Standardowy zestaw praktyk zapewniania jakości dla producentów oprogramowania, aby osiągać lepsze wyniki

Jakość jest obecnie najważniejszym aspektem każdego projektu deweloperskiego. Zwłaszcza, gdy rynek i klienci poszukują nienagannej wydajności, tylko marki, które zdołają sprostać profesjonalnym testom zapewniania jakości, będą w stanie utrzymać się.

Na szczęście wdrożyliśmy testy oprogramowania, aby dostosować je do cyklu życia oprogramowania, ponieważ właściciele produktów mają cel, aby zasilać biznes, jednocześnie spełniając wymagania użytkownika końcowego. Jednak potrzeba zwiększania efektywności procesu testowania oprogramowania wymaga od programistów, testerów i interesariuszy określenia metodologii zapewniania jakości, które mogą sprawić, że każdy produkt odniesie sukces.

Poza tym równie konieczne jest prawidłowe zdefiniowanie procesu zapewniania jakości, gdy cele osiągają cele jakościowe poprzez najlepsze praktyki zapewniania jakości. W ten sposób, nie poświęcając dużo czasu, szybko przejdźmy do zrozumienia podstaw zapewniania jakości, gdy będziemy kontynuować identyfikowanie standardowego zestawu najlepszych praktyk zapewniania jakości, które mogą pomóc firmie tworzącej oprogramowanie w podniesieniu jej wydajności.

Nauka podstaw zapewniania jakości

Definicja

QA lub Quality Assurance w technologii obejmuje osiągnięcie i utrzymanie określonego poziomu jakości oprogramowania, zwłaszcza poprzez obserwację pokrewnych na każdym etapie rozwoju i identyfikowanie wszelkich ograniczeń i możliwości. Praktyki zapewniania jakości umożliwiają szybkie śledzenie wszelkich błędów, które mogą wpływać na dane wyjściowe oprogramowania, aby osiągnąć specyfikacje techniczne, zgodność produktu i najwyższy poziom standardów bezpieczeństwa. Proces ten umożliwia testerom, programistom i interesariuszom zapewnienie, że każda część oprogramowania działa doskonale, indywidualnie lub jako całość.

Droga do osiągnięcia benchmarków QA przebiega przez sześć etapów wdrożeń QA, które obejmują:

• Analiza wymagań
• Planowanie testów
• Projekt przypadku testowego
• Konfiguracja środowiska testowego
• Wykonanie testu
• Zamknięcie testowe

Jednak praca na każdym z tych etapów wymaga od testerów trzymania się kryteriów wejścia-wyjścia, które wymagają użycia pewnych standardowych metod, narzędzi i celów testowych. Ponadto praca na każdym z wyżej wymienionych etapów wymaga, aby zespół QA zdefiniował plany testów, rozwijał przypadki testowe i przygotowywał raporty z analizy defektów. Taka dokumentacja pozwala na łatwe zarządzanie i kompilację procesu w zwinnym środowisku SDLC.

Chociaż testowanie QA wymaga specjalistycznego podejścia, niektóre części testowania, takie jak testowanie jednostkowe, są opracowywane przez programistów, podczas gdy testy UI/UX są opracowywane przez projektantów. Co więcej, cel, metodologia, automatyzacja i planowanie to kilka czynników, które mogą wpływać na typy testów.

Doskonalenie procesu zapewniania jakości: najlepsze praktyki

Osiągnięcie najwyższego poziomu dojrzałości dzięki inicjatywom kontroli jakości nie jest zadaniem jednodniowym. Wymaga zbadania różnych podejść do zapewniania jakości i pracy nad strategiami, które mogą pomóc w osiągnięciu maksymalnej produktywności. Oto lista najlepszych praktyk zapewniania jakości, których musi przestrzegać każda firma zajmująca się zapewnianiem jakości, aby osiągnąć najwyższy poziom sukcesu w biznesie, gdy musi wprowadzić na rynek produkty najwyższej jakości.

Przygotuj plan testów

Pierwszy krok do osiągnięcia sukcesu zaczyna się od zbudowania udanego planu. Może wydawać się to łatwym zadaniem, ważne jest, aby przygotować się do testowania poprzez zdefiniowanie testowanego procesu, wymaganych zasobów, harmonogramu testów, zespołu i ostatecznych kryteriów akceptacji.

Ponadto plan powinien pracować nad zdefiniowaniem odpowiedzialności całego zespołu QA, aby można było zbudować dobre zrozumienie całego projektu.

Zdefiniuj cele i zadania

Kiedy musisz służyć odpowiedzialności, zaczyna się od zaznaczenia pewnych z góry zdefiniowanych celów i zadań. A idea definiowania celów i zadań jest znacznie bardziej krytyczna w przypadku zapewnienia jakości. Co ważniejsze, konieczne jest, aby wszelkie z góry określone cele zostały osiągnięte poprzez wysoce dopracowaną realizację kluczowych wskaźników wydajności. Niektóre z nich to:

1. Określenie maksymalnego limitu defektów, które należy wziąć pod uwagę przy rozważaniu optymalizacji rozwoju.
2. Aby określić procent automatyzacji testów w projekcie.
3. Aby zapewnić najwyższy poziom pokrycia kodu dla testów.
4. Dążyć do 100-procentowego pokrycia wymagań.
5. Aby sprawdzić procent poważnych błędów do ustawienia jakiejkolwiek przebudowy.

Ponadto cele testu muszą być konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne i ograniczone w czasie (SMART).

Zdywersyfikowana strategia zapewniania jakości

Posiadanie zdywersyfikowanej strategii zapewniania jakości jest niezwykle ważne, gdy trzeba spełnić najwyższe standardy jakości. Oznacza to nieograniczanie się do konkretnych technik testowania, ale bycie otwartym na różne formy testowania w celu zidentyfikowania różnych błędów i usterek.

Co więcej, programiści muszą być częścią strategii QA, aby zautomatyzować testy jednostkowe, tak aby osiągnąć jakość kodu, naprawiając wszelkie błędy, które mogą zakłócić pierwotny cel. Ponadto każda stworzona kompilacja musi przejść przez testy dymne, aby sprawdzić poprawność kodu i zlokalizować błędy, które mogą wpłynąć na cele QA i cele związane z produktem.

Po przeprowadzeniu serii testów dymu zespół ds. kontroli jakości powinien dążyć do testów regresji, aby uniknąć przerw w działaniu. Poza tym zespoły mogą na koniec przeprowadzić testy akceptacyjne, aby sprawdzić, czy produkt końcowy powinien spełniać wymagania biznesowe.

Uruchom recenzje jakości

Kiedy przeprowadzasz przeglądy jakości, możesz mieć drugą opinię na temat rozwoju oprogramowania i procesu zapewniania jakości. Może to wymagać zaangażowania wszystkich technicznych i nietechnicznych interesariuszy, którzy będą mogli przejrzeć kod oprogramowania, funkcjonalność, wydajność i ogólną ocenę techniczną. Pozwoliłoby to zapewnić, że wszystkie cechy oprogramowania, takie jak struktura kodu, zależności, dokumentacja, szybkość, odpowiedź i wszelkie powielanie kodu, mogą być interpretowane.

Takie podejście może nawet pomóc w tworzeniu najwyższej jakości kodu z zaleceniami dotyczącymi wszystkiego, co może pomóc w usprawnieniu procesu kontroli jakości w przyszłości. Recenzję należy również traktować jako przyjazny i konstruktywny dokument, który nie powoduje żadnych rozczarowań w zespołach.

Dokumentacja kontroli jakości

Następną rzeczą, na którą należy kierować się najlepszymi praktykami QA, jest dokumentowanie wszystkich błędów i zgłoszonych błędów. Dokumentacja może pomóc testerom w szybkim przezwyciężeniu powtarzających się problemów i zapewnieniu, że wszelkie podobne projekty w przyszłości będą mogły być realizowane z należytą starannością.

Poza tym wysokiej jakości dokumentacja może pomóc całemu zespołowi QA osiągnąć przejrzystość i zanegować wszelkie długie opisy, które mogą utrudniać naprawianie najczęściej występujących błędów w kodzie i cyklu rozwoju. Dokumenty powinny zawierać opis wszelkich szczegółów, takich jak urządzenia, systemy operacyjne i przeglądarki, w których wskazano problemy.

Wspieraj właściwy zespół

Nawet jeśli brzmi to jak mniej techniczny aspekt do omówienia, zbudowanie efektywnego środowiska procesu zapewniania jakości ma kluczowe znaczenie. Oznacza to, że zachęcanie do najlepszych praktyk zapewniania jakości może być realizowane tylko z odpowiednim zespołem. Deweloperzy, testerzy, interesariusze techniczni muszą być ze sobą w harmonii, jeśli chodzi o proces kontroli jakości.

Co więcej, zespół powinien mieć możliwość przedstawienia swoich retrospektyw, aby uniknąć wszelkiego rodzaju konfliktów lub frustracji. Pomogłoby to odciąć wszelkie nierozwiązywalne problemy i sprawić, że zespół poczuje się doceniany za wkład. Pamiętaj, że ludzie wysokiej jakości tworzą zespół wysokiej jakości i tylko zespół wysokiej jakości może zapewnić najwyższy poziom testów jakości.

Rozważ wszystkie błędy

Błąd to błąd, bez względu na to, jak mały czy duży. Chociaż powstrzymanie się od rozwiązywania drobnych błędów lub błędów, które wydają się nieistotne, może wydawać się łatwe, profesjonalne usługi QA nigdy nie opierają się takim problemom. Zwłaszcza, gdy drobny problem ma wszelkie potencjalne szanse na przekształcenie się w poważny problem z jakością dzięki aktualizacjom i aktualizacjom wprowadzanym z biegiem czasu.

Czasami błędy mogą okazać się objawami poważnych problemów, a stawianie im oporu może zwiększyć dług techniczny aplikacji lub oprogramowania. Dlatego zawsze dobrym pomysłem jest jak najwcześniejsze usunięcie wszelkich błędów, ponieważ opóźnianie poprawek często okazuje się kosztownym i czasochłonnym zadaniem.

Rozwiń krzywą uczenia się

W ciągu ostatnich kilku lat branża zapewniania jakości wykazała gwałtowny wzrost, ponieważ informatycy zdali sobie sprawę z wagi zapewniania jakości na każdym etapie rozwoju. Jednak utrzymanie każdej firmy zapewniania jakości wymaga pozytywnego wykresu wiedzy, ponieważ wszelkie informacje, które mogą wydawać się teraz wartościowe, mogą być bezużyteczne po następnych 3 do 7 latach.

Dlatego najlepsze praktyki zapewniania jakości powinny mieć specjalne miejsce na ciągłe uczenie się, gdzie podejście, metodologia, technologia i wszelkie potencjalne zmiany w środowisku zapewniania jakości muszą być natychmiast zidentyfikowane i przyjęte. Co więcej, zespoły ds. kontroli jakości mogą trzymać się najnowszych trendów branżowych dzięki blogom i artykułom popularnych influencerów branżowych.

Poza tym możesz najlepiej wykorzystać media społecznościowe, takie jak Twitter, Reddit, LinkedIn, a także portale z ofertami pracy, aby dowiedzieć się, jak zmieniają się wymagania dla pracowników QA. Takie podejście nie tylko pomogłoby specjalistom ds. zapewnienia jakości w doskonaleniu ich umiejętności, ale może pomóc właścicielom firm w aktualizacji ich wiedzy i zasobów.

Sedno

Najlepsze firmy QA są często oceniane na podstawie poziomu, jaki osiągnęły dzięki certyfikacji CMMI. Jednak droga do 5 poziomu procesu QA nie jest zadaniem kilkudniowym. Potrzeba lat dopracowania i dojrzałości, aby osiągnąć precyzję, a osiągnięcie najwyższych standardów jakości wymaga szeroko zakrojonego udoskonalenia najlepszych praktyk zapewniania jakości.

A jeśli nie możesz się doczekać osiągnięcia pełnej wydajności dzięki inicjatywom QA, upewnij się, że zaczyna się od wdrożenia wszystkich sugerowanych najlepszych praktyk, od opracowania planów po przeglądy, dokumentację, analizę błędów i wszystko, co jest w projekcie i krytyczne z punktu widzenia biznesu dla Twojej firmy QA.