Finansal Hizmetler için Dijital Pazarlama Stratejisi
Yayınlanan: 2022-09-11Finansal Hizmetler için Dijital Pazarlama Stratejisi - Finansal hizmetler endüstrisi, son derece rekabetçi bir sektördür. Teknolojinin aşılanması ve ekosistemine derinlemesine daldırılmasının bir sonucu olarak rekabet daha zorlu ve büyüleyici hale geldi.
Ayırt edici bir teklif sunmalı ve öne çıkmak için potansiyel müşterilerinizin dönüşmesini sağlamalısınız.
Finansal hizmetler işine gelince işler çok daha karmaşık hale geliyor. Her parça çok fazla düşünmeyi gerektirir ve iyi düşünülmüş bir yaklaşım geliştirmek zor olabilir.
Şu veya bu nedenle , bireylerin yüzde 77'si mobil ödeme kullanıyor . Bu, finans sektörünün, gerekli kaynaklara sahip olmaları halinde, girebilecekleri büyük bir pazara sahip olduğunu gösteriyor.
Dijital pazarlama stratejisinin finansal hizmetler sektörüne tanıtılması, Fintech gibi yaratıcı fikirlerin geliştirilmesine yardımcı oldu. Geliştirilmiş tüketici katılımı, görünürlük ve maruz kalma, bu çabanın bir sonucu olarak ortaya çıkmıştır. Finans sektöründe önemli ilerlemeler kaydeden teknoloji tabanlı girişimlerle, yerleşik kurumlar rekabette bir adım önde olmak için stratejilerini ayarlıyor.
Bu gönderi, başarılı olmanıza yardımcı olacak finansal hizmetler için ilk on dijital pazarlama yöntemini inceleyecektir.
Dijital pazarlama finansal hizmetleri nasıl teşvik edebilir?
Teknoloji entegrasyonu sadece gösterişli yeni araçlarla ilgili değildir; çok daha fazlası var. Dijital pazarlamanın finans dünyasına çok ihtiyaç duyulan girişiyle birlikte, gereksiz ve ilgi çekici olmayan teknikler sonunda aşamalı olarak kaldırılıyor.
Pandemi sonrasında içeriğin değeri katlanarak arttı. Her finans kurumu, ürünleri ve hizmetlerine ilgiyi artırmak ve sözcüğü yaymak için güçlü bir pazarlama planına ihtiyaç duyar.
Ayrıca, müşterilerini çeşitlendirmelerine, yeni yöntemler geliştirmelerine ve bir yıl önce düşünemeyecekleri insanlarla işbirliği yapmalarına olanak sağladı.
Finansal hizmetler için dijital pazarlama, halkı ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında bilgilendirmenin yanı sıra bunlardan yararlanacak potansiyel müşterileri belirlemenize yardımcı olan bir tekniktir.
Finansal hizmetler sunan şirketlerin sayısı arttıkça, tüm birikimlerinizi, sigortanızı, kredi kartlarınızı ve ipoteklerinizi tek bir şirkette ele almanın günleri artık sayılı. Rekabet şiddetlidir ve yalnızca dijital dalgayı başarıyla sürdürebilenler çağdaş ortamda başarılı olacaktır.
Finansal hizmetler için dijital pazarlama stratejileri
Tekliflerini yükseltmeye gelince, finansal hizmetler tüketici teknolojisinin gerisinde kaldı. Bu sektördeki birçok şirket, finansal hizmetler için dijital pazarlamayı görmezden geliyor ve onlardan biriyseniz, kısa sürede sonuçların ağırlığını çekmeyi beklemelisiniz.
İşte yeni başlıyorsanız, dijital pazarlama oyununuzu geliştirmenize yardımcı olacak en iyi 10 strateji:
1. İyi planlanmış ve gezinmesi kolay web siteleri oluşturun
Çok kanallı dijital pazarlama kullanıyorsanız, deneyimin tüm kanallarda tutarlı olması gerektiğini bilmelisiniz. Ek olarak, müşterilerinizin zorlanmamasını sağlamak için sorunsuz bir UI ve UX kullanıcı deneyimi benimsemeniz gerekir.
Finansal kurumlar bile, kullanıcıları platformlarında daha fazla zaman geçirmeye teşvik etmek için hem pratik hem de görsel olarak çekici olan tek tip bir uygulama ve web sitesi tasarımı kullanabilir.
Genel deneyimi daha sürükleyici hale getirmek için, birkaç finansal platform, sohbet robotları gibi yeni çağın teknolojik gelişmelerini hızla birleştiriyor. Ayrıca, tüketicilerin aradıklarını hızlı bir şekilde bulmalarını sağlar.
2. Yerel SEO için Plan Yapın

Çevrimiçi materyalden bahsediyorsak, SEO'dan (Arama Motoru Optimizasyonu) bahsetmemiz gerekir. Finans, son derece rekabetçi bir niştir ve markaların müşteri güvenini kazanmasını daha da zorlaştırır.
Yerel bir aramayı tamamlayan müşterilerin önümüzdeki birkaç dakika içinde yakındaki bir satış noktasını ziyaret etme olasılıkları yüzde 72 daha fazlaydı. Yerel bir pazarı hedefliyorsanız veya bir başlangıçsanız, yerel SEO'ya hakim olmak, bir ton alakalı potansiyel müşteri üretmenize yardımcı olacaktır.
Optimum görünürlük elde etmek için SEO ve PPC (Tıklama Başına Ödeme) reklamcılığının bir karışımı önerilir. Değerli içerik oluşturun ve daha fazla potansiyel müşteri elde etmenize yardımcı olabilecek SERP'lerde yer alabilirsiniz.
Çok sayıda konumunuz varsa genel deneyimin tutarlı olduğundan emin olun, ancak yerel hedef kitlenize uyum sağlamak için gerekli değişiklikleri yapın.
3. İçerik pazarlaması
Salgın dünyaya içeriğin gücünü gösterdi. İçerik pazarlaması, internet kanatlarını açarken iş girişimlerinizden yararlanmanın en güçlü yollarından biridir.
Finansal hizmetler için dijital pazarlama, sonradan düşünülmüş gibi davranmak yerine düzenli olarak yeni içerik üretilmesini vurgulamayı gerektirir. Net bir içerik stratejisi geliştirin, düzenli olarak optimize edin ve hedeflerinize odaklanın.
4. Kişiselleştirme üzerine harp
İnternetteki en son moda kelimeleri takip ediyorsanız, “kişiselleştirme” çok dikkat çeken bir şeydir. Müşteriler, vakaların yüzde 72'sinde ihtiyaçlarına göre uyarlanmış mesajlara yanıt veriyor. Pazarlamacıların yüzde 88'ine göre kişiselleştirme, genel tüketici deneyimini iyileştirmenin anahtarıdır.
Finansal alanda iki çeşitte ortaya çıkar –
- Müşterilere finansal taleplerine bağlı olarak ilgili hizmetleri sunmak
- Daha iyi bir genel deneyime sahip olmalarına yardımcı olmak için kullanıcıya özel önerilerde bulunmak
Davranışlarının sürekli izlenmesini gerektirir ve ekosisteminizdeki her bir kullanıcıyla ilgili teklifler hakkında bilgi edinmek için davranış profili oluşturmayı kullanabilirsiniz.
5. Mobil pazarlama

Dizüstü bilgisayarlar hızla eski haline geliyor.

Tamam, abartıyorum ama insanlar malzeme tüketmek için yavaş yavaş daha küçük ekranlara yöneliyor. Finansal hizmet şirketlerini mobil tabanlı dijital pazarlama çabalarına odaklanmaya ve optimize etmeye zorladı.
Seni nasıl etkileyeceğini bilmek ister misin? Bu şirketler önce mobil ekosistem için bir kullanıcı arayüzü oluşturuyor, ardından daha büyük ekranlar için yükseltiyor. Bu, PC veya yalnızca dizüstü bilgisayar taktiklerinden daha fazla çekiş kazanmış, denenmiş ve gerçek bir stratejidir.
6. Eğitici videolar
İnternetin yaygınlaşması ve ucuzlaması ile insanların tercihleri metin tabanlı bilgiden grafik tabanlı içeriğe doğru değişmeye başlamıştır. Yaşımız kaç olursa olsun sürekli yeni şeyler öğreniyoruz.
Finansal farkındalık söz konusu olduğunda, etrafımızdakilerin çoğu eksiktir. Sonuç olarak, işletmelerin öğretici filmler üreterek kullanıcılarına değer sağlamaları kritik öneme sahiptir. Müşterilerin sizi, kendilerini başarılarına adamış, güvenilir ve yetenekli bir marka olarak görmelerini sağlayacaktır.
Yüksek hacimli, düşük maliyetli bir eğitici video prodüksiyon metodolojisi kullanmak, gelen bağlantıların oluşturulmasına yardımcı olacaktır. Ayrıca aranabilirliğinizi de artıracaktır. Pazarlama analitiğini video çalışmalarınızla birleştirmek, doğru müşteriye doğru mesajla hizmet verme şansınızı artıracaktır.
7. Sosyal medya pazarlaması

Tüm dünyanın sosyal medya aracılığıyla birbirine bağlı olduğu bir sır değil. Etrafınıza bakarsanız, bireylerin büyük çoğunluğunun en az bir sosyal medya platformu kullandığını fark edeceksiniz. Sonuç olarak, her dijital pazarlama stratejisinin önemli bir bileşenidir.
Finansal hizmetler için sosyal medya pazarlaması, esas olarak müşterilerle bağlantı kurmakla ilgilidir. Ayrıca, iyi bir sosyal varlığa sahip olmak, daha ciddi potansiyel müşteriler elde etmesine ve tüketici tabanını genişletmesine yardımcı olacaktır. Önemli materyaller ve başarı hikayeleri yayınlarsanız daha fazla insan sizinle ilişki kurabilecek ve bazıları değerli müşteriler haline gelecek.
8. E-posta pazarlamasına yatırım yapın

E-posta pazarlaması, finansal hizmetler için en eski dijital pazarlama türlerinden biri olmasına rağmen, hala geçerli bir olası satış yaratma stratejisidir.
Güncelliğini yitirdiği için reddetmek yerine, etkili bir e-posta pazarlama stratejisi geliştirmek için pazarlama ekibinizden toplanan bilgileri kullanın. Hedef kitlenizi belirleyerek, önceden belirlenmiş kriterlere göre bölümlere ayırarak ve ardından her alt grup için kişiselleştirme yöntemleri geliştirerek başlayın. Katılım seviyenizi artırmanıza aşamalı olarak yardımcı olacaktır.
9. Olumlu müşteri yorumları alın

SATIN AL düğmesine basmadan önce, her 10 müşteriden 9'u internet yorumlarını okumaya inanıyor. Karar verme sürecinin büyük bir parçası olduklarının ve müşterinin markaya çok inandığının açık bir göstergesi.
Finansman diğer birçok yoldan daha önemli olduğu için müşteriler yeni, tanıdık olmayan işleri keşfetmek konusunda daha tereddütlüdür. Sonuç olarak, müşterilerinizi çevrimiçi geri bildirim sağlamaya teşvik etmeniz tercih edilir. Olumsuz bir görüş belirtirlerse, endişelerini gidermek için hızlı hareket etmelisiniz.
10. Kitlenizle etkileşim kurun
Bankalar ve diğer finansal kurumlar, günümüz çağında (2008 efsanesi nedeniyle) güvenmek zordur. Ancak isteksizlik zamanla azalıyor ve sadece gözlerinizi açık tutarsanız size bu fırsatı sunuyorlar.
Dillerini anlamak ve onları bağlamak için en iyi yaklaşımlar bunun en önemli yönleridir. Günümüz nesli ilgi çekici materyallerden hoşlanır ve benzersiz deneyimlere, ödüllere ve rahatlığa çekilir.
Mevcut neslin sadece %24'ünün finansal kavramları anlamasıyla, onları aynı anda hem eğitmek hem de meşgul etmek için büyük bir fırsatınız var.
AYRICA OKUYUN: 2022'de İşinizi Güçlendirecek 7 Sosyal Medya Pazarlama Stratejisi
Finansal hizmetler için dijital pazarlamayı devreye sokmak, kendi maliyetinizle kaçırdığınız bir fırsattır
Nakit paranın egemen olduğu günlerdi. İnsanlar Apple Pay gibi hizmetlere daha fazla yatırım yapıyor ve Amazon Pay
bugünlerde. Bu nedenle işletmeler sürekli olarak rakiplerinden daha iyi performans gösterme çabasındadır. Rekabetin hizmet büfesi aynıdır, bu nedenle kendinizi farklı kılmak için ekstra bir şeye ihtiyacınız olacak.
Bu durumda, kendilerini satma biçimleri temel farklılaşma haline gelir. Finansal hizmetler için dijital pazarlama, işletmelerin görünürlüklerini artırmaları ve erişimlerini genişletmeleri için harika bir yoldur. Ana odak, şirketiniz için güven ve olumlu bir imaj oluşturmak olmalıdır. Müşteriler, güvenlerini kazandıktan sonra anında gelişmenize yardımcı olacaktır.
Bunların hepsi eğitim kurumlarının dijital pazarlama stratejileri ile ilgili.
Ayrıca Okuyun:
- İç Mekan Tasarımı için Dijital Pazarlama Stratejisi
- Lead Generation için Dijital Pazarlama Stratejisi
- Mobil Uygulama için Dijital Pazarlama Stratejisi
- Yeni Ürün Lansmanı için Dijital Pazarlama Stratejisi
- Eğitim Kurumları için Dijital Pazarlama Stratejisi