一套标准的质量保证实践，让软件公司表现得更好

已发表: 2021-09-28

如今，质量是任何开发项目中最重要的方面。 尤其是当市场和客户都在寻求无可挑剔的表现时，只有能够达到专业 QA 基准的品牌才能维持下去。

幸运的是，我们已经进行了软件测试以与软件开发生命周期保持一致，因为产品所有者的目标是在满足最终用户需求的同时满足业务需求。 但是，为了提高软件测试过程的效率，开发人员、测试人员和利益相关者需要确定可以使任何产品成功的 QA 方法。

此外，当目标通过 QA 最佳实践实现质量目标时，同样需要正确定义 QA 过程。 因此，无需花费太多时间，让我们快速了解质量保证的基础知识，同时确定可以帮助软件开发公司提升性能的 QA 最佳实践标准集。

一套标准的质量保证实践，让软件公司表现得更好

学习 QA 基础知识

定义

技术中的 QA 或质量保证涉及实现和保持软件产品的一定质量水平，特别是通过在开发的每个阶段采取亲属观察并确定任何限制和机会。 质量保证实践允许快速跟踪可能影响软件产品输出的任何错误，以实现技术规范、产品合规性和最高级别的安全标准。 该过程使测试人员、开发人员和利益相关者能够确保软件的每个部分都完美地运行，无论是单独的还是整体的。

实现 QA 基准的路径经历了 QA 实施的六个阶段，包括：

  • 需求分析
  • 测试计划
  • 测试用例设计
  • 测试环境设置
  • 测试执行
  • 测试结束

然而，在每个阶段工作都需要测试人员坚持使用一些标准测试方法、工具和目标的进入退出标准。 此外，在上述每个阶段的工作都需要 QA 团队定义测试计划、培养测试用例并准备缺陷分析报告。 此类文档允许轻松管理和编译坚持 SDLC 敏捷环境的流程。

尽管 QA 测试需要一种专门的方法，但测试的某些部分（例如单元测试）由开发人员完成，而 UI/UX 测试由设计人员完成。 此外，目的、方法、自动化和计划是可能影响测试类型的几个因素。

改进 QA 流程：最佳实践

通过您的 QA 计划实现最高水平的成熟度不是一天的任务。 它需要您探索不同的质量保证方法，并制定有助于实现最大生产力的策略。 以下是每个质量保证公司需要遵循的 QA 最佳实践列表，以便在需要将最优质的产品推向市场时获得最高水平的业务成功。

准备测试计划

获得成功的第一步始于制定成功的计划。 这似乎是一项简单的任务，通过定义被测过程、所需资源、测试时间表、团队和最终验收标准来为测试做准备是至关重要的。

此外，该计划应该致力于定义整个 QA 团队的职责，以便可以建立对整个项目的良好理解。

定义目标和目的

当您需要履行责任时，首先要标记一些预定义的目标。 在质量保证的情况下，定义目标和目的的想法更为关键。 更重要的是，任何预定义的目标都必须通过 KPI 的高度精细化实现来实现。 其中一些包括：

  1. 定义考虑开发优化的最大缺陷限制。
  2. 定义项目中测试自动化的百分比。
  3. 确保测试的最高代码覆盖率。
  4. 争取 100% 的需求覆盖率。
  5. 检查设置任何重新开发的严重错误的百分比。

最重要的是，测试目标必须是具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的（SMART）。

多元化的质量保证策略

当您需要达到最高质量基准时，拥有多元化的 QA 策略非常重要。 这意味着不要将自己限制在任何特定的测试技术上，而是让自己对各种形式的测试持开放态度，以识别不同的错误和故障。

此外，必须使开发人员成为 QA 策略的一部分，以自动化单元测试，从而必须达到代码质量，修复任何可能干扰原始目的的错误。 此外，创建的每个构建都必须通过冒烟测试来检查代码有效性并定位可能影响 QA 目标和产品相关目标的错误。

在运行了一系列冒烟测试之后，QA 团队应该针对回归测试以避免任何功能中断。 此外，团队最终可以运行验收测试，以检查最终产品是否符合业务需求。

运行质量审查

当您运行质量审查时，它允许您对软件开发和质量保证过程有第二意见。 这可能需要您让所有可以审查软件代码、功能、性能和整体技术评估的技术和非技术利益相关者参与进来。 这将允许您确保可以解释软件的所有特征，例如代码结构、依赖关系、文档、速度、响应和任何代码重复。

该方法甚至可以帮助创建最高质量的代码，并对任何有助于简化未来 QA 流程的内容提出建议。 此外，审查应该被认为是一份友好和建设性的文件，不会鼓励团队内部的任何失望。

质量保证文档

QA 最佳实践必须针对的下一件事是记录所有错误和报告的错误。 文档可以帮助测试人员快速克服任何重复出现的问题，并确保将来任何类似的项目都可以努力工作。

除此之外，高质量的文档可以帮助整个 QA 团队变得清晰，并否定任何可能难以修复代码和开发生命周期中最常出现的错误的冗长描述。 文档应描述任何细节，如指示问题的设备、操作系统和浏览器。

培养合适的团队

制定成功的第四季度战略的技巧

即使这听起来像是一个不太需要涵盖的技术方面，但构建有效的 QA 流程环境至关重要。 这意味着鼓励质量保证最佳实践只能与合适的团队合作。 在 QA 过程中，开发人员、测试人员、技术利益相关者都必须相互协调。

此外，团队应该有机会提前进行回顾，以避免任何形式的冲突或挫折。 这将有助于切断任何无法解决的问题，并使团队觉得他们的投入很有价值。 请记住，质量人员组成质量团队，只有质量团队才能培养最高水平的质量保证基准。

考虑所有错误

错误就是错误，无论大小。 尽管避免解决任何感觉微不足道的微小错误或错误看起来很容易，但专业的 QA 服务从不抵制此类问题。 特别是当一个小问题有可能随着时间的推移升级和更新而变成一个主要的质量问题时。

有时，错误可能会变成大问题的征兆，抵制它们可能会增加您的应用程序或软件的技术债务。 因此，尽早克服任何错误总是一个好主意，因为延迟修复通常会变成一项昂贵且耗时的任务。

扩大学习曲线

随着 IT 人员意识到 QA 在每个发展阶段的重要性，QA 行业在过去几年中呈指数级增长。 然而，维持任何 QA 公司都需要一个积极的知识图谱，因为任何现在可能看起来有价值的信息在未来 3 到 7 年后都可能毫无用处。

因此，QA 最佳实践应该在持续学习中占有一席之地，其中必须立即识别和采用 QA 环境中的方法、方法、技术和任何潜在变化。 此外，QA 团队可以通过流行的行业影响者的博客和文章紧跟最新的行业趋势。

此外，您可以充分利用 Twitter、Reddit、LinkedIn 等社交媒体以及工作门户网站来了解 QA 员工的需求变化。 这种方法不仅可以帮助 QA 专业人员提高技能，还可以帮助企业主更新他们的知识和资源。

症结

顶级 QA 公司通常根据他们通过 CMMI 认证所达到的水平进行评级。 然而，达到 QA 流程第 5 级的旅程不是几天的任务。 它需要多年的打磨和成熟才能达到精确度，而要达到最高的质量基准则需要对 QA 最佳实践进行广泛的改进。

如果您希望通过 QA 计划提高所有效率，请确保从实施所有建议的最佳实践开始，从计划的制定到审查、文档、错误分析以及项目的任何内容对您的 QA 公司至关重要。