Strategia di marketing digitale per i servizi finanziari

Pubblicato: 2022-09-11

Strategia di marketing digitale per i servizi finanziari: il settore dei servizi finanziari è estremamente competitivo. La competizione è diventata più impegnativa e affascinante come risultato dell'introduzione della tecnologia e della profonda immersione nel suo ecosistema.

Devi offrire una proposta distintiva e assicurarti che i tuoi contatti si convertano per distinguersi.

Le cose si complicano molto quando si parla di servizi finanziari. Ogni pezzo richiede una grande riflessione e sviluppare un approccio ben congegnato può essere difficile.

Per un motivo o per l'altro, il 77% delle persone utilizza i pagamenti mobili . Suggerisce che il settore finanziario ha ancora un enorme mercato a cui attingere se dispone delle risorse necessarie.

L'introduzione della strategia di marketing digitale nel settore dei servizi finanziari ha aiutato il progresso di idee creative come Fintech. Il risultato di questo sforzo è stato un miglioramento del coinvolgimento, della visibilità e dell'esposizione dei consumatori. Con le startup basate sulla tecnologia che si stanno facendo strada in modo significativo nel settore finanziario, le istituzioni affermate stanno adattando la loro strategia per stare al passo con la concorrenza.

Questo post esaminerà i primi dieci metodi di marketing digitale per i servizi finanziari per aiutarti ad avere successo.

In che modo il marketing digitale può promuovere i servizi finanziari?

L'integrazione tecnologica non riguarda solo nuovi gadget appariscenti; c'è molto di più. Con il tanto necessario ingresso del marketing digitale nel mondo finanziario, le tecniche ridondanti e poco interessanti vengono finalmente eliminate.

Il valore dei contenuti si è moltiplicato all'indomani della pandemia. Ogni istituto finanziario richiede un forte piano di marketing per aiutare a spargere la voce e generare interesse per i suoi prodotti e servizi.

Ha inoltre consentito loro di diversificare la propria clientela, sviluppare nuovi metodi e collaborare con persone che non avrebbero considerato un anno fa.

Il marketing digitale per i servizi finanziari è una tecnica per informare il pubblico sui tuoi prodotti e servizi, aiutandoti anche a identificare i lead che ne trarrebbero vantaggio.

Con sempre più aziende che offrono servizi finanziari, i giorni in cui un'azienda gestisce tutti i tuoi risparmi, assicurazioni, carte di credito e mutui sono contati. La competizione è feroce e solo coloro che possono cavalcare con successo l'onda digitale prospereranno nell'ambiente contemporaneo.

Strategie di marketing digitale per i servizi finanziari

Quando si tratta di aggiornare le loro offerte, i servizi finanziari sono rimasti indietro rispetto alla tecnologia di consumo. Molte aziende in questo settore stanno ignorando il marketing digitale per i servizi finanziari e, se sei una di queste, dovresti aspettarti di sopportare il peso delle conseguenze a breve.

Ecco le 10 migliori strategie per aiutarti a migliorare il tuo gioco di marketing digitale se hai appena iniziato:

1. Crea siti Web ben pianificati e facili da navigare

Se utilizzi il marketing digitale multicanale, tieni presente che l'esperienza dovrebbe essere coerente su tutti i canali. Inoltre, devi adottare un'esperienza utente UI e UX senza attriti per assicurarti che i tuoi clienti non abbiano difficoltà.

Anche le istituzioni finanziarie possono utilizzare un'app uniforme e un design del sito Web che sia pratico e visivamente accattivante per incoraggiare gli utenti a trascorrere più tempo sulla loro piattaforma.

Per rendere l'esperienza complessiva più coinvolgente, diverse piattaforme finanziarie stanno rapidamente incorporando avanzamenti tecnologici new age come i chatbot. Garantisce inoltre che i consumatori possano individuare rapidamente ciò che stanno cercando.

2. Pianifica la SEO locale

Plan for Local SEO
Pianifica la SEO locale

Se parliamo di materiale online, dobbiamo parlare di SEO (Search Engine Optimization). La finanza è una nicchia altamente competitiva, il che rende ancora più difficile per i marchi conquistare la fiducia dei clienti.

I clienti che hanno completato una ricerca locale avevano il 72% in più di probabilità di visitare un punto vendita vicino entro pochi minuti. Se ti rivolgi a un mercato locale o sei una startup, padroneggiare la SEO locale ti aiuterà a produrre una tonnellata di lead rilevanti.

Per ottenere una visibilità ottimale, si consiglia un mix di pubblicità SEO e PPC (Pay-per-Click). Crea contenuti di valore e potresti essere in grado di classificarti nelle SERP, il che può aiutarti a ottenere più contatti.

Se disponi di numerose sedi, assicurati che l'esperienza generale sia coerente, ma apporta le modifiche necessarie per adattarti al tuo pubblico locale.

3. Marketing dei contenuti

L'epidemia ha mostrato al mondo il potere dei contenuti. Il content marketing è uno dei modi più potenti per sfruttare le tue iniziative commerciali mentre Internet allarga le ali.

Il marketing digitale per i servizi finanziari implica l'enfasi sulla generazione di nuovi contenuti su base regolare, piuttosto che trattarla come un ripensamento. Sviluppa una chiara strategia per i contenuti, ottimizzala regolarmente e rimani concentrato sui tuoi obiettivi.

4. Arpa sulla personalizzazione

Se stai tenendo traccia delle ultime parole d'ordine su Internet, la "personalizzazione" sta guadagnando molta attenzione. I clienti rispondono ai messaggi su misura per le loro esigenze nel 72% dei casi. La personalizzazione, secondo l'88% dei marketer, è la chiave per migliorare l'esperienza complessiva del consumatore.

Appare in due varietà nel regno finanziario:

  • Fornire ai clienti servizi pertinenti in base alle loro esigenze finanziarie
  • Fornire suggerimenti specifici per l'utente per aiutarli a vivere un'esperienza complessiva migliore

Richiede un monitoraggio costante dei loro comportamenti e puoi utilizzare la profilazione del comportamento per conoscere le offerte rilevanti per ciascun utente nel tuo ecosistema.

5. Marketing mobile

Mobile marketing
Marketing mobile

I laptop stanno rapidamente diventando obsoleti.

Ok, sto esagerando, ma le persone stanno gradualmente passando a display più piccoli per consumare materiale. Ha costretto le società di servizi finanziari a concentrarsi e ottimizzare i loro sforzi di marketing digitale basati su dispositivi mobili.

Vuoi sapere come ti influenzerà? Queste aziende creano prima un'interfaccia utente per l'ecosistema mobile, quindi la aggiornano per schermi più grandi. È una strategia collaudata che ha ottenuto più trazione rispetto alle loro tattiche solo per PC o laptop.

6. Video educativi

Le preferenze delle persone hanno iniziato a cambiare da informazioni basate su testo a contenuti basati su grafica poiché Internet è diventato più ampiamente disponibile e meno costoso. Impariamo continuamente qualcosa di nuovo, indipendentemente dalla nostra età.

Quando si tratta di consapevolezza finanziaria, la maggior parte di coloro che ci circondano è carente. Di conseguenza, è fondamentale per le aziende fornire valore ai propri utenti generando filmati istruttivi. Permetterà ai clienti di vederti come un marchio affidabile e capace che si dedica al loro successo.

L'utilizzo di una metodologia di produzione di video didattici ad alto volume ea basso costo aiuterà nella creazione di connessioni in entrata. Migliorerà anche la tua ricercabilità. Combinare l'analisi di marketing con i tuoi sforzi video aumenterà le tue possibilità di servire il cliente corretto con il messaggio giusto.

7. Marketing sui social media

Social media marketing
Social media marketing

Non è un segreto che l'intero globo sia connesso attraverso i social media. Se ti guardi intorno, noterai che la stragrande maggioranza delle persone utilizza almeno una piattaforma di social media. Di conseguenza, è una componente essenziale di ogni strategia di marketing digitale.

Il social media marketing per i servizi finanziari riguarda principalmente la connessione con i clienti. Inoltre, avere una buona presenza sui social lo aiuterebbe a generare contatti più seri e ad espandere la sua base di consumatori. Più persone saranno in grado di relazionarsi con te se pubblichi materiale importante e storie di successo e alcune di loro diventeranno clienti preziosi.

8. Investi nell'email marketing

Invest in email marketing
Investi nell'email marketing

Anche se l'email marketing è uno dei più antichi tipi di marketing digitale per i servizi finanziari, è ancora una valida strategia di lead generation.

Invece di liquidarlo come obsoleto, utilizza le informazioni raccolte dal tuo team di marketing per sviluppare un'efficace strategia di email marketing. Inizia identificando il tuo pubblico di destinazione, segmentandolo in base a criteri predeterminati, quindi sviluppando metodi di personalizzazione per ogni sottogruppo. Ti aiuterà progressivamente ad aumentare il tuo livello di partecipazione.

9. Ottieni recensioni positive dei clienti

Get positive customer reviews
Ottieni recensioni positive dei clienti

Prima di premere il pulsante ACQUISTA, 9 acquirenti su 10 credono nella lettura delle recensioni su Internet. È una chiara indicazione che sono una parte importante del processo decisionale e che il cliente ha molta fiducia nel marchio.

I clienti sono più riluttanti a esplorare nuove attività sconosciute perché la finanza è più importante della maggior parte delle altre rotte. Di conseguenza, è preferibile incoraggiare i clienti a fornire feedback online. Se esprimono un'opinione sfavorevole, devi agire rapidamente per rispondere alle loro preoccupazioni.

10. Interagisci con il tuo pubblico

Le banche e altre istituzioni finanziarie sono difficili da fidarsi per l'età di oggi (a causa della saga del 2008). Tuttavia, la riluttanza sta diminuendo con il tempo e ti offrono l'opportunità solo se tieni gli occhi aperti.

Comprendere il loro linguaggio e gli approcci migliori per agganciarli sono gli aspetti più importanti di questo. La generazione di oggi ama il materiale coinvolgente ed è attratta da esperienze, ricompense e comodità uniche.

Con solo il 24% dell'attuale generazione che comprende i concetti finanziari, hai un'enorme opportunità di educarli e coinvolgerli allo stesso tempo.

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L'implementazione del marketing digitale per i servizi finanziari è un'opportunità che perdi a tue spese

Erano i giorni in cui il contante regnava sovrano. Le persone stanno investendo di più in servizi come Apple Pay Opens in a new tab. e Amazon Pay Opens in a new tab. in questi giorni. È per questo motivo che le aziende cercano costantemente di superare i loro concorrenti. Il buffet di servizi della concorrenza è identico, quindi avrai bisogno di qualcosa in più per distinguerti.

In questo caso, il modo in cui si vendono diventa la differenziazione chiave. Il marketing digitale per i servizi finanziari è un modo fantastico per le aziende di aumentare la propria visibilità ed espandere la propria portata. L'obiettivo principale dovrebbe essere quello di creare fiducia e un'immagine positiva per la tua azienda. I clienti ti aiuteranno immediatamente a prosperare una volta che avrai guadagnato la loro fiducia.

Si tratta di strategie di marketing digitale delle istituzioni educative.

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