9 dicas de publicidade para pequenas empresas

1. Melhore seu perfil do Google Meu Negócio

Uma ferramenta de publicidade local gratuita, o Google Meu Negócio é perfeito para obter a presença necessária da sua empresa nas pesquisas. O Google Meu Negócio afeta como sua empresa é exibida no Google Maps, na Pesquisa do Google e no Painel de conhecimento do Google.

Ao preencher suas informações no Google, não negligencie esse ativo crítico. Você pode destacar os recursos importantes do seu negócio e incutir a confiança do cliente.

Para obter mais informações sobre como melhorar o relacionamento de sua empresa com o Google, confira nosso artigo aqui.

2. Aumente suas classificações de pesquisa locais e globais

Se você deseja melhorar a presença digital da sua empresa, comece pelo marketing de busca. Subir nas classificações para os termos de interesse de seus negócios o beneficiará de mais maneiras do que apenas reivindicar o Google. Muitos visitantes da web irão ao seu site para obter informações úteis, eventualmente se convertendo em clientes.

SEO tem dois focos principais: local e global. Se sua empresa tiver uma localização física, você precisará investir tempo em SEO local para ver o tráfego de pedestres que espera.

Se você é uma plataforma somente da web, ainda pode se beneficiar da pesquisa local, mas deve entender as implicações do SEO global de forma mais ampla, a fim de otimizar seu site para atrair visitantes de todo o mundo.

Se você quiser saber mais sobre como ganhar SEO, leia nosso guia detalhado aqui.

3. Faça uso do e-mail marketing

O e-mail marketing é talvez uma das formas mais antigas e confiáveis ​​de publicidade. Você pode alcançar as caixas de entrada de seus clientes diretamente e não está preocupado com as impressões. De muitas maneiras, o marketing por e-mail foi o antecessor dos programas de fidelidade.

Se você é uma pequena empresa, pode criar e-mails automatizados para quando os clientes se inscreverem no seu boletim informativo, dando-lhes as boas-vindas à sua plataforma/site.

Você também pode enviar cupons e vendas para atrair mais compradores recorrentes para sua vitrine digital ou física. Alegadamente, as pessoas verificam seus e-mails até 15 vezes por dia – as chances estão a seu favor!

Obtenha informações sobre como fazer bem o marketing por e-mail em nosso blog aqui.

4. Anuncie nas mídias sociais

Mídia social está aqui para ficar. Se você é uma empresa e não está aproveitando as ferramentas de mídia social, está perdendo um enorme fluxo de receita. Sério! Mais de 50% da receita em 14 setores é gerada apenas pelo social.

Se você está tendo problemas para decidir por qual canal começar, veja onde a maioria de seus clientes o envolve. Facebook? Instagram? Você quer começar com uma base sólida de seguidores, ou seus leads mais calorosos.

Depois de ter um processo de compra determinado nas redes sociais, anuncie para descobrir quais clientes/personas convertem. Pegue essas descobertas e continue repetindo o processo até ter um fluxo constante de clientes.

Tentando aproveitar ao máximo sua estratégia de mídia social? Aprenda os maiores erros que as empresas cometem ao vender no Instagram aqui.

5. Inicie um Programa de Fidelidade ou Recompensas

Quando você está iniciando seu pequeno negócio ou tentando reter mais clientes, um método testado e comprovado para manter os clientes voltando é um programa de fidelidade. Na verdade, um aumento de 5% na retenção de clientes pode resultar em um aumento de até 95% nos lucros.

Para uma loja local, você pode considerar um sistema de cartão perfurado. Se você é uma loja online, pode querer recompensar os clientes por gastarem até um determinado valor.

Se sua promoção gerar valor suficiente para seus compradores, você provavelmente verá um aumento nos visitantes, devido ao boca a boca. Se você realmente quer escalar, certifique-se de anunciar sua nova promoção nas redes sociais!

Procurando inspiração para o seu próximo programa de fidelidade? Leia sobre como vender mais usando promoções aqui.

6. Participe de grupos do Facebook e fóruns do Quora

Apesar de todas as suas peculiaridades, o Facebook e o Quora podem ser ótimas plataformas para descobrir novos leads. O uso dessas estratégias sociais certamente fará com que as pessoas pensem que sua marca é líder em seu campo.

Se você ingressar nos grupos certos do Facebook, poderá promover seu conteúdo e responder a perguntas de todo o mundo. Digamos que você venda produtos especiais para animais de estimação.

Existem muitos grupos de memes relacionados a cães e gatos no Facebook que podem gostar de conferir seus produtos para animais de estimação. Ou melhor ainda, você pode oferecer alguns conselhos sobre uma questão relacionada a animais de estimação que vem por meio de um grupo de donos de animais no Facebook.

Para o Quora, a estratégia é semelhante. Você preenche seu perfil e decide em quais verticais gostaria de se especializar. Assim que estiver configurado, as perguntas aparecerão em seu painel e você poderá ajudar a respondê-las.

Digamos que você venda brinquedos infantis. Você pode responder a todos os tipos de perguntas sobre brinquedos infantis, desde o design até por que as crianças os amam. Se você fornecer uma resposta bem pensada, as pessoas votarão positivamente em sua resposta e você subirá para o topo – semelhante ao Google Search Rankings.

Não importa o que você faça, não promova seu conteúdo aleatoriamente em nenhuma plataforma. Você realmente retira valor da sua marca e afeta negativamente as comunidades das quais você afirma querer fazer parte.

É um ato de equilíbrio delicado, mas sempre adie a não venda nesses contextos. Dê a resposta certa da melhor maneira possível e, muito provavelmente, as pessoas certas seguirão.

7. Crie garantias de marketing atraentes

Infográficos, blogs e ferramentas interativas são ferramentas de publicidade poderosas. As pessoas adoram compartilhar conteúdo visual e fácil de entender. O compartilhamento de conteúdo é a melhor maneira de aumentar organicamente o tráfego de referência e os backlinks, o que ajuda a moldar sua presença no Google em geral.

Embora existam muitos designers caros por aí que se especializam em infográficos relacionados a negócios, você pode pegar um pouco da folga sozinho.

Existem muitos kits, pacotes e outras ferramentas diferentes que fornecem os elementos artísticos para fazer um infográfico de arrasar – você só precisa fornecer o conteúdo.

Se você deseja educar seu público, comece visualmente! Saiba como criar conteúdo de alta qualidade aqui.

8. Familiarize-se com o marketing de influenciadores

O Influencer Marketing é uma das melhores plataformas de publicidade no cenário digital atual. Ao fazer parceria com um influenciador, você já está exibindo seus produtos/serviços para um público de nicho.

Mais de 70% dos profissionais de marketing concordam que a qualidade dos clientes e do tráfego do marketing de influenciadores é melhor em comparação com outras fontes, como anúncios gráficos, marketing por e-mail e até marketing de mídia social.

O que sua pequena empresa ganha com os influenciadores é confiança e reputação positiva da marca. Apenas certifique-se de trabalhar com um influenciador que seja perfeito para sua marca!

Leia mais sobre como engajar influenciadores aqui.

9. Desenvolva um Programa de Indicação de Clientes

Já usou UberEats, AirBnb ou DropBox? Todas essas empresas oferecem a seus clientes uma coisa: referências. Seja um mês de serviço gratuito, um produto gratuito ou apenas dinheiro antigo, recompensar seus clientes atuais por trazer novos clientes ao seu site é um método de publicidade que simplesmente funciona.

Mais do que qualquer outra forma de publicidade, o boca a boca é uma coisa poderosa. Amigos que contam a amigos sobre sua empresa podem resultar em ganhos maiores ao longo do tempo.

Confira nossa seção sobre afiliados e referências aqui.

Se você é uma loja física que vende mercadorias, recomendamos abrir uma loja digital! É outra ótima maneira de proteger os negócios e pode realmente atuar como uma plataforma de marketing sólida para sua localização física.

Se você já vende on-line, esperamos que essas dicas ajudem você a definir sua estratégia de publicidade para sua empresa.