دليل مرجعي لجدولة وسائل التواصل الاجتماعي \ u2013 أدوات وتكتيكات
نشرت: 2016-08-04 تعد جدولة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا بالغ الأهمية لنجاحك.
هذا هو السبب:
جمهورك ليس متصلًا بالإنترنت في نفس الوقت الذي تريد فيه أن تمنح الناس أفضل فرصة ممكنة لقراءة المحتوى الخاص بك.
لذا…
… تحتاج إلى جدولة !!
تريد أن تقتنع بالجدولة؟ تريد أن تعرف الأدوات وأيها تستخدم.
واصل القراءة!
لماذا الجدولة مهمة؟
من أين كل متابعيك وماذا يفعلون عندما ترسل تحديث Twitter أو Facebook وما إلى ذلك؟
من المحتمل أن يكون متابعوك من جميع أنحاء العالم ، في مناطق زمنية مختلفة.
عندما ترسل تحديث الحالة هذا ، فمن الممكن أن يتناولوا طعام الغداء أو في مكالمة أو يشربون في الحانة وما إلى ذلك.
الغالبية العظمى من المستخدمين لا يرون المحتوى الخاص بك.
[box_yellow] المكافأة: ستؤدي جدولة محتوى الوسائط الاجتماعية بشكل صحيح إلى زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. يمكنك زيادة هذا بشكل ملحوظ عن طريق تنزيل دليلنا الذي يحتوي على 31 نصيحة لزيادة عدد الزيارات. [/ box_yellow]
كنت في مؤتمر مؤخرًا وأحد المتحدثين يتحدث عن الحصول على أكثر من مليوني انطباع محتمل على Twitter. هل تعرف ماذا يعني هذا؟
الانطباع هو عندما يرى شخص ما تحديثًا في التدفق الخاص به.
الانطباعات المحتملة تعني أن لديهم القدرة على رؤيتها ولكننا لا نعرف ما إذا كانوا قد فعلوا ذلك.
الانطباعات الفعلية حيث رأوا التحديث.
متى كانت آخر مرة قمت فيها بالتحقق من Twitter لمعرفة عدد متابعيك الذين شاهدوا تغريداتك؟
ما يلي ليس دقيقًا تمامًا ولكنه لن يكون خاطئًا للغاية:

هل تعتقد أن الفيس بوك يختلف ...؟
لذلك تحتاج إلى جدولة المنشورات وتكرار مشاركاتك أيضًا.
عندما ننشر منشور مدونة جديد ، فهذا هو جدول المشاركة المعتاد لدينا:

هل هذا مبالغ فيه بعض الشيء؟
حسنًا ... لم أسمع أبدًا أي شخص عن رؤية المحتوى الخاص بنا مرتين.
تويتر هو المكان الذي نكون فيه أكثر عدوانية. في اليومين الأولين ، أقوم بتغيير التغريدة التي أرسلها ، ولكن عندما أرسل محتوى كل شهر تكون نفس التغريدة. حتى مع هذه المشاركة القوية ، فإن أقل من 25٪ من جمهورك على Twitter سيرون هذه التغريدة.
هل أقنعتك بالجدولة؟
وسائل التواصل الاجتماعي جدولة المزالق التي يجب تجنبها
هناك أوقات يجب عليك فيها الجدول الزمني وأوقات لا يجب عليك فيها ذلك. هناك أيضًا أوقات يجب أن تحددها ولكن كن حذرًا جدًا بشأنها!
فهم الخطأ في الأحداث الحية
أتذكر جدولة بعض المحتوى للخروج قبل 5 دقائق من بدء حديثي في مؤتمر.
"نبدأ جلستي على وسائل التواصل الاجتماعي في 5 دقائق ، تعال إلى الغرفة xxx"
يبدو ذلك جيدا؟
حسنًا ... لقد أفسدت المناطق الزمنية ، لذا كان هذا يخرج قبل ساعة و 5 دقائق من بدء جلستي.
كن حذرا من الجدولة في الأحداث الحية!
مشاركة الروابط المعطلة
إذا قمت بجدولة محتوى به روابط معطلة ، فيمكن إضافتها إلى قائمة الانتظار وإرسالها بشكل منتظم. يجب عليك التحقق بانتظام من الروابط الخاصة بك!
جدولة الأسئلة
لا تطرح سؤالاً على جمهورك وجدولته ليتم تسليمه في وقت لاحق. تحتاج إلى النظر في المحتوى الذي تقوم بجدولته.
إذا قمنا بجدولة محتوى المدونة ، فمن غير المعتاد الحصول على رد وحتى إذا فعلت ذلك ، يمكنني المتابعة برد عندما أعود إلى الإنترنت.
إذا طرحت سؤالاً ، فتأكد من وجودك للإجابة عليه!
التحديثات المجدولة والأخبار العاجلة
كن حذرا إذا كان هناك بعض الأخبار الدولية العاجلة أو أزمة. تأكد من عدم وجود أي شيء غير حساس بالخطأ في رسائلك المجدولة.
ما المنصات التي لا يمكنك جدولة المحتوى عليها؟
تسمح لك معظم منصات الوسائط الاجتماعية بالجدولة ولكن بعضها لا يسمح بذلك. بالنسبة لأولئك الذين لا يفعلون ذلك ، هناك بعض الحلول.
الملف الشخصي جوجل بلس
يتيح لك Google Plus جدولة المحتوى إلى صفحة عملك وليس ملفك الشخصي. هناك بعض الحلول ، بالرغم من ذلك. على سبيل المثال ، هناك مكون إضافي لـ Chrome يسمى "Doshare". عندما تقوم بجدولة جزء من المحتوى ، فإنه يحتفظ به حتى يحين الوقت المناسب ثم يقوم بتسليمه. ولكن يجب أن يكون متصفحك مفتوحًا في ذلك الوقت!
انستغرام
لا يمكنك جدولة المحتوى على Instagram. يقوم Instagram بهذا عن قصد لأنهم يريدون المشاركة المباشرة. لكن موفري الأدوات لديهم بعض الحلول.
على سبيل المثال ، يمكنك جدولة المحتوى من خلال أداتهم وعندما يحين الوقت ينبثق إشعار على تطبيق الهاتف الخاص بهم. يمكنك بعد ذلك نسخ التحديث ولصقه في Instagram. ليس حلا مثاليا لكنه يعمل. يقدم Hootsuite و Buffer خيار المشاركة هذا لـ Instagram ، حيث يذكّرك أنه تمت جدولة منشور لنشره على الهواء مباشرة ، ثم تشاركه بنفسك. يساعدك هذا في جدولة تحديثات Instagram دون انتهاك شروط الخدمة.
سناب شات
لا توجد خاصية جدولة على Snapchat.
ما هي أفضل الأدوات المتاحة للجدولة؟
لقد قمنا بعمل الصورة التالية التي توضح مجموعة من أدوات الإدارة والجدولة التي يمكن استخدامها.
بالنسبة لبضع أدوات ، تجاهلنا السعر "المجاني" لأنها لا تدعم شبكات التواصل الاجتماعي الكافية في السعر.
انقر على الصورة للتكبير.

فيما يلي بعض الأدوات الأخرى المحددة للشبكات الاجتماعية التي نستخدمها بانتظام.
Schedugr.am
Schedugr.am مخصص للجدولة على Instagram. يدعم حسابات متعددة ويمكنك جدولة الفيديو أو الصور.
عند إرسال المحتوى ، يتم تخزينه بحيث يمكنك بسهولة إعادة مشاركته بشكل منتظم.
عندما تقوم بجدولة جزء من المحتوى ، يتم إرسال هذه التعليمات إلى الخوادم الخاصة بهم. في هذا الموقع ، لديهم الكثير من الأجهزة المادية (مثل أجهزة iPad) ويستخدمون هذه الأجهزة برمجيًا لإرسال المحتوى في الوقت المناسب.
إذن ، هل لديهم الكثير من هذه الأجهزة في مكاتبهم ...؟ نعم!
هذه هي الطريقة الوحيدة للجدولة دون أي تدخل من المستخدم.
من وجهة نظرك ، لا يتعين عليك فعل أي شيء سوى جدولة المحتوى ، لذا من يهتم بما يحدث على الواجهة الخلفية طالما أنها آمنة ولا يواجه Instagram مشكلة في ذلك؟
كانت هذه الخدمة متاحة منذ سنوات ، لذا إذا واجه Instagram مشكلة معها ، فسيتم إغلاقها في هذه المرحلة.
الريح الخلفية
تدعم Tailwind جدولة Pinterest. يمكنك استخدام امتداد المتصفح الخاص بهم (أو تطبيق Tailwind) لإضافة دبوس تلقائيًا إلى قائمة الانتظار ، وبعد ذلك ستتم مشاركة الدبوس تلقائيًا في الوقت المناسب.

ما هو أفضل وقت للجدولة؟
أفضل وقت لجدولة المحتوى هو الوقت الذي يتوفر فيه بعض الجمهور الذي تريد الوصول إليه.
لا تقوم فقط بجدولة الأوقات التي يكون فيها معظم جمهورك متصلاً بالإنترنت للأسباب التالية:
أ) تخيل لو أن 70٪ من جمهورك كانوا متصلين بالإنترنت في الساعة 7 مساءً. يمكن أن تصل الجدولة في هذا الوقت إلى 70٪ من الجمهور ولكنك ما زلت تفقد 30٪ لذلك عليك أن تحدد موعدًا في وقت آخر لجذب الجمهور المتبقي. إذا كان لديك جمهور دولي ، فقد لا يكون متاحًا أبدًا في منتصف الليل!
ب) في بعض الأحيان ، عندما يكون معظم الأشخاص متصلين بالإنترنت ، يكون هذا هو أكثر الأوقات ازدحامًا في اليوم وأصعب وقت للوصول إلى الأشخاص. على سبيل المثال ، عند مشاركة تحديثات الحالة على Facebook ، تتخذ الخوارزمية قرارًا بشأن من تشارك المحتوى معه. إذا كانت فترة مزدحمة حقًا ، فأنت تتنافس مع المزيد من تحديثات الحالة.
ج) ربما يكون هذا هو الوقت الخطأ لشيء تروج له. من المحتمل أن تحصل على تفاعل من تغريدة تقول أن هناك خصمًا في مطعمك في وقت الغداء اليوم بدلاً من إرسالها في المساء عندما يكون المزيد من الأشخاص متصلين بالإنترنت والترويج لها غدًا.
كما هو الحال مع جميع الحالات المذكورة أعلاه ، ما زلت بحاجة إلى التفكير في الفترات المزدحمة ولكن جدولة المحتوى في أوقات أخرى أيضًا.
يوفر Audiense (المعروف سابقًا باسم SocialBro) أداة تحدد متى يتفاعل جمهورك على Twitter. يمكنك أن ترى أنه على الرغم من وجود فترات ذروة ، إلا أنه لا تزال هناك أوقات يكون فيها الكثير من الجمهور متصلين بالإنترنت. إذا اخترت الوقت الذي يكون فيه معظم الأشخاص متصلين بالإنترنت ، فقد يكون هذا هو أكثر الأوقات ازدحامًا على القنوات الاجتماعية ، لذا قد ترغب في المشاركة في وقت مبكر.

إذا كنت ذكيًا ، فلن تحدد موعدًا على مدار الساعة لأن الآخرين ...
عند جدولة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي ، شارك 5 دقائق قبل أو بعد الساعة لتجنب المنافسة انقر للتغريدإذا كنت ترغب في التحقق من أفضل وقت للنشر على Facebook ، فاستخدم Facebook Insights الخاص بك وقم بتحليل نوع المحتوى المنشور ووقت مشاركة المحتوى.
كم مرة يجب أن تنشر على قنوات التواصل الاجتماعي؟
هذا سؤال صعب للغاية لأنه يعتمد على مدى تفاعل جمهورك ونوع المحتوى الذي تشاركه وحجم المحتوى الرائع لديك.
في التقرير التالي بواسطة Track Social ، يوضح أن عدد إعادة التغريد التي تحصل عليها يقل كلما أرسلت المزيد من التغريدات.

هل هذا يعني أنه يجب عليك إرسال تغريدات أقل؟ لا ... لأنك عمومًا لا تزال تحصل على أكبر عدد من التغريدات عندما ترسل أكبر عدد من التغريدات.
إذا كنت تتعامل مع جمهور محلي حيث تريد أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي أكثر اهتمامًا بالتفاعل من البث ، فمن المحتمل أن تشارك محتوى أقل عبر القنوات الاجتماعية.
إذا كان لديك معجبين عالميين ، فستحتاج إلى إرسال المزيد من المحتوى إلى القنوات في أوقات مختلفة وستحتاج إلى إعادة مشاركة المزيد.
لذا ، عليك أن تفكر في جمهورك.
بالطبع يختلف تردد المحتوى الموزع على كل قناة. تختفي التغريدات بسرعة كبيرة لذا قد تكون أكثر جرأة عند المشاركة على هذه القناة. في Snapchat ، تقوم بإنشاء قصص وتتطلب القصة عادةً العديد من التحديثات. على Facebook ، من المحتمل أن تشارك كثيرًا بشكل أقل كثيرًا ، وعندما ترسل تحديثات ، يمكنك القيام ببعض الاستهداف حتى يتمكن الأشخاص الأكثر صلة فقط من رؤية تحديثاتك.
[box_yellow] المكافأة: ستؤدي جدولة محتوى الوسائط الاجتماعية بشكل صحيح إلى زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. يمكنك زيادة هذا بشكل ملحوظ عن طريق تنزيل دليلنا الذي يحتوي على 31 نصيحة لزيادة عدد الزيارات. [/ box_yellow]
ملخص
تعد الجدولة جزءًا مهمًا من إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، وسيتيح لك استخدام الأدوات المناسبة القيام بذلك بشكل فعال. انظر إلى القنوات التي تستخدمها وأفضل الأدوات لكل قناة وفكر في عدد المرات التي تريد النشر فيها. ثم قم بإعداد كل شيء.
ما هي أدوات جدولة الوسائط الاجتماعية التي تستخدمها؟
قل لنا في التعليقات!