9 sposobów na przywrócenie kampanii e-mail marketingowej

Jest wielu marketerów, którzy uważają, że e-mail marketing jest martwy, głównie dlatego, że nie potrafią tego zrobić dobrze. Pomimo niesamowitego rozwoju sieci społecznościowych, e-mail pozostaje najskuteczniejszym kanałem komunikacji, który wypełnia lukę między markami a klientami. Większość firm z listy Fortune 500 korzysta z systemów CRM do e-mail marketingu, takich jak NetHunt, i Ty też powinieneś.

Skoro czytasz ten post, prawdopodobnie już próbujesz zbudować zaangażowaną listę subskrybentów e-maili. Jeśli twoja wydajność nie jest jeszcze satysfakcjonująca, to w porządku. Oznacza to, że po drodze popełniłeś kilka błędów i musisz przemyśleć swoje kolejne strategie i działania.

Jeśli sieci społecznościowe są idealnym środowiskiem do gromadzenia zimnych leadów, marketing e-mailowy jest idealnym kanałem, który pomaga zwiększać świadomość, budować zaufanie i finalizować sprzedaż. Możesz zacząć od wysyłania zimnych e-maili, które okazały się skuteczną metodą docierania, która zapewnia dużą konwersję, gdy jest dobrze wykonana.

To powiedziawszy, w tym poście omówimy kilka skutecznych sposobów „ożywienia” listy e-mailowej i zwiększenia zaangażowania subskrybentów e-maili. Zwróć uwagę i podejmij działanie!

Obraz | Pixabay

9 sposobów na przywrócenie kampanii e-mail marketingowej

1. Podziel swoją listę na segmenty

Jednym z najskuteczniejszych sposobów na przywrócenie do życia e-mail marketingu jest segmentacja listy.

Załóżmy, że masz 1000 subskrybentów. Czy uważasz, że wszyscy mają te same zainteresowania, potrzeby i pragnienia? Ja też tak nie sądziłem.

Postaw się w sytuacji potencjalnego klienta. Czy otworzyłbyś e-mail, który jest ogólny i nie jest przeznaczony dla Ciebie? Po raz kolejny nie sądzę.

Jeśli chcesz zaangażować subskrybentów e-maili, musisz spersonalizować swoją kampanię, segmentując swoją listę. Możesz to zrobić bezpośrednio z pola do wyrażania zgody, ale także po zasubskrybowaniu. Ponieważ segmentacja wiadomości e-mail to tak obszerny temat, prawdopodobnie powinieneś dobrze odrobić pracę domową i zacząć podejmować działania krok po kroku.

2. Zoptymalizuj swoje e-maile pod kątem urządzeń mobilnych

Czy wiesz, że ponad 88% użytkowników urządzeń mobilnych codziennie sprawdza swoją skrzynkę odbiorczą za pomocą smartfonów?

Za każdym razem, gdy wyślesz wiadomość e-mail, każdy subskrybent, który ma na swoim telefonie aplikację poczty e-mail (wszyscy mają), otrzyma natychmiastowe powiadomienie, które może kliknąć lub odrzucić.

Jeśli zdecydują się podążać za Twoim tropem, musisz upewnić się, że Twoje e-maile będą dostępne i używane na urządzeniach mobilnych. Jeśli Twoja grafika i tekst są nieproporcjonalne, Twoje e-maile nie są odpowiednio zoptymalizowane. Wystarczy jeden raz, a Twoi subskrybenci umieszczą etykietę na Twojej marce i w końcu zaczną ignorować Twoje e-maile.

Zoptymalizuj pod kątem urządzeń mobilnych i przetestuj swoje e-maile, aby zobaczyć, jak wyglądają na różnych rozmiarach ekranów urządzeń mobilnych.

3. Popraw jakość i trafność swoich treści

Ludzie czytają e-maile, aby czerpać z nich wartość. Dlatego Twoje treści muszą być niezwykle trafne i jakościowe.

Na przykład istnieje wiele marek, które każdego dnia natrętnie promują swoje produkty i usługi. W takim przypadku wielu subskrybentów powie „NIE”, ponieważ nie ufa jeszcze marce i w końcu zaczną ignorować wszystkie oferty promocyjne.

Najlepszym rozwiązaniem tego problemu jest dostarczenie treści edukacyjnych i inspirujących. Poradniki, przewodniki krok po kroku, istotne wiadomości branżowe – o ile nic nie sprzedają, są w porządku.

Jeśli Twój czas lub umiejętności nie pozwalają Ci na spójne tworzenie wysokiej jakości treści, upewnij się, że inwestujesz w tego typu usługi. Zatrudnianie pisarzy z renomowanych usług pisania artykułów papierowych lub znalezienie profesjonalnego freelancera na platformach takich jak Fiverr.

4. Zdefiniuj nieaktywnych subskrybentów i przytnij swoją listę

Jaka jest definicja nieaktywnego subskrybenta poczty e-mail?

To zależy. Dla niektórych firm nieaktywny subskrybent to osoba, która nie korzystała z wiadomości e-mail od ponad sześciu miesięcy. Dla innych firm nieaktywny subskrybent to osoba, która nigdy nie klika wezwania do działania.

Najpierw musisz zdefiniować swojego „własnego nieaktywnego subskrybenta”. Gdy to zrobisz, powinieneś sporządzić listę nieaktywnych i usunąć wszystkich z tej listy. Powód jest prosty: inwestujesz czas, pieniądze i uwagę w tworzenie e-maili dla osób, które nie są naprawdę zainteresowane tym, co masz do zaoferowania. Po prostu skróć swoją listę, a zmniejszysz koszty!

5. Pisz przekonujące i interesujące nagłówki

Przekonujący i interesujący nagłówek musi natychmiast przyciągnąć uwagę subskrybenta. Przede wszystkim musisz pisać o ciekawych tematach. Po drugie, powinieneś wykorzystać tak zwane „słowa mocy”, aby Twoje nagłówki brzmiały ciekawiej.

To emocjonalne słowa, które mają „dotknąć” podświadomości abonenta. Naucz się z nich korzystać, a zobaczysz niesamowite rezultaty. Jeśli potrzebujesz pomocy w rozpoczęciu pracy, skorzystaj z usługi pomocy online.

6. Dołącz kuszące CTA (wezwania do działania)

Większość internautów jest reaktywna, a nie proaktywna. Oznacza to, że musisz przejąć kontrolę nad ich zachowaniem i poprosić ich o zrobienie rzeczy.

W Twoim przypadku musisz poprosić ich, aby kliknęli Twoje linki, udostępnili Twoje treści lub sprawdzili Twoje produkty.

Twoje wezwania do działania muszą być dobrze umiejscowione. Zazwyczaj należy stworzyć przewidywanie, dostarczając 80% informacji w całej wiadomości e-mail i zostawiając najważniejsze 20% w innym miejscu. Podaj link i CTA do tego miejsca i zmotywuj subskrybentów do podążania za Twoim tropem.

7. Zbadaj swoją publiczność i zaoferuj coś w zamian

Jednym z najlepszych sposobów na ożywienie swojej listy e-mailowej jest oferowanie zachęt w zamian za szybką ankietę. Na przykład, jeśli sprzedajesz buty, zaoferuj 20% rabatu każdemu, kto poświęci od trzech do pięciu minut na udzielenie odpowiedzi.

Jednym ze sztuczek byłoby zaprojektowanie ankiet w sposób, który pozwoli Ci odkryć szczegóły, które później pomogą Ci ulepszyć segmentację list i personalizację wiadomości e-mail.

Ta strategia ma wiele zalet. Przede wszystkim rabaty zachęcą nowych subskrybentów do pierwszego zapoznania się z Twoimi produktami. Po drugie, będziesz w stanie poprawić ROI swoich przyszłych e-maili, ponieważ uzyskasz istotne informacje o potrzebach, pragnieniach i nastawieniach potencjalnego klienta.

8. Dodaj odliczanie do terminu

Odliczanie terminów to doskonałe narzędzia, które pozwolą Ci stworzyć poczucie pilności. Większość subskrybentów nie zwraca uwagi na Twoje „oferty specjalne”, chyba że zmusisz ich do tego. Tworząc poczucie pilności dzięki ograniczonej ofercie, będziesz w stanie przyciągnąć uwagę swoich subskrybentów, którzy wkrótce staną się nieaktywnymi.

Poinformuj wszystkich, że Twoje rabaty, oferty lub limitowane produkty nie będą dostępne na zawsze i popełniliby wielki błąd, ignorując tę ​​okazję.

9. Testuj, mierz i optymalizuj swoje e-maile

Wreszcie, co bardzo ważne, upewnij się, że testujesz, mierzysz i optymalizujesz swoje kampanie e-mailowe.

Na przykład za każdym razem, gdy tworzysz nowy segment na liście, upewnij się, że śledzisz zaangażowanie użytkowników: współczynniki otwarć , współczynniki klikalności , współczynniki konwersji .

Istnieje wiele narzędzi do analizy e-mail marketingu, które pomogą Ci zautomatyzować ten proces. Radzę ci z nich korzystać i wykorzystywać zdobyte spostrzeżenia, aby odpowiednio zoptymalizować swoje kolejne ruchy.

Na wynos

Jeśli Twój e-mail marketing jest świetny, Twoja firma również powinna działać znakomicie. Ponieważ konkurencja jest generalnie znacząca w każdej niszy i na każdym rynku, musisz wyróżnić się z tłumu i poprawić wrażenia użytkownika tak bardzo, jak to tylko możliwe. Weź pod uwagę te wskazówki i triki, zastosuj je i podziel się swoimi doświadczeniami w komentarzach poniżej!