소프트웨어 회사가 더 나은 성과를 내기 위한 QA 관행의 표준 세트

품질은 오늘날 모든 개발 프로젝트에서 가장 중요한 측면입니다. 특히 시장과 고객이 모두 완벽한 성능을 원할 때 전문 QA 벤치마크를 충족하는 브랜드만이 지속할 수 있습니다.

다행스럽게도 제품 소유자는 최종 사용자의 요구 사항을 충족하면서 비즈니스에 도움이 되는 목표를 가지고 있기 때문에 소프트웨어 개발 수명 주기에 맞게 소프트웨어 테스트를 실시하고 있습니다. 그러나 소프트웨어 테스팅 프로세스로 효율성을 높이려면 개발자, 테스터 및 이해 관계자가 모든 제품을 성공시킬 수 있는 QA 방법론을 식별해야 합니다.

또한 QA 모범 사례를 통해 품질 목표를 달성하는 것이 목표인 경우에도 QA 프로세스를 적절하게 정의해야 합니다. 따라서 많은 시간을 들이지 않고 소프트웨어 개발 회사가 성능을 업그레이드하는 데 도움이 될 수 있는 QA 모범 사례의 표준 세트를 식별하면서 품질 보증의 기본 사항을 빠르게 이해하도록 하겠습니다.

QA 기본 사항 배우기

정의

기술의 QA 또는 품질 보증에는 특히 개발의 모든 단계에서 친족을 준수하고 제한 사항과 기회를 식별하여 소프트웨어 제품에 대해 특정 수준의 품질을 달성하고 유지하는 것이 포함됩니다. 품질 보증 관행을 통해 소프트웨어 제품의 출력에 영향을 미칠 수 있는 모든 버그를 빠르게 추적하여 기술 사양, 제품 규정 준수 및 최고 수준의 보안 표준을 달성할 수 있습니다. 이 프로세스를 통해 테스터, 개발자 및 이해 관계자는 소프트웨어의 모든 부분이 개별적으로 또는 전체적으로 완벽하게 작동하는지 확인할 수 있습니다.

QA 벤치마크를 달성하기 위한 경로는 다음을 포함하는 6단계의 QA 구현을 거칩니다.

• 요구사항 분석
• 테스트 계획
• 테스트 케이스 디자인
• 테스트 환경 설정
• 테스트 실행
• 테스트 종료

그러나 이러한 각 단계에서 작업하려면 테스터가 몇 가지 표준 테스트 방법, 도구 및 목표를 사용하는 진입-종료 기준을 고수해야 합니다. 또한 앞서 언급한 각 단계에서 작업하려면 QA 팀이 테스트 계획을 정의하고 테스트 케이스를 육성하며 결함 분석 보고서를 준비해야 합니다. 이러한 문서화를 통해 SDLC의 애자일 환경을 고수하는 프로세스를 쉽게 관리하고 컴파일할 수 있습니다.

QA 테스팅은 전문적인 접근이 필요하지만 단위 테스팅과 같은 테스팅의 일부는 개발자가 하고 UI/UX 테스트는 디자이너가 하게 됩니다. 또한 목적, 방법론, 자동화 및 계획은 테스트 유형에 영향을 줄 수 있는 몇 가지 요소입니다.

QA 프로세스 개선: 모범 사례

QA 이니셔티브를 통해 최고 수준의 성숙도를 달성하는 것은 하루 만에 이루어지는 작업이 아닙니다. 품질 보증에 대한 다양한 접근 방식을 탐색하고 생산성을 극대화하는 데 도움이 되는 전략을 수립해야 합니다. 다음은 최고 등급의 제품을 시장에 출시해야 할 때 비즈니스에서 최고 수준의 성공을 달성하기 위해 모든 품질 보증 회사가 따라야 하는 QA 모범 사례 목록입니다.

테스트 계획 준비

성공을 위한 첫 번째 단계는 성공적인 계획을 세우는 것에서 시작됩니다. 쉬운 작업처럼 보일 수 있지만 테스트 중인 프로세스, 필요한 리소스, 테스트 일정, 팀 및 최종 승인 기준을 정의하여 테스트를 준비하는 것이 중요합니다.

또한 계획은 전체 프로젝트에 대한 충분한 이해가 구축될 수 있도록 전체 QA 팀의 책임을 정의하는 작업이어야 합니다.

목표 및 목적 정의

책임을 다해야 할 때 미리 정의된 목표와 목표를 표시하는 것으로 시작합니다. 그리고 목표와 목적을 정의하는 아이디어는 품질 보증의 경우 훨씬 더 중요합니다. 더 중요한 것은 KPI의 고도로 정제된 구현을 통해 달성하기 위해 사전 정의된 모든 목표가 설정되어야 한다는 것입니다. 그 중 일부는 다음과 같습니다.

1. 개발 최적화를 고려하기 위해 취할 결함의 최대 한계를 정의합니다.
2. 프로젝트에서 테스트 자동화의 백분율을 정의합니다.
3. 테스트에 대한 최고 수준의 코드 적용을 보장합니다.
4. 100% 요구 사항 적용을 위해 노력합니다.
5. 재개발 설정에 대한 심각한 버그의 비율을 확인합니다.

또한 테스트 목표는 구체적이고 측정 가능하며 달성 가능하고 관련성 있고 시간 제한적(SMART)으로 설정되어야 합니다.

다양한 QA 전략

다양한 QA 전략을 갖는 것은 최고 품질의 벤치마크를 충족해야 할 때 매우 중요합니다. 이는 특정 테스트 기술에 자신을 제한하지 않고 다양한 버그와 결함을 식별하기 위해 다양한 형태의 테스트에 자신을 개방하는 것을 의미합니다.

또한 개발자는 코드 품질을 달성하고 원래 목적을 방해할 수 있는 오류를 수정하도록 단위 테스트를 자동화하는 QA 전략의 일부가 되어야 합니다. 또한 생성된 모든 빌드는 코드 유효성을 확인하고 QA 목표 및 제품 관련 목표에 영향을 미칠 수 있는 버그를 찾기 위해 스모크 테스트를 실행해야 합니다.

일련의 연기 테스트를 실행한 후 QA 팀은 기능 중단을 피하기 위해 회귀 테스트를 목표로 해야 합니다. 또한 팀은 최종 제품이 비즈니스 요구 사항을 준수해야 하는지 확인하기 위해 최종적으로 승인 테스트를 실행할 수 있습니다.

품질 검토 실행

품질 검토를 실행할 때 소프트웨어 개발 및 품질 보증 프로세스에 대한 2차 의견을 가질 수 있습니다. 이를 위해서는 소프트웨어 코드, 기능, 성능 및 전반적인 기술 평가를 검토할 수 있는 모든 기술 및 비기술 이해 관계자를 참여시켜야 할 수 있습니다. 이를 통해 코드 구조, 종속성, 문서, 속도, 응답 및 코드 중복과 같은 소프트웨어의 모든 특성을 해석할 수 있습니다.

이 접근 방식은 미래를 위한 QA 프로세스를 간소화하는 데 도움이 될 수 있는 모든 것에 대한 권장 사항과 함께 최고 품질의 코드를 생성하는 데에도 도움이 될 수 있습니다. 또한 검토는 팀 내에서 어떤 종류의 실망도 조장하지 않는 친근하고 건설적인 문서로 간주되어야 합니다.

품질보증 문서

다음으로 QA 모범 사례의 대상이 되어야 하는 것은 모든 버그와 보고된 오류를 문서화하는 것입니다. 문서화는 테스터가 재발하는 문제를 신속하게 극복하고 미래에 유사한 프로젝트가 부지런히 작업될 수 있도록 하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 외에도 고품질 문서는 전체 QA 팀이 명확성을 달성하고 코드 및 개발 수명 주기에서 가장 자주 발생하는 버그를 수정하기 어렵게 만드는 긴 설명을 무효화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 문서는 문제가 표시된 장치, 운영 체제 및 브라우저와 같은 세부 정보를 설명해야 합니다.

적합한 팀 육성

다루기에는 덜 기술적인 측면처럼 들리더라도 효과적인 QA 프로세스 환경을 구축하는 것이 중요합니다. 이는 품질 보증 모범 사례를 장려하는 것이 적절한 팀과만 협력할 수 있음을 의미합니다. 개발자, 테스터, 기술 이해 관계자는 모두 QA 프로세스와 관련하여 서로 조화를 이루어야 합니다.

또한 팀은 어떤 종류의 갈등이나 좌절을 피하기 위해 회고전을 앞으로 가져올 기회를 주어야 합니다. 이렇게 하면 해결할 수 없는 문제를 차단하고 팀이 자신의 의견을 소중하게 여길 수 있습니다. 품질 사람들이 품질 팀을 만들고 품질 팀만이 최고 수준의 QA 벤치마크를 육성할 수 있음을 기억하십시오.

모든 오류를 고려하십시오

오류는 작든 크든 오류입니다. 사소한 오류나 사소한 버그라도 해결하기를 꺼려하는 것처럼 보이지만 전문 QA 서비스는 그런 문제에 결코 저항하지 않습니다. 특히 사소한 문제가 시간이 지남에 따라 수행되는 업그레이드 및 업데이트로 인해 주요 품질 문제로 바뀔 가능성이 있는 모든 경우.

때때로 버그는 큰 문제의 증상으로 변할 수 있으며 버그에 저항하면 응용 프로그램이나 소프트웨어에 기술적인 부채가 추가될 수 있습니다. 따라서 수정을 지연하는 것은 비용이 많이 들고 소모적인 작업이 되는 경우가 많으므로 가능한 한 빨리 오류를 해결하는 것이 좋습니다.

학습 곡선 확장

QA 산업은 IT 인력이 개발의 모든 단계에서 QA의 중요성을 인식함에 따라 지난 몇 년 동안 기하급수적으로 성장했습니다. 그러나 현재 가치가 있는 것처럼 보이는 모든 정보가 향후 3~7년 후에는 소용이 없을 수 있으므로 QA 회사를 유지하려면 긍정적인 지식 그래프가 필요합니다.

따라서 QA 모범 사례는 접근 방식, 방법론, 기술 및 QA 환경의 잠재적인 변화를 즉시 식별하고 채택해야 하는 지속적인 학습을 위한 특별한 위치를 가져야 합니다. 또한 QA 팀은 인기 있는 업계 인플루언서의 블로그와 기사를 통해 최신 업계 동향을 파악할 수 있습니다.

또한 Twitter, Reddit, LinkedIn과 같은 소셜 미디어 핸들과 취업 포털을 최대한 활용하여 QA 직원의 요구 사항 변경 사항을 배울 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 QA 전문가가 기술을 연마하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 비즈니스 소유자가 지식과 리소스를 업데이트하는 데 도움이 될 수 있습니다.

더 크룩스

상위 QA 회사는 종종 CMMI 인증을 통해 달성한 수준으로 평가됩니다. 그러나 QA 프로세스의 레벨 5를 달성하기 위한 여정은 며칠 만에 이루어지는 작업이 아닙니다. 정밀도를 달성하려면 수년간의 연마와 성숙이 필요하지만 품질의 최고 벤치마크를 달성하려면 QA 모범 사례를 광범위하게 개선해야 합니다.

그리고 QA 이니셔티브로 모든 효율성을 달성하기를 기대한다면 계획 개발에서 검토, 문서화, 오류 분석 및 프로젝트와 관련된 모든 것에 이르기까지 제안된 모든 모범 사례의 구현으로 시작해야 합니다. QA 회사에 비즈니스 크리티컬합니다.