Estratégia de marketing digital para serviços financeiros

Estratégia de marketing digital para serviços financeiros – O setor de serviços financeiros é extremamente competitivo. A competição ficou mais desafiadora e fascinante como resultado da inculcação da tecnologia e da imersão profunda em seu ecossistema.

Você deve oferecer uma proposta diferenciada e garantir que seus leads sejam convertidos para se destacar.

As coisas ficam muito mais complicadas quando se trata do negócio de serviços financeiros. Cada peça exige muito pensamento, e desenvolver uma abordagem bem pensada pode ser difícil.

Por um motivo ou outro, 77% dos indivíduos usam pagamentos móveis . Isso sugere que o setor financeiro ainda tem um mercado enorme para explorar se tiver os recursos necessários.

A introdução da estratégia de marketing digital no setor de serviços financeiros ajudou no avanço de ideias criativas como as Fintech. O envolvimento, a visibilidade e a exposição aprimorados do consumidor resultaram desse esforço. Com startups baseadas em tecnologia fazendo incursões significativas no setor financeiro, instituições estabelecidas estão ajustando sua estratégia para se manter à frente da concorrência.

Este post abordará os dez principais métodos de marketing digital para serviços financeiros para ajudá-lo a ter sucesso.

Como o marketing digital pode promover serviços financeiros?

A integração de tecnologia não se trata apenas de novos gadgets chamativos; há muito mais do que isso. Com a tão necessária entrada do marketing digital no mundo das finanças, técnicas redundantes e desinteressantes estão finalmente sendo eliminadas.

O valor do conteúdo se multiplicou após a pandemia. Toda instituição financeira exige um forte plano de marketing para ajudar a divulgar e gerar interesse em seus produtos e serviços.

Também lhes permitiu diversificar sua clientela, desenvolver novos métodos e cooperar com pessoas que não teriam considerado há um ano.

O marketing digital para serviços financeiros é uma técnica para informar o público sobre seus produtos e serviços, além de ajudá-lo a identificar leads que se beneficiariam deles.

Com mais e mais empresas oferecendo serviços financeiros, os dias de ter uma empresa cuidando de todas as suas economias, seguros, cartões de crédito e hipotecas estão contados. A competição é acirrada, e somente aqueles que conseguirem surfar com sucesso a onda digital prosperarão no ambiente contemporâneo.

Estratégias de marketing digital para serviços financeiros

Quando se trata de atualizar suas ofertas, os serviços financeiros ficaram para trás da tecnologia de consumo. Muitas empresas desse setor estão ignorando o marketing digital para serviços financeiros e, se você é uma delas, deve esperar sofrer o impacto das consequências em breve.

Aqui estão as 10 principais estratégias para ajudá-lo a melhorar seu jogo de marketing digital se você está apenas começando -

1. Crie sites bem planejados e fáceis de navegar

Se você estiver usando o marketing digital multicanal, saiba que a experiência deve ser consistente em todos os canais. Além disso, você deve adotar uma experiência de usuário de UI e UX sem atritos para garantir que seus clientes não tenham dificuldades.

Até mesmo as instituições financeiras podem usar um aplicativo uniforme e um design de site que seja prático e visualmente atraente para incentivar os usuários a passar mais tempo em sua plataforma.

Para tornar a experiência geral mais imersiva, várias plataformas financeiras estão incorporando rapidamente avanços tecnológicos da nova era, como chatbots. Também garante que os consumidores possam localizar rapidamente o que estão procurando.

2. Planeje o SEO local

Se estamos falando de material online, temos que falar de SEO (Search Engine Optimization). Finanças é um nicho altamente competitivo, tornando ainda mais difícil para as marcas conquistar a confiança do cliente.

Os clientes que concluíram uma pesquisa local tiveram 72% mais chances de visitar uma loja próxima nos próximos minutos. Se você está segmentando um mercado local ou é uma startup, dominar o SEO local o ajudará a produzir uma tonelada de leads relevantes.

Para obter visibilidade ideal, recomenda-se uma combinação de publicidade SEO e PPC (Pay-per-Click). Crie conteúdo valioso e você poderá classificar em SERPs, o que pode ajudá-lo a obter mais leads.

Se você tiver vários locais, certifique-se de que a experiência geral seja consistente, mas faça as alterações necessárias para se adaptar ao seu público local.

3. Marketing de conteúdo

A epidemia mostrou ao globo o poder do conteúdo. O marketing de conteúdo é uma das maneiras mais potentes de alavancar suas iniciativas de negócios à medida que a internet abre suas asas.

O marketing digital para serviços financeiros envolve enfatizar a geração de novos conteúdos regularmente, em vez de tratá-los como uma reflexão tardia. Desenvolva uma estratégia de conteúdo clara, otimize-a regularmente e mantenha o foco em seus objetivos.

4. Capriche na personalização

Se você está acompanhando as últimas palavras da moda na Internet, “personalização” é uma que está ganhando muita atenção. Os clientes respondem a mensagens adaptadas às suas necessidades em 72% dos casos. A personalização, de acordo com 88% dos profissionais de marketing, é a chave para melhorar a experiência geral do consumidor.

Aparece em duas variedades no domínio financeiro –

• Fornecer aos clientes serviços relevantes, dependendo de suas demandas financeiras
• Fazer sugestões específicas do usuário para ajudá-los a ter uma melhor experiência geral

Isso requer monitoramento constante de seus comportamentos, e você pode utilizar perfis de comportamento para aprender sobre as ofertas que são relevantes para cada usuário em seu ecossistema.

5. Marketing móvel

Os laptops estão rapidamente se tornando obsoletos.

Ok, estou exagerando, mas as pessoas estão gradualmente se voltando para displays menores para consumir material. Isso obrigou as empresas de serviços financeiros a se concentrarem e otimizarem seus esforços de marketing digital baseados em dispositivos móveis.

Quer saber como isso vai te afetar? Essas empresas primeiro criam uma interface de usuário para o ecossistema móvel e depois a atualizam para telas maiores. É uma estratégia testada e comprovada que ganhou mais força do que suas táticas apenas para PC ou laptop.

6. Vídeos educativos

As preferências das pessoas começaram a mudar de informações baseadas em texto para conteúdo baseado em gráficos à medida que a internet se tornou mais disponível e menos cara. Estamos continuamente aprendendo algo novo, independentemente da nossa idade.

Quando se trata de consciência financeira, a maioria das pessoas ao nosso redor está carente. Como resultado, é fundamental que as empresas agreguem valor aos seus usuários gerando filmes instrutivos. Isso permitirá que os clientes o vejam como uma marca confiável e capaz, dedicada ao sucesso deles.

O uso de uma metodologia de produção de vídeo educacional de alto volume e baixo custo ajudará na criação de conexões de entrada. Também melhorará sua capacidade de pesquisa. Combinar análises de marketing com seus esforços de vídeo aumentará suas chances de atender o cliente correto com a mensagem certa.

7. Marketing de mídia social

Não é nenhum segredo que o mundo inteiro está conectado através das mídias sociais. Se você olhar em volta, notará que a grande maioria das pessoas está usando pelo menos uma plataforma de mídia social. Como resultado, é um componente essencial de toda estratégia de marketing digital.

O marketing de mídia social para serviços financeiros é principalmente sobre a conexão com os clientes. Além disso, ter uma boa presença social ajudaria a gerar leads mais sérios e expandir sua base de consumidores. Mais pessoas poderão se relacionar com você se você publicar material importante e histórias de sucesso, e algumas delas se tornarão clientes valiosos.

8. Invista em e-mail marketing

Embora o email marketing seja um dos tipos mais antigos de marketing digital para serviços financeiros, ainda é uma estratégia viável de geração de leads.

Em vez de descartá-lo como desatualizado, use as informações coletadas de sua equipe de marketing para desenvolver uma estratégia eficaz de email marketing. Comece identificando seu público-alvo, segmentando-o com base em critérios pré-determinados e, em seguida, desenvolvendo métodos de personalização para cada subgrupo. Ele irá progressivamente ajudá-lo a aumentar seu nível de participação.

9. Obtenha avaliações positivas dos clientes

Antes de apertar o botão COMPRAR, 9 em cada 10 compradores acreditam em ler avaliações na internet. É uma indicação clara de que eles são uma grande parte do processo de tomada de decisão e que o cliente tem muita fé na marca.

Os clientes hesitam mais em explorar negócios novos e desconhecidos porque as finanças são mais importantes do que a maioria das outras rotas. Como resultado, é preferível que você incentive seus clientes a fornecer feedback on-line. Se eles expressarem uma opinião desfavorável, você deve agir rapidamente para resolver suas preocupações.

10. Envolva-se com seu público

Bancos e outras instituições financeiras são difíceis de confiar para a idade de hoje (devido à saga de 2008). No entanto, a relutância está diminuindo com o tempo, e eles só estão oferecendo a oportunidade se você mantiver os olhos abertos.

Compreender sua linguagem e as melhores abordagens para conquistá-los são os aspectos mais importantes disso. A geração de hoje gosta de material envolvente e é atraída por experiências, recompensas e conveniências únicas.

Com apenas 24% da geração atual entendendo conceitos financeiros, você tem uma grande oportunidade de educá-los e envolvê-los ao mesmo tempo.

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A implantação do marketing digital para serviços financeiros é uma oportunidade que você perde às suas próprias custas

Aqueles eram os dias em que o dinheiro reinava supremo. As pessoas estão investindo mais em serviços como o Apple Pay e Amazon Pay nos dias de hoje. É por esta razão que as empresas estão constantemente se esforçando para superar seus concorrentes. O buffet de serviços da concorrência é idêntico, então você precisará de algo extra para se destacar.

Nesse caso, a maneira como eles se vendem torna-se a principal diferenciação. O marketing digital para serviços financeiros é uma maneira fantástica para as empresas aumentarem sua visibilidade e expandirem seu alcance. O foco principal deve ser estabelecer confiança e uma imagem positiva para sua empresa. Os clientes irão ajudá-lo a prosperar instantaneamente assim que você ganhar a confiança deles.

Trata-se de estratégias de marketing digital das instituições de ensino.

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