一套標準的質量保證實踐，讓軟件公司表現得更好

如今，質量是任何開發項目中最重要的方面。 尤其是當市場和客戶都在尋求無可挑剔的表現時，只有能夠達到專業 QA 基準的品牌才能維持下去。

幸運的是，我們已經進行了軟件測試以與軟件開發生命週期保持一致，因為產品所有者的目標是在滿足最終用戶需求的同時滿足業務需求。 但是，為了提高軟件測試過程的效率，開發人員、測試人員和利益相關者需要確定可以使任何產品成功的 QA 方法。

此外，當目標通過 QA 最佳實踐實現質量目標時，同樣需要正確定義 QA 過程。 因此，無需花費太多時間，讓我們快速了解質量保證的基礎知識，同時確定可以幫助軟件開發公司提升性能的 QA 最佳實踐標準集。

學習 QA 基礎知識

定義

技術中的 QA 或質量保證涉及為軟件產品實現和保持一定的質量水平，特別是通過在開發的每個階段採取親屬觀察並確定任何限制和機會。 質量保證實踐允許快速跟踪可能影響軟件產品輸出的任何錯誤，以實現技術規範、產品合規性和最高級別的安全標準。 該過程使測試人員、開發人員和利益相關者能夠確保軟件的每個部分都完美地運行，無論是單獨的還是整體的。

實現 QA 基準的路徑經歷了 QA 實施的六個階段，包括：

• 需求分析
• 測試計劃
• 測試用例設計
• 測試環境設置
• 測試執行
• 測試結束

然而，在每個階段工作都需要測試人員堅持使用一些標準測試方法、工具和目標的進入退出標準。 此外，在上述每個階段的工作都需要 QA 團隊定義測試計劃、培養測試用例並準備缺陷分析報告。 此類文檔允許輕鬆管理和編譯堅持 SDLC 敏捷環境的流程。

儘管 QA 測試需要一種專門的方法，但測試的某些部分（例如單元測試）由開發人員完成，而 UI/UX 測試由設計人員完成。 此外，目的、方法、自動化和計劃是可能影響測試類型的幾個因素。

改進 QA 流程：最佳實踐

通過您的 QA 計劃實現最高水平的成熟度不是一天的任務。 它需要您探索不同的質量保證方法，並製定有助於實現最大生產力的策略。 以下是每個質量保證公司需要遵循的 QA 最佳實踐列表，以便在需要將最優質的產品推向市場時獲得最高水平的業務成功。

準備測試計劃

獲得成功的第一步始於製定成功的計劃。 這似乎是一項簡單的任務，通過定義被測過程、所需資源、測試時間表、團隊和最終驗收標準來為測試做準備是至關重要的。

此外，該計劃應該致力於定義整個 QA 團隊的職責，以便可以建立對整個項目的良好理解。

定義目標和目的

當您需要履行責任時，首先要標記一些預定義的目標。 在質量保證的情況下，定義目標和目的的想法更為關鍵。 更重要的是，任何預定義的目標都必須通過 KPI 的高度精細化實現來實現。 其中一些包括：

1. 定義考慮開發優化的最大缺陷限制。
2. 定義項目中測試自動化的百分比。
3. 確保測試的最高代碼覆蓋率。
4. 爭取 100% 的需求覆蓋率。
5. 檢查設置任何重新開發的嚴重錯誤的百分比。

最重要的是，測試目標必須是具體的、可衡量的、可實現的、相關的和有時限的（SMART）。

多元化的質量保證策略

當您需要達到最高質量基準時，擁有多元化的 QA 策略非常重要。 這意味著不要將自己限制在任何特定的測試技術上，而是讓自己對各種形式的測試持開放態度，以識別不同的錯誤和故障。

此外，必須使開發人員成為 QA 策略的一部分，以自動化單元測試，從而必須達到代碼質量，修復任何可能干擾原始目的的錯誤。 此外，創建的每個構建都必須通過冒煙測試來檢查代碼有效性並定位可能影響 QA 目標和產品相關目標的錯誤。

在運行了一系列冒煙測試之後，QA 團隊應該針對回歸測試以避免任何功能中斷。 此外，團隊最終可以運行驗收測試，以檢查最終產品是否符合業務需求。

運行質量審查

當您運行質量審查時，它允許您對軟件開發和質量保證過程有第二意見。 這可能需要您讓所有可以審查軟件代碼、功能、性能和整體技術評估的技術和非技術利益相關者參與進來。 這將允許您確保可以解釋軟件的所有特徵，例如代碼結構、依賴關係、文檔、速度、響應和任何代碼重複。

該方法甚至可以幫助創建最高質量的代碼，並對任何有助於簡化未來 QA 流程的內容提出建議。 此外，審查應該被認為是一份友好和建設性的文件，不會鼓勵團隊內部的任何失望。

質量保證文檔

QA 最佳實踐必須針對的下一件事是記錄所有錯誤和報告的錯誤。 文檔可以幫助測試人員快速克服任何重複出現的問題，並確保將來任何類似的項目都可以努力工作。

除此之外，高質量的文檔可以幫助整個 QA 團隊變得清晰，並否定任何可能難以修復代碼和開發生命週期中最常出現的錯誤的冗長描述。 文檔應描述任何細節，如指示問題的設備、操作系統和瀏覽器。

培養合適的團隊

即使這聽起來像是一個不太需要涵蓋的技術方面，但構建有效的 QA 流程環境至關重要。 這意味著鼓勵質量保證最佳實踐只能與合適的團隊合作。 在 QA 過程中，開發人員、測試人員、技術利益相關者都必須相互協調。

此外，團隊應該有機會提前進行回顧，以避免任何形式的衝突或挫折。 這將有助於切斷任何無法解決的問題，並使團隊覺得他們的投入很有價值。 請記住，質量人員組成質量團隊，只有質量團隊才能培養最高水平的質量保證基準。

考慮所有錯誤

錯誤就是錯誤，無論大小。 儘管避免解決任何感覺微不足道的微小錯誤或錯誤看起來很容易，但專業的 QA 服務從不抵制此類問題。 特別是當一個小問題有可能隨著時間的推移升級和更新而變成一個主要的質量問題時。

有時，錯誤可能會變成大問題的徵兆，抵制它們可能會增加您的應用程序或軟件的技術債務。 因此，儘早克服任何錯誤總是一個好主意，因為延遲修復通常會變成一項昂貴且耗時的任務。

擴大學習曲線

隨著 IT 人員意識到 QA 在每個發展階段的重要性，QA 行業在過去幾年中呈指數級增長。 然而，維持任何 QA 公司都需要一個積極的知識圖譜，因為任何現在可能看起來有價值的信息在未來 3 到 7 年後都可能毫無用處。

因此，QA 最佳實踐應該在持續學習中佔有一席之地，其中必須立即識別和採用 QA 環境中的方法、方法、技術和任何潛在變化。 此外，QA 團隊可以通過流行的行業影響者的博客和文章緊跟最新的行業趨勢。

此外，您可以充分利用 Twitter、Reddit、LinkedIn 等社交媒體以及工作門戶網站來了解 QA 員工的需求變化。 這種方法不僅可以幫助 QA 專業人員提高技能，還可以幫助企業主更新他們的知識和資源。

癥結

頂級 QA 公司通常根據他們通過 CMMI 認證所達到的水平進行評級。 然而，達到 QA 流程第 5 級的旅程不是幾天的任務。 它需要多年的打磨和成熟才能達到精確度，而要達到最高的質量基準則需要對 QA 最佳實踐進行廣泛的改進。

如果您希望通過 QA 計劃提高所有效率，請確保從實施所有建議的最佳實踐開始，從計劃的製定到審查、文檔、錯誤分析以及項目的任何內容對您的 QA 公司至關重要。