Jak chronić swoją małą firmę przed naruszeniem danych?

Cyberbezpieczeństwo stało się problemem, który wpływa na firmy każdej wielkości w wielu branżach w dzisiejszym krajobrazie cyberzagrożeń.

Podczas gdy dziesięć lat temu hakerzy atakowali dużych detalistów i organizacje, takie jak Target czy Yahoo! mając nadzieję na przechwycenie dużych ilości danych, które można sprzedać przy pojedynczym naruszeniu sieci, dziś często atakują małych sprzedawców detalicznych i usługodawców.

Całkowity koszt pojedynczego naruszenia danych wyniósł średnio ponad 4 miliony dolarów w 2018 r., a koszty te prawdopodobnie będą nadal rosły.

Coraz więcej małych sprzedawców detalicznych i franczyzowych, takich jak stacje benzynowe, restauracje i hotele, pada ofiarą naruszeń bezpieczeństwa danych, co wskazuje, że żadna firma nie jest zbyt mała, aby być celem.

W tym artykule omówimy, w jaki sposób i dlaczego naruszenia danych zdarzają się małym firmom, a następnie wyjaśnimy dziewięć najlepszych praktyk, które można zastosować, aby uniknąć włamania.

Obraz | Pixabay

Co to jest naruszenie danych?

Naruszenie danych to każde nieuprawnione ujawnienie prywatnych lub cennych danych .

Klasyczne naruszenie danych, o którym często słyszymy w wiadomościach, to atak sieciowy.

Zewnętrzni hakerzy , czasami siedzący bezpiecznie po drugiej stronie globu, uzyskują dostęp do sieci firmowej i przekazują sobie skradzione dane przez Internet. Hakerzy mogą również na złość wyłączyć systemy informatyczne firmy.

Naruszenia danych zdarzają się czasami, gdy osoby z wewnątrz firmy kradną dane i je udostępniają .

Najpopularniejsi aktorzy?

Niezadowolony lub niedawno zwolniony pracownik lub wykonawca będący stroną trzecią, który przyjął łapówkę lub nie miał odpowiednich środków bezpieczeństwa i stał się punktem dostępu zewnętrznego przestępcy w celu kradzieży danych firmy.

Trzecim sposobem, w jaki dochodzi do naruszenia danych, jest nieumyślne . Czasami personel IT lub inni pracownicy udostępniają dane do publicznego wglądu w Internecie.

Innym przykładem jest sytuacja, w której pracownicy zapominają o firmowym laptopie w miejscu publicznym lub gdy został on skradziony.

Te naruszenia mają miejsce z powodu nieuwagi i słabych zasad bezpieczeństwa .

Jak dochodzi do naruszeń danych?

Pytanie, które zadaje sobie każdy profesjonalista ds. cyberbezpieczeństwa, brzmi : „Jak może dojść do naruszenia bezpieczeństwa danych?”

To trudne pytanie, ponieważ zawiera wiele odpowiedzi i trudno je wszystkie z góry odgadnąć.

Naruszenia danych często mają miejsce, ponieważ polityki bezpieczeństwa i personel nie widzą sposobu, w jaki przestępcy mogliby naruszyć ich bezpieczeństwo.

To powiedziawszy, istnieje kilka typowych sposobów, w jakie hakerzy włamują się do prywatnych sieci biznesowych (lub osobistych):

• Wyłudzanie wiadomości e-mail : jest to najczęstszy sposób, w jaki sieci firmowe doświadczają naruszenia. Głównym celem wiadomości phishingowych jest udana kradzież danych uwierzytelniających pracowników lub nakłonienie ich do pobrania złośliwego oprogramowania na komputery służbowe. Hakerzy sprawiają, że pracownicy uważają, że fałszywa wiadomość e-mail to legalna komunikacja biznesowa lub wiadomość e-mail od dostawców. Zawsze istnieje niewielka szansa, że ​​pracownik stanie się ofiarą tego ataku, więc hakerzy wysyłają nieprzerwaną falę wiadomości phishingowych do swoich celów, czekając, aż to nastąpi. Zwykle wystarczy jedno kliknięcie, aby uzyskać dostęp.

Obraz | Pixabay

• Exploity dnia zerowego : exploit dnia zerowego to luka w oprogramowaniu, która nie została wykryta przez jego twórcę. „Zero-day” oznacza, że ​​dzień, w którym zaczną naprawiać błąd, jeszcze nie nadszedł.
  Dopóki exploit jest znany tylko hakerom, mogą go nadal wykorzystywać do włamywania się do sieci komputerowych niepostrzeżenie.
• Drive-by downloads : witryny ładują wiele skryptów działających w tle – głównie w celu wyświetlania reklam w przeglądarkach internetowych. Gdy złośliwy skrypt zostanie wstrzyknięty do sieci umieszczania reklam, może wykorzystać exploity do zainstalowania złośliwego oprogramowania na komputerze bez wiedzy pracownika.
• Ataki socjotechniczne : socjotechnika to wymyślne określenie na sztuczki. Ataki te mogą polegać na podszywaniu się pod pracowników firmy, funkcjonariuszy policji lub klientów podczas rozmów telefonicznych.
  Mogą również obejmować kradzież identyfikatorów pracowników i używanie ich w celu uzyskania dostępu do miejsca pracy.

Konsekwencje naruszenia danych

Naruszenie danych narazi firmę na wiele kosztów – finansowych, materialnych i niematerialnych.

Bezpośrednie koszty finansowe mogą przybrać formę pozwów sądowych, grzywien i kar umownych, jeśli śledztwo wykaże, że naruszenie było niewystarczające.

Klienci mogą składać pozwy zbiorowe, a marka firmy będzie cierpieć przez lata po szeroko nagłośnionym naruszeniu.

Firmy, które przetwarzają transakcje kartami kredytowymi dla swoich klientów, są narażone zarówno na grzywny regulacyjne, jak i kary umowne z dostawcami kart kredytowych, gdy dane dotyczące płatności klientów zostaną skradzione.

Banki, które stracą pieniądze w wyniku kolejnych oszustw finansowych, mogą dochodzić odpowiedzialności naruszonej firmy.

Firmy zaangażowane w branżę finansową i zdrowotną podlegają również rygorystycznym wymogom regulacyjnym w zakresie ochrony prywatności danych klientów i pacjentów oraz informacji finansowych.

Niezapewnienie ich bezpieczeństwa spowoduje kary, które mogą sparaliżować lub zbankrutować małe firmy w połączeniu z innymi kosztami, które mogą zostać poniesione po naruszeniu danych.

Naruszenie danych może zaszkodzić marce i finansom firmy na tyle, że małe firmy zbankrutują, ale konsekwencje mogą być tragiczne, gdy przytrafi się to władzom lokalnym i stanowym.

Zakłócenia spowodowane przez ich systemy IT mogą uniemożliwić agencjom rządowym świadczenie podstawowych usług społeczności , tak jak miało to miejsce, gdy miasto Atlanta zostało zaatakowane przez oprogramowanie ransomware.

Sposoby na uniknięcie naruszenia danych

Cyberbezpieczeństwo jest trudne do wdrożenia dla małych firm, które nie mogą sobie pozwolić na zatrudnienie wyspecjalizowanych specjalistów ds. bezpieczeństwa do swojego personelu IT.

Istnieje kilka praktycznych zasad, które mogą sprawić, że Twoja firma będzie bezpieczniejsza przed naruszeniami danych , niezależnie od tego, czy wynikają one z oszustw wewnętrznych, czy zewnętrznych hakerów.

Obraz | Pixabay

1. Zatrudnij zewnętrznych konsultantów ds. bezpieczeństwa : Jeśli Twoja firma nie ma planu bezpieczeństwa, pierwszym krokiem jest zatrudnienie konsultantów, którzy pomogą Ci go stworzyć. Ta opcja jest tańsza niż zatrudnienie stałego personelu, a otrzymasz dokładną ocenę bezpieczeństwa i zalecenia, których należy przestrzegać.
2. Chroń wszystkie dane : naruszenia bezpieczeństwa danych to nie tylko włamania do sieci. Powinieneś również ocenić fizyczne bezpieczeństwo swoich danych. Czy przestępcy mogą przeniknąć do Twojej firmy? Czy pracownicy mogą uzyskać dostęp do poufnych danych, papierowych lub elektronicznych, i je ukraść? Jeśli znajdziesz niezabezpieczone dane w jakiejkolwiek formie, znajdź sposoby ograniczenia do nich dostępu.
3. Przechowuj tylko dane, których potrzebujesz : Jednym ze sposobów na zminimalizowanie szkód związanych z naruszeniem danych jest brak danych klientów i pracowników pod ręką, gdy to nastąpi. Dobrą zasadą jest przechowywanie tylko niezbędnych danych i odrzucanie ich, gdy spełnią swoje zadanie. Przykładem nie jest przechowywanie szczegółów transakcji klienta po dokonaniu zakupu.
4. Szkol pracowników w zakresie powszechnych taktyk hakerskich : Najsłabszym punktem bezpieczeństwa sieci są Twoi pracownicy.
   Większość naruszeń bezpieczeństwa danych zaczyna się od tego, że pracownik pada ofiarą próby wyłudzenia wiadomości e-mail, klikając łącze, które instaluje złośliwe oprogramowanie lub podając dane uwierzytelniające konto. Jeśli masz pracowników znających się na zabezpieczeniach, hakerom będzie trudniej odnieść sukces.
5. Aktualizuj swoje oprogramowanie : drugim najczęstszym sposobem, w jaki hakerzy włamują się do sieci prywatnych, jest wykorzystywanie słabości oprogramowania w celu uzyskania dostępu. Dostawcy oprogramowania często publikują poprawki zabezpieczeń i w większości przypadków można skonfigurować oprogramowanie tak, aby było aktualizowane automatycznie przez Internet.
6. Ogranicz korzystanie z przenośnych urządzeń pamięci masowej : Pamięci USB to wygodne narzędzia dla hakerów do infekowania komputerów w sieci prywatnej. Czasami podszywają się pod pracowników lub kontrahentów, aby uzyskać dostęp do miejsca pracy i infekują komputery złośliwym oprogramowaniem, podłączając pamięć USB.
   Mogą nawet upuścić je na podłogę, wiedząc, że ktoś podłączy je do komputera, aby sprawdzić jego zawartość.
7. Chroń witryny i sieci za pomocą usługi bezpieczeństwa : usługi bezpieczeństwa pomagają firmom chronić ich witryny i sieci przed naruszeniami. Nieustannie monitorują swoje sieci pod kątem podejrzanej aktywności i natychmiast wyświetlają czerwone flagi. Większość włamań zajmuje tygodnie lub miesiące, więc szybkie wykrycie intruza jest kluczem do powstrzymania naruszeń sieci.
8. Szyfruj wszystkie transfery danych : obecnie istnieje silne szyfrowanie, które uniemożliwia każdemu dostęp do danych bez specjalnych kluczy do ich odszyfrowania. Jeśli wdrożysz solidną politykę szyfrowania, hakerzy nie będą mogli wykorzystać danych, które wykradli podczas naruszenia danych.
9. Kontroluj prawa administracyjne : hakerzy muszą uzyskać pełne uprawnienia administratora, gdy uzyskają dostęp do Twojej sieci, aby ukraść Twoje dane. Możesz zapobiec potencjalnemu naruszeniu danych, poważnie traktując bezpieczeństwo kont administratora sieci. Ogranicz liczbę kont administratorów, nadaj im tylko potrzebne uprawnienia i używaj silnych haseł, aby je chronić.

Końcowe przemyślenia

Częstotliwość naruszeń bezpieczeństwa danych i wysokie koszty stania się ofiarą sprawiają, że każda firma musi stworzyć solidny plan bezpieczeństwa i przestrzegać go .

Chociaż nie ma sposobu na uniknięcie wycieku danych, możesz zminimalizować wszelkie spowodowane przez to szkody dzięki odpowiedniemu przygotowaniu.

Konsultując się z firmami zajmującymi się cyberbezpieczeństwem i stosując zestaw praktycznych zasad bezpieczeństwa , małe firmy mogą chronić swoje dane. Te zasady bezpieczeństwa obejmują aktualizowanie oprogramowania, upewnianie się, że sieci są odpowiednio skonfigurowane, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi.

Nigdy nie zapominaj, że Twoje bezpieczeństwo jest tak silne, jak Twoje najsłabsze ogniwo i upewnij się, że częścią Twojej strategii jest szkolenie pracowników w zakresie cyberbezpieczeństwa.

Kiedy Twoi pracownicy wiedzą, jak unikać podejrzanych wiadomości e-mail i znają dobre praktyki dotyczące bezpieczeństwa swoich laptopów biznesowych na zewnątrz, zmniejszysz prawdopodobieństwo stania się ofiarą.

Solidny plan bezpieczeństwa i chęć jego wdrożenia to klucz do zabezpieczenia biznesu, dużego czy małego.