Czy tradycyjne strategie marketingowe są przestarzałe w tym cyfrowym świecie?

W zależności od różnych czynników, tradycyjny marketing może odgrywać dużą rolę w ogólnej strategii marketingowej lub tylko niewielką. Ale bez względu na rodzaj biznesu, w którym się znajdujesz, nie popełniaj błędu polegającego na odpisywaniu tradycyjnego marketingu jako przestarzałego bez zbadania jego potencjału. Ten artykuł pomoże ci w tym wysiłku.

Czym jest marketing tradycyjny?

Tradycyjny marketing to marketing nie cyfrowy. Do najważniejszych odmian należą:

• Nadawanie — reklama radiowa i telewizyjna
• Bezpośrednia poczta
• Event marketing — targi, seminaria szkoleniowe itp.
• Reklama OOH (Out-of-home) — lotniska, billboardy, autobusy, plakaty itp.
• Wydrukuj ogłoszenie
• Materiały drukowane — broszury, wizytówki, foldery prezentacyjne itp.
• Polecenia
• Telemarketing

Z kolei najważniejsze odmiany marketingu cyfrowego to:

• Marketing afiliacyjny
• Marketing treści
• Marketing e-mailowy i tekstowy
• Influencer marketing
• PPC (reklama płatna za kliknięcie)
• SEO (optymalizacja pod kątem wyszukiwarek)
• Media społecznościowe

Na marginesie, niektórzy umieszczają reklamy radiowe i telewizyjne w koszyku cyfrowym, ponieważ są to rzeczywiście reklamy cyfrowe. Ponieważ jednak reklamy telewizyjne wyprzedzają erę cyfrową o kilka dekad, wielu uważa ją za tradycyjną opcję marketingową.

Niezależnie od tego, jak definiuje się tradycyjny marketing, często jest to refleksja dla liderów biznesu. Kiedy myślą o marketingu, skupiają się na opcjach cyfrowych, mimo że wszędzie wokół nas są przykłady tradycyjnego marketingu. Być może dla firm, w których kierownictwo spędza dużo czasu patrząc na ekrany, marketing cyfrowy stał się bardziej „prawdziwy” niż marketing tradycyjny.

Dlaczego warto rozważyć tradycyjny marketing?

Każdy lider biznesu powinien zdjąć te cyfrowe zasłony, ponieważ jego organizacja może czerpać ogromne korzyści z tradycyjnych kampanii marketingowych, niezależnie od tego, czy celem jest generowanie leadów, generowanie ruchu pieszego, świadomość marki czy postrzeganie marki.

Oto najważniejsze cechy firm, które mogą odnieść sukces dzięki tradycyjnemu marketingowi.

• Jeśli Twoja firma jest skierowana do osób starszych, tradycyjne opcje, takie jak poczta bezpośrednia i reklama emisyjna, mogą być bardziej skuteczne w przyciąganiu i utrzymywaniu ich uwagi. Ogólnie rzecz biorąc, starsi ludzie nie korzystają z urządzeń mobilnych lub komputerów stacjonarnych tak często, jak osoby młodsze. Czytają także drukowane czasopisma i gazety.
• Jeśli Twoja firma jest skierowana do osób o dużej wrażliwości na kwestie prywatności, marketing cyfrowy może nie być skuteczny, zwłaszcza w przypadku generowania leadów. Kiedy ludzie niechętnie dzielą się swoimi danymi osobowymi i unikają klikania reklam w obawie przed zasypaniem spamem e-mailowym lub retargetowaniem reklam, nawet najbardziej błyskotliwie pomyślane kampanie cyfrowe nie będą osiągać klikalności i konwersji.
• Jeśli Twoja firma wiąże się z fizycznym kontaktem z klientem w dowolnym momencie procesu sprzedaży lub marketingu, tradycyjny marketing jest niemal koniecznością. Lokalne firmy detaliczne, wiele B2B i firmy, w których odbywają się rozmowy sprzedażowe lub wizyty klientów, potrzebują fizycznych materiałów marketingowych, aby zdobyć potencjalnych klientów.
• Jeśli Twoja firma osiąga przeciętne lub słabe wyniki z marketingu cyfrowego, czy to ze znanych lub nieznanych powodów, testowanie tradycyjnych opcji może być najlepszym kolejnym krokiem do rozwiązania problemu.
• Jeśli Twoja firma osiąga dobre wyniki z marketingu cyfrowego, uzupełniające tradycyjne kampanie marketingowe mogą jeszcze bardziej zwiększyć wyniki.

Najważniejsze jest to: tradycyjna kontra cyfrowa nie jest najlepszym sposobem podejścia do strategii marketingowej. Najskuteczniejsze strategie marketingowe wykorzystują jednocześnie marketing tradycyjny i cyfrowy, aby uzyskać jak najwięcej z obu.

Korzystanie z marketingu tradycyjnego i cyfrowego w koncercie

Jednym z najlepszych przykładów łączenia marketingu tradycyjnego i cyfrowego jest marketing wydarzeń. Wydarzenia na żywo są bardzo atrakcyjne i bardzo skuteczne w budowaniu relacji biznesowych, prezentacji produktów, edukacji klientów oraz zapewnianiu rozrywki klientom i interesariuszom.

Jednak czy to ze względu na ograniczenia budżetowe, ograniczenia dotyczące podróży COVID, czy konflikty w harmonogramie, wielu klientów i potencjalnych klientów uwielbia opcję wirtualnego uczestnictwa w wydarzeniu. Napędzane pandemią wirtualne spotkania są teraz powszechne i łatwe do zintegrowania z wydarzeniami na żywo.

Ponadto marketing promocyjny wydarzenia — przed, w trakcie i po jego odbyciu — jest bardzo skuteczny na platformach społecznościowych i za pośrednictwem poczty e-mail.

Planiści wydarzeń są na ogół dobrzy w łączeniu cyfrowej promocji z wydarzeniami na żywo, które już znajdują się w ich harmonogramach. Ale możesz też pomyśleć o tym w odwrotny sposób: czy Twoja firma prowadzi wydarzenia cyfrowe, takie jak webinaria , które mogą być również transmitowane na żywo? Firmy, które odniosły sukces w wydarzeniach wyłącznie cyfrowych, mogą odnieść ogromny sukces, również organizując je osobiście.

Nie przeocz oczywistego

Wcześniej wspomniałem o tym, w jaki sposób firmy mogą być ślepe na potencjał tradycyjnego marketingu, ponieważ są tak pochłonięte wirtualnym światem biznesu. Oto hipotetyczny przykład tego, jak może się to rozegrać.

Rozważ restaurację zaangażowaną w agresywną (i kosztowną) lokalną kampanię SEO, aby przyciągnąć klientów z okolicznych społeczności. A ponieważ restauracja znajduje się w pobliżu autostrady międzystanowej, rozszerzono zakres kampanii o pobliskie stany.

Niezależnie od tego, czy wyniki są dobre, złe, czy pośrednie, testowanie billboardu na autostradzie z napisem „ HAMBURGERY, NEXT EXIT 2,00 USD” byłoby bardzo pouczające. Taka reklama może przynieść taki sam ruch jak kampania SEO i za ułamek kosztów. Jeśli billboard odniósłby sukces, dodatkowy zwrot z inwestycji mógłby sfinansować nowe kampanie cyfrowe lub udoskonalenia kampanii SEO.

Kiedy tradycyjny marketing jest koniecznością

Jeśli Twoja firma potencjalnie obejmuje kontakt na żywo z klientami i potencjalnymi klientami — spotkaniami, wydarzeniami, wizytami klientów, kupującymi w sklepach itp. — będziesz miał trudności z przetrwaniem bez tradycyjnych materiałów marketingowych, takich jak wizytówki, broszury, foldery prezentacyjne i ulotki.

Te elementy są ważne z kilku powodów.

• Po pierwsze, ich brak podważa wiarygodność. Nie chcesz, aby klienci myśleli: „Ta osoba nie ma nawet wizytówki?” W przypadku wysokiej klasy działań sprzedażowych, takich jak bank próbujący zdobyć nowe konto komercyjne, wysokiej klasy segregatory prezentacyjne i profesjonalnie zaprojektowane broszury wydrukowane na wysokiej klasy papierze komunikują poziom zainteresowania i kompetencji niezbędnych do zawarcia transakcji.
• Po drugie, korzystanie z tradycyjnych materiałów marketingowych podczas rozmowy sprzedażowej zwiększa przejrzystość i wpływ. Dobrze zaprojektowane materiały marketingowe sprawiają, że każda prezentacja jest bardziej efektywna.
• Po trzecie, tradycyjne materiały marketingowe dają klientom fizyczne przypomnienie o interakcji na żywo, co sprawia, że ​​interakcja jest bardziej niezapomniana i może stymulować reakcję, dni, tygodnie, a nawet miesiące po jej wystąpieniu.

Czy może istnieć szansa na zdobycie dużej liczby punktów?

Jednym z powodów, dla których marketing cyfrowy jest tak popularny, jest to, że… jest tak popularny. Właściciele firm są konserwatywni; jeśli widzą, że wszyscy w swojej branży zajmują się e-mail marketingiem, zakładają, że muszą również robić e-mail marketing.

Niekoniecznie jest to zła rzecz, ale jako przedsiębiorca masz siłę, by przeciwstawić się trendowi. Czasami najskuteczniejszym sposobem na rynek jest bycie zygzakowatym, gdy wszyscy inni zachowują. Jeśli wszyscy w twojej niszy wysyłają e-maile, co by się stało, gdybyś uruchomił kampanię direct mail, taką ze świetnym przesłaniem, świetnym wezwaniem do działania – i w kopercie nikt nie mógłby się oprzeć otwarciu?

Jedynym sposobem, aby się tego dowiedzieć, jest przetestowanie pomysłu. Wiele przedsiębiorczych firm może zyskać znaczącą przewagę konkurencyjną, testując tradycyjne opcje marketingowe. Nie przegap okazji do przecierania nowych szlaków starymi narzędziami.