金融サービスのデジタル マーケティング戦略

金融サービスのデジタル マーケティング戦略 – 金融サービス業界は競争が激しい業界です。 競争は、テクノロジーの導入とそのエコシステムに深く没頭した結果、より挑戦的で魅力的なものになりました.

目立つためには、独特の提案を提供し、見込み客が確実に変換されるようにする必要があります。

金融サービス事業になると、事態はさらに複雑になります。 すべての作品には多くの思考が必要であり、よく考え抜かれたアプローチを開発することは困難な場合があります。

何らかの理由で、個人の 77% がモバイル決済を使用しています。 必要なリソースがあれば、金融セクターにはまだ巨大な市場があることを示唆しています。

金融サービス業界へのデジタル マーケティング戦略の導入は、Fintech などの創造的なアイデアの進歩に役立ちました。 この取り組みの結果、消費者の関与、認知度、露出がすべて改善されました。 テクノロジーベースの新興企業が金融セクターに大きく進出する中、確立された機関は競争に先んじるために戦略を調整しています。

この投稿では、成功に役立つ金融サービスのデジタル マーケティング手法のトップ 10 について説明します。

デジタル マーケティングで金融サービスを促進するにはどうすればよいでしょうか。

テクノロジーの統合は、派手な新しいガジェットだけではありません。 まだまだたくさんあります。 切望されていたデジタル マーケティングの金融業界への参入により、冗長で面白くない手法がついに段階的に廃止されつつあります。

パンデミックの余波で、コンテンツの価値は倍増しました。 すべての金融機関は、評判を広め、その商品やサービスへの関心を高めるために、強力なマーケティング プランを必要としています。

また、顧客を多様化し、新しい方法を開発し、1 年前には考えもしなかった人々と協力することも可能になりました。

金融サービスのデジタル マーケティングは、製品やサービスについて一般に知らせると同時に、それらのサービスから利益を得る見込み客を特定するのに役立つ手法です。

金融サービスを提供する企業がますます増えているため、貯蓄、保険、クレジット カード、住宅ローンのすべてを 1 つの企業で処理する時代は終わりを告げています。 競争は熾烈で、デジタルの波にうまく乗れる人だけが現代の環境で成功するでしょう。

金融サービス向けのデジタル マーケティング戦略

サービスのアップグレードに関しては、金融サービスは消費者向けテクノロジーに遅れをとっています。 この業界の多くの企業は、金融サービスのデジタル マーケティングを無視しています。

始めたばかりの場合に、デジタル マーケティング ゲームを改善するのに役立つ上位 10 の戦略を次に示します。

1.よく計画された、ナビゲートしやすいウェブサイトを作成する

マルチチャネルのデジタル マーケティングを使用している場合は、エクスペリエンスがすべてのチャネルで一貫していなければならないことに注意してください。 さらに、摩擦のない UI と UX のユーザー エクスペリエンスを採用して、クライアントが難しいと感じないようにする必要があります。

金融機関でさえ、ユーザーがプラットフォームでより多くの時間を費やすように促すために、実用的で視覚的に魅力的な統一されたアプリとウェブサイトのデザインを使用する場合があります.

全体的な体験をより没入感のあるものにするために、いくつかの金融プラットフォームは、チャットボットなどの新時代の技術進歩を急速に取り入れています。 また、消費者が探しているものをすばやく見つけられるようにします。

2. ローカル SEO の計画

オンライン素材について話している場合は、SEO (検索エンジン最適化) について話さなければなりません。 金融は非常に競争の激しいニッチであり、ブランドが顧客の信頼を勝ち取ることをさらに困難にしています。

ローカル検索を完了した顧客は、次の数分以内に近くの店舗を訪れる可能性が 72% 高くなりました。 ローカル市場をターゲットにしている、またはスタートアップである場合、ローカル SEO を習得すると、関連性の高いリードを大量に生み出すことができます。

最適な可視性を得るには、SEO と PPC (ペイ パー クリック) 広告を組み合わせることをお勧めします。 価値のあるコンテンツを作成すると、SERP でランク付けできる可能性があり、より多くのリードを獲得するのに役立ちます.

多数の場所がある場合は、一般的なエクスペリエンスが一貫していることを確認しますが、地元の視聴者に適応するために必要な変更を加えてください.

3. コンテンツマーケティング

この流行は、世界中にコンテンツの力を示しました。 コンテンツ マーケティングは、インターネットの普及に伴い、ビジネス イニシアチブを活用する最も有力な方法の 1 つです。

金融サービスのデジタル マーケティングでは、新しいコンテンツを後付けとして扱うのではなく、定期的に生成することを強調する必要があります。 明確なコンテンツ戦略を策定し、定期的に最適化し、目標に集中してください。

4.パーソナライゼーションのハープ

インターネット上の最新の流行語を追跡している場合、「パーソナライゼーション」は多くの注目を集めているものです。 顧客は、72% のケースでニーズに合わせて調整されたメッセージに応答します。 パーソナライゼーションは、マーケティング担当者の 88% によると、全体的な消費者体験を改善するための鍵です。

金融の領域では 2 つの種類があります。

• 顧客の経済的要求に応じて、関連するサービスを顧客に提供する
• ユーザー固有の提案を行い、全体的なエクスペリエンスを向上させる

ユーザーの行動を常に監視する必要があり、行動プロファイリングを利用して、エコシステム内の各ユーザーに関連するサービスについて知ることができます。

5.モバイルマーケティング

ラップトップは急速に陳腐化しています。

大げさですが、人々は徐々に小さなディスプレイに目を向けて、素材を消費しています。 これにより、金融サービス企業は、モバイルベースのデジタル マーケティングの取り組みに集中し、最適化することを余儀なくされました。

それがあなたにどのように影響するか知りたいですか？ これらの企業は、まずモバイル エコシステム用のユーザー インターフェイスを作成し、次にそれをより大きな画面用にアップグレードします。 これは、PC またはラップトップのみの戦術よりも多くの牽引力を得ている、実証済みの戦略です。

6.教育ビデオ

インターネットがより広く利用可能になり、安価になるにつれて、人々の好みはテキストベースの情報からグラフィックスベースのコンテンツに変わり始めています。 私たちは年齢に関係なく、常に新しいことを学んでいます。

金融意識に関して言えば、私たちの周りにいる人々の大半は欠けています。 その結果、企業にとって、有益な動画を生成してユーザーに価値を提供することが重要です。 顧客は、成功に専念している信頼できる有能なブランドとしてあなたを見てもらうことができます.

大量で低コストの教育用ビデオ制作方法を使用すると、インバウンド接続の作成に役立ちます。 また、検索性も向上します。 マーケティング分析と動画の取り組みを組み合わせることで、適切な顧客に適切なメッセージを提供できる可能性が高まります。

7.ソーシャルメディアマーケティング

世界中がソーシャル メディアを通じてつながっていることは周知の事実です。 周りを見渡すと、大多数の個人が少なくとも 1 つのソーシャル メディア プラットフォームを使用していることに気付くでしょう。 その結果、すべてのデジタル マーケティング戦略に不可欠な要素となっています。

金融サービスのソーシャル メディア マーケティングは、主に顧客とのつながりに関するものです。 さらに、優れた社会的存在感を持つことは、より深刻なリードを生み出し、消費者ベースを拡大するのに役立ちます. 重要な資料や成功事例を投稿すると、より多くの人があなたに共感できるようになり、そのうちの何人かは貴重な顧客になります.

8. メールマーケティングに投資する

電子メール マーケティングは、金融サービス向けの最も古い種類のデジタル マーケティングの 1 つですが、依然として実行可能なリード ジェネレーション戦略です。

時代遅れだと片付けるのではなく、マーケティング チームから収集した情報を使用して、効果的なメール マーケティング戦略を立ててください。 ターゲットオーディエンスを特定することから始め、所定の基準に基づいてセグメント化し、各サブグループのパーソナライズ方法を開発します。 参加のレベルを徐々に上げるのに役立ちます。

9. 肯定的な顧客レビューを得る

購入ボタンを押す前に、買い物客の 10 人中 9 人がインターネットのレビューを読むことを信じています。 彼らが意思決定プロセスの大部分を占めており、クライアントがブランドに大きな信頼を寄せていることを明確に示しています.

金融は他のほとんどのルートよりも重要であるため、顧客は新しい、なじみのないビジネスを探索することをためらっています。 そのため、オンラインでフィードバックを提供するよう顧客に促すことが望ましいです。 彼らが否定的な意見を表明した場合は、彼らの懸念に対処するために迅速に行動する必要があります。

10. 聴衆と交流する

銀行やその他の金融機関は、今日の時代には信頼するのが難しいです (2008 年の物語のため)。 しかし、時間の経過とともに気が進まなくなってきており、注意を怠らない限りチャンスは与えられません。

彼らの言語を理解し、彼らを引っ掛ける最善の方法を理解することが、最も重要な側面です。 今日の世代は魅力的な素材を楽しみ、ユニークな体験、報酬、利便性に惹かれます。

現在の世代で金融の概念を理解しているのはわずか 24% であるため、教育と関与を同時に行う大きなチャンスがあります。

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金融サービス向けのデジタル マーケティングの展開は、自費で逃すチャンスです

現金が全盛だった時代です。 Apple Pay などのサービスへの投資が増えている とアマゾンペイ この日。 このため、企業は常に競合他社を凌駕しようと努力しています。 競争のサービスのビュッフェは同じであるため、自分を際立たせるために何か特別なものが必要になります.

この場合、自社を売り込む方法が重要な差別化要因になります。 金融サービスのデジタル マーケティングは、企業が認知度を高め、リーチを拡大するための優れた方法です。 主な焦点は、信頼を確立し、会社の肯定的なイメージを確立することです。 顧客は、信頼を得ればすぐにあなたの成功を後押ししてくれます。

これらはすべて、教育機関のデジタル マーケティング戦略に関するものです。

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