Poradnik dotyczący planowania w mediach społecznościowych \u2013 Narzędzia i taktyki

Planowanie treści w mediach społecznościowych ma kluczowe znaczenie dla Twojego sukcesu.

Dlatego:

Twoi odbiorcy nie są online w tym samym czasie co Ty i chcesz dać ludziom najlepszą możliwą szansę na przeczytanie Twoich treści.

Więc…

…Musisz zaplanować!!

Chcesz być przekonany o planowaniu? Chcesz poznać narzędzia i których użyć.

Czytaj!

Dlaczego planowanie jest ważne?

Skąd pochodzą wszyscy Twoi obserwatorzy i co robią, gdy wysyłasz tę aktualizację na Twitterze, Facebooku itp.?

Twoi obserwatorzy prawdopodobnie pochodzą z całego świata, w różnych strefach czasowych.

Kiedy wyślesz tę aktualizację statusu, mogą jeść lunch, dzwonić, pić w pubie itp.

Zdecydowana większość użytkowników nie widzi Twoich treści.
[box_yellow] Bonus: prawidłowe zaplanowanie treści w mediach społecznościowych zwiększy ruch w Twojej witrynie. Możesz to znacznie zwiększyć, pobierając nasz przewodnik zawierający 31 wskazówek, jak zwiększyć ruch.[/box_yellow]

Byłem niedawno na konferencji i jeden z prelegentów mówił o uzyskaniu ponad 2 milionów potencjalnych wyświetleń na Twitterze. Czy wiesz co to znaczy?

Wrażenie ma miejsce, gdy ktoś widzi aktualizację w swoim strumieniu.

Potencjalne wrażenia oznaczają, że mają potencjał, aby to zobaczyć, ale nie wiemy, czy tak.

Rzeczywiste wrażenia to miejsce, w którym widzieli aktualizację.

Kiedy ostatnio sprawdzałeś na Twitterze, ilu Twoich obserwujących widziało Twoje tweety?

Poniższe informacje nie są całkowicie dokładne, ale nie będą zbyt błędne:

Czy uważasz, że Facebook jest inny…?

Musisz więc zaplanować posty, a także powtórzyć swoje udostępnienia.

Kiedy publikujemy nowy post na blogu, oto nasz typowy harmonogram udostępniania:

Czy to trochę przesadne?

Cóż… nigdy nie słyszałem, żeby ktoś dwukrotnie widział nasze treści.

Twitter to miejsce, w którym jesteśmy najbardziej agresywni. Przez pierwsze kilka dni zmieniam wysyłany tweet, ale gdy wysyłam treść co miesiąc, jest to ten sam tweet. Nawet przy tak agresywnym udostępnianiu mniej niż 25% odbiorców na Twitterze zobaczy tweeta.

Czy przekonałem Cię do planowania?

Pułapki planowania w mediach społecznościowych, których należy unikać

Są chwile, w których powinieneś planować i takie, w których nie powinieneś. Są też sytuacje, w których powinieneś zaplanować, ale bądź bardzo ostrożny!

Pomyłka podczas wydarzeń na żywo

Pamiętam, że zaplanowałem jakiś materiał na 5 minut przed rozpoczęciem mojego wystąpienia na konferencji.

„Za 5 minut zaczynamy moją sesję w mediach społecznościowych, przyjdź do pokoju xxx”

Brzmi dobrze?

Cóż… pomieszałem strefy czasowe, więc wyszło to na godzinę i 5 minut przed rozpoczęciem mojej sesji.

Uważaj na planowanie wydarzeń na żywo!

Udostępnianie uszkodzonych linków

Jeśli zaplanujesz zawartość z uszkodzonymi linkami, mogą one zostać dodane do kolejki i regularnie wysyłane. Powinieneś regularnie sprawdzać swoje linki!

Pytania dotyczące planowania

Nie zadawaj pytań odbiorcom i zaplanuj, aby zostało dostarczone w późniejszym terminie. Musisz wziąć pod uwagę treść, którą planujesz.

Jeśli planujemy treść bloga, rzadko otrzymuję odpowiedź, a nawet jeśli to robię, mogę wysłać odpowiedź, gdy znów będę online.

Jeśli zadajesz pytanie, upewnij się, że jesteś tam, aby na nie odpowiedzieć!

Zaplanowane aktualizacje i najświeższe wiadomości

Bądź ostrożny, jeśli pojawią się najnowsze wiadomości międzynarodowe lub kryzys. Sprawdź, czy w zaplanowanych wiadomościach nie ma niczego przypadkowo niewrażliwego.

Na jakich platformach nie możesz planować treści?

Większość platform mediów społecznościowych umożliwia planowanie, ale niektóre nie. Dla tych, którzy tego nie robią, istnieją pewne obejścia.

Profil osobisty Google Plus

Google Plus umożliwia zaplanowanie zawartości strony firmowej, ale nie osobistego profilu. Istnieje jednak kilka obejść. Na przykład istnieje wtyczka Chrome o nazwie „Doshare”. Kiedy zaplanujesz treść, zatrzymuje ją do czasu, aż nadejdzie odpowiedni czas, a następnie ją dostarcza. Ale w tym czasie musisz mieć otwartą przeglądarkę!

Instagram

Nie możesz planować treści na Instagramie. Instagram robi to celowo, ponieważ chce zaangażowania na żywo. Ale dostawcy narzędzi mają kilka obejść.

Na przykład, planujesz treści za pomocą ich narzędzia, a gdy nadejdzie czas, w ich aplikacji mobilnej pojawi się powiadomienie. Następnie skopiuj aktualizację i wklej ją na Instagram. Nie jest to idealne rozwiązanie, ale działa. Hootsuite i Buffer oferują tę opcję udostępniania na Instagramie, w której przypominają, że post ma zostać opublikowany, a następnie udostępniasz go samodzielnie. Pomaga to zaplanować aktualizacje Instagrama bez łamania warunków korzystania z usługi.

Snapchat

Na Snapchacie nie ma funkcji planowania.

Jakie są najlepsze dostępne narzędzia do planowania?

Wykonaliśmy poniższy obraz, który pokazuje szereg narzędzi do zarządzania i planowania, których można użyć.

W przypadku kilku narzędzi zignorowaliśmy „darmową” cenę, ponieważ nie obsługiwały one wystarczającej liczby sieci społecznościowych w cenie.

Kliknij na zdjęcie, aby powiększyć.

Oto kilka innych narzędzi specyficznych dla sieci społecznościowych, z których regularnie korzystamy.

Plan.am

Schedugr.am służy do planowania na Instagramie. Obsługuje wiele kont i możesz zaplanować wideo lub zdjęcia.

Gdy treść jest wysyłana, jest przechowywana, dzięki czemu można łatwo i regularnie ją udostępniać.

Kiedy zaplanujesz fragment treści, ta instrukcja zostanie wysłana na ich serwery. W tej lokalizacji mają dużo urządzeń fizycznych (np. iPady) i programowo używają tych urządzeń do wysyłania treści we właściwym czasie.

Czy mają w swoim biurze mnóstwo takich urządzeń…? TAk!

To jedyny sposób planowania bez interwencji użytkownika.

Z Twojego punktu widzenia nie musisz robić nic poza planowaniem treści, więc kogo obchodzi, co dzieje się na backendzie, o ile jest bezpieczny, a Instagram nie ma z tym problemu?

Ta usługa jest dostępna od lat, więc gdyby Instagram miał z nią problem, na tym etapie zostałby zamknięty.

Tylny wiatr

Tailwind obsługuje planowanie na Pintereście. Możesz użyć rozszerzenia przeglądarki (lub aplikacji Tailwind), aby automatycznie dodać pinezkę do kolejki, a następnie pinezka zostanie automatycznie udostępniona w odpowiednim czasie.

Kiedy najlepiej zaplanować czas?

Najlepszą porą na zaplanowanie treści jest czas, gdy część odbiorców, do których chcesz dotrzeć, jest dostępna.

Nie tylko planujesz terminy, w których większość Twoich odbiorców jest online z następujących powodów:

a) Wyobraź sobie, że 70% Twoich odbiorców było online o 19:00. Zaplanowanie w tym czasie może dotrzeć do 70% odbiorców, ale nadal brakuje Ci 30%, więc musisz zaplanować w innym czasie, aby przyciągnąć pozostałych odbiorców. Jeśli masz międzynarodową publiczność, może nigdy nie być dostępna w środku nocy!

b) Czasami, gdy większość ludzi jest online, jest to najbardziej ruchliwa pora dnia i najtrudniejszy czas dotarcia do ludzi. Na przykład, gdy aktualizacje statusu są udostępniane na Facebooku, ich algorytm podejmuje decyzję o tym, komu udostępnić treść. Jeśli jest to naprawdę pracowity okres, konkurujesz z większą liczbą aktualizacji statusu.

c) Po prostu może to być zła pora na coś, co promujesz. Prawdopodobnie bardziej prawdopodobne jest, że wejdziesz w interakcję z tweetem mówiącym, że w Twojej restauracji jest dziś zniżka w porze lunchu, w przeciwieństwie do wysyłania go wieczorem, gdy więcej osób jest online i promuje je na jutro.

Podobnie jak w przypadku wszystkich powyższych przypadków, nadal musisz wziąć pod uwagę ruchliwe okresy, ale także zaplanować zawartość w innych terminach.

Audiense (dawniej SocialBro) zapewnia narzędzie, które identyfikuje, kiedy Twoi odbiorcy wchodzą w interakcję na Twitterze. Widać, że chociaż zdarzają się szczyty, wciąż zdarzają się momenty, w których mnóstwo odbiorców jest online. Jeśli wybierzesz czas, w którym większość ludzi jest online, może to być najbardziej zajęty okres na kanałach społecznościowych, więc możesz udostępnić coś wcześniej.

Jeśli jesteś mądry, nie zaplanujesz godzin, ponieważ wszyscy inni…

Jeśli chcesz sprawdzić, kiedy najlepiej publikować posty na Facebooku, skorzystaj z Facebook Insights i przeanalizuj rodzaj publikowanych treści oraz czas ich udostępnienia.

Jak często powinieneś publikować w kanałach mediów społecznościowych?

To bardzo trudne pytanie, ponieważ zależy od zaangażowania Twoich odbiorców, rodzaju udostępnianych treści i ilości świetnych treści, które masz.

W poniższym raporcie autorstwa Track Social pokazuje, że liczba otrzymywanych retweetów zmniejsza się, gdy wysyłasz więcej tweetów.

Czy to oznacza, że ​​powinieneś wysyłać mniej tweetów? Nie… ponieważ ogólnie nadal otrzymujesz najwięcej retweetów, gdy wysyłasz najwięcej tweetów.

Jeśli masz do czynienia z lokalną publicznością, w której chcesz, aby media społecznościowe bardziej dotyczyły interakcji niż transmisji, prawdopodobnie będziesz udostępniać mniej treści w kanałach społecznościowych.

Jeśli masz fanów na całym świecie, będziesz musiał wysyłać więcej treści na kanały w różnym czasie i ponownie udostępniać więcej.

Musisz więc wziąć pod uwagę swoich odbiorców.

Oczywiście częstotliwość rozpowszechniania treści na każdym kanale jest inna. Tweety znikają bardzo szybko, więc możesz bardziej agresywnie udostępniać treści na tym kanale. Na Snapchacie tworzysz historie, a historia zazwyczaj wymaga wielu aktualizacji. Na Facebooku prawdopodobnie będziesz udostępniać o wiele rzadziej, a wysyłając aktualizacje, możesz wykonać pewne targetowanie, aby tylko najbardziej odpowiednie osoby widziały Twoje aktualizacje.

[box_yellow] Bonus: prawidłowe zaplanowanie treści w mediach społecznościowych zwiększy ruch w Twojej witrynie. Możesz to znacznie zwiększyć, pobierając nasz przewodnik zawierający 31 wskazówek, jak zwiększyć ruch.[/box_yellow]

Streszczenie

Planowanie jest ważną częścią Twojej strategii w mediach społecznościowych, a korzystanie z odpowiednich narzędzi pozwoli Ci to robić skutecznie. Przyjrzyj się kanałom, z których korzystasz, i najlepszym narzędziom dla każdego kanału, a także zastanów się, jak często chcesz publikować. Następnie skonfiguruj to wszystko.

Z jakich narzędzi do planowania mediów społecznościowych korzystasz?

Powiedz nam w komentarzach!