9 façons de redonner vie à votre campagne de marketing par e-mail

De nombreux spécialistes du marketing pensent que le marketing par e-mail est mort, principalement parce qu'ils ne peuvent pas le faire correctement. Malgré l'incroyable essor des réseaux sociaux, le courrier électronique reste le canal de communication le plus efficace qui comble le fossé entre les marques et les clients. La plupart des entreprises du Fortune 500 utilisent des CRM de marketing par e-mail comme NetHunt, et vous devriez en faire autant.

Depuis que vous lisez cet article, vous essayez probablement déjà de créer une liste engagée d'abonnés par e-mail. Si votre performance n'est pas encore satisfaisante, ce n'est pas grave. Cela signifie que vous avez commis plusieurs erreurs en cours de route et que vous devez reconsidérer vos prochaines stratégies et actions.

Si les réseaux sociaux sont l'environnement idéal pour recueillir des prospects froids, le marketing par e-mail est le canal idéal pour vous aider à sensibiliser, à renforcer la confiance et à conclure des ventes. Vous pouvez commencer par envoyer des e-mails froids qui se sont avérés être une méthode de sensibilisation efficace qui convertit considérablement lorsqu'elle est bien faite.

Cela dit, dans cet article, nous aborderons plusieurs moyens efficaces de "faire revivre" votre liste de diffusion et d'augmenter l'engagement de vos abonnés par e-mail. Faites attention et agissez !

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9 façons de redonner vie à votre campagne de marketing par e-mail

1. Segmentez votre liste

L'un des moyens les plus efficaces de redonner vie à votre marketing par e-mail consiste à segmenter votre liste.

Disons que vous avez 1000 abonnés. Pensez-vous qu'ils ont tous les mêmes intérêts, besoins et désirs ? Je ne le pensais pas non plus.

Mettez-vous à la place du prospect. Souhaitez-vous ouvrir un e-mail qui est général et qui ne vous est pas destiné ? Encore une fois, je ne pense pas.

Si vous souhaitez engager vos abonnés par e-mail, vous devez personnaliser votre campagne en segmentant votre liste. Vous pouvez le faire directement à partir de la boîte d'inscription, mais aussi après que les gens se sont inscrits. Étant donné que la segmentation des e-mails est un sujet si vaste, vous devriez probablement bien faire vos devoirs et commencer à agir étape par étape.

2. Optimisez vos e-mails pour mobile

Saviez-vous que plus de 88 % des utilisateurs d'appareils mobiles utilisent quotidiennement leur smartphone pour consulter leur boîte de réception ?

Chaque fois que vous envoyez un e-mail, chaque abonné qui a une application de messagerie sur son téléphone (ils le font tous) recevra une notification instantanée qu'il peut cliquer ou ignorer.

S'ils décident de suivre votre exemple, vous devez vous assurer que vos e-mails sont accessibles et consommés sur des appareils mobiles. Si vos graphiques et votre texte sont disproportionnés, vos e-mails ne sont pas correctement optimisés. Une fois suffit, et vos abonnés placeront une étiquette sur votre marque, et ils finiront par ignorer vos e-mails.

Optimisez pour les mobiles et testez vos e-mails pour voir comment ils s'affichent sur différentes tailles d'écran mobile.

3. Améliorez la qualité et la pertinence de votre contenu

Les gens lisent les e-mails afin d'en tirer profit. Par conséquent, votre contenu doit être extrêmement pertinent et qualitatif.

Par exemple, de nombreuses marques font quotidiennement la promotion de leurs produits et services de manière intrusive. Dans ce cas, de nombreux abonnés diront « NON » parce qu'ils ne font pas encore confiance à la marque, et ils finiront par ignorer toutes les offres promotionnelles.

La meilleure solution à ce problème est de fournir un contenu éducatif et inspirant. Tutoriels, guides étape par étape, nouvelles pertinentes de l'industrie - tant qu'ils ne vendent rien, ils vont parfaitement bien.

Si votre temps ou vos compétences ne vous permettent pas de créer un contenu de qualité de manière cohérente, assurez-vous d'investir dans ces types de services. Embaucher des rédacteurs auprès de services de rédaction papier réputés ou trouver un pigiste professionnel sur des plateformes comme Fiverr.

4. Définissez les abonnés inactifs et coupez votre liste

Quelle est la définition d'un abonné email inactif ?

Ça dépend. Pour certaines entreprises, un abonné inactif est une personne qui n'a pas consulté d'e-mails depuis plus de six mois. Pour les autres entreprises, un abonné inactif est une personne qui ne clique jamais sur les CTA.

Vous devez d'abord définir votre "propre abonné inactif". Une fois que vous avez fait cela, vous devez créer une liste des inactifs et supprimer tout le monde sur cette liste. La raison est simple : vous investissez du temps, de l'argent et de l'attention dans la création d'e-mails pour des personnes qui ne s'intéressent pas vraiment à ce que vous avez à offrir. Coupez simplement votre liste et vous réduirez vos coûts !

5. Écrivez des titres convaincants et intéressants

Un titre convaincant et intéressant doit immédiatement attirer l'attention d'un abonné. Tout d'abord, vous devez écrire sur des sujets intéressants. Deuxièmement, vous devez tirer parti des soi-disant « mots puissants » pour rendre vos titres plus intéressants.

Ce sont des mots émotionnels destinés à « toucher » le subconscient de l'abonné. Apprenez à les utiliser et vous verrez des résultats étonnants. Si vous avez besoin d'aide pour commencer, utilisez un service d'aide aux devoirs en ligne.

6. Inclure des CTA tentants (appels à l'action)

La majorité des internautes sont réactifs et non proactifs. Cela signifie que vous devez prendre en charge leur comportement et leur demander de faire des choses.

Dans votre cas, vous devez leur demander de cliquer sur vos liens, de partager votre contenu ou de consulter vos produits.

Vos CTA doivent être bien placés. Habituellement, vous devez créer une anticipation en fournissant 80 % des informations tout au long de l'e-mail et en laissant les 20 % les plus importants à un autre endroit. Fournissez un lien et un CTA vers cet endroit et motivez vos abonnés à suivre votre exemple.

7. Sondez votre public et offrez quelque chose en retour

L'un des meilleurs moyens de relancer votre liste de diffusion est d'offrir des incitations en échange d'une enquête rapide. Par exemple, si vous vendez des chaussures, offrez une remise de 20 % à tous ceux qui prennent trois à cinq minutes de leur temps pour vous aider à trouver des réponses.

Une astuce serait de concevoir vos sondages de manière à vous permettre de découvrir des détails qui vous aideront plus tard à améliorer la segmentation de votre liste et la personnalisation de vos e-mails.

Cette stratégie présente de nombreux avantages. Tout d'abord, les remises encourageront les nouveaux abonnés à découvrir vos produits pour la première fois. Deuxièmement, vous pourrez améliorer le retour sur investissement de vos futurs e-mails, car vous obtiendrez des informations pertinentes sur les besoins, les souhaits et les états d'esprit de vos clients potentiels.

8. Ajoutez des comptes à rebours

Les comptes à rebours des échéances sont les outils parfaits qui vous permettront de créer un sentiment d'urgence. La plupart des abonnés ne prêtent pas attention à vos "offres spéciales" à moins que vous ne les y incitiez. En créant un sentiment d'urgence grâce à une offre limitée, vous serez en mesure de nourrir l'attention de vos abonnés bientôt inactifs.

Faites savoir à tout le monde que vos remises, offres ou produits limités ne seront pas disponibles éternellement et qu'ils feraient une grave erreur en ignorant cette opportunité.

9. Testez, mesurez et optimisez vos e-mails

Enfin, mais surtout, assurez-vous de tester, mesurer et optimiser vos campagnes par e-mail.

Par exemple, chaque fois que vous créez un nouveau segment dans votre liste, assurez-vous de suivre l'engagement de vos utilisateurs : taux d'ouverture , taux de clics , taux de conversion .

Il existe de nombreux outils d'analyse de marketing par e-mail qui peuvent vous aider à automatiser le processus. Je vous conseille de les utiliser et de tirer parti des informations que vous obtenez afin d'optimiser correctement vos prochains mouvements.

Plats à emporter

Si votre marketing par e-mail est excellent, votre entreprise devrait également être très performante. Étant donné que la concurrence est généralement importante dans chaque créneau et marché, vous devez vous démarquer de la foule et améliorer au maximum l'expérience utilisateur. Prenez ces conseils et astuces en considération, appliquez-les et partagez votre expérience dans les commentaires ci-dessous !