Стандартный набор методов контроля качества для компаний-разработчиков программного обеспечения для повышения производительности

В наши дни качество является наиболее важным аспектом любого девелоперского проекта. Особенно, когда рынок и клиенты ищут безупречную производительность, только бренды, которым удается соответствовать профессиональным контрольным показателям качества, могут удержаться.

К счастью, у нас есть тестирование программного обеспечения, чтобы согласовать его с жизненным циклом разработки программного обеспечения, поскольку владельцы продуктов ставят перед собой цели накормить бизнес и удовлетворить требования конечных пользователей. Однако необходимость повышения эффективности процесса тестирования программного обеспечения требует от разработчиков, тестировщиков и заинтересованных сторон определения методологий обеспечения качества, которые могут сделать любой продукт успешным.

Кроме того, в равной степени необходимо, чтобы процесс обеспечения качества был правильно определен, когда целью является достижение целей в области качества с помощью лучших практик обеспечения качества. Таким образом, не занимая много времени, давайте быстро перейдем к пониманию основ обеспечения качества, поскольку мы переходим к определению стандартного набора лучших практик обеспечения качества, которые могут помочь компании-разработчику программного обеспечения повысить свою производительность.

Изучение основ обеспечения качества

Определение

QA или обеспечение качества в технологиях включает в себя достижение и поддержание определенного уровня качества программного продукта, особенно путем соблюдения правил на каждом этапе разработки и выявления любых ограничений и возможностей. Методы обеспечения качества позволяют быстро отслеживать любые ошибки, которые могут повлиять на результат работы программного продукта, для достижения технических спецификаций, соответствия продукта и высочайшего уровня стандартов безопасности. Этот процесс позволяет тестировщикам, разработчикам и заинтересованным сторонам убедиться, что каждая часть программного обеспечения работает идеально, как по отдельности, так и в целом.

Путь к достижению контрольных показателей QA проходит через шесть этапов реализации QA, которые включают:

• Анализ требований
• Планирование тестирования
• Дизайн тестового примера
• Настройка тестовой среды
• Выполнение теста
• Закрытие теста

Однако работа на каждом из этих этапов требует от тестировщиков соблюдения критериев входа-выхода, которые предполагают использование некоторых стандартных методов тестирования, инструментов и целей. Кроме того, для работы на каждом из вышеупомянутых этапов команда QA должна определить планы тестирования, подготовить тестовые примеры и подготовить отчеты об анализе дефектов. Такая документация позволяет легко управлять процессом и компилировать его в гибкой среде SDLC.

Хотя тестирование QA требует специализированного подхода, некоторые части тестирования, такие как модульное тестирование, выполняются разработчиками, а тесты UI / UX — дизайнерами. Более того, цель, методология, автоматизация и планирование — вот несколько факторов, которые могут повлиять на типы тестирования.

Улучшение процесса контроля качества: лучшие практики

Достижение наивысшего уровня зрелости с вашими инициативами по контролю качества — задача не одного дня. Вам нужно изучить различные подходы к обеспечению качества и разработать стратегии, которые помогут добиться максимальной производительности. Вот список лучших практик обеспечения качества, которым должна следовать каждая компания, занимающаяся обеспечением качества, чтобы достичь наивысшего уровня успеха в бизнесе, когда им нужно вывести на рынок продукты самого высокого качества.

Подготовьте план тестирования

Первый шаг к достижению успеха начинается с построения успешного плана. Это может показаться легкой задачей, очень важно подготовиться к тестированию, определив тестируемый процесс, необходимые ресурсы, график тестирования, команду и окончательные критерии приемлемости.

Кроме того, план должен работать над определением обязанностей всей команды QA, чтобы можно было получить хорошее понимание всего проекта.

Определите цели и задачи

Когда вам нужно служить подотчетности, это начинается с определения некоторых заранее определенных целей и задач. И идея определения целей и задач гораздо важнее в случае обеспечения качества. Что еще более важно, необходимо, чтобы любые заранее определенные цели были достигнуты за счет тщательной реализации KPI. Некоторые из них включают:

1. Определить максимальное количество дефектов, которые следует учитывать при рассмотрении оптимизации разработки.
2. Определить процент автоматизации тестирования в проекте.
3. Чтобы обеспечить наивысший уровень покрытия кода тестами.
4. Стремиться к 100-процентному покрытию требований.
5. Проверять процент серьезных багов для настройки любой перепланировки.

Кроме того, цели тестирования должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и привязанными ко времени (SMART).

Диверсифицированная стратегия обеспечения качества

Диверсифицированная стратегия обеспечения качества чрезвычайно важна, когда вам нужно соответствовать самым высоким стандартам качества. Это означает, что вы не должны ограничивать себя какими-либо конкретными методами тестирования, а будете открыты для различных форм тестирования для выявления различных ошибок и сбоев.

Кроме того, разработчики должны стать частью стратегии обеспечения качества, чтобы автоматизировать модульные тесты, чтобы обеспечить качество кода и исправить любые ошибки, которые могут нарушить первоначальную цель. Кроме того, каждая созданная сборка должна пройти дымовое тестирование, чтобы проверить правильность кода и найти ошибки, которые могут повлиять на цели контроля качества и задачи, связанные с продуктом.

После прохождения серии дымовых тестов команда QA должна нацелиться на регрессионные тесты, чтобы избежать каких-либо нарушений функциональности. Кроме того, в конце концов команды могут провести приемочное тестирование, чтобы убедиться, что конечный продукт соответствует бизнес-требованиям.

Проводить проверки качества

Когда вы проводите обзоры качества, это позволяет вам получить второе мнение о разработке программного обеспечения и процессе обеспечения качества. Это может потребовать от вас привлечения всех технических и нетехнических заинтересованных сторон, которые могут проверить программный код, функциональность, производительность и общую техническую оценку. Это позволит вам гарантировать, что все характеристики программного обеспечения, такие как структура кода, зависимости, документация, скорость, отклик и любое дублирование кода, могут быть интерпретированы.

Этот подход может даже помочь в создании кода высочайшего качества с рекомендациями по всему, что может помочь упростить процесс контроля качества в будущем. Кроме того, обзор следует рассматривать как дружественный и конструктивный документ, который не вызывает какого-либо разочарования внутри команд.

Документация по контролю качества

Следующее, на что следует обратить внимание при использовании лучших практик обеспечения качества, — это документирование всех ошибок и сообщений об ошибках. Документация может помочь тестировщикам быстро преодолеть любые повторяющиеся проблемы и гарантировать, что любые подобные проекты в будущем можно будет усердно прорабатывать.

Кроме того, качественная документация может помочь всей команде QA добиться ясности и свести на нет любые длинные описания, которые могут затруднить исправление наиболее частых ошибок в коде и жизненном цикле разработки. Документы должны содержать описание любых деталей, таких как устройства, операционные системы и браузеры, в которых были указаны проблемы.

Содействуйте правильной команде

Даже если это звучит как менее технический аспект, создание эффективной среды процесса обеспечения качества имеет решающее значение. Это означает, что поощрение передового опыта обеспечения качества может осуществляться только при наличии соответствующей команды. Разработчики, тестировщики, технические заинтересованные лица должны быть в гармонии друг с другом, когда дело доходит до процесса контроля качества.

Кроме того, команде следует предоставить возможность представить свои ретроспективы, чтобы избежать каких-либо конфликтов или разочарований. Это поможет отсечь любые неразрешимые проблемы и заставить команду чувствовать себя ценной за их вклад. Помните, что специалисты по качеству составляют команду по качеству, и только команда по обеспечению качества может обеспечить высочайший уровень контрольных показателей качества.

Учитывайте все ошибки

Ошибка есть ошибка, независимо от того, насколько она мала или велика. Хотя может показаться, что воздержаться от устранения каких-либо незначительных ошибок или ошибок, которые кажутся незначительными, может быть легко, профессиональные службы контроля качества никогда не сопротивляются таким проблемам. Особенно, когда незначительная проблема имеет все потенциальные шансы превратиться в серьезную проблему качества с обновлениями, сделанными с течением времени.

Иногда ошибки могут стать симптомами серьезных проблем, и устранение их может увеличить технический долг вашего приложения или программного обеспечения. Таким образом, всегда полезно устранять любые ошибки как можно раньше, поскольку отсрочка исправления часто оказывается дорогостоящей и трудоемкой задачей.

Расширьте кривую обучения

Индустрия обеспечения качества продемонстрировала экспоненциальный рост за последние несколько лет, поскольку ИТ-специалисты осознали важность обеспечения качества на каждом этапе разработки. Однако для поддержки любой QA-компании необходим позитивный график знаний, поскольку любая информация, которая может показаться ценной сейчас, может оказаться бесполезной через следующие 3–7 лет.

Таким образом, лучшие практики обеспечения качества должны иметь особое место для непрерывного обучения, где подход, методология, технология и любые потенциальные изменения в среде обеспечения качества должны быть немедленно определены и приняты. Кроме того, команды QA могут следить за последними отраслевыми тенденциями с помощью блогов и статей популярных отраслевых авторитетов.

Кроме того, вы можете максимально эффективно использовать социальные сети, такие как Twitter, Reddit, LinkedIn, а также порталы вакансий, чтобы узнать об изменении требований к сотрудникам QA. Такой подход не только поможет специалистам по обеспечению качества отточить свои навыки, но и поможет владельцам бизнеса обновить свои знания и ресурсы.

Суть

Лучшие компании QA часто оцениваются по уровню, которого они достигли благодаря сертификации CMMI. Тем не менее, путь к достижению 5-го уровня процесса контроля качества — это не задача нескольких дней. Требуются годы полировки и зрелости для достижения точности, в то время как для достижения высших эталонов качества требуется обширная доработка лучших практик обеспечения качества.

И если вы хотите добиться максимальной эффективности от своих инициатив по контролю качества, убедитесь, что они начинаются с внедрения всех предложенных передовых практик, начиная с разработки планов и заканчивая обзорами, документацией, анализом ошибок и всем, что является проектом. и критически важны для вашей компании по контролю качества.