Set standard de practici de asigurare a calității pentru ca companiile de software să performeze mai bine

Calitatea este cel mai important aspect al oricărui proiect de dezvoltare în zilele noastre. Mai ales atunci când piața și clienții caută cu toții performanțe impecabile, doar mărcile care reușesc să îndeplinească standardele profesionale de QA ar putea reuși să susțină.

Din fericire, avem testarea software-ului pentru a se alinia cu ciclul de viață al dezvoltării software, deoarece proprietarii de produse au obiective de a alimenta afacerea în timp ce îndeplinesc cerințele utilizatorului final. Cu toate acestea, nevoia de a conduce eficiența cu procesul de testare a software-ului necesită dezvoltatori, testeri și părți interesate să identifice metodologiile de asigurare a calității care pot face ca orice produs să fie un succes.

În plus, este la fel de necesar ca procesul de QA să fie definit corespunzător atunci când obiectivele sunt atingerea obiectivelor de calitate prin cele mai bune practici QA. Astfel, fără să luăm mult timp, să trecem rapid la înțelegerea elementelor de bază ale asigurării calității, în timp ce continuăm cu identificarea setului standard de bune practici QA care ar putea ajuta o companie de dezvoltare de software să-și îmbunătățească performanța.

Învățarea elementelor fundamentale de QA

Definitia

QA sau Quality Assurance în tehnologie implică atingerea și menținerea unui anumit nivel de calitate pentru un produs software, în special prin respectarea de către rude în fiecare etapă de dezvoltare și identificarea oricăror limitări și oportunități. Practicile de asigurare a calității permit urmărirea rapidă a oricăror erori care ar putea afecta rezultatul produsului software pentru a atinge specificațiile tehnice, conformitatea produsului și cel mai înalt nivel de standarde de securitate. Procesul le permite testatorilor, dezvoltatorilor și părților interesate să se asigure că fiecare parte a software-ului funcționează perfect, fie individual, fie ca întreg.

Calea către atingerea standardelor QA trece prin șase etape ale implementărilor QA care implică:

• Analiza cerințelor
• Planificarea testelor
• Design caz de testare
• Configurarea mediului de testare
• Executarea testului
• Închiderea testului

Cu toate acestea, lucrul la fiecare dintre aceste etape necesită testeri să respecte criteriile de intrare-ieșire care implică utilizarea unor metode, instrumente și obiective standard de testare. De asemenea, lucrul la fiecare dintre etapele menționate mai sus necesită ca echipa de QA să definească planuri de testare, să promoveze cazurile de testare și să pregătească rapoarte de analiză a defectelor. O astfel de documentație permite gestionarea și compilarea ușoară a procesului, respectând mediul agil al SDLC.

Deși testarea QA necesită o abordare specializată, unele părți ale testării, cum ar fi testarea unitară, sunt lucrate de dezvoltatori, în timp ce testele UI/UX sunt lucrate de designeri. Mai mult, scopul, metodologia, automatizarea și planificarea sunt câțiva factori care ar putea afecta tipurile de testare.

Îmbunătățirea procesului de asigurare a calității: cele mai bune practici

Atingerea celui mai înalt nivel de maturitate cu inițiativele dvs. de QA nu este o sarcină de o zi. Este nevoie să explorați diferite abordări ale asigurării calității și să lucrați la strategii care vă pot ajuta să obțineți productivitate maximă. Iată lista celor mai bune practici QA pe care fiecare companie de asigurare a calității trebuie să le urmeze pentru a atinge cel mai înalt nivel de succes în afaceri atunci când trebuie să scoată pe piață produsele de cea mai bună calitate.

Pregătiți un plan de testare

Primul pas către obținerea succesului începe cu construirea unui plan de succes. Poate părea o sarcină ușoară, este vital să vă pregătiți pentru testare prin definirea procesului testat, a resurselor necesare, a calendarului de testare, a echipei și a criteriilor finale de acceptare.

Mai mult, planul ar trebui să lucreze la definirea responsabilităților întregii echipe de QA, astfel încât să se poată construi o bună înțelegere a întregului proiect.

Definiți scopuri și obiective

Când trebuie să serviți responsabilitatea, începe cu marcarea unor scopuri și obiective predefinite. Iar ideea de a defini scopurile și obiectivele este mult mai critică în cazul asigurării calității. Mai important, este necesar ca orice obiective predefinite să fie realizate prin implementarea extrem de rafinată a KPI-urilor. Unele dintre acestea includ:

1. Pentru a defini limita maximă de defecte care trebuie luată în considerare pentru optimizarea dezvoltării.
2. Pentru a defini procentul de automatizare a testelor în proiect.
3. Pentru a asigura cel mai înalt nivel de acoperire a codului pentru teste.
4. Pentru a depune eforturi pentru o acoperire de 100% a cerințelor.
5. Pentru a verifica procentul de erori grave pentru setarea oricărei reamenajări.

În plus, obiectivele testului trebuie să fie specifice, măsurabile, realizabile, relevante și limitate în timp (SMART).

Strategie diversificată de QA

Pentru a avea o strategie diversificată de QA este extrem de important atunci când trebuie să îndepliniți standardele de cea mai înaltă calitate. Aceasta înseamnă să nu vă limitați la vreo tehnică de testare specifică, ci să vă păstrați deschis la diferite forme de testare pentru a identifica diferite erori și erori.

Mai mult, dezvoltatorii trebuie să facă parte din strategia QA pentru automatizarea testelor unitare, astfel încât să se obțină calitatea codului, reparând orice erori care ar putea perturba scopul inițial. De asemenea, fiecare build creată trebuie să treacă prin teste de fum pentru a verifica validitatea codului și a localiza erori care ar putea afecta obiectivele QA și obiectivele legate de produs.

După ce a trecut printr-o serie de teste de fum, echipa QA ar trebui să urmărească teste de regresie pentru a evita orice întrerupere a funcționalității. În plus, echipele pot efectua teste de acceptare, în final, pentru a verifica dacă produsul final trebuie să respecte cerințele de business.

Rulați recenzii de calitate

Când executați recenzii de calitate, vă permite să aveți o a doua opinie despre dezvoltarea software-ului și procesul de asigurare a calității. Acest lucru ar putea necesita să implicați toate părțile interesate tehnice și non-tehnice care pot revizui codul software, funcționalitatea, performanța și evaluarea tehnică generală. Acest lucru vă va permite să vă asigurați că toate caracteristicile software-ului, cum ar fi structura codului, dependențele, documentația, viteza, răspunsul și orice duplicare a codului, pot fi interpretate.

Abordarea poate ajuta chiar și la crearea unui cod de cea mai înaltă calitate, cu recomandări pentru orice lucru care poate ajuta la eficientizarea procesului de QA pentru viitor. De asemenea, revizuirea ar trebui considerată a fi un document prietenos și constructiv care nu încurajează niciun fel de dezamăgire în cadrul echipelor.

Documentația QA

Următorul lucru care trebuie vizat cu cele mai bune practici QA este documentarea tuturor erorilor și erorilor raportate. Documentația ar putea ajuta testerii să depășească rapid orice problemă recurentă și să se asigure că orice proiecte similare în viitor ar putea fi lucrate cu sârguință.

În afară de aceasta, documentația de înaltă calitate ar putea ajuta întreaga echipă QA să obțină claritate și să anuleze orice descrieri lungi care ar putea face dificilă remedierea erorilor care apar cel mai frecvent în ciclul de viață al codului și al dezvoltării. Documentele ar trebui să descrie orice detalii, cum ar fi dispozitivele, sistemele de operare și browserele în care au fost indicate probleme.

Promovează echipa potrivită

Chiar dacă pare un aspect mai puțin tehnic de acoperit, construirea unui mediu eficient de proces de QA este esențială. Aceasta înseamnă că încurajarea celor mai bune practici de asigurare a calității ar putea fi lucrată doar cu echipa potrivită. Dezvoltatorii, testerii, părțile interesate tehnice, toți trebuie să fie în armonie unul cu celălalt atunci când vine vorba de procesul de asigurare a calității.

Mai mult, echipei ar trebui să li se ofere șansa de a-și prezenta retrospectivele pentru a evita orice fel de conflicte sau frustrare. Acest lucru ar ajuta la eliminarea oricăror probleme de nerezolvat și ar face ca echipa să se simtă apreciată pentru contribuțiile lor. Amintiți-vă, oamenii de calitate formează o echipă de calitate și doar o echipă de calitate ar putea promova cel mai înalt nivel de standarde de calitate.

Luați în considerare toate erorile

O eroare este o eroare, indiferent cât de mică sau mare. Deși poate părea ușor să vă abțineți de la rezolvarea oricăror erori minuscule sau erori care par nesemnificative, serviciile profesionale de asigurare a calității nu rezistă niciodată unor astfel de probleme. Mai ales atunci când o problemă minoră are toate șansele potențiale de a se transforma într-o problemă majoră de calitate cu upgrade-uri și actualizări făcute în timp.

Uneori, erorile se pot transforma în simptomele unor probleme mari, iar rezistența acestora ar putea crește datoria tehnică a aplicației sau software-ului dumneavoastră. Prin urmare, este întotdeauna o idee bună să treceți peste orice erori cât mai curând posibil, deoarece întârzierea remedierii se transformă adesea într-o sarcină costisitoare și consumatoare.

Extindeți curba de învățare

Industria QA a înregistrat o creștere exponențială în ultimii ani, deoarece oamenii din IT și-au dat seama de importanța QA în fiecare etapă de dezvoltare. Cu toate acestea, susținerea oricărei companii de QA are nevoie de un grafic de cunoștințe pozitiv, deoarece orice informație care ar putea părea valoroasă acum nu ar putea fi de nici un folos după următorii 3 până la 7 ani.

Astfel, cele mai bune practici QA ar trebui să aibă un loc special pentru învățarea continuă, unde abordarea, metodologia, tehnologia și orice potențială schimbare în mediul QA trebuie identificate și adoptate imediat. Mai mult, echipele QA pot rămâne cu cele mai recente tendințe din industrie prin bloguri și articole de la influenți populari din industrie.

În plus, puteți profita cel mai bine de mânerele rețelelor sociale precum Twitter, Reddit, LinkedIn, precum și de portalurile de locuri de muncă pentru a afla schimbarea cerințelor pentru angajații QA. O astfel de abordare nu numai că ar ajuta profesioniștii QA să-și perfecționeze abilitățile, ci îi poate ajuta pe proprietarii de afaceri să își actualizeze cunoștințele și resursele.

Cruxul

Companiile de top QA sunt adesea evaluate după nivelul pe care l-au atins prin certificarea CMMI. Cu toate acestea, călătoria pentru a atinge nivelul 5 al procesului de asigurare a calității nu este o sarcină de câteva zile. Are nevoie de ani de lustruire și maturitate pentru a obține precizie, în timp ce atingerea standardelor de top de calitate necesită o rafinare extinsă a celor mai bune practici QA.

Și dacă așteptați cu nerăbdare să obțineți toată eficiența cu inițiativele dvs. de QA, asigurați-vă că începe cu implementarea tuturor celor mai bune practici sugerate, chiar de la dezvoltarea planurilor până la revizuiri, documentație, analiza erorilor și orice este proiectul. și critică pentru afaceri pentru compania dvs. de asigurare a calității.