Estrategia de Marketing Digital para Servicios Financieros

Estrategia de marketing digital para servicios financieros: la industria de servicios financieros es ferozmente competitiva. La competencia se ha vuelto más desafiante y fascinante como resultado de la inculcación de la tecnología y la inmersión profunda en su ecosistema.

Debes ofrecer una propuesta distintiva y asegurarte de que tus clientes potenciales se conviertan para destacar.

Las cosas se complican mucho más cuando se trata del negocio de servicios financieros. Cada pieza requiere mucho pensamiento, y desarrollar un enfoque bien pensado puede ser difícil.

Por una u otra razón, el 77 por ciento de las personas utiliza pagos móviles . Sugiere que el sector financiero todavía tiene un gran mercado para aprovechar si tiene los recursos necesarios.

La introducción de la estrategia de marketing digital en la industria de servicios financieros ha ayudado al avance de ideas creativas como Fintech. Como resultado de este esfuerzo, se ha mejorado la participación, la visibilidad y la exposición de los consumidores. Con las nuevas empresas basadas en tecnología haciendo incursiones significativas en el sector financiero, las instituciones establecidas están ajustando su estrategia para mantenerse por delante de la competencia.

Esta publicación analizará los diez principales métodos de marketing digital para servicios financieros para ayudarlo a tener éxito.

¿Cómo puede el marketing digital promover los servicios financieros?

La integración de tecnología no se trata solo de dispositivos nuevos y llamativos; hay mucho más. Con la entrada tan necesaria del marketing digital en el mundo de las finanzas, las técnicas redundantes y poco interesantes finalmente se están eliminando.

El valor del contenido se ha multiplicado a raíz de la pandemia. Cada institución financiera requiere un sólido plan de marketing para ayudar a correr la voz y generar interés en sus productos y servicios.

También les ha permitido diversificar su clientela, desarrollar nuevos métodos y cooperar con personas que no habrían considerado hace un año.

El marketing digital para servicios financieros es una técnica para informar al público sobre sus productos y servicios y, al mismo tiempo, ayudarlo a identificar clientes potenciales que se beneficiarían de ellos.

Con más y más compañías que ofrecen servicios financieros, los días en que una sola compañía maneje todos sus ahorros, seguros, tarjetas de crédito e hipotecas están contados. La competencia es feroz, y solo aquellos que puedan montar con éxito la ola digital prosperarán en el entorno contemporáneo.

Estrategias de marketing digital para servicios financieros

Cuando se trata de actualizar sus ofertas, los servicios financieros se han quedado rezagados con respecto a la tecnología de consumo. Muchas empresas en esta industria están ignorando el marketing digital para servicios financieros, y si usted es una de ellas, debe esperar sufrir la peor parte de las consecuencias en breve.

Estas son las 10 mejores estrategias para ayudarlo a mejorar su juego de marketing digital si recién está comenzando:

1. Cree sitios web bien planificados y fáciles de navegar

Si está utilizando marketing digital multicanal, debe tener en cuenta que la experiencia debe ser uniforme en todos los canales. Además, debe adoptar una experiencia de usuario de UI y UX sin fricciones para asegurarse de que a sus clientes no les resulte difícil.

Incluso las instituciones financieras pueden usar una aplicación uniforme y un diseño de sitio web que sea práctico y visualmente atractivo para alentar a los usuarios a pasar más tiempo en su plataforma.

Para que la experiencia general sea más inmersiva, varias plataformas financieras están incorporando rápidamente avances tecnológicos de la nueva era, como los chatbots. También asegura que los consumidores puedan localizar rápidamente lo que están buscando.

2. Plan de SEO Local

Si hablamos de material en línea, tenemos que hablar de SEO (Search Engine Optimization). Las finanzas son un nicho altamente competitivo, lo que hace que sea aún más difícil para las marcas ganarse la confianza de los clientes.

Los clientes que completaron una búsqueda local tenían un 72 por ciento más de probabilidades de visitar un punto de venta cercano en los próximos minutos. Si te diriges a un mercado local o eres una empresa nueva, dominar el SEO local te ayudará a producir una tonelada de clientes potenciales relevantes.

Para obtener una visibilidad óptima, se recomienda una combinación de publicidad SEO y PPC (pago por clic). Cree contenido valioso y es posible que pueda clasificarse en SERP, lo que puede ayudarlo a obtener más clientes potenciales.

Si tiene varias ubicaciones, asegúrese de que la experiencia general sea consistente, pero realice los cambios necesarios para adaptarse a su audiencia local.

3. Marketing de contenidos

La epidemia ha mostrado al mundo el poder del contenido. El marketing de contenidos es una de las formas más potentes de aprovechar sus iniciativas comerciales a medida que Internet extiende sus alas.

El marketing digital para servicios financieros implica enfatizar la generación de nuevos contenidos de manera regular, en lugar de tratarlos como una ocurrencia tardía. Desarrolle una estrategia de contenido clara, optimícela regularmente y manténgase enfocado en sus objetivos.

4. Harp en la personalización

Si está al tanto de las últimas palabras de moda en Internet, la "personalización" es una de las que está ganando mucha atención. Los clientes responden a mensajes adaptados a sus necesidades en el 72 por ciento de los casos. La personalización, según el 88 % de los especialistas en marketing, es la clave para mejorar la experiencia general del consumidor.

Aparece en dos variedades en el ámbito financiero:

• Proporcionar a los clientes servicios relevantes en función de sus demandas financieras.
• Hacer sugerencias específicas del usuario para ayudarlos a tener una mejor experiencia general

Requiere un monitoreo constante de sus comportamientos, y puede utilizar perfiles de comportamiento para conocer las ofertas que son relevantes para cada usuario en su ecosistema.

5. Márketing móvil

Las computadoras portátiles se están volviendo obsoletas rápidamente.

De acuerdo, estoy exagerando, pero la gente gradualmente recurre a pantallas más pequeñas para consumir material. Ha obligado a las empresas de servicios financieros a concentrarse y optimizar sus esfuerzos de marketing digital basados ​​en dispositivos móviles.

¿Quieres saber cómo te afectará? Estas empresas primero crean una interfaz de usuario para el ecosistema móvil y luego la actualizan para pantallas más grandes. Es una estrategia probada y verdadera que ha obtenido más tracción que sus tácticas solo para PC o portátiles.

6. Vídeos educativos

Las preferencias de las personas han comenzado a cambiar de información basada en texto a contenido basado en gráficos a medida que Internet se vuelve más accesible y menos costoso. Continuamente estamos aprendiendo algo nuevo, independientemente de nuestra edad.

Cuando se trata de conciencia financiera, la mayoría de los que nos rodean carecen de ella. Como resultado, es fundamental que las empresas brinden valor a sus usuarios mediante la generación de videos instructivos. Permitirá que los clientes lo vean como una marca confiable y capaz que se dedica a su éxito.

El uso de una metodología de producción de videos educativos de alto volumen y bajo costo ayudará en la creación de conexiones entrantes. También mejorará su capacidad de búsqueda. La combinación de análisis de marketing con sus esfuerzos de video aumentará sus posibilidades de servir al cliente correcto con el mensaje correcto.

7. Mercadeo en redes sociales

No es ningún secreto que todo el mundo está conectado a través de las redes sociales. Si mira a su alrededor, notará que la gran mayoría de las personas usan al menos una plataforma de redes sociales. Como resultado, es un componente esencial de toda estrategia de marketing digital.

El marketing en redes sociales para servicios financieros se trata principalmente de conectarse con los clientes. Además, tener una buena presencia social lo ayudaría a generar clientes potenciales más serios y expandir su base de consumidores. Más personas podrán relacionarse con usted si publica material importante e historias de éxito, y algunas de ellas se convertirán en clientes valiosos.

8. Invierte en marketing por correo electrónico

Aunque el marketing por correo electrónico es uno de los tipos más antiguos de marketing digital para servicios financieros, sigue siendo una estrategia viable de generación de leads.

En lugar de descartarlo como obsoleto, utilice la información recopilada de su equipo de marketing para desarrollar una estrategia de marketing por correo electrónico efectiva. Comience identificando a su público objetivo, segmentándolo en función de criterios predeterminados y luego desarrollando métodos de personalización para cada subgrupo. Le ayudará progresivamente a aumentar su nivel de participación.

9. Obtenga críticas positivas de los clientes

Antes de presionar el botón COMPRAR, 9 de cada 10 compradores creen en leer reseñas en Internet. Es una clara indicación de que son una gran parte del proceso de toma de decisiones y que el cliente tiene mucha fe en la marca.

Los clientes dudan más en explorar negocios nuevos y desconocidos porque las finanzas son más importantes que la mayoría de las otras rutas. Como resultado, es preferible que anime a sus clientes a que proporcionen comentarios en línea. Si expresan una opinión desfavorable, debe actuar rápidamente para abordar sus inquietudes.

10. Interactúa con tu audiencia

Los bancos y otras instituciones financieras son difíciles de confiar en la época actual (debido a la saga de 2008). Sin embargo, la reticencia va disminuyendo con el tiempo, y solo te ofrecen la oportunidad si mantienes los ojos abiertos.

Comprender su idioma y los mejores enfoques para engancharlos son los aspectos más importantes de esto. La generación actual disfruta de material atractivo y se siente atraída por experiencias, recompensas y conveniencias únicas.

Con solo el 24% de la generación actual que comprende los conceptos financieros, tiene una gran oportunidad para educarlos e involucrarlos al mismo tiempo.

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Desplegar marketing digital para servicios financieros es una oportunidad que se pierde a su propio costo

Esos eran los días en que el dinero en efectivo reinaba supremo. La gente está invirtiendo más en servicios como Apple Pay y Amazon Pay estos días. Es por esta razón que las empresas se esfuerzan constantemente por superar a sus competidores. El buffet de servicios de la competencia es idéntico, por lo que necesitará algo adicional para diferenciarse.

En este caso, la forma en que se venden se convierte en la diferenciación clave. El marketing digital para servicios financieros es una forma fantástica para que las empresas aumenten su visibilidad y amplíen su alcance. El enfoque principal debe estar en establecer confianza y una imagen positiva para su empresa. Los clientes lo ayudarán a prosperar instantáneamente una vez que se haya ganado su confianza.

Todo esto se trata de las estrategias de marketing digital de las instituciones educativas.

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