8 exemple de apel la acțiune pentru a vă stimula marketingul
Publicat: 2020-06-10În primele două articole din această serie, ne-am uitat la cele mai bune practici îndemn la acțiune și la destinațiile de plasare ale CTA.
Acum ajungem la partea distractivă: de la teorie la practică. Vă voi arăta opt exemple de apel la acțiune care vă pot îmbunătăți considerabil contactele actuale sau formularele de înscriere la newsletter. Acestea sunt exemple din viața reală de la Solo Build It de succes! sau SBI! pentru membrii WP. Sunt menite pentru inspirație (fără imitații, vă rog!).
„Dacă vrei ceva nou, trebuie să încetezi să faci ceva vechi” Peter Drucker
Înainte de a ne aprofunda în exemple, să facem o recapitulare rapidă a celor 20 de bune practici ale CTA pe care le-am subliniat în primul articol. Amintiți-vă că nu trebuie să le folosiți pe toate, dar sunt un punct de plecare excelent.
- Folosiți cuvinte de acțiune
- Utilizați expresii de putere
- Găsește un echilibru
- Culori contrastante pentru butoanele CTA
- Text mare, lizibil
- Păstrați-l pe scurt
- Concentrați-vă pe a fi clar vs. a fi inteligent
- Persoana I
- Adăugați urgență
- Deasupra sau dedesubtul pliului, sau ambele?
- Reduceți distragerile
- Continuați să opuneți CTA secundare CTA primare
- Butoanele CTA depășesc CTA textuale
- Utilizați fraze de putere pe butoanele CTA sau lângă butoanele
- Păstrați opțiunile scăzute
- Spatiu alb
- Plasarea butoanelor CTA
- Folosiți subiect sau titlu atrăgător sau aldine
- Terminați întotdeauna cu un CTA clar și inconfundabil
- Testează întotdeauna, retestează, testează din nou, dar TESTează!
Acum, treceți la exemplele noastre de apel la acțiune. Să începem cu idei pentru formularul de contact.
Apel la acțiune pentru contact: patru exemple de formulare de contact eficiente — de la simplu la elaborat
Formularul de contact este probabil primul formular pe care îl vei pune pe site-ul tău. Google dorește informații de contact pe site-ul dvs. web sau nu vă va lua site-ul în serios. Formularul de contact este o modalitate excelentă de a vă invita vizitatorii să vă contacteze cu întrebări, feedback, mărturii etc.
Când vă creați formularul de contact, rețineți acest ghid: cu cât cereți mai mult unui vizitator într-un formular de contact (sau orice alt), cu atât este mai puțin probabil ca acesta să îl completeze.
1. Păstrați-l simplu și la obiect
Formularul de prezentare și contact de la CoffeeDetective.com al lui Nick Usborne este cât se poate de simplu.
Formularul simplu de contact al lui Nick Usborne CoffeeDetective.com
El cere doar informațiile de bază de care are nevoie pentru a putea răspunde vizitatorului. El gestionează chiar și așteptările vizitatorilor când se pot aștepta la un răspuns.
Există o mulțime de spații albe, un simplu buton de „Trimitere” îndemn la acțiune și Nick ajunge direct la subiect cu „Aveți sugestii sau întrebări? Folosiți acest formular.” Clar, concis – fără îndoială despre ce este acest formular sau această pagină sau despre ce vrea să facă vizitatorii săi.
2. Salutați-vă vizitatorii cu o scrisoare deschisă
În continuare, avem un formular de contact de la Danny Sandrik de la All-About-VinylRecords.com care merge pe partea cealaltă a spectrului. Danny prezintă site-ul și formularul cu o scrisoare deschisă.
Danny oferă o introducere a site-ului web și a formularului de contact în format scrisoare
Ambii au folosit aceleași câmpuri în formularul lor, dar modul în care introduc formularul este foarte diferit. Cu un formular de contact aveți o anumită libertate de acțiune în modul în care doriți să îl prezentați.
Nu-ți fie frică să fii creativ – în funcție de dacă vrei să convingi mulți oameni să te contacteze... sau nu. S-ar putea să creați formularul pentru a vă completa site-ul, să modificați textul îndemnului pentru a se potrivi mai bine cu nișa dvs. etc.
Sugestiile și feedback-ul vă pot ajuta cu adevărat să vă construiți site-ul web, astfel încât să răspundă nevoilor vizitatorilor dvs. Obținerea de feedback de la vizitatori înseamnă că site-ul dvs. înseamnă suficient pentru ei pentru a vă spune ce cred. Este un adevărat compliment.
3. Îmbunătățiți apelul la acțiune de contact cu imagini și linkuri
Pagina de contact este un loc unde ar putea funcționa o varietate de apeluri la acțiune. Adăugarea unei imagini va atrage privirea vizitatorului. De asemenea, oferirea de alternative sau elemente suplimentare poate ajuta la definirea tipurilor de contacte pe care le obțineți, așa cum se arată aici, pe site-ul web Leadership-Tools.com al lui Richard Gorham:
Aduceți ochii vizitatorului să se îndrepte spre formular adăugând o imagine bine plasată.
După formular, Richard oferă link-uri către paginile pe care dorește să le promoveze vizitatorilor și oferă un cadou gratuit. Danny a oferit și linkuri suplimentare, comentarii etc. după formular pentru cei care citesc mai departe. Aceste oferte pot ajuta la reducerea numărului de e-mailuri repetitive pe care le primiți de la vizitatorii dvs. și îi pot ajuta în continuare să găsească ceea ce caută.
După formular, Richard oferă link-uri către paginile pe care dorește să le promoveze vizitatorilor și oferă un cadou gratuit.
Oferirea de link-uri care să răspundă la întrebări mai frecvente, cum ar fi o pagină de întrebări frecvente, este o modalitate bună de a gestiona numărul de trimiteri pe care le primiți. De asemenea, cadourile gratuite sunt întotdeauna dorite de vizitatori - atât cât îți dorești abonați la newsletter-ul tău! Acestea ar fi, de asemenea, îndemnuri grozave de adăugat la paginile dvs. de mulțumire.
4. Ghidați-vă vizitatorii cu o secțiune de întrebări frecvente
Aici, Elizabeth O'Brien, de la English-Grammar-Revolution.com, întoarce totul și își începe pagina de contact cu întrebările frecvente pe care le-a adunat de-a lungul anilor. Apoi, după întrebări frecvente este formularul de contact. Își dorește cu adevărat ca vizitatorii ei să încerce măcar să găsească răspunsul înainte de a o contacta.
Elizabeth de la English-Grammar-Revolution.com lasă întrebările frecvente să conducă pe pagina ei de contact.
Întrebările frecvente sunt de fapt principalul ei obiectiv, acesta fiind principalul CTA:
„Vă rugăm să verificați lista de întrebări frecvente de mai jos pentru a vedea dacă v-am răspuns deja la întrebare.”
A doua propoziție este îndemnul secundar și este furnizat un link pentru a sări în jos pe pagină la formularul de contact.
„Dacă la întrebarea dvs. nu se răspunde mai jos, faceți clic aici pentru a ne trimite un e-mail.”
Abordarea personală a lui Elizabeth prin introducerea formularului ei de contact este sigur că va intra în legătură cu vizitatorii ei.
Ea cere în mare parte lucruri de bază, dar oferă instrucțiuni clare și directe despre ce să se aștepte și de ce are nevoie în cazuri specifice. De asemenea, intervalul de timp în care va răspunde (sau dacă nu va răspunde) este, de asemenea, detaliat până la formularul în sine. Butonul ei de apel la acțiune (butonul „Trimite”), cu formularul completat, completează interacțiunea cu pagina de contact.
Elizabeth a folosit o mulțime de spații albe în pagina ei, făcând mai ușor de citit și de a găsi ceea ce caută. Aprobarea ei prietenoasă este încă o notă personală pentru a-l face pe vizitator să se simtă special.
O pagină de contact poate fi atât de simplă sau de detaliată pe cât are nevoie site-ul dvs. Acesta va evolua în timp pe măsură ce primiți din ce în ce mai multe trimiteri.
Înscriere la buletin informativ Apel la acțiune: Patru exemple de formulare de înscriere care funcționează
Newsletter-ul dvs. Call to Action are un singur scop: atrageți cât mai mulți dintre vizitatorii dvs. să se înscrie pe lista dvs. posibil. Dacă nu sunteți mulțumit de rata de conversie a înscrierii, citiți mai departe. Veți afla ce au făcut acești colegi proprietari de afaceri online pentru a-și crește rata de înscriere.
5. Treci de la Bland la Sparkling
Mary de la printnpractice.com a început cu un formular simplu de înscriere la buletin informativ în coloana din stânga. Ea a constatat că numărul de abonați a crescut atunci când a plasat formularul de înscriere în partea de sus a coloanei din stânga.
Când un element modal Exit Intent pentru Solo Build It! a fost prezentat, Mary a decis să-l încerce pentru buletinul ei informativ. Iată ce a venit ea:
Modificările pe care Mary le-a făcut în formularul ei de înscriere la newsletter s-au dovedit a fi un succes!
Mary a adăugat un sprijin mai puternic pentru apelul la acțiune cu un titlu mai mare și a inclus cuvinte de acțiune și expresii de putere. Schimbarea butonului îndemn la acțiune de la „Abonare” la „NUMĂRĂ-MĂ!” a dat CTA mai mult pumn. Spațiile albe suplimentare au contribuit și la aspectul profesional al CTA.
Una peste alta, Mary a trecut de la blând la sclipitor cu modificările aduse formularului de înscriere la newsletter, inclusiv schimbarea locației din bara laterală într-un mod de intenție de ieșire. Când a fost întrebată dacă modificările au îmbunătățit statisticile abonaților, Mary a spus:
„Modalele de buletine informative de pe site-urile mele produc atât de multe înscrieri prin e-mail, aproape la fel de multe de când l-am publicat (un an și jumătate?) cât am primit în nouă ani.”
Sfatul lui Mary pentru toată lumea să încerce ceva nou?
"Incearca. Nu aveam idee că aș putea crește ratele de înscriere în acest fel.”
6. Spune-le vizitatorilor tăi exact ce primesc
Cath de la Raising-Happy-Chickens.com folosește, de asemenea, un mod de intenție de ieșire pentru buletinul informativ.
Cath începe cu un titlu puternic folosind Get (Action Word) și Free (Power Word) pentru a vă atrage atenția.
Ea continuă apoi să includă funcțiile într-un paragraf rapid, astfel încât potențialii abonați să știe ce conține buletinul informativ. Cath a adăugat un link către pagina ei dedicată de înscriere la buletin informativ pentru „CLICK AICI PENTRU A AFLĂ MAI MULTE!” și a încheiat cu un îndemn puternic la acțiune pe butonul ei cu „Count Me In!”
Cath cere, de asemenea, doar informațiile minime necesare pentru a trimite buletinul informativ, inclusiv prenumele, astfel încât să poată personaliza salutul pentru fiecare abonat, ceea ce s-a dovedit a fi o bună practică de marketing prin e-mail.
Când i s-a cerut un sfat despre formularele de înscriere la newsletter, ea a spus:
„Fii sincer cu privire la exact la ce se pot aștepta oamenii când dau clic pe butonul CTA, indiferent pentru care este – altfel se dezabonează rapid (dacă este ceva ca un buletin informativ) sau, mai rău, te raportează pentru spam.”
7. Folosiți o coloană din stânga puternică/Intenție de ieșire pentru înscriere la buletin informativ combinat CTA
Gerhild de la quick-german-recipes.com oferă o prezentare a diferitelor formulare de înscriere la buletin informativ pe care le-a folosit de-a lungul anilor.
„Freebee a fost o diagramă cu „Ierburi și condimente în bucătăria germană”… Cred că cuvântul „diagrama” a fost adăugat la o versiune ulterioară a acestui formular de înscriere. Era în bara mea de navigare din stânga și aveam și un formular de înscriere pe pagină completă pe site.”
Gerhild a început cu un SBI! formularul implicit de înscriere pe coloana laterală pe site-ul ei.
Când Gerhild a trecut la Aweber pentru gestionarea newsletter-ului și a e-mailurilor, a pus acest formular în coloana ei laterală.
Noul formular de înscriere avea mai multă culoare și se potrivea cu site-ul lui Gerhild.
Pe lângă formularul de înscriere din coloana din stânga, Gerhild folosește un mod de intenție de ieșire.
Versiunea Exit Intent Modal oferă o reducere instantanee de 20% la o primă comandă.
Gerhild oferă nu numai un titlu puternic, funcții pentru aderare și un îndemn puternic la acțiune, dar include și rebranding-ul Quick-German-Recipes.com pentru a include sigla ei „La fel ca Oma”.
Logo-ul atrage atenția asupra elementelor importante ale apelului său la acțiune și face ca acest mod să iasă în evidență!
Îndemnul secundar se află sub CTA principal, într-un font mai mic, unde, făcând clic pe linkul „Nu, mulțumesc, nu sunt interesat” se închide modalul de intenție de ieșire.
Care crede Gerhild că este cel mai important lucru despre CTA?
"Doar fă-o! Nu amâna. Doar începeți și îl puteți schimba oricând și îl puteți îmbunătăți.”
8. Împachetați cuvinte puternice, imagini și un cadou gratuit
Anunțul din coloana laterală a buletinului informativ All-About-Houseboats.com al lui Ian.
Ian Morton de la All-About-Houseboats.com folosește un anunț unic pe coloană laterală pentru pagina sa de vânzare a buletinului informativ. Ocupă cea mai mare parte din coloana laterală, el o numește „revista” nu „buletin informativ” și folosește un gif animat care indică în mod repetat oferta gratuită.
Sincer? Urăsc gif-urile animate, îmi distrag atenția. Dar aici, Ian folosește distracția pentru a indica oferta lui. Este inteligent și adaugă un element de distracție. Gif-ul este simplu, nu exagerat cu mai multe culori și mai multe gif-uri. Doar unul, alb-negru... și e drăguț.
El începe cu titlul și oferta sa de un cadou gratuit, „Apucă-ți cadoul gratuit”. Grab este cuvântul de acțiune și cadoul gratuit este o expresie de putere. Combinate, au un pumn.
Chipul lui zâmbitor și linkul către pagina sa Despre ajută la construirea încrederii. Cine nu ar avea încredere în acest tip?
Titlul ofertei care afirmă care este cadoul gratuit și un scurt paragraf plin de beneficii și fraze puternice... Rămâi la curent... Obține faptele reale... pe care vrei și trebuie să le știi... acum.
Anunțul se încheie cu fotografia de copertă a revistei sale digitale, care încurajează cititorii cu aceeași acțiune și cuvinte pline de putere pe care le-a folosit în paragraful de deasupra imaginii. Legarea acestora doar întărește pentru cititor cât de important este să primească acest buletin informativ – ACUM.
Acum, de ce mă interesează dintr-o dată casele? Hmm.
Ce puteți face pentru a vă îmbunătăți formularele de contact sau de înscriere la buletin informativ?
Aruncă o privire critică asupra formularelor de contact și de înscriere la newsletter, mai ales dacă a trecut ceva timp de când le-ai creat.
Formularul de contact precizează clar de ce doriți ca cititorul să vă contacteze?
Formularul de înscriere la buletin informativ indică clar ce este în el pentru cititor atunci când se înscrie?
Există elemente care distrag atenția de la cel mai dorit răspuns?
Puteți îmbunătăți formularea butonului CTA?
Nu uitați să testați! Faceți o schimbare și testați-i impactul. A îmbunătățit rata de înscriere?
- Dacă da, testați următoarea modificare.
- Daca nu; reveniți la ultima versiune.
- Clătiți și repetați!
Vă încredințați... arată-ne exemplele de apel la acțiune.
Ne-ar plăcea să vedem ce ați făcut pe site-ul sau blogul dvs. Faceți o captură de ecran a unui exemplu de CTA pe care îl utilizați în prezent și postați-o în secțiunea de comentarii.
Ce urmează pentru CTA?
Căutați articole viitoare despre alte tipuri de apeluri la acțiune, inclusiv webinarii, cursuri electronice, cărți electronice, generarea de clienți potențiali, pagini de vânzări dedicate și multe altele în următoarele două săptămâni. Nu veți dori să ratați acele exemple dovedite de Call To Action!
„Diferența dintre încercare și triumf este puțin umph.” Marvin Phillips
