Strategia marketingu cyfrowego dla usług finansowych

Strategia marketingu cyfrowego dla usług finansowych — Branża usług finansowych jest bardzo konkurencyjna. Konkurs stał się bardziej wymagający i fascynujący w wyniku wpajania technologii i głębokiego zanurzenia się w jego ekosystemie.

Musisz zaoferować wyróżniającą się propozycję i upewnić się, że Twoi potencjalni klienci konwertują, aby się wyróżniać.

Sprawy stają się o wiele bardziej skomplikowane, jeśli chodzi o usługi finansowe. Każdy kawałek wymaga dużo myślenia, a wypracowanie dobrze przemyślanego podejścia może być trudne.

Z tego czy innego powodu 77 proc. osób korzysta z płatności mobilnych . Sugeruje to, że sektor finansowy wciąż ma ogromny rynek, do którego można się dostać, jeśli dysponuje niezbędnymi zasobami.

Wprowadzenie strategii marketingu cyfrowego do branży usług finansowych pomogło w rozwoju kreatywnych pomysłów, takich jak Fintech. Rezultatem tych wysiłków jest większe zaangażowanie konsumentów, widoczność i ekspozycja. Ponieważ start-upy oparte na technologiach wkraczają w sektor finansowy, instytucje o ugruntowanej pozycji dostosowują swoją strategię, aby wyprzedzić konkurencję.

W tym poście omówimy dziesięć najlepszych metod marketingu cyfrowego dla usług finansowych, które pomogą Ci odnieść sukces.

Jak marketing cyfrowy może promować usługi finansowe?

Integracja technologii to nie tylko efektowne nowe gadżety; jest o wiele więcej. Wraz z tak bardzo potrzebnym wejściem marketingu cyfrowego do świata finansów, zbędne i nieciekawe techniki są w końcu wycofywane.

W następstwie pandemii wartość treści wzrosła. Każda instytucja finansowa potrzebuje silnego planu marketingowego, który pomoże rozpowszechniać informacje i wzbudzać zainteresowanie jej produktami i usługami.

Umożliwiło im także dywersyfikację klientów, opracowanie nowych metod i współpracę z ludźmi, których jeszcze rok temu nie brali pod uwagę.

Marketing cyfrowy usług finansowych to technika informowania opinii publicznej o Twoich produktach i usługach, a także pomagania w identyfikowaniu potencjalnych klientów, którzy mogliby z nich skorzystać.

Przy coraz większej liczbie firm oferujących usługi finansowe dni, w których jedna firma zajmuje się wszystkimi Twoimi oszczędnościami, ubezpieczeniami, kartami kredytowymi i hipoteką, są policzone. Rywalizacja jest zacięta i tylko ci, którzy potrafią z powodzeniem jeździć na cyfrowej fali, będą dobrze prosperować we współczesnym środowisku.

Strategie marketingu cyfrowego dla usług finansowych

Jeśli chodzi o unowocześnianie swojej oferty, usługi finansowe pozostają w tyle za technologią konsumencką. Wiele firm z tej branży ignoruje marketing cyfrowy usług finansowych, a jeśli jesteś jedną z nich, powinieneś spodziewać się, że wkrótce poniesiesz ciężar konsekwencji.

Oto 10 najlepszych strategii, które pomogą Ci ulepszyć Twoją grę w marketingu cyfrowym, jeśli dopiero zaczynasz —

1. Twórz dobrze zaplanowane i łatwe w nawigacji strony internetowe

Jeśli korzystasz z wielokanałowego marketingu cyfrowego, pamiętaj, że doświadczenie powinno być spójne we wszystkich kanałach. Dodatkowo musisz przyjąć bezproblemowy interfejs użytkownika i doświadczenie użytkownika UX, aby upewnić się, że Twoi klienci nie będą mieli trudności.

Nawet instytucje finansowe mogą korzystać z jednolitego projektu aplikacji i strony internetowej, który jest zarówno praktyczny, jak i atrakcyjny wizualnie, aby zachęcić użytkowników do spędzania większej ilości czasu na ich platformie.

Aby ogólne wrażenia były bardziej wciągające, kilka platform finansowych szybko wprowadza najnowsze osiągnięcia technologiczne, takie jak chatboty. Zapewnia również, że konsumenci mogą szybko znaleźć to, czego szukają.

2. Zaplanuj lokalne SEO

Jeśli mówimy o materiałach online, musimy mówić o SEO (Search Engine Optimization). Finanse to bardzo konkurencyjna nisza, co jeszcze bardziej utrudnia markom zdobycie zaufania klientów.

Klienci, którzy zakończyli wyszukiwanie lokalne, byli o 72 procent bardziej skłonni do odwiedzenia pobliskiego punktu sprzedaży w ciągu najbliższych kilku minut. Jeśli kierujesz się na rynek lokalny lub jesteś startupem, opanowanie lokalnego SEO pomoże Ci uzyskać mnóstwo odpowiednich leadów.

Aby uzyskać optymalną widoczność, zalecane jest połączenie reklam SEO i PPC (Pay-per-Click). Twórz wartościowe treści, a możesz być w stanie uszeregować w SERPach, co pomoże Ci zdobyć więcej leadów.

Jeśli masz wiele lokalizacji, upewnij się, że ogólne wrażenia są spójne, ale wprowadź wymagane zmiany, aby dostosować się do lokalnych odbiorców.

3. Marketing treści

Epidemia pokazała światu siłę treści. Marketing treści to jeden z najskuteczniejszych sposobów na wykorzystanie inicjatyw biznesowych, gdy internet rozwija skrzydła.

Marketing cyfrowy usług finansowych polega na kładzeniu nacisku na generowanie nowych treści na bieżąco, a nie na traktowaniu tego jako refleksję. Opracuj przejrzystą strategię treści, regularnie ją optymalizuj i skup się na swoich celach.

4. Harfa o personalizacji

Jeśli śledzisz najnowsze modne hasła w Internecie, „personalizacja” przyciąga dużo uwagi. Klienci odpowiadają na komunikaty dopasowane do ich potrzeb w 72 proc. przypadków. Personalizacja, według 88 procent marketerów, jest kluczem do poprawy ogólnego doświadczenia konsumentów.

W sferze finansowej występuje w dwóch odmianach –

• Zapewnienie klientom odpowiednich usług w zależności od ich potrzeb finansowych
• Przedstawianie sugestii specyficznych dla użytkownika, aby pomóc im uzyskać lepsze ogólne wrażenia

Wymaga to stałego monitorowania ich zachowań i możesz wykorzystać profilowanie zachowań, aby dowiedzieć się o ofertach, które są istotne dla każdego użytkownika w twoim ekosystemie.

5. Marketing mobilny

Laptopy szybko stają się przestarzałe.

Dobra, przesadzam, ale ludzie stopniowo przerzucają się na mniejsze wyświetlacze, aby konsumować materiał. Zmusiło to firmy świadczące usługi finansowe do skoncentrowania się i optymalizacji cyfrowych działań marketingowych opartych na urządzeniach mobilnych.

Chcesz wiedzieć, jak to na Ciebie wpłynie? Firmy te najpierw tworzą interfejs użytkownika dla ekosystemu mobilnego, a następnie aktualizują go do większych ekranów. To wypróbowana i prawdziwa strategia, która zyskała większą popularność niż taktyka tylko na PC lub laptopie.

6. Filmy edukacyjne

W miarę jak internet stał się bardziej dostępny i tańszy, preferencje ludzi zaczęły się zmieniać z informacji tekstowych na treści graficzne. Nieustannie uczymy się czegoś nowego, niezależnie od naszego wieku.

Jeśli chodzi o świadomość finansową, większości osób wokół nas brakuje. W rezultacie firmy muszą zapewniać użytkownikom wartość poprzez generowanie filmów instruktażowych. Pozwoli klientom postrzegać Cię jako godną zaufania i zdolną markę, która jest oddana ich sukcesowi.

Korzystanie z wysokonakładowej, niedrogiej metodologii produkcji filmów edukacyjnych pomoże w tworzeniu połączeń przychodzących. Poprawi to również Twoje możliwości wyszukiwania. Połączenie analityki marketingowej z działaniami wideo zwiększy Twoje szanse obsługiwania właściwego klienta z odpowiednim komunikatem.

7. Marketing w mediach społecznościowych

Nie jest tajemnicą, że cały świat jest połączony za pośrednictwem mediów społecznościowych. Jeśli się rozejrzysz, zauważysz, że zdecydowana większość osób korzysta z co najmniej jednej platformy mediów społecznościowych. W rezultacie jest to niezbędny element każdej strategii marketingu cyfrowego.

Marketing w mediach społecznościowych dla usług finansowych polega głównie na łączeniu się z klientami. Ponadto dobra obecność w mediach społecznościowych pomogłaby jej w generowaniu poważniejszych leadów i poszerzeniu bazy konsumenckiej. Więcej osób będzie mogło się z Tobą skontaktować, jeśli opublikujesz ważne materiały i historie sukcesu, a niektóre z nich staną się cennymi klientami.

8. Zainwestuj w e-mail marketing

Mimo że e-mail marketing jest jednym z najstarszych rodzajów marketingu cyfrowego dla usług finansowych, nadal jest realną strategią generowania leadów.

Zamiast odrzucać go jako przestarzały, wykorzystaj informacje zebrane od zespołu marketingowego, aby opracować skuteczną strategię e-mail marketingu. Rozpocznij od zidentyfikowania grupy docelowej, segmentacji jej na podstawie wcześniej ustalonych kryteriów, a następnie opracowania metod personalizacji dla każdej podgrupy. Stopniowo pomoże ci w zwiększaniu poziomu uczestnictwa.

9. Uzyskaj pozytywne recenzje klientów

Przed naciśnięciem przycisku KUP 9 na 10 kupujących wierzy w czytanie recenzji internetowych. To wyraźna wskazówka, że ​​są oni ważną częścią procesu decyzyjnego i że klient ma dużą wiarę w markę.

Klienci są bardziej niechętni odkrywaniu nowych, nieznanych firm, ponieważ finanse są ważniejsze niż większość innych tras. W rezultacie lepiej jest zachęcać klientów do przesyłania opinii online. Jeśli wyrażają negatywną opinię, musisz działać szybko, aby odpowiedzieć na ich obawy.

10. Nawiąż kontakt z publicznością

Banki i inne instytucje finansowe są trudne do zaufania w dzisiejszym wieku (ze względu na sagę z 2008 roku). Jednak niechęć maleje z czasem, a oni dają ci szansę tylko wtedy, gdy masz otwarte oczy.

Zrozumienie ich języka i najlepsze podejście do ich zaczepienia to najważniejsze aspekty tego. Dzisiejsze pokolenie lubi angażujący materiał i przyciąga wyjątkowe doświadczenia, nagrody i wygodę.

Ponieważ tylko 24% obecnego pokolenia rozumie koncepcje finansowe, masz ogromną możliwość jednoczesnego edukowania i angażowania ich.

PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ: 7 strategii marketingowych w mediach społecznościowych, które zwiększą Twój biznes w 2022 r.

Wdrażanie marketingu cyfrowego dla usług finansowych to szansa, którą tracisz na własny koszt

To były czasy, kiedy królowała gotówka. Ludzie inwestują więcej w usługi takie jak Apple Pay i Amazon Pay w te dni. Z tego powodu firmy nieustannie starają się prześcignąć swoich konkurentów. Bufet usług konkurencji jest identyczny, więc będziesz potrzebować czegoś dodatkowego, aby się wyróżnić.

W tym przypadku kluczową różnicą staje się sposób, w jaki się sprzedają. Marketing cyfrowy usług finansowych to fantastyczny sposób dla firm na zwiększenie widoczności i poszerzenie zasięgu. Główny nacisk należy położyć na zbudowanie zaufania i pozytywnego wizerunku Twojej firmy. Klienci natychmiast pomogą Ci prosperować, gdy zdobędziesz ich zaufanie.

Wszystko to dotyczy strategii marketingu cyfrowego instytucji edukacyjnych.

Przeczytaj także:

• Strategia marketingu cyfrowego w projektowaniu wnętrz
• Strategia marketingu cyfrowego dla generowania leadów
• Strategia marketingu cyfrowego dla aplikacji mobilnych
• Strategia marketingu cyfrowego dla wprowadzenia nowych produktów
• Strategia marketingu cyfrowego dla instytucji edukacyjnych