والكلمات المليئة بالقوة التي استخدمها في الفقرة أعلى الصورة. إن ربط ذلك معًا يعزز للقارئ مدى أهمية الحصول على هذه الرسالة الإخبارية - الآن.
الآن لماذا أنا مهتم فجأة بالمراكب؟ همم.
ما الذي يمكنك فعله لتحسين جهات الاتصال الخاصة بك أو نماذج الاشتراك في الرسائل الإخبارية؟
ألق نظرة فاحصة على جهات الاتصال الخاصة بك ونماذج الاشتراك في الرسائل الإخبارية ، خاصة إذا كانت قد مرت فترة منذ إنشائها.
هل يوضح نموذج الاتصال بوضوح سبب رغبتك في أن يتصل بك القارئ؟
هل يوضح نموذج الاشتراك في النشرة الإخبارية ما الذي يمكن للقارئ أن يقوم بالتسجيل فيه؟
هل هناك أي عناصر تصرف الانتباه عن ردك المطلوب؟
هل يمكنك تحسين الصياغة على زر CTA؟
لا تنس أن تختبر! قم بإجراء تغيير واحد واختبر تأثيره. هل تحسن معدل الاشتراك؟
- إذا كانت الإجابة بنعم ، اختبر التغيير التالي.
- إذا كانت الإجابة لا ؛ العودة إلى الإصدار الأخير.
- اشطف و كرر!
دورك الآن ... اعرض لنا أمثلة على عبارة الحث على اتخاذ إجراء.
نود أن نرى ما قمت به على موقعك على الويب أو مدونتك. التقط لقطة شاشة لمثال CTA تستخدمه حاليًا وانشره في قسم التعليقات.
ما التالي ل CTAs؟
ابحث عن المقالات القادمة حول الأنواع الأخرى من الدعوات إلى اتخاذ إجراء بما في ذلك الندوات عبر الإنترنت ، والدورات الإلكترونية ، والكتب الإلكترونية ، وتوليد العملاء المحتملين ، وصفحات المبيعات المخصصة ، والمزيد في الأسبوعين المقبلين. لن ترغب في تفويت أمثلة Call To Action المثبتة!
"الفرق بين المحاولة والانتصار قليل جدًا." مارفن فيليبس
